Birdie Kết Thúc Vòng Đầu Tư 7 Triệu Đô La Mỹ Dưới Sự Lãnh Đạo Của SoftBank Và Illuminate Ventures

Nền tảng SaaS được hỗ trợ bởi AI Birdie đã宣 bố rằng họ đã huy động được 7 triệu đô la trong vòng đầu tư mới dưới sự lãnh đạo của SoftBank Latin America Fund và Illuminate Ventures, với các nhà đầu tư tham gia thêm bao gồm Fusion Fund, Astella và Endeavor Catalyst. Nền tảng của Birdie cung cấp thông tin chi tiết về quản lý và tối ưu hóa vòng đời sản phẩm.

Mở Rộng Đội Ngũ Và Tăng Trưởng

Theo công ty, họ sẽ sử dụng nguồn vốn mới để mở rộng đội ngũ và tăng trưởng. Lãnh đạo của Birdie dự kiến sẽ mở rộng phạm vi hoạt động của mình đến 15 quốc gia vào năm 2022, cũng như cung cấp các khả năng mới để giúp các đội sản phẩm thiết kế và ra mắt sản phẩm mới dựa trên ý kiến của người dùng.

Birdie dựa vào nền tảng được hỗ trợ bởi AI của mình để thu thập và phân tích ý kiến của người tiêu dùng, được thu thập từ nhiều nguồn dữ liệu. Thông qua việc sử dụng các chỉ số và thuật toán độc quyền, nền tảng có thể loại bỏ tiếng ồn và khám phá thông tin chi tiết giúp quá trình ra quyết định trong các giai đoạn vòng đời sản phẩm. Tất cả điều này đã cho phép các đội sản phẩm xác định thay đổi, xu hướng và vấn đề với sự linh hoạt lên đến 40%.

Với trụ sở chính tại Thung Lũng Silicon, công ty cũng có khách hàng tại Mỹ, Brazil, Mexico, Anh, Tây Ban Nha và Đức. Kế hoạch mở rộng mới của công ty bao gồm Trung Quốc, Nhật Bản, Pháp, Ấn Độ và Nga.

Có nhiều công ty hàng đầu dựa vào Birdie trên toàn cầu, chẳng hạn như Microsoft , HP, Jetson và Midea.

Trong trường hợp của Jetson, công ty đã sử dụng dữ liệu từ Birdie để điều chỉnh chiến lược vòng đời sản phẩm của họ, được sử dụng bởi hàng triệu người mỗi ngày. Những sáng kiến này đã dẫn đến các chiến lược ra mắt mới, ưu tiên tính năng và thậm chí hiệu quả hơn 40% trong một số trường hợp.

Guilherme Koga là Giám đốc Điều Hành Kinh Doanh Của Jetson.

“Trước Birdie, chúng tôi cảm thấy như chúng tôi luôn một bước chậm trong việc hiểu khách hàng của mình, vì chúng tôi phải dựa vào dữ liệu nghiên cứu thị trường và khảo sát. Chúng tôi hiện có thể theo dõi nhịp đập của khách hàng và hành động theo sự thay đổi khi chúng xảy ra. Đó giống như xem một bộ phim thay vì nhìn một bức tranh,” Koga cho biết.

Xử Lý Ý Kiến Không Cấu Trúc

Nền tảng của Birdie hoạt động bằng cách xử lý ý kiến không cấu trúc được thu thập từ nhiều nguồn, và nó làm như vậy với độ chính xác cao. Nó đạt được điều này bằng cách kết hợp các phương pháp phân tích dữ liệu định lượng và định tính với công nghệ AI. Birdie cũng có thể tạo ra các xếp hạng tự động để hiển thị điểm mạnh, điểm yếu, vấn đề quan trọng và hơn thế nữa.

Nền tảng theo dõi hơn 150 nguồn dữ liệu như nhà bán lẻ trực tuyến, diễn đàn thảo luận, nền tảng nghe xã hội và nhiều hơn nữa. Họ dự định mở rộng điều này 3 lần trong năm tới.

Alexandre Hadade là Giám đốc Điều Hành và Đồng Sáng Lập Của Birdie.

“Chúng tôi muốn cảm ơn SoftBank Latin America Fund, Illuminate Ventures, Fusion Fund, Astella và Endeavor Catalyst vì sự hỗ trợ của họ đối với Birdie, khi chúng tôi tìm cách mở rộng công ty của mình hơn nữa và cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho các nhà quản lý sản phẩm và nhà tiếp thị tại các thương hiệu và nhà bán lẻ trực tiếp với người tiêu dùng. “Birdie đang thực hiện tầm nhìn của mình trong việc phá vỡ nghiên cứu thị trường bằng cách giúp các công ty ở trên đỉnh của hiệu suất vòng đời sản phẩm với quyền truy cập vào thông tin chi tiết và ý kiến của người tiêu dùng theo thời gian thực nhờ vào nền tảng được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi. Việc có quyền kiểm soát tốt hơn đối với vòng đời sản phẩm của một thương hiệu là điều quan trọng cho sự thành công của bất kỳ nhà quản lý sản phẩm nào – và chúng tôi đang trao quyền đó cho các nhà quản lý sản phẩm từ các công ty sản phẩm vật lý,” Hadade cho biết.

Marco Camhaji là đối tác quản lý của các khoản đầu tư giai đoạn đầu tại SoftBank Latin America Fund.

“Chúng tôi rất lạc quan về khoản đầu tư mới của chúng tôi vào Birdie và rất vui được hỗ trợ các doanh nhân Brazil tạo ra một công ty toàn cầu. Chúng tôi đã bị ấn tượng bởi khả năng của Birdie trong việc thu thập khối lượng lớn dữ liệu và chuyển đổi chúng thành thông tin chi tiết có thể hành động cho các công ty phát triển sản phẩm có ý nghĩa cho người tiêu dùng của họ. Thông tin chi tiết của Birdie cũng cho phép các công ty theo dõi hiệu suất của sản phẩm của họ và so sánh chúng với đối thủ cạnh tranh, nhấn mạnh các tính năng thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng. Khả năng cung cấp thông tin chi tiết và có thể hành động theo thời gian thực là chìa khóa để hỗ trợ phát triển sản phẩm theo cách phá vỡ,” Camhaji cho biết.

Cindy Padnos là Người Sáng Lập và Đối Tác Quản Lý Tại Illuminate Ventures.

“Chúng tôi thấy giá trị của Birdie đặc biệt hấp dẫn. Họ nằm ở giao điểm của thông tin sản phẩm/khách hàng, và sự gia tăng không ngừng cạnh tranh mà các thương hiệu toàn cầu phải đối mặt. Chúng tôi rất vui được hỗ trợ một công ty do một đội ngũ có tầm nhìn dẫn dắt, những người đang tận dụng kiến thức và khả năng kỹ thuật sâu sắc của mình để giải quyết một nhu cầu thị trường rõ ràng,” Padnos cho biết.

Camhaji và Padnos sẽ cùng tham gia vào Hội Đồng Quản Trị Của Birdie.