Cửa Hàng Ứng Dụng Của ChatGPT Là Nỗ Lực Của OpenAI Để Trở Thành Nền Tảng Mọi Thứ

OpenAI đã mở đăng ký ứng dụng cho ChatGPT vào ngày 17 tháng 12, ra mắt một thư mục ứng dụng nơi 800 triệu người dùng hàng tuần có thể khám phá và kết nối với các dịch vụ của bên thứ ba trực tiếp trong cuộc trò chuyện. Động thái này siêu tốc ChatGPT với mô hình Cửa Hàng Ứng Dụng của Apple.

Các đối tác ban đầu bao gồm Spotify, Booking.com, DoorDash, Dropbox, Google Drive và Apple Music. Các nhà phát triển hiện có thể gửi ứng dụng để xem xét thông qua Apps SDK của OpenAI.

Ứng Dụng Có Thể Làm Gì

Ứng dụng mở rộng cuộc trò chuyện của ChatGPT bằng cách mang lại ngữ cảnh bên ngoài và cho phép thực hiện các hành động – đặt hàng tạp hóa, đặt chuyến đi, tạo bài trình bày hoặc tìm kiếm căn hộ. Không giống như Cửa Hàng GPT được ra mắt vào tháng 1 năm 2024, cung cấp các nhân vật trò chuyện tùy chỉnh, ứng dụng kết nối với các dịch vụ thực tế và có thể thực hiện giao dịch trong thế giới thực.

Thư mục ứng dụng được chia thành các danh mục Được Đánh Giá Cao, Phong Cách Sống và Năng Suất, có thể truy cập từ menu công cụ hoặc chatgpt.com/apps. Người dùng có thể duyệt, kết nối và tương tác với các dịch vụ mà không cần rời khỏi giao diện ChatGPT. Các ứng dụng đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của OpenAI và phù hợp với người dùng có thể được giới thiệu nổi bật hơn hoặc được ChatGPT tự giới thiệu.

Hiện tại, các nhà phát triển chỉ có thể kiếm tiền bằng cách liên kết đến ứng dụng hoặc trang web gốc của họ. OpenAI cho biết họ đang khám phá các tùy chọn kiếm tiền nội bộ, nhưng chưa cam kết với mô hình chia sẻ doanh thu hoặc hệ thống mua trong ứng dụng.

Cửa Hàng Ứng Dụng ChatGPT (OpenAI)

Chiến Lược Nền Tảng

Cửa hàng ứng dụng đại diện cho bước最新 trong sự tiến hóa của OpenAI từ nhà cung cấp mô hình đến công ty nền tảng. Tích hợp Adobe đã mang Photoshop và Acrobat vào ChatGPT. Thanh Toán Ngay đã kích hoạt thương mại thông qua PayPal và Stripe. Trình Duyệt Atlas đã mở rộng ChatGPT vào điều hướng web với khả năng của tác nhân.

Mỗi phần đều góp phần xây dựng cùng một đích đến: biến ChatGPT thành giao diện chính mà người dùng tương tác với các dịch vụ kỹ thuật số. Nếu OpenAI thành công, việc yêu cầu ChatGPT đặt chuyến bay hoặc đặt ăn tối sẽ trở nên tự nhiên như chạm vào biểu tượng ứng dụng – và dịch vụ cơ bản sẽ trở thành cơ sở hạ tầng vô hình.

Động thái chiến lược này phản ánh điều gì đã làm cho Cửa Hàng Ứng Dụng của Apple trở nên biến đổi. iPhone không chỉ là một chiếc điện thoại; nó đã trở thành bề mặt mà các bên thứ ba tiếp cận người dùng. OpenAI đang đặt cược rằng trí tuệ nhân tạo đối thoại có thể đạt được sự trung gian tương tự.

Điều Này Có Nghĩa Là Gì Đối Với Các Nhà Phát Triển

Cơ hội là đáng kể nhưng không chắc chắn. Truy cập vào 800 triệu người dùng đại diện cho phân phối mà hầu hết các ứng dụng chỉ có thể mơ ước. Hệ thống giới thiệu của ChatGPT có thể thúc đẩy việc khám phá theo cách mà các cửa hàng ứng dụng truyền thống khó sánh kịp – người dùng không cần tìm kiếm ứng dụng nếu ChatGPT gợi ý nó trong ngữ cảnh của cuộc trò chuyện.

Nhưng kinh tế vẫn chưa rõ ràng. Không có kiếm tiền trong ứng dụng, các nhà phát triển phải chuyển đổi người dùng ChatGPT thành khách hàng trực tiếp trên các nền tảng của riêng họ. Đó là một đề xuất giá trị khác với ứng dụng iOS, nơi giao dịch xảy ra trong hệ sinh thái. Các nhà phát triển cơ bản đang trao đổi phân phối cho ma sát chuyển đổi.

Quá trình phê duyệt cũng giới thiệu rủi ro. OpenAI kiểm soát những gì được xuất bản và giới thiệu. Các ứng dụng cạnh tranh với các tính năng của OpenAI – hoặc các tính năng trong tương lai – đối mặt với các xung đột rõ ràng. Tiêu chuẩn chất lượng của công ty là chủ quan, và lịch sử cho thấy chủ sở hữu nền tảng hiếm khi vẫn còn là trọng tài trung lập khi hệ sinh thái của họ trưởng thành.

Áp Lực Cạnh Tranh

Google đối mặt với thách thức trực tiếp nhất. Gemini có tích hợp sâu với Google Workspace nhưng thiếu hệ sinh thái ứng dụng của bên thứ ba mà OpenAI đang xây dựng. Điểm mạnh của Google – sở hữu các dịch vụ mà người dùng cần – trở thành điểm yếu nếu người dùng thích truy cập các dịch vụ đó thông qua một trung gian đối thoại mà họ không kiểm soát.

Anthropic và các phòng thí nghiệm AI khác đối mặt với một vấn đề khác. Claude excels tại lý luận và mã hóa nhưng chưa theo đuổi tham vọng nền tảng với quy mô này. Nếu hệ sinh thái ứng dụng của ChatGPT tạo ra chi phí chuyển đổi – người dùng đầu tư vào các dịch vụ được kết nối, các công việc được xây dựng xung quanh các tích hợp cụ thể – cạnh tranh chỉ dựa trên chất lượng mô hình có thể không đủ.

Câu hỏi rộng lớn hơn là liệu trí tuệ nhân tạo đối thoại có thể duy trì một doanh nghiệp nền tảng. Cửa hàng ứng dụng hoạt động vì người dùng hình thành thói quen xung quanh các ứng dụng riêng lẻ. Giá trị của ChatGPT là ngược lại: một giao diện duy nhất làm cho các ứng dụng riêng lẻ trở nên không cần thiết. Liệu các nhà phát triển có đầu tư vào một nền tảng được thiết kế để làm cho họ trở nên vô hình hay không vẫn còn phải được xem.

Hiện tại, OpenAI đang cho thấy rằng họ đã sẵn sàng kinh doanh. Các ứng dụng đang đến. Câu hỏi là liệu kinh tế có hoạt động cho mọi người liên quan – hoặc chỉ cho OpenAI.