Commvault hợp tác với Zscaler để quản trị và khôi phục các tác tử AI trong doanh nghiệp

Commvault thông báo về quan hệ đối tác chiến lược với Zscaler vào ngày 10 tháng 11 năm 2026, kết hợp khả năng phát hiện việc sử dụng AI và thực thi chính sách với khả năng khôi phục dữ liệu, ứng dụng và danh tính. Hai công ty dự định giúp các doanh nghiệp quản trị các tác tử AI trong môi trường sản xuất và đảo ngược những hoạt động gây hại hoặc ngoài ý muốn.

Quan hệ đối tác này giải quyết khoảng trống trong vận hành giữa việc kiểm soát một tác tử và khắc phục những thay đổi mà tác tử đó gây ra. Zscaler Security for AI xác định việc sử dụng các ứng dụng AI trong doanh nghiệp và thực thi chính sách đối với người dùng lẫn tác tử AI. Công nghệ AI và khả năng phục hồi trước sự cố mạng của Commvault khôi phục dữ liệu, ứng dụng và danh tính sau các cuộc tấn công, sự cố gián đoạn hoặc tình trạng ngừng hoạt động, tạo ra lộ trình dự kiến từ khâu phát hiện đến khôi phục.

Sự phân công này rất quan trọng khi các tác tử thử nghiệm trở thành hệ thống sản xuất có quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu doanh nghiệp. Các nhóm bảo mật và CNTT phải xác định nhân viên và nhà phát triển đang sử dụng những công cụ AI nào, các công cụ đó chia sẻ dữ liệu gì, cần cho phép hoặc chặn những hoạt động nào, và liệu có thể nhanh chóng đảo ngược các thay đổi ngoài ý muốn hay không.

Các kế hoạch phát hiện, quản trị và khôi phục

Các công ty nêu việc phát hiện AI, quản trị trong thời gian chạy, cùng khả năng phát hiện và khôi phục tác tử là những trường hợp sử dụng của quan hệ đối tác. Thông báo mô tả đây là các lĩnh vực hợp tác dự kiến, chứ không phải một sản phẩm chung đã được cung cấp rộng rãi.

Một hướng hợp tác sẽ mở rộng khả năng phát hiện trên toàn doanh nghiệp và duy trì khả năng giám sát liên tục đối với các ứng dụng, mô hình và công cụ AI đang hoạt động. Hướng thứ hai sẽ thiết lập các biện pháp bảo vệ để cảnh báo về hoạt động AI chưa được phê duyệt và ngăn rò rỉ dữ liệu nhạy cảm. Hướng thứ ba kết hợp bảo vệ theo thời gian thực cho hoạt động của các tác tử tự hành với khả năng khôi phục nhanh chóng, sạch sẽ sau sự cố bảo mật hoặc hành động AI tiềm ẩn rủi ro.

AgentRecover cung cấp mô hình khôi phục

Song song với quan hệ đối tác, Commvault đã trình bày chi tiết hơn về phương thức khôi phục của mình trong thông báo riêng về AgentRecover. Các tính năng mới hỗ trợ Amazon Bedrock AgentCore và Microsoft Foundry, là những nền tảng cung cấp dịch vụ để xây dựng, triển khai và vận hành các tác tử trong môi trường sản xuất. AgentRecover được thiết kế để kiểm tra hoạt động của tác tử, khôi phục các tác tử và phục hồi dữ liệu cùng hệ thống bị ảnh hưởng trên nhiều môi trường.

Giám đốc Công nghệ và AI của Commvault, Pranay Ahlawat, cho biết các tác tử không hoạt động theo cách có thể dự đoán chắc chắn, và một quyết định duy nhất của tác tử có thể kích hoạt những thay đổi trên dữ liệu, ứng dụng và cơ sở hạ tầng thuộc nhiều nền tảng. Một hành động ngoài ý muốn như vậy có thể lan truyền với tốc độ máy móc, ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của dữ liệu, khả năng cung cấp ứng dụng và hoạt động kinh doanh.

Trên các nền tảng được hỗ trợ, AgentRecover được thiết kế để phát hiện tác tử và lập bản đồ dữ liệu, ứng dụng, danh tính, cấu hình cùng cơ sở hạ tầng mà chúng tương tác. Bản đồ phụ thuộc này nhằm chỉ ra những lỗ hổng trong phạm vi bảo vệ. Các chức năng kiểm tra được thiết kế để xác định tác tử đã làm gì và có thể đã ảnh hưởng đến những gì trên các nền tảng, qua đó giúp các nhóm ưu tiên công việc khôi phục.

Khả năng khôi phục được thiết kế để bao quát cả tác tử lẫn các tài nguyên bị ảnh hưởng, đồng thời tập trung vào những gì tác tử đã thay đổi. Khách hàng cũng có thể sử dụng AgentRecover cùng với tính năng khôi phục danh tính và kiểm tra thay đổi của Commvault để xem xét hành động của các tác tử, dữ liệu mà chúng đã thay đổi và danh tính mà chúng đã sử dụng để thực hiện các hành động đó.

Commvault đặt mục tiêu cung cấp quyền truy cập sớm cho Microsoft Foundry vào tháng 11 năm 2026 và cho Amazon Bedrock AgentCore vào tháng 12 năm 2026. Các mốc dự kiến này áp dụng cho quá trình triển khai AgentRecover; thông báo của Zscaler không xác định chúng là ngày cung cấp các hạng mục hợp tác dự kiến.

Quan hệ đối tác kết nối các biện pháp kiểm soát phòng ngừa với lộ trình khôi phục những thay đổi lọt qua các biện pháp đó. Ý nghĩa trước mắt của thỏa thuận nằm ở sự phân công vai trò: Zscaler sẽ cung cấp khả năng giám sát và thực thi chính sách, còn Commvault sẽ xử lý việc khôi phục sau sự cố. Thử thách cốt lõi trong quá trình triển khai là biến các trường hợp sử dụng dự kiến thành năng lực phát hiện, quản trị và khôi phục tác tử có thể vận hành cho khách hàng chung.