Ông Dunavant giữ vị trí Chief Strategy và Product Officer tại CSG, chịu trách nhiệm phát triển, truyền đạt, thực hiện và duy trì các sáng kiến chiến lược của công ty. Ông Dunavant đã gắn bó với CSG hơn 20 năm, trước đó là Senior Vice President và Global Head of Product Management (2017-2020) nơi ông đã phát triển hướng đi chiến lược cho các sản phẩm và dịch vụ của CSG. Ông có kiến thức sâu về ngành và kinh nghiệm phát triển phần mềm SaaS doanh nghiệp cho nhiều lĩnh vực khác nhau và là tác giả và diễn giả về các phương pháp hay nhất để thúc đẩy lợi nhuận trong kỷ nguyên số. Ông Dunavant sở hữu bằng Cử nhân về Tài chính và Hệ thống Thông tin Quản lý từ Đại học Gonzaga và nhận bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế từ Đại học Denver.
