Outmarket, AI Sigorta İş Akışlarını Ölçeklendirmek İçin $34.5M Series B Fon Topladı

Outmarket, sigorta acentelerindeki belge yoğun operasyonel iş için inşa edilmiş bir AI platformunu genişletirken $34,5 milyonluk Series B finansman topladı. Şirket, bu turun değerini $335 milyon olarak belirttiğini ve toplam finansmanını $56,5 milyona çıkardığını söylüyor.

SignalFire, Fika Ventures, Permanent Capital Ventures, TTV Capital ve Dash Fund katılımıyla finansmanı yönetti. Yeni tur, Outmarket’in $17 milyon Series A duyurusundan sadece birkaç ay sonra geldi.

Turlar arasındaki kısa süre, yatırımcıların uzmanlaşmış kurumsal AI platformlarını ne kadar hızlı desteklediğini gösteriyor. Ayrıca, Outmarket’in benimsenmenin sektörde hataların finansal ve düzenleyici risklere yol açabildiği bir alanda kalıcı iş akışı iyileştirmelerine dönüşebileceğini kanıtlaması için baskı oluşturuyor.

Neden sigorta iş akışları otomatikleştirilmeye zor devam ediyor

Sigorta acenteleri, poliçe belgeleri, sözleşmeler, taşıyıcı portalları, e-postalar ve acente yönetim sistemleri arasında dağılmış bilgileri yönetir. Bu bilgilerin çoğu yapılandırılmamıştır ve etrafında inşa edilen işler genellikle çalışanların kapsam dilini yorumlamasını, kayıtları karşılaştırmasını ve harekete geçmeden önce eksik detayları belirlemesini gerektirir.

Genel amaçlı AI belgeleri özetleyebilir, ancak sigorta operasyonları yalnızca metin üretiminden daha fazlasını gerektirir. Faydalı bir sistem, bir sözleşmedeki bilgiyi dosyada bulunan poliçelerle bağlamalı, sektöre özgü terminolojiyi anlamalı ve insan incelemesi için net bir yol sağlamalıdır. Bu durum, soruları yanıtlamaktan iş akışlarını yürütmeye geçmeyi vaat eden AI ürünleri için sektörü zorlu bir test haline getirir.

Outmarket, problemi acentelerin zaten kullandığı sistemlere bağlanan bir zeka katmanı olarak ele alıyor. Müşterilerden temel yazılımlarını değiştirmelerini istemek yerine, platform yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verileri birleştirmeyi ve bunları ticari, çalışan faydaları, bireysel sigorta ve uzman sigorta süreçlerinde kullanmayı hedefliyor.

Series A’dan Bu Yana Benimseme Hızlandı

Outmarket, 10.000’den fazla aktif kullanıcıyı aştığını ve artık 300’den fazla acente müşterisine hizmet verdiğini, bunların arasında en iyi 100 sigorta acentesinin dörtte birini de bulundurduğunu rapor ediyor. Bu rakamlar şirket tarafından sağlanmış olup bağımsız olarak doğrulanmamıştır, ancak olağanüstü hızlı fonlama dönüşünün arkasındaki benimseme durumunu göstermektedir.

Platform, poliçe incelemesi, teklif oluşturma, kayıp analizleri, kapsam boşluğu tespiti ve veri istihbaratı gibi iş akışlarını destekler. Outmarket, müşterilerinin sistemi manuel işlemeyi azaltmak ve hatalar ile eksiklik risklerini müşterilere sorun olmadan önce tespit etmek için kullandığını belirtiyor.

Bu genişlik, şirketin konumlandırmasının merkezindedir. Sigorta yazılımları, bireysel görevleri ele alan dar kapsamlı araçlarla doluyken, Outmarket bir acente genelinde ortak bir veri ve otomasyon katmanı sunmaya çalışıyor. Daha büyük fırsat, kapsam ve riskle ilgili kararların profesyonel yargısını kaldırmadan sistemler arasındaki manuel el değiştirmeleri azaltmaktır.

Finansmanla Birlikte Yeni Sertifika İş Akışı Geliyor

Series B ile birlikte, Outmarket sigorta sertifikaları üretmek için bir iş akışı tanıttı. Acenteler, bir işletmenin gerekli kapsamı taşıdığını doğrulamak için genellikle sözleşmeler, kiralamalar veya müşteri istekleri doğrultusunda büyük miktarda sertifika düzenler. Süreç, gereksinimleri okumayı, poliçeleri kontrol etmeyi, eksik ek teminatları belirlemeyi ve standart formları hazırlamayı içerebilir.

Outmarket’in iş akışı, bir sözleşme veya kiralamayı okuyarak sigorta gereksinimlerini çıkarır, bunları acente yönetim sistemindeki poliçe bilgileriyle karşılaştırır, olası boşlukları işaretler ve ilgili tutucular ve ek teminatlarla bir ACORD sertifikası oluşturur. Şirket, erken kullanıcıların süreci dakikalara indirdiğini söylüyor, ancak bağımsız denetlenmiş bir kıyaslama yayınlamamıştır.

Bu özellik, şirketin daha geniş tezinin pratik bir örneğidir. Sigorta odaklı bir AI platformunun değeri, yeni içerik üretmekten ziyade belgeler ve sistemler arasında kanıtları koordine etmeye ve istisnalar ve onaylar için insanları sorumlu tutmaya bağlı olabilir.

Series B’nin Finansmanı Amacı

Outmarket, daha önce Meta ve Ethos’ta birlikte çalışan Vishal Sankhla ve Anshu Jain tarafından kuruldu. Şirket, benimsemenin artmasıyla mühendislik, sigorta operasyonları ve müşteri başarısı ekiplerini genişlettiğini belirtiyor.

Yeni sermaye, ürün geliştirmeyi daha da destekleyecek ve acentelerden sigorta taşıyıcılarına planlı bir genişlemeyi finanse edecek. Pazarın her iki tarafını bağlamak, veri girişinin tekrarlanmasını ve manuel değişimleri azaltabilir, ancak taşıyıcı dağıtımları ek entegrasyon, yönetişim ve güvenilirlik gereksinimleri getirecektir.

Outmarket için Series B, fırsatın ölçeğini ve buna bağlı beklentileri artırıyor. Şirket, müşteriler, belge türleri ve iş hatları çoğaldıkça, büyüyen bir AI iş akışı kütüphanesinin doğru ve yönetilebilir kalmasını göstermek zorundadır. Bu yürütme zorluğu, hızlı benimsemesinin sigorta operasyonları için kalıcı bir altyapıya dönüşüp dönüşmeyeceğini belirleyecek.