Düşünce Liderleri

Neden “Pazarlama için En İyi LLM” Yok

mm
Unite.AI sitesini Google'daki tercih ettiğiniz kaynaklara ekleyin

Her yeni büyük dil modeli sürümü, daha büyük bağlam pencereleri, daha güçlü akıl yürütme ve daha iyi benchmark performansı vaatleriyle gelir. Sonra, uzun sürmeden, AI ile çalışan pazarlamacılar, artık tanıdık bir kaygının yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladığını hissederler. Kullanmakta oldukları model her şey için zaten geri kalıyor mu? Başından itibaren her şeyi değiştirmek ve yeniden eğitmek worth mı? Eğer bir şey yapmazlarsa ve geri kalırlarsa ne olur?

Bu kaygı anlaşılabilir. Aynı zamanda yerinden edilmiş.

Her gün pazarlamacıların güvendiği sistemleri inşa etmekten sorumlu biri olarak, bu kalıbın, başlıklarda ortaya çıkmasından çok önce, ekipler ve iş akışları boyunca nasıl oynandığını görüyorum.

Üründen ve platformdan bakış açısına göre, son birkaç yılda giderek daha da netleşen bir şey var: tüm pazarlama görevleri boyunca tutarlı olarak en iyi performans gösteren tek bir model yok. Yüzlerce pazarlama ekibinin küresel kampanyalar başlattığı model inovasyon hızının ön sıralarında yer alarak, gerçek dünya pazarlama çalışmalarının gereksinimlerinin, bir model stratejisinin zaman içinde dayanmasını sağlayan bir tek model stratejisi için çok nüanslı olduğu açık.

“Doğru” modeli seçmek önemli değil, çünkü her görev için doğru olan tek bir model yok. Önemli olan, modelleri sürekli olarak değerlendirebilen ve pazarlamacıların yapmaya çalıştığı específik işe göre modelleri eşleştirebilen sistemler tasarlamak. Bu, bireysel pazarlamacıların yönetmesi gereken bir şey değil, araçlarının onlar için yönetmesi gereken bir şey. Pratik sonuç basit: hangi modelin “en iyi” olduğunu sormayı bırakın ve araçlarınızın modeller değiştiğinde adapte olabileceğini sormaya başlayın.

“En İyi Model” Düşüncesi Neden Pazarlamada Bozulur

LLM’ler hakkında kamuoyunda yapılan meisten tartışma, genel amaçlı benchmark’ler etrafında döner: matematik problemleri, akıl yürütme zorlukları, standart sınavlar. Bu benchmark’ler, araştırma ilerlemesi için faydalı sinyallerdir, ancak gerçek dünya görevi performansı için zayıf öngörücülerdir.

Pazarlama içeriği, özellikle, genellikle genel benchmark’lerin yakalayamadığı özelliklere sahiptir:

  • Her zaman belirli bir ürün veya hizmet hakkında
  • Her zaman tanımlanmış bir kitle için yazılmış
  • Her zaman markanın sesini, tonunu ve standartlarını tutarlı bir şekilde yansıtmalıdır

Örneğin, farklı modellerin farklı pazarlama işlerinde nasıl excelledığını sürekli olarak görüyoruz. Bazıları, marka sesinizde sıfırdan kopya oluşturmada daha iyidir, mentre diğerleri, karmaşık teknik belgeleri blog gönderilerine indirgeme konusunda daha iyi performans gösterir. Bunu, yeni yetenekler yalnızca hızlı ve gerçekçi bir şekilde değerlendirildiğinde değer yaratmaya başladıkları için, titiz testler yoluyla öğreniyoruz. Örneğin, Gemini 3 Pro, Kasım 2025’in sonunda piyasaya sürüldüğünde, ekibimiz onu entegre etti ve test etti ve 24 saat içinde, seçili müşterilere, soyut benchmark’ler yerine gerçek pazarlama iş akışlarına karşı uyumu değerlendirmek için sundu.

