Mike Prytkov, Simple Life’ın CEO’su ve Kurucusu – Röportaj Serisi

Mike Prytkov, Simple Life’ın CEO’su ve kurucusu, deneyimli bir teknoloji yöneticisi ve büyüme odaklı bir girişimcidir. Mobil öncelikli sağlık ve wellness platformlarını ölçeklendirme konusunda bir geçmişe sahiptir. Uygulamalı IT ve Ekonomi alanında geçmişine sahip olan Prytkov, Appness ve Fotostrana.ru’da COO ve CMO olarak görev yaptı ve Flo, Lensa ve Loona gibi leading tüketici uygulamalarına danışmanlık yaptı. Simple’nin CEO’su olarak Prytkov, şirketin ara sıra oruç uygulamasından daha geniş bir dijital sağlık platformuna dönüşümünü yönetti ve aynı zamanda Palta’da Büyüme Danışmanı ve Girişimci olarak yeni başlayan şirketlere destek oldu.

Simple Life, kullanıcıların sürdürülebilir alışkanlıklar oluşturmasına ve genel refahını geliştirmesine yardımcı olan bir AI destekli kilo kaybı ve sağlık koçu uygulamasıdır. Uygulama, kullanıcıların günlük yaşamına uyarlanabilen ve gerçek zamanlı geri bildirim sağlayan bir AI koçu olan Avo™ ile birlikte beslenme, hidrasyon, fiziksel aktivite ve oruç hakkında gerçek zamanlı geri bildirim sağlar. Ayrıca, kullanıcıların davranış değişikliği ve uzun vadeli sağlık hedeflerine odaklanan bir çerçeve sunar. Platform, kanıta dayalı beslenme bilimi ile sezgisel takip araçları ve motivasyonel özellikler birleştirerek milyonlarca kullanıcı için sağlıklı seçimleri daha kolay ve daha çekici hale getirir.

Sonuç olarak, yorgunluk ve kilo alma sizin oğlunla geçirdiğiniz zamanı etkilemeye başladı. Bu deneyim nasıl Simple App’i kurmanıza yol açtı ve şirketin ilk gününden itibaren hangi temel inancı etrafında kurulmasını istediniz?

Bir dönem hem iş hem de babalık sorumluluklarını aynı anda üstlenmeye çalıştım. Enerjim, duygularım ve evde nasıl davrandığıma sağlık durumum daha fazla etkilediğini fark ettim. Bu, sadece birkaç kilo almak değil, yaşadığım hayat hakkında oldu.

Bu, insanların diyetleri yüzünden başarısız olmadıkları, diyetlerin gerçek hayatı görmezden geldiği inancına yol açtı. İki çocuklu bir anne, gece vardiyasında çalışan biri veya torunlarıyla oynayacak enerji isteyen 60 yaşındaki biri farklı yaklaşımlara ihtiyaç duyar, genel tavsiyelere değil. Başından beri Simple’nin kişiselleştirme ve şefkat üzerine kurulmasını istedik: gerçekliğinize uyan alışkanlıklar oluşturmak ve ilerlemeyi sürdürülebilir hale getirmek.

Simple’de günlük alışkanlık döngülerine ve uzun vadeli tutarlılığa odaklanıyoruz, kısa vadeli kısıtlamaya değil. Misyonumuz, insanların günlük kalıcı alışkanlıklar oluşturarak ömrünü ve refahını artırmalarına yardımcı olmak.

Önceki diyet yaklaşımlarınız nelerdi ve bu deneyimler Simple’i dengeli bir ürün olarak tasarlamak için nasıl etkiledi?

Her şeyi denedim – keto, oruç, detoks – ve öğrendiğim şey, aşırı kısıtlamanın hızlı sonuçlar üretabileceği ancak uzun vadeli sağlık için gerekli sistemi zararlandırabileceğidir.

Asıl gerçek şu ki, çoğu insan already “belli” kuralları biliyor. Zor kısım, bunları gerçek bir takvime, gerçek stres ve gerçek aile hayatına entegre etmektir. Bu nedenle Simple’i denge ve sürdürülebilirlik üzerine tasarladık: kullanıcıları daha sağlıklı varsayımlara yönlendirmek, tekrar edilebilir rutinler oluşturmak ve vücutlarına ve yaşam tarzlarına neyin çalıştığını öğrenmelerine yardımcı olmak – esnek, tek boyutlu bir plan önermiyoruz.

