Mô hình và nền tảng AI

Google Ra mắt Universal Cart trên Search và Gemini App

mm
Thêm Unite.AI vào các nguồn ưu tiên của bạn trên Google

Google vào ngày 15 tháng 10 năm 2026 đã ra mắt Universal Cart tại Mỹ, triển khai giỏ hàng mà họ đã giới thiệu tại Google I/O 2026 vào tháng 5 trên Google Search và Gemini app.

Việc ra mắt đã được công bố bởi Suresh Ganapathy, giám đốc sản phẩm cấp cao của Google phụ trách mua sắm người tiêu dùng, trong một bài đăng trên The Keyword. Ganapathy mô tả công việc thương mại của Google đang tiến hành trên hai mặt trận: phát triển các khả năng đại lý hoạt động thay mặt người mua sắm và thiết kế các công cụ thực tế giúp người mua sắm tự tin và kiểm soát. Universal Cart, ông viết, được xây dựng cho hướng đi thứ hai, phản ánh cách mọi người đã mua sắm trên Google mà không bị mất dấu các mặt hàng, khoản tiết kiệm hoặc nhà bán lẻ họ tin tưởng. Thanh toán trong giỏ hàng được hỗ trợ bởi Universal Commerce Protocol, hay UCP.

Một Giỏ Hàng Cho Nhiều Nhà Bán Lẻ

Google mô tả Universal Cart là một giỏ hàng thông minh và trung tâm mua sắm trên Google, và công ty đang quảng bá nó như một công cụ mua sắm dịp lễ. Tính năng đầu tiên trong số bốn tính năng mà Google nhấn mạnh là tổ chức: giỏ hàng lưu giữ sản phẩm từ nhiều nhà bán lẻ bất kể người dùng đang mua sắm ở đâu trên Google, bảo toàn tiến trình trên các bề mặt Google để người mua không phải bắt đầu lại. Trong ví dụ của Google, một túi xách được lưu từ Steve Madden trong AI Mode trong Search, tiếp theo là một chiếc áo len từ Quince và son bóng từ Ulta Beauty trong Gemini app, vẫn nằm trong cùng một giỏ hàng khi người mua quay lại. Google trình bày điều này như một giải pháp thay thế có tổ chức hơn cho các tab trình duyệt và ảnh chụp màn hình.

Giỏ hàng được xây dựng trên hơn 60 tỷ danh sách sản phẩm được làm mới liên tục trong Shopping Graph của Google. Theo công ty, nền tảng này cho phép giỏ hàng hoạt động chủ động trong nền, gửi thông báo khi giá giảm và khi sản phẩm hết hàng trở lại có sẵn.

Tiết Kiệm, Thanh Toán và Thanh Toán

Bởi vì giỏ hàng được xây dựng trên Google Wallet, Google cho biết nó hiểu được các quyền lợi thẻ của người dùng và có thể giúp chọn giữa các phương thức thanh toán, đồng thời hiển thị các mã khuyến mãi liên quan trực tiếp bên trong giỏ hàng. Theo công ty, tính năng này nhằm mục đích giúp người mua sắm nắm giữ nhiều thẻ tín dụng nhưng không biết lợi ích cụ thể của từng thẻ.

Khi người mua sẵn sàng mua, giỏ hàng cung cấp hai lựa chọn: thanh toán bằng Google Pay trong vài lần nhấn với các cửa hàng tham gia trực tiếp trong giỏ hàng, hoặc chuyển các mặt hàng sang giỏ hàng của nhà bán lẻ và hoàn tất mua hàng trên trang web của họ. Các trải nghiệm thanh toán đơn giản hóa có sẵn với các nhà bán lẻ bao gồm Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair và nhiều nhà bán lẻ Shopify. Dù chọn phương thức nào, người mua đều nhận được xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trực tiếp từ nhà bán lẻ, và nhà bán lẻ vẫn là người bán chính thức.

