Olivier Jouve là Giám đốc Sản phẩm của Genesys, nơi ông lãnh đạo các đội sản phẩm, trí tuệ nhân tạo và kỹ thuật số. Trước khi đảm nhiệm vai trò này vào năm 2022, ông từng là Phó Chủ tịch Điều hành và Tổng Giám đốc của Genesys Cloud ™ và Trưởng nhóm Phát triển Trí tuệ Nhân tạo. Trước khi gia nhập Genesys, Olivier đã giữ nhiều vị trí lãnh đạo cấp cao tại IBM, bao gồm Phó Chủ tịch Quản lý Danh mục Sản phẩm và Dịch vụ cho IBM Watson IoT ™. Sớm trong sự nghiệp của mình, Olivier đã giữ các vị trí lãnh đạo tại SPSS Inc. và LexiQuest; thành lập hoặc đồng sáng lập Instoria, Portalys và Voozici.com; và là Giám đốc Điều hành cho Webcarcenter.com. Ông cũng từng là Phó Giáo sư tại khoa khoa học máy tính của Đại học Leonardo da Vinci ở Paris.
