Trước khi thành lập Madison AI, Erica đã đồng sáng lập OnStrategy, một công ty tư vấn và phần mềm lập kế hoạch chiến lược tại Reno, NV. Cô đã dành hầu hết sự nghiệp của mình để giúp các đội lãnh đạo trên toàn thế giới đạt được tầm nhìn thành công của họ thông qua việc lập kế hoạch chiến lược và thực hiện một cách có chủ đích.
Bạn cũng có thể biết cô ấy qua cuốn sách của mình, Strategic Planning for Dummies, và kênh YouTube, The Virtual Strategist, nơi cô đã hướng dẫn hàng nghìn tổ chức thông qua quá trình lập kế hoạch chiến lược và thực hiện. Nội dung của cô đạt hơn 1 triệu người dùng mỗi năm.
Năm 2024, Erica đã phá vỡ các quy tắc của GovTech bằng cách thành lập một đối tác kinh doanh vốn với Washoe County để xây dựng và ra mắt Madison AI - một nền tảng AI với các mô hình và trợ lý AI chuyên dụng để tăng tốc các nhiệm vụ làm việc hàng ngày của chính phủ. Madison AI hiện đang được triển khai tại hơn 65 chính quyền địa phương và khu vực nước trên toàn Hoa Kỳ và tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc của nhân viên mỗi tháng.