Ürün gelişimimiz de bunu yansıtıyor. Piyasaya oruç takip uygulaması olarak girdik ve daha sonra beslenme, hidrasyon ve aktivite takibini desteklemek için daha kapsamlı bir yaklaşım sunmak üzere genişlettik.

Ayrıca sonuç odaklıyız. İç verimiz, önemli bir kullanıcı kitlesinin zaman içinde klinik olarak anlamlı ilerleme kaydettiğini gösteriyor (örneğin, ≥5% kilo kaybı), bu da kısa vadeli “hızlı zaferler”den daha önemli.

Simple, metabolik sağlık için kategoriyi tanımlayan bir AI koçu olarak konumlandırılıyor. Bu, uygulamada nasıl çalışır ve daha katı, kural tabanlı sağlık uygulamalarından AI’niz nasıl farklı?

Çoğu sağlık uygulaması, bildirimlerle birlikte elektronik tablo gibi davranır: girdileri takip eder ve kuralları uygular. Bir koç farklıdır. Bir koç bağlama uyum sağlar, sorular sorar ve yaşamın mükemmel olmadığı zamanlarda daha iyi kararlar almana yardımcı olur.

Uygulamada, Simple’nin AI koçu Avo, günlük sinyalleri – yiyecek, hidrasyon, aktivite, rutinler – kişiselleştirilmiş rehberlik ve sonraki en iyi eylemlere dönüştürür. Sadece içerik değil, kullanıcıların niyetini davranışa dönüştüren etkileşimli bir katmandır. Kişiselleştirilmiş koçluk, bireyselleştirilmiş yemek ve egzersiz planları ve canlı etkinlikler ve başarı puanı gibi ilerleme sistemleri dahil olmak üzere kapsamlı bir çerçeve oluşturduk.

İkinci fark, ölçek ve öğrenmedir. Gerçek dünya davranış verilerinin çok büyük bir hacmine sahibiz – on milyonlarca Avo diyalogu ve yüz milyonlarca takip edilen olay – bu da kişiselleştirmeyi sürekli olarak geliştirmemizi sağlar.

Üçüncüsü, proaktif sağlık üzerine çalışıyoruz, sadece reaktif takip değil. Bu, davranışı – ve gelecekte semptom sinyallerini – daha erken risk modellerine bağlamak ve kullanıcıları uygun sonraki adımlara yönlendirmek anlamına geliyor.

Çok sayıda sağlık platformu, kalori sayımı ve disiplin üzerine güvenir. Neden suçluluk temelli modellerden uzaklaştınız ve AI, daha sağlıklı uzun vadeli davranışları nasıl pekiştiriyor?

Suçluluk, bir başarı stratejisi değildir.

Kalori sayımı, yüksek disiplinli kullanıcılar için çalışabilir, ancak çoğu insan için yüksek sürtünme, zihinsel olarak yorucu ve kırılgandır. Bir gün kaçırdığınızda, bir öğünü unuttuğunuzda veya meşgul olduğunuzda – tüm sistem çöker. Ayrıca, suçluluk temelli tasarım, bir kısır döngü oluşturur: “Başarısız oldum → Utanıyorum → Katılmayı bırakıyorum.”

Alışkanlık temelli davranış değişikliğine yönelmek daha dayanıklıdır. AI, üç ana şekilde yardımcı olur:

Daha düşük sürtünme, daha yüksek tutarlılık: “İyi enough logging” ve hafif günlük eylemler yerine takıntılı takip.

Gerçek zamanlı koçluk: Avo, seyahat, stres veya sınırlı zaman gibi gerçek yaşam kısıtlamalarına yanıt verir, genel kuralları tekrarlamaz.

Olumlu pekiştirme döngüleri: Gamification motorumuz (sürekli, görevler, ilerleme), utanç olmadan günlük hesap verebilirlik sağlar, sonuçlar referans noktası olarak kalır.

