Bizimle iletişime geçin

Düşünce Liderleri

Sürdürülebilir Büyüme Yapay Zeka Kuşağının Temelini Oluşturmakla Başlar

mm

Son zamanlarda üretken yapay zekadan kaç kez bahsettiniz? Gündeme veya konuşulan konuya bakılmaksızın her iş toplantısında gündeme geliyor gibi görünüyor. Bu eğilim göz önüne alındığında, iş dünyasının üretken yapay zeka teknolojisine yaptığı harcamaların şimdiye kadarki en dik artışlardan birini takip etmesi şaşırtıcı değil. Büyük küresel işletmelerin harcadığı $ 15 milyar 2023'te gen yapay zeka çözümleri üzerinde yoğunlaşacak ve teknolojinin ilk yılında küresel kurumsal yazılım pazarının yaklaşık %2'sini temsil edecek. Bu yüzde yüzeyde küçük görünse de, bunun dört yıl sürdüğü gerçeğini düşünün. SaaS'ın bu seviyeye ulaşması için. Ve 2027 yılına gelindiğinde yapay zekaya yapılan harcamaların daha da artması bekleniyor. 250 milyar dolar kadar yüksek.

Bütün bunlar ne anlama geliyor? İşletmelerin dikkati ağırlıklı olarak ve hatta bazı durumlarda yalnızca teknoloji yığınlarındaki yapay zekayı artırmaya odaklanacak. Bu iyi bir şey mi? Cevap elbette karmaşıktır.

Evet, McKinsey & Co. gibi uzmanlar, yapay zeka genlerinin genel üretkenlik üzerindeki etkisinin Küresel ekonomiye trilyonlarca dolar değer katmak. Ancak aşırı yatırım Gen yapay zekasında, başarı için temel bir temel oluşturma pahasına, teknoloji yığınları ve iş süreçleri için halihazırda güçlü bir temel oluşturmamış kuruluşlar için aslında verimsiz olabilir.

Bu bir dereceye kadar bulutun ilk günlerinde gerçekleşti. Bulut devrimi 2000'li yılların sonlarında sert darbe aldığında, iş dünyası ve teknoloji liderleri dönüşüm konusunda iki katına çıktı. Sınırlı bütçeler nedeniyle harcamaları günlük operasyonlardan uzaklaştırdılar. Sonuç: Şirketler, yeterince finanse edilmeyen teknoloji araçlarına ve az gelişmiş süreçlere ek olarak yeni ve yenilikçi iş modellerini uygulamaya koydu.

Bu, gen AI ile tekrar gerçekleşebilir. Teknoloji, işletmelerin kod yazmalarına, içerik oluşturmalarına, teknik çözümler araştırmalarına, daha fazla ürün satmalarına ve çalışanları eğitmelerine yardımcı olmayı vaat etse de, işin temelindeki yönlere dikkat edilmesi gerekiyor, böylece onların gen yapay zeka yatırımları paralarının karşılığını en iyi şekilde alabilir. .

En önemli hedef? Kuruluşların, modernizasyona öncelik vermesi ve mevcut teknoloji ile süreç sorunlarını düzeltmesi ve yapay zeka nesli gibi yeni ve heyecan verici yeniliklere yer açması gerekiyor.

İşletmelerin yapay zeka dünyasına adım atmadan önce ve bu süreçte aşmaları gereken altı aşama var.

İlk olarak, sahip olduklarınızı optimize edin. Temizleme operasyonu burada başlıyor. Teknoloji yığınının gücünü değerlendirin, organizasyon yapısını inceleyin ve temel politikaları gözden geçirin. Kırmızı bayrakları belirleyin ve sektördeki en iyi uygulamaları uygulayarak elinizdekileri düzeltmeye çalışın. Hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış veriler için veri yığınınıza çok dikkat edin. Bu, yapay zeka genini de içeren yapay zekanın temelini oluşturur.

İkincisi, optimizasyonu hızlandırın. İşletmeler başlangıçtaki sorunları giderdikten sonra iyileştirme fırsatlarını belirleyebilirler. Süreçleri kökünden sökmeden standartlaştırmaya ve iyileştirmeye çalışın. Üst düzey inceleme bile süreçleri keskinleştirebilir ve rekabet avantajınızı artırabilir.

Üçüncüsü, kaynaklarınızı modernleştirin ancak insanları da gelişmelerden haberdar ettiğinizden emin olun.. Bu belki de en önemli adımdır. Sonuçta insan yaratıcılığı organizasyonel başarının temel itici gücüdür. Bu nedenle, yeniden platform oluşturmanın, iş akışı tasarımını geliştirmenin ve otomasyonu eklemenin, ancak insanı sürecin merkezinde tutmanın yollarına bakın. Çalışanlara daha üst düzeydeki işlere odaklanmaları için zaman tanıyın ve nihai üründe insan zekasının yeri doldurulamaz değerini koruyun.

