LumenVox, Yeni Nesil Otomatik Konuşma Tanıma Motorunu Başlattı

Lider konuşma ve ses teknolojisi sağlayıcısı LümenVox transkripsiyonlu yeni nesil Otomatik Konuşma Tanıma (ASR) motorunun piyasaya sürüldüğünü duyurdu. Yapay zeka (AI) ve derin makine öğrenimi ile oluşturulan yeni motor, diğerlerinden daha iyi performans gösterme ve son derece doğru, konuşma özellikli müşteri deneyimleri sunma yeteneğini gösterdi.  

LumenVox, dünya çapındaki çeşitli kuruluşlara taşıyıcı sınıfı konuşma ve ses tanıma yazılımı sağlar. Sistemi her gün milyonlarca kullanıcı ve binlerce işletme tarafından kullanılmaktadır.

LumenVox ASR Motorunun Özellikleri

Yeni LumenVox ASR motorunun temel özelliklerinden biri, uçtan uca Derin Sinir Ağı (DNN) mimarisinin yanı sıra konuşma tanıma işleme yetenekleridir. Sistemi daha fazla kullanıcıya açan dil modelini genişletmek için yeni bir araç seti sağlarken, yeni diller ve lehçeler ekleme yeteneğini hızlandırabilir.

Dan Miller, Opus Research'te baş analisttir. 

Miller, "LumenVox'un yeni ASR motoru, her bir müşterinin amacını yakalamak, tanımak ve bunlara tepki vermek ve konuşma ve ses tanıma yazılımı için neyin mümkün olduğunu tanımlamak için gereken yüksek düzeyde doğruluk ve zeka sağlıyor" diyor. 

Çeşitli Müşteri Gruplarına Hizmet Verme

LumenVox'un önemli yönlerinden bazıları, müşterilerin sorunsuz bir şekilde yeni diller ve yerel olmayan aksanlar eklemesine olanak tanıyan tek dil modelini içerir. Bu, sistemin daha geniş ve daha çeşitli müşterilere hizmet vermesini sağlar. Müşteriler ayrıca LumenVox Speech Tuner sayesinde gramerlerinin ve güven değerlerinin %80'inden fazlasını eski uygulamalardan LumenVox ASR'ye taşıyabilir.

Etkileyici özelliklerden bir diğeri de, LumenVox ASR motorunun konuşmayı gerçek zamanlı olarak metne dönüştürme yeteneğidir; bu da çok az gecikmeyle veya hiç gecikme olmadan son derece doğru transkripsiyon sağlar.

Son olarak, sistem son derece esnektir ve müşterilerin konuşma uygulamalarını şirket içi, çoklu bulut veya hibrit model gibi herhangi bir ortamda dağıtmasına olanak tanır. 

Joe Hagan, LumenVox'ta baş ürün sorumlusudur. 

Hagan, "Yeni LumenVox ASR motoru, profesyonel hizmetlerin yüksek maliyeti olmadan yeni diller ve lehçeler sunarak müşterilerin yeni nesil konuşma tanıma hizmetlerine yönelik artan ihtiyacı karşılamasını sağlıyor" diyor.