Gamification’ın, zaman içinde tutulumu önemli ölçüde artırdığını ve tutarlılığın, hedeflere ulaşma ile güçlü bir şekilde ilişkili olduğunu gördük.

Yüz binlerce aktif aboneye ölçeklenirken EBITDA pozitif olmak, tüketici sağlık teknolojisinde nadirdir. Büyümenin sürdürülebilir olmasını sağlayan erken ürün veya operasyonel kararlar nelerdi?

İki şey kritikti: birim ekonomisinde disiplin ve bir ürün motorunun biriktirilmesi.

İş tarafında, payback, yenilemeler ve marjlar için optimize etme kararı verdik – sadece üst çizgi büyümesi değil. Ölçekte karlıyız, 750.000’den fazla aboneye ve 160 milyon doların üzerinde brüt rezervasyon oranına sahibiz, güçlü brüt marjlar ve cohort kalitesine odaklanarak desteklenmektedir. Yenilemeler, zaman içinde önemli bir payı oluşturur.

Ürün tarafında, erken dönemde tutulum temellerine yatırım yaptık – Avo aracılığıyla kişiselleştirme ve daha sonra Blinky ile gamification. Sonuç, sürdürülebilir bir büyüme motoru: daha iyi katılım, daha iyi sonuçlar, daha güçlü tutulum ve daha sağlıklı ekonomi.

Simple’in katılım stratejisinin merkezinde gamification yer alıyor. Nasıl oynatıcı etkileşimi, kilo ve metabolik sağlık gibi ciddi konularla dengelediniz?

Gamification’ı davranış değişikliği aracı olarak ele aldık, eğlence olarak değil.

Kilo ve metabolik sağlık ciddi konulardır, ancak davranış değişikliği tekrarlanma, motivasyon ve duygusal güvenlik gerektirir. Blinky ve oyun mekanikleri, özellikle zor günlerde kullanıcıların tutarlı bir şekilde ortaya çıkmasına yardımcı olmak için vardır.

Bu denge, üç tasarım kuralından gelir:

1. Kullanıcıyı asla utandırma. Sistem, teşvik ve hesap verebilirlik gibi hissetmelidir, yargı değil.
2. Başarıyı sağlık sonuçlarına göre ölçün, ekran süresine göre değil. Katılımın tutarlılığı ve sonuçları nasıl iyileştirdiğini, sadece tıklamaları değil, inceliyoruz. Bu mekanikleri uyguladıktan sonra, tutulum ve sonuçlarda core kohortlarda daha uzun ve tutarlı sürelere sahip olduğumuz gibi daha iyi sonuçlar gördük.
3. Tonunu insan gibi tut. Blinky oynak, ancak rehberlik saygılı kalır – kullanıcılar something çok kişisel ile bize güveniyorlar.

Simple, GLP-1 ilaçları ile birlikte çalışan bir companion olarak işlev görür. AI’nin bu tedavilere nasıl destek olduğunu düşünüyorsunuz?

GLP-1’ler büyük bir değişim, ancak davranış değişikliği ihtiyacını ortadan kaldırmaz. Piyasa verileri, tedavi sona erdikten sonra neler olduğu ve uzun vadeli sonuçların hala alışkanlıklara, beslenmeye ve yaşam tarzına bağlı olduğu konusunda zorluklar olduğunu gösteriyor.

Çok sayıda kullanıcının GLP-1’leri Simple ile birleştirdiğini veya ilacı bıraktıktan sonra Simple’e geldiğini gördük, çünkü davranış değişikliğinin sonuçları ve genel dengesini korumak için gerekli olduğunu anladılar. Bu nedenle, bir GLP-1 companion deneyimi geliştirmekte aktif olarak çalışıyoruz. Teknolojimiz ve metodolojimiz, kullanıcıları ilaç ile birlikte desteklemek için iyi konumdadır ve bunu yakında paylaşmayı umuyoruz.

Genişleme ve operasyon liderliğinden edindiğiniz deneyimi düşünerek, Simple’in küresel olarak ölçeklenmeye başladığında en değerli hangi dersleri öğrendiniz?