Dördüncüsü, yapay zekanın iş stratejisini destekleyebileceği alanları yeniden hayal edin. Hedeflenecek yeni pazarlar var mı? Yeni ürünler tanıtılacak mı? Müşterilere hizmet vermenin daha iyi yolları mı? Liderler, işin her seviyesindeki (operasyonlar, finans, pazarlama, satış, yazılım geliştirme) çalışanları yapay zeka ile nasıl daha fazla iş başarabileceklerini düşünmeye teşvik etmelidir. Artık teknoloji borcunuzu azaltıp yapay zekanın gücüne yaslandığınıza göre olasılıklar sonsuzdur.

Beşincisi, sürekli yenilik yapmanın yollarına bakın. Tüm dönüşümün sürekli ve kusursuz olması gerekir. Bir temel ve temel oluşturmak önemlidir. Ancak yapay zeka günlük iş araç setinin daha büyük bir parçası haline geldikçe başarıyı geleceğe yansıtmak kritik önem taşıyor.

Son olarak, beceri gelişimine önem verin. Yapay zekaya daha fazla güvenmek, kuruluşları belirli iş rollerini gözden geçirmeye ve yükseltmeye zorlayacaktır. Bunu yapmak için, bireylere yeni beceriler öğrenme ve ortaya çıkan bu rollere geçiş şansı veren beceri geliştirme ve yeniden beceri kazandırma programlarına yatırım yapmaları gerekiyor. Bu durum girişimcilik üzerinde bileşik bir etki yaratmaktadır. Yapay zeka bireylerin yenilik yapmasına, yeni uygulamalar başlatmasına ve statükoyu iyileştirmesine olanak sağlarken, bireylerin kendilerinin de yeni beceriler geliştirmesi ve teknolojinin kendisini yöneten aktif roller üstlenmesi gerekiyor.

Yapay zeka destekli bir modernizasyon yaklaşımı oluşturmak, iş inovasyonunun sürdürülebilir olması gerektiği inancına dayanmaktadır.

Önde gelen bir teknoloji şirketinin yapay zeka nesline girişine nasıl hazırlandığına dair bir örneği burada bulabilirsiniz. Şirket pazarına hakimdi ve konumundan memnundu. Ancak eski altyapının getirdiği yükler olmadan yapay zeka genini benimsemeye hazır olan çevik, cesur ve maceracı girişimler buna meydan okuyordu.

Yapay zeka destekli modernizasyonun altı aşaması boyunca işletmeye rehberlik etmek için firmayla birlikte çalıştık. Hatta çalışanların eski sistemlerinden binlerce satırlık kodu çözmek için bunu nasıl kullanabileceğini göstererek, şirketin genel yapay zeka gibi yeni teknolojilere yönelik korkusuyla yüzleştik. Daha okunaklı kod, iş liderlerine modernleştirme, yeniden tasarlama ve yenilik yapma aşamalarına yönelik fırsatları belirleme gücü verdi. Bugün şirket, geçmişin sınırlamalarını geride bırakarak gen yapay zeka projesine başlıyor.

Sonuç

Nesil yapay zeka burada ve ileriye yönelik iş stratejilerinde devrim yaratmayı vaat ediyor. İşletmeler yatırım yapmalı ama aynı zamanda geçmişte bulut stratejileriyle yapılan bazı hatalardan da ders çıkarmalı. Yapay zekayı işletmenin kalbine yerleştirmek ve gelecekte sürdürülebilir büyümeye öncülük etmek için, yapay zekanın etkin olduğu bir modernizasyon zihniyetini takip ederek temizleme operasyonlarına başlamaları gerekiyor.

Shibu Nambiar, Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Yüksek Teknoloji Donanım Küresel İş Lideri Genpact, tamamı Yarı İletkenler, Teknoloji Dağıtımı ve Tüketici Elektroniği endüstrilerindeki müşterilerimizin işlerini dönüştürmek için çalışan, dünya çapında çeşitliliğe sahip ve yetenekli bir ekibe liderlik etmektedir. 25 yılı aşkın deneyimi ve insan uzmanlığını dijital yeteneklerle birleştirme tutkusuyla Shibu'nun misyonu, giderek daha karmaşık hale gelen, küreselleşen bir dünyada daha fazla çeviklik ve hız sağlayan yapay zeka gömülü dönüşüm girişimlerini belirleyip yönlendirerek müşterilerin bir adım önde olmasına yardımcı olmaktır. .