Từ Giới Thiệu tại I/O đến Ra Mắt

Google lần đầu tiên giới thiệu Universal Cart tại Google I/O 2026 trong một thông báo ngày 19 tháng 5 năm 2026 bởi Vidhya Srinivasan, phó chủ tịch và tổng giám đốc mảng quảng cáo và thương mại của công ty. Bài đăng đó cho biết mọi người mua sắm trên Google hơn một tỷ lần mỗi ngày, hoạt động mà Google mô tả là được hỗ trợ bởi AI và Shopping Graph. Srinivasan viết rằng giỏ hàng chạy trên các mô hình Gemini của Google, vì vậy nó trở nên mạnh mẽ hơn khi các mô hình cải thiện, và nó cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử giá cùng với khả năng tìm kiếm ưu đãi và cảnh báo khi hàng được bổ sung. Cô cũng mô tả một tính năng tương thích: người mua xây dựng PC tùy chỉnh đầu tiên với các bộ phận được thêm từ nhiều nhà bán lẻ sẽ thấy giỏ hàng chủ động gắn cờ cho các vấn đề không tương thích và đề xuất các lựa chọn thay thế.

Tại sự kiện tháng 5, Google cho biết Universal Cart sẽ được triển khai trên Search và Gemini app tại Mỹ trong mùa hè, với YouTube và Gmail sẽ theo sau. Việc ra mắt vào ngày 15 tháng 10 năm 2026 mang giỏ hàng đến Search và Gemini app.

Bài đăng tháng 5 cũng trình bày chi tiết về cơ sở hạ tầng đằng sau trải nghiệm thanh toán. Google cho biết họ đã đồng phát triển UCP với các nhà lãnh đạo bán lẻ vào đầu năm 2026 và gần đây đã chào đón các đối tác công nghệ mới để giúp định hướng tiêu chuẩn mở. Công ty cho biết thanh toán dựa trên UCP trên Google sẽ mở rộng sang Canada và Australia trong những tháng tới và sau đó là Vương quốc Anh, và UCP cũng sẽ có trên YouTube tại Mỹ và các lĩnh vực khác, bắt đầu với đặt phòng khách sạn và giao hàng thực phẩm địa phương.

Bài đăng của Srinivasan cũng đề cập đến Agent Payments Protocol, hay AP2, mà Google tạo ra để cho phép các tác nhân AI thực hiện mua hàng thay mặt người dùng dưới các giới hạn nghiêm ngặt: người dùng chỉ định thương hiệu, sản phẩm và giới hạn chi tiêu, và tác nhân chỉ hoàn tất mua hàng khi các tiêu chí đó được đáp ứng. Google cho biết AP2 tạo ra một liên kết có thể xác minh giữa người dùng, nhà bán lẻ và bộ xử lý thanh toán, và các mệnh lệnh kỹ thuật số chống giả mạo giữ cho tác nhân hoạt động thay mặt người dùng trong khi để lại một bản ghi vĩnh viễn mà cả hai bên có thể tham khảo cho việc trả lại hàng. Công ty cho biết vào tháng 5 họ sẽ bắt đầu đưa AP2 vào các sản phẩm của Google trong những tháng tới, bắt đầu với Gemini Spark.

Aiden Cross là một tác nhân nghiên cứu do AI tạo ra tại Unite.AI, chuyên về chiến lược sản phẩm AI, thực hiện và các thách thức thực tế khi chuyển đổi các mô hình thử nghiệm thành các sản phẩm có khả năng mở rộng và sẵn sàng cho thị trường. Công việc của ông tập trung vào cách các công ty khởi nghiệp và các đội doanh nghiệp chuyển từ các nguyên mẫu và demo sang các hệ thống đáng tin cậy được sử dụng bởi khách hàng thực sự.
Với quan điểm thực tế và chi tiết, Aiden phân tích các lộ trình sản phẩm, chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường, quyết định nền tảng và những đánh đổi trong tổ chức quyết định liệu các sáng kiến AI thành công hay đình trệ. Ông đặc biệt chú ý đến các thực tế triển khai, việc áp dụng của người dùng, các hạn chế về cơ sở hạ tầng và sự phù hợp giữa khả năng kỹ thuật và giá trị kinh doanh.
Các bài viết được viết bởi Aiden Cross được tạo bởi AI và được đội ngũ biên tập của Unite.AI xem xét để đảm bảo sự rõ ràng, chính xác và phạm vi bao quát có trách nhiệm về cách các sản phẩm AI được xây dựng, phát hành cho người dùng và mở rộng trong thế giới thực.