Tutulum, stratejidir. Edinim, dikkati satın alabilir, ancak tutulum, güveni kazandırır. Gamification ve kişiselleştirme, büyümenin sürdürülebilir olmasını sağlayan temel kollara dönüştü.

Deneyimi yerel olarak uyarlayın, sadece dili değil. Beslenme normları, günlük programlar ve motivasyon tetikleyicileri geniş çapta farklılık gösterir – kişiselleştirme, ölçeklenirken daha da önemli hale gelir.

Ürün, büyüme ve fiyatlandırma için bir deney culture oluşturun. Ölçekte, küçük iyileştirmeler biriktirir, bu nedenle fiyatlandırma ve kanalları sürekli öğrenme sistemleri olarak ele alıyoruz.

Veri altyapısına erken yatırım yapın. Milyonlarca günlük eylemi ve büyük hacimli diyalogları işlerken, veri kalitesi ürün kalitesine dönüşür.

Organizasyon açıklığı, kahramanlık hikayelerinden daha önemlidir. Ölçek, güçlü liderlik ve ürün, pazarlama, finans ve bilim boyunca net sahiplik gerektirir.

Tüketici odaklı wellness araçları inşa ederken, kurucuların en büyük sorumluluğunu nerede taşıdıklarına inanıyor musunuz?

İlk olarak, güvenlik sınırları ve doğruluk. AI, olduğundan daha emin görünmemelidir. Sağlıkta, aşırı güven tehlikelidir. Ürünler, koçluk ile tıbbi tavsiye arasında net bir ayrım yapmalı ve kullanıcıları klinisyenlere yönlendirmelidir.

İkincisi, gizlilik ve rıza. Sağlık verileri derinlemesine hassastır. Kullanıcılar, neyin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve özellikle klinik ortaklar olduğunda kontrolü elinde tutmalıdır.

Üçüncüsü, davranışsal etik. Wellness ürünlerinde utanç veya karanlık desenleri kazara tanıtabilirsiniz. Motivasyon, destek, açıklık ve ilerleme rather than suçluluk gelmelidir. Gamification, sağlıklı davranışları pekiştirmeli, kullanıcıları manipüle etmemelidir.

Modern AI perspektifinden, bu ayrıca sürekli değerlendirme, özenli ton ayarlaması, güçlü ret davranışı ve sürekli izleme anlamına gelir – “gönder ve unutma” zihniyeti değil. AI katmanını genişletirken, hafıza, multimodallik ve güçlü değerlendirme çerçeveleri hakkında aktif olarak düşünüyoruz.

Kişisel deneyimden köklenen AI ürünlerini inşa eden kuruculara, bireysel bir yolculuğu ölçeklenebilir ve güvenilir bir platforma nasıl çevirecekleri konusunda ne tür tavsiyelerde bulunurdunuz?

Kişisel olarak başlayın, ancak kişisel olarak kalmayın.

Hikayenize olan inancınızı verir, ancak ölçek, hikayenizi bir sistem haline getirmekten gelir, sizin gibi olmayan insanlar için çalışır. Örneğin, kullanıcı tabanımız, büyük ölçüde kadın ve orta yaşlı, çeşitli komorbiditelerle – ürün, kurucu deneyiminden çok öteye adapte olmalıdır.

Tavsiyem şudur:

• Kişisel hikayenizin arkasındaki evrensel problemi tanımlayın (örneğin, “alışkanlık tutarlılığı mükemmel planlardan daha önemlidir”).
• Dar bir kesitle başlayın ve güven kazanın, ardından genişletin. Biz oruçla başladık ve metabolik sağlığın daha kapsamlı bir alanına doğru ilerledik.
• Kanıt oluşturun, sadece hikayenizi anlatmayın. Gerçek sonuçları ve kohort davranışını ölçün – sadece katılımı gizlemeyin.
• Onur için tasarlayın. Utanç, sürtünme ve yıllarca yaşayabilecekleri bir ürün oluşturun.
• Veri döngüsüne erken yatırım yapın. Ölçekte, öğrenme döngüleriniz ve veri kümeleriniz gerçek savunma haline gelir.

Harika röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular Simple Life ziyaret edebilir.