Düşünce Liderleri

İnsanlar AI’den Korkuyor, Ancak Apple’ın ChatGPT’si AI’yi Herkesin Arkadaşı Yapabilir

mm
Unite.AI sitesini Google'daki tercih ettiğiniz kaynaklara ekleyin

Öncesinde MP3 çalarlar vardı, ancak onlar iPod gibi değildi. Öncesinde dokunsal akıllı telefonlar vardı, ancak onlar iPhone gibi değildi. Ve Büyük Dil Modeli tabanlı AI tabanlı sohbet botları önce vardı – ancak tarih bir rehberse, Apple’ ın gelecek akıllı sohbet botu zaten kullanılanlardan farklı olacak, teknolojinin günlük kullanımda insanların kullandığı cihazlara, uygulamalara ve hizmetlere entegre edildiği bir AI deneyimi portalı sunacak – ve Apple’ (AAPL ) ın başarısını sağlayan formülü takip edecek – “sadece çalışıyor” olan teknoloji.

Apple’ın sohbet botu – ve AI’ye girişi – tentang verilerin, uygulamaların ve cihaz altyapısının entegrasyonu. Bu entegrasyon, Apple’ın uzmanlık alanıdır – iPod ve eşlik eden iTunes uygulamasıyla birlikte ortaya çıkmıştır. Bu kombinasyonla, örneğin, Apple akış deneyimini basitleştirdi. iTunes’ten önce, bir MP3 çalara müzik indirmek için birçok uygulama ve web sitesi gerekiyordu; iPod ile müzik tarayıcı ve indirme işlemleri bir düğmeye basmakla oldu, Apple’ın sohbet botu ve gelecek AI ürünleri de aynı şekilde çalışacak – ve hizmetler her cihaz ve amaç için bağlamlaştırılmış olacak. (MSFT )

Siri, Apple cihaz evreni içinde bağlamsal olarak çalışır, Apple’ın AI hizmetleri de öyle çalışacak. Ve Apple hizmetleri, kullanıcı tercihlerinden toplanan verilerden, cihaz deneyimlerinden, sağlık bilgilerinden (Apple Watch tarafından toplanan) yararlanarak, kesin ve bağlamsal cevaplar ve deneyimler sunacak, AI analizi, makine öğrenimi ve diğer gelişmiş teknolojileri de ekleyecek.

Bir kullanıcı, Apple Watch üzerinden ayrıntılı antrenman rehberliği için Apple’ın sohbet botuna soru sorarsa, watch’ın built-in egzersiz fonksiyonlarının nasıl kullanılacağına dair bilgi alacaktır – örneğin, koşu veya jogging sırasında adımları nasıl atacağı, iç bisiklette maksimum kardiyovasküler etkinlik için kendini nasıl tempolayacağı vs. Ancak, bir lise öğrencisi, Macbook’unu kullanarak egzersizin faydaları hakkında bir deneme yazıyorsa, aynı soruyu sorsa, farklı bir cevap alacaktır – akademik referansları içeren, tıbbi etkileri vs. Apple’ın sohbet botu, cihaza, kullanıcıya ve bağlama göre çok ilgili bilgiler sağlayabilecek, mevcut AI tabanlı sohbet botlarının sunduğu ayrıntılı ancak genel cevapların yerine.

Entegrasyon Oyun Değiştirici

iPhone’da, uygulamalar geliştiricileri, akıllı sohbet botunun hizmetlerini entegre etmelerini sağlayan bir API kullanabilecekler. Bir komutçu, evinden bir varış noktasına nasıl gideceğini öğrenmek için bir uygulamayı kullanıyorsa, yönlendirmeler, yaşına veya fiziksel durumuna göre bağlamsallaştırılmış olabilir – örneğin, kalp rahatsızlığı olan biri, otobüs durağından en ucuz taksi hizmetleri hakkında bilgi alabilir, genç bir atlet ise aynı otobüs durağından varış noktasına yürüyüş yönleri alabilir. Ve bu hizmet için kullanılan kişiselleştirilmiş veriler, muhtemelen Apple’ın iCloud depolama hizmetine yüklenen veriler kadar iyi korunmuş olacaktır. Diğer bir deyişle, iCloud’u fotoğraflarınızla güvenle kullanabiliyorsanız, Apple’ın sohbet botunu da sağlık verilerinizle güvenle kullanabileceksiniz.

Tim Cook, yakın bir röportajda Apple’ın entegratif, bağlamsal ve güvenlik odaklı AI yaklaşımını onayladı. Good Morning America‘da konuşan Cook, AI terimini kullanmaktan kaçındığını ancak “Ürünlerimize entegre ediyoruz” dedi. Cook, ayrıca “AI’nin sorumlu bir şekilde kullanılması için güvenilecek sınırlar gerekli” dedi – bu, Apple’ın “kapalı bahçe” App Store politikalarını anımsatıyor, burada uygulamaların listeden önce onaylanması gerekiyor.