Bu kalıp anekdotsal değil. Araştırma, LLM performansı görevden göreve büyük ölçüde değiştiğine, modellerin anlamlı varyans sergilediğine işaret ediyor. yazı, özetleme, akıl yürütme ve talimatları takip etme görevleri. Genel akıl yürütme testlerinde iyi performans gösteren bir model, marka duyarlı içeriğin oluşturulmasında hala zorlanabilir.

Daha da önemli olarak, bu değişiklikleri aydan aya görüyoruz. Model liderliği değişir çünkü sağlayıcılar farklı yetenekler, maliyet yapıları ve eğitim yaklaşımları için optimize eder. Bir sağlayıcının tüm pazarlama kullanım durumları boyunca “en iyi” kalacağı fikri zaten eskimiş.

Sürümleri Takip Etmekle İlişkili Gizli Maliyetler

Ekipler manuel olarak model sürümlerini izlemeye ve araçları reaktif olarak değiştirmeye çalıştıklarında, operasyonel maliyetler birikebilir. Pazarlamacılar deneyimler:

  • İş akışı kesintisi, çünkü promt’lar, şablonlar ve işlemler sürekli ayarlamaya ihtiyaç duyar
  • Çıktı kalitesinin tutarlı olmaması, çünkü farklı modeller görevler boyunca farklı davranır
  • Karar yorgunluğu, çünkü değerlendirme zamanı üretken çalışma zamanının yerini alır

Pazarlama ekiplerinin, bir sağlayıcıdan diğerine geçmek için tüm çeyrek harcadığını ve sonra da dikkatlice ayarlanmış promt’ların beklenmedik şekilde çalışmadığını gördüm. Marka için hissedilen içerik, aniden farklı okunur. Bir iş akışına alışmış takım üyeleri, yeni bir öğrenme eğrisi ile karşı karşıya kalırlar. Vaat edilen performans kazançları, genellikle kesintiyi haklı çıkarmaz.

Endüstri araştırması, AI değerinin çoğunun model katmanında değil, entegrasyon ve değişiklik yönetiminde kaybedildiğini tutarlı bir şekilde gösteriyor. Ürün açısından en büyük risk, iş akışlarını tek bir modele çok sıkı bir şekilde bağlamaktır. Bu, yalnızca teknik kilitleme yaratır, bu da zamanda geliştirmeyi daha zor hale getirir.

Daha Dayanıklı Bir Yaklaşım: LLM-Optimize Edilmiş Sistemler

Daha dayanıklı bir yaklaşım, volatiliteyi varsaymaktır. Ve sonra buna göre tasarlamak.

LLM optimize edilmiş bir sistemde, modeller değiştirilebilir bileşenler olarak değil, sabit bağımlılıklar olarak ele alınır. Performans, soyut benchmark’ler yerine gerçek iş akışları kullanılarak sürekli olarak değerlendirilir. Farklı modeller, teorik yetenek yerine gözlemlenen sonuçlara göre farklı görevlere yönlendirilebilir.

Bu, sosyal medya altyazı oluşturmayı, bir modelin kısa ve etkili olmasına yol açan bir modele yönlendirmek, mentre uzun metin blog içeriğini, binlerce kelime boyunca tutarlılığı koruma konusunda daha iyi olan bir modele yönlendirmek olabilir. Strateji oluşturmaya yardımcı olan ajan, daha iyi akıl yürütme yapan üçüncü bir model kullanabilir. Sistem, her görev türü için hangi modelin en iyi test edildiğine bağlı olarak bu yönlendirme kararlarını otomatik olarak alır.

Kullanıcının bakış açısına göre, bu süreç görünmez olmalıdır. Burada sevdiğim bir analoji var: Fransız mutfağında, her bileşen – sos, redüksiyon, baharat – arkasında bir teknik vardır. Yemek yiyen, her malzemenin nereden geldiğini bilmesine gerek yok. Sadece daha iyi bir yemek deneyimi yaşar.

