Quan điểm

Cuốn sách chiến lược AI của Google vượt qua Apple và OpenAI

mm

Hội nghị I/O hàng năm của Google luôn là một sự kiện đầy tham vọng, nhưng vào năm 2025, nó cảm thấy như một vòng đua chiến thắng. Sau một thời gian cố gắng bắt kịp với lợi thế ban đầu của OpenAI, Google hiện đang vững chắc trong việc định hướng tốc độ của cuộc đua AI. Thông điệp từ I/O 2025 là không thể nhầm lẫn: Google đang đi tất cả vào AI – và đang vượt qua các đối thủ bằng cách tận dụng hệ sinh thái mà không ai khác có thể sánh được.

Chiến lược AI toàn diện của Google tại I/O 2025

Tại I/O 2025, Google đã làm rõ rằng AI hiện là trung tâm của mọi thứ nó xây dựng. Từ Tìm kiếm và Android đến Workspace và thậm chí cả phần cứng thử nghiệm, Google đã giới thiệu một loạt các bản cập nhật AI trên các sản phẩm của mình. Công ty đã chính thức thay thế Trợ lý Google cũ bằng Gemini 2.5 – mô hình AI mới nhất của mình – hiệu quả làm cho Gemini trở thành lớp thông minh mới trên các dịch vụ của Google.

Đây là một động thái táo bạo: Google đang tích hợp AI vào lõi của trải nghiệm người dùng. Một ví dụ nổi bật là Gemini Live, kết hợp camera, đầu vào giọng nói và kiến thức web để cung cấp câu trả lời thời gian thực về bất cứ thứ gì bạn chỉ vào bằng điện thoại – sự tiến hóa của thí nghiệm Project Astra năm ngoái. Nói cách khác, Trợ lý của Google hiện có thể nhìn thấy và hiểu thế giới xung quanh bạn, không chỉ phản hồi các truy vấn nhập văn bản.

Phương pháp này đối lập rõ rệt với những bước thận trọng của Google chỉ một hoặc hai năm trước. Sự trỗi dậy của ChatGPT của OpenAI vào cuối năm 2022 ban đầu đã khiến Google bị tụt lại phía sau, nhưng không còn nữa. Google đã trở nên hung hãn và không xin lỗi khi khẳng định sự lãnh đạo của mình, công khai tuyên bố rằng nó đã bắt kịp sau khi bị giật mình ban đầu.

Tại I/O 2025, CEO Sundar Pichai và nhóm đã trình diễn một tầm nhìn về AI là cá nhân, chủ động và phổ biến. AI của Google sẽ phân tích những gì camera điện thoại của bạn nhìn thấy, soạn thảo email cho bạn, lên kế hoạch cuối tuần hoặc thậm chí gọi điện cho một cửa hàng thay bạn. Mục đích rõ ràng: Google không chỉ muốn cung cấp một rô-bốt trò chuyện, nó muốn trở thành Trợ lý mà người dùng dựa vào mọi thứ.

Tích hợp trên mọi nền tảng

Một trong những lợi thế lớn nhất của Google – và điều mà các đối thủ của nó không thể sao chép – là hệ sinh thái rộng lớn của nó. I/O 2025 đã nhấn mạnh cách Google có thể tích hợp AI trên quy mô mà không ai khác có thể chạm tới. Hãy xem Tìm kiếm, món đá quý của Google: công ty đang triển khai chế độ “AI” mới trong Tìm kiếm Google cho tất cả người dùng tại Mỹ. Chế độ này cơ bản nhúng một rô-bốt trò chuyện AI vào giao diện tìm kiếm quen thuộc. Thay vì chỉ nhận được các liên kết màu xanh, người dùng có thể đặt câu hỏi theo ngữ cảnh, nhận được câu trả lời tổng hợp và thậm chí xem AI khởi động nhiều tìm kiếm nền để biên soạn một câu trả lời.

Đây là Google tận dụng sự thống trị trong tìm kiếm để duy trì sự thống trị trong tìm kiếm – bằng cách làm cho trải nghiệm trở nên thông minh hơn. Đây là một đòn tấn công trước đối với người dùng đang trôi dạt đến ChatGPT hoặc Perplexity. (Các nhà phân tích đã cảnh báo rằng thị phần tìm kiếm của Google có thể trượt trong những năm tới nếu nó không phát triển, và rõ ràng Google đã lắng nghe lời cảnh báo đó.)

