Luke Alexander là Nhà sáng lập và Giám đốc điều hành của Kendo AI, một nền tảng đào tạo và quản lý bán hàng AI dành cho nhân viên bán hàng, quản lý và các nhà sáng lập tập trung vào bán hàng. Sau khi đào tạo hơn 5.000 nhân viên bán hàng, ông cảm thấy bực bội vì thiếu công cụ hỗ trợ cho quy trình làm việc hằng ngày của họ, trong khi công nghệ GTM ngày càng đa dạng. Điều này đã thúc đẩy ông tạo ra Kendo, tập trung vào mô phỏng vai trò AI, chấm điểm cuộc gọi tự động và sàng lọc ứng viên. Đối với Luke, trong thời đại mọi người đều muốn dùng AI thay thế con người, bán hàng là một tương tác con người, và AI nên tăng cường yếu tố nhân bản đó, chứ không nên tự động hoá nó.