Ve The Verge, Apple’ın yıllık WWDC teknoloji etkinliğinde duyurduğu bir dizi bağlamsal (cihaz ve veri) AI entegrasyonunu listeledi – bunlar arasında “daha iyi otomatik düzeltme” için iPhone ve iPad’ler, “AirPods için kişiselleştirilmiş bir ses özelliği – ‘çevresel koşulları ve dinleme tercihlerini anlamak için makine öğrenimini kullanıyor'”, “watchOS’ta geliştirilmiş bir Akıllı Yığın – ‘size ihtiyacınız olan zamanda ilgili bilgileri gösteriyor'”, Apple’ın yeni günlük uygulaması (Journal olarak adlandırılan) için “cihazda makine öğrenimi” ve daha fazlası yer alıyor.

Teknik Entegrasyon Hayat Entegrasyonu İçin Yol Açacak

İnsanlar Apple’ın sohbet botunda – kullanıcı deneyimlerine tamamen entegre edilmiş sohbet hizmetleriyle – Apple Yöntemine alıştıktan sonra, AI’nin günlük hayatımızda daha fazla entegre olmasını bekleyebiliriz. Kullanım kolaylığı – ve Apple sisteminin getireceği bağlamsal alaka – AI’nin toplumun AI korkusunu hafifletmesine de yardımcı olabilir; AI, “korkulacak bir diğer” olarak görülmez, kullanıcılar AI’nin işlevselliğine alışır ve AI’nin, arabalar ve bankalar gibi, doğru kullanıldığında ve düzenlendiğinde değerli hizmetler sunabileceğini anlar – Cook’un GMA röportajında da dediği gibi, AI’ye düzenleme gerekli.

Benzer bir yolu, uygulamalar, API’ler ve genel olarak bulut ile gördük – Örneğin, benim alanım olan tüketici finansal hizmetlerde, tüketiciler dijital finansal hizmetlere geçtiğinde, kolay kullanımlı ve her zaman erişilebilir olduklarında. AI’nin dijital yaşamda daha önemli bir rol oynadığı medida, tüketicilerin AI’den yararlanabileceğini ve faydalanabileceğini gördüğümüzde, AI’nin already existing uygulamalar veya platformlar içinde kolayca erişilebilir olması gerekiyor.

İyi bir örnek, bireyin finansal ve yaşam durumuna göre otomatik ürün yatırım önerileri sunan bir uygulamadır. Uygulama, örneğin risk toleransı temelinde öneriler sunar – emekliliğe yakın olanların, yıllarca biriken tasarruflarını tehlikeye atabilecek yatırımlardan kaçınmasına yardımcı olur. Arka plandaki AI, uygulamaya dokunmadan, özel komutlar veya bilgiler gerektirmeden işler.

Herkesin Arkadaşı Olan AI’yi Apple Yapabilir

Bunun gerçekleşme olasılığı nedir? Apple’ın stratejisini resmi olarak açıklamasına kadar bilemeyiz – veya en azından entegrasyonları ve akıllı sohbet botuyla sunmayı planladığı hizmetleri açıklamasına kadar. Ancak Apple’ın AI’ye girişinin, AI teknolojisini kullanım şeklimizi ve algımızı temelde değiştireceği konusunda hiçbir şüphe yok.

Çeşitli nedenlerle (muhtemelen Amazon Echo cihazlarındaki yaygınlığı nedeniyle) Alexa, en bilinen ve en popüler ses asistanı teknolojisidir – ancak ses asistanı alanında dahi Apple, 2011’de Siri’yi piyasaya sürerek ilk oldu – Google Now (2012), Cortana (2013) ve Alexa (2014)’den önce. Siri, nadiren görülen bir Apple başarısızlığı olarak kabul edildi – ancak sohbet odaklı AI pazarı (yakında 30 milyar dolar değerinde olacak) konusunda Apple, teknolojiyi insanların günlük olarak kullandığı cihazlara, uygulamalara ve hizmetlere entegre ederek başarıyı garantileyecektir.

İşlevsellik, pazar payı ve diğer faktörler bakımından Apple, diğer şirketlere göre daha iyi durumda olabilir, ancak sohbet odaklı AI pazarında, Apple her şeyi yapacaktır – ve Apple için bu, teknolojiyi insanların günlük olarak kullandığı cihazlara, uygulamalara ve hizmetlere entegre etmek anlamına gelir. Apple’ın sohbet botu ve AI ürünleri, insanların AI’den korkmasını değil, AI’nin günlük yaşamlarında faydalı bir araç olabileceğini görmelerini sağlayacaktır – ve bu, AI devriminin gerçekten gerçekleşmesi için gerekli bir adımdır.

Dr. Anna Becker, EndoTech.io'nun CEO'su ve kurucu ortağıdır ve burada AI/ML ekiplerini yönetmektedir. Anna'nın derin öğrenme algoritmaları neredeyse bir milyar dolarlık yatırımın (AuM) yönetiminde kullanılmış ve kurumsal paraların yönetiminde on yıldan fazla bir süredir görev yapmaktadır. Anna, İsrail'deki Technion Teknoloji Enstitüsü'nden AI alanında doktorasını almış ve FinTech alanında Strategy Runner dahil olmak üzere birkaç AI şirketini kurmuş ve satmıştır.