Beyond tìm kiếm, Google đang dệt AI vào phần cứng và phần mềm theo cách mà chỉ nó mới có thể. Trình duyệt web được sử dụng nhiều nhất thế giới, Chrome, đang nhận được Gemini tích hợp sẵn. Bằng cách nhúng mô hình AI của mình trực tiếp vào Chrome, Google cơ bản đang biến trình duyệt thành một “trợ lý thông minh” hiểu nội dung của các trang web bạn truy cập và thậm chí cả ngữ cảnh cá nhân như mục lịch.

Không có công ty nào khác có phạm vi của Chrome – và Google đang sử dụng phạm vi đó để đưa AI vào tầm tay mọi người. Trên Android, Google đã chỉ ra cách AI của nó có thể kiểm soát chính điện thoại. Trong một bản demo, các khả năng của Project Astra cho phép Trợ lý điều hướng ứng dụng và thực hiện cuộc gọi trên điện thoại Android thông qua lệnh giọng nói. Đây là một cái nhìn về một “trợ lý AI phổ quát” có thể hoạt động trên toàn hệ điều hành – điều mà Siri của Apple, đáng tiếc, vẫn đang vật lộn để thực hiện ngay cả những nhiệm vụ cơ bản.

Quan trọng nhất, Google đang bắc cầu giữa các dịch vụ của mình bằng AI. Gmail và Lịch của bạn không phải là ứng dụng riêng biệt trong tầm nhìn này – chúng là nguồn dữ liệu để làm cho AI trở nên hữu ích hơn. AI mới của Google có thể kéo ngữ cảnh cá nhân từ Gmail (nếu bạn chọn tham gia) để tùy chỉnh kết quả tìm kiếm và câu trả lời. Nó có thể quét email của bạn để tìm kế hoạch du lịch hoặc sở thích và sử dụng thông tin đó để tinh chỉnh những gì nó nói với bạn. Nó có thể tích hợp với Google Maps khi bạn hỏi về “các hoạt động cuối tuần này”, hoặc đặt lời nhắc và lên lịch hẹn thông qua cuộc trò chuyện tự nhiên.

Trong thực tế, Google đang biến toàn bộ bộ sản phẩm của mình thành một siêu trợ lý gắn kết. Đây là loại tích hợp sâu mà chỉ phạm vi của Google mới cho phép – Apple, với “vườn tường” nổi tiếng, đã giữ các dịch vụ như Siri, Mail, Maps, v.v. tách biệt hơn (và kém phát triển về AI), trong khi OpenAI đơn giản không có các ứng dụng tiêu dùng hoặc luồng dữ liệu người dùng để dựa vào.

Đối thủ tụt lại phía sau: OpenAI thiếu phạm vi, Apple thiếu tầm nhìn

Lợi thế lớn nhất của Google trong cuộc đua AI không chỉ là kỹ thuật – mà là cấu trúc. Trong khi OpenAI có các mô hình đột phá và Apple có sự hoàn thiện về phần cứng, Google có cả một động cơ phân phối khổng lồ. OpenAI có thể đã khai sáng thời đại này với ChatGPT, nhưng nó vẫn không có nền tảng. Nó dựa vào các đối tác – Microsoft, nhà phát triển API – để tiếp cận người dùng, trong khi Google có thể đẩy Gemini trực tiếp vào Tìm kiếm, Chrome, Android, Gmail và nhiều hơn nữa. Đó là lý do tại sao Gemini hiện có 400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và ChatGPT, mặc dù có sự cường điệu ban đầu, đang chứng kiến sự tăng trưởng tương đối chậm hơn. Trợ lý của Google sống bên trong các sản phẩm mà mọi người đã sử dụng; ChatGPT vẫn yêu cầu bạn phải đi ra khỏi cách để sử dụng nó.