Pazarlamacılar için aynı ilke geçerlidir. Altta yatan motor değişirken, iş akışları sabit kalabilir. İyileştirmeler, marka uyumu, içerik memnuniyeti ve tutarlı sonuçlardaki渐渐ki artışı şeklinde ortaya çıkar, bu da ekiplerin her birkaç ayda bir araçları yeniden öğrenmelerine gerek kalmaz. Uygulamada, bu, pazarlamacıların daha tutarlı sonuçlar ve daha az iş akışı kesintisi aldıkları anlamına gelir, bu da modeller altta değişirken.

Ölçümün Benchmark’lerden Daha Önemli Olması

Model kararları, yalnızca gerçek iş akışlarında ölçülebilir iyileştirmeler üretirse önemlidir. Kamu benchmark’leri yönü gösteren bir bakış sağlar, ancak pazarlama ile ilgili operasyonel sorulara cevap vermez, seperti:

  • Bu model marka sesini daha güvenilir bir şekilde uygular mı?
  • Ürün bilgisini daha az hata ile entegre eder mi?
  • Düzenleme zamanını veya yönetim engelini azaltır mı?

Son araştırmalar, uygulamalı LLM sistemleri için insan-çevrimiçi değerlendirme ve görev özgüdeki testin önemini vurgulamaktadır. Büyük ölçekte, bu sinyaller, liderlik sıralamalarından daha fazla değer öngörüsünü sağlar.

Agentic Değişim Koyunları Artırıyor

AI sistemleri daha agentic hale geldikçe, planlama, taslak oluşturma, yineleme ve yürütme, daha az doğrudan denetim ile, altta yatan model seçimi önemlidir. Aynı zamanda, her kararı insanların denetlemesi weniger uygulanabilir hale gelir.

Bu, agentic sistemler üzerine mevcut araştırmayı yansıtıyor, bu da aracın ve model seçiminin, güvenilirlik ve güvenlik üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğunu vurguluyor. Bu ortamda, model seçimi, bir kullanıcı tercihi değil, altyapı kararı haline gelir. Sistem itself, her iş akışı bileşeninin, o anda gözlemlenen performans rather than alışkanlığa göre en uygun model tarafından güçlendirildiğini garantilemelidir.

Değişimi Emme Rather Than Tepki Verme

Başlıklar devam edecek, yeni modeller devam edecek ve LLM performansı liderliği devam edecek.

Başarı, model volatilitesini emebilecek sistemler oluşturmaktan ibarettir, her sürüm için mümkün olduğunca hızlı tepki vermekten değil. Bu, pazarlamacıların işlerini hızlı bir şekilde ölçeklendirme, kalite ve marka tutarlılığını koruma ve gerçekten etkiye yol açan işe odaklanma şeklidir.

Gerçekten inanıyorum ki, pazarlamada AI’nin geleceği, model değişikliğini, çalışan insanlara karşı önemsiz hale getirmektir. Sonuçta, pazarlamacıların her altı ayda bir modelleri yeniden eğitmekten daha önemli şeyleri vardır.

Bryan Tsao, Jasper'in pazarlama acenteleri platformunda Ürün Başkanı'dır ve burada Ürün, Mühendislik, Büyüme ve Veri ekiplerini yönetmektedir. Jasper'dan önce, Dropbox'ta Büyüme ve Veri Başkan Vekili, Namely'de Ürün ve Tasarım Başkan Vekili ve Mattermark'te Ürün, Tasarım ve Veri Başkan Vekili gibi üst düzey liderlik rollerini üstlenmiştir. Berkeley, California Üniversitesi'nden Bilgi Yönetimi Sistemleri alanında yüksek lisans ve San Diego, California Üniversitesi'nden Bilişsel Bilim alanında lisans derecesine sahiptir.