Trong khi đó, Apple – từng đồng nghĩa với trải nghiệm người dùng liền mạch – đã hoàn toàn bỏ lỡ khoảnh khắc AI. Siri, một thí nghiệm hơn một thập kỷ trước, bây giờ trông giống như một di tích so với Trợ lý giọng nói chủ động của Gemini. Các báo cáo cho thấy Apple đang cố gắng bắt kịp, nhưng không có dấu hiệu rõ ràng nào cho thấy họ thậm chí còn gần với việc vận chuyển một mô hình AI cạnh tranh. Tư tưởng “đặt quyền riêng tư lên hàng đầu, trên thiết bị” của Apple có thể kiếm được điểm với những người trung thành, nhưng nó đã khiến Apple mất nhiều năm dữ liệu, đào tạo và lặp lại. Và ngay cả silicon ấn tượng của Apple – Neural Engine, chip M-series – cũng không thể bù đắp cho thực tế rằng Apple vẫn không có một mô hình GPT-class.

Trong khi OpenAI thiếu cơ bắp để phân phối AI trên quy mô nền tảng, Apple lại thiếu AI để phù hợp với tham vọng nền tảng. Google có cả hai. Nó đang nhúng AI vào mọi lớp của trải nghiệm người dùng – biến hệ sinh thái của mình thành một sân chơi cho các tính năng hỗ trợ mạnh mẽ. Các nhà phát triển đã có Gemini APIs. Người tiêu dùng đang nhận được AI tạo sinh trong Gmail, Tìm kiếm, Tài liệu và thậm chí cả kính Android XR. “Lớp trợ lý” của Google không phải là một khái niệm – nó đang được vận chuyển, tích hợp và phát triển. Nếu xu hướng hiện tại vẫn tiếp tục, thậm chí người dùng iPhone cũng có thể thích AI của Google hơn các tùy chọn gốc của Apple. Đó không chỉ là một chiến thắng. Đó là một nước cờ tàn.

Sở hữu lớp trợ lý

I/O 2025 của Google đã làm rõ một điều: nó muốn sở hữu lớp trợ lý – cầu nối thông minh giữa bạn và mọi thứ kỹ thuật số. Dù bạn đang sử dụng điện thoại, trình duyệt, email hay kính, AI của Google đang định vị mình như hệ thống hỗ trợ mặc định trên các nền tảng. Gemini không chỉ là một rô-bốt trò chuyện khác – nó đang được kết nối vào Tìm kiếm, Android, Chrome, Workspace và thậm chí cả phần cứng XR sắp tới. Không có công ty nào khác có phạm vi đó, và Google đang khai thác nó một cách chính xác.

OpenAI không thể sánh kịp với quy mô. Apple không thể sánh kịp với khả năng. Thậm chí cả nỗ lực của Meta cũng cảm thấy bị phân tán so sánh. Phương pháp của Google là thống nhất, hung hãn và đã bắt đầu tạo doanh thu. Kế hoạch Ultra 249 đô la/tháng, 150 triệu+ người đăng ký trả phí và 400 triệu người dùng Gemini là bằng chứng rằng Google đang tích hợp AI của mình vào các quy trình làm việc hàng ngày.

Kết luận: Google không còn phản ứng với cuộc đua AI nữa – nó đang định hướng các điều khoản. Nó có các mô hình, nền tảng và cơ sở người dùng. Và nếu động lực hiện tại vẫn tiếp tục, Gemini sẽ không chỉ là Trợ lý của Google – nó sẽ là mọi người.

400 triệu người dùng Gemini là bằng chứng rằng Google đang tích hợp AI của mình vào các quy trình làm việc hàng ngày. Kết luận: Google không còn phản ứng với cuộc đua AI nữa – nó đang định hướng các điều khoản. Nó có các mô hình, nền tảng và cơ sở người dùng. Và nếu động lực hiện tại vẫn tiếp tục, Gemini sẽ không chỉ là Trợ lý của Google – nó sẽ là mọi người.

Alex McFarland là một nhà báo và nhà văn về trí tuệ nhân tạo, khám phá những phát triển mới nhất trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Ông đã hợp tác với nhiều công ty khởi nghiệp và xuất bản về trí tuệ nhân tạo trên toàn thế giới.