HCLSoftware, Robotiq.ai Satın Alımını Planlayarak RPA’yı HCL UnO Agentic’e Eklemeyi Planlıyor

HCLSoftware, HCLTech’in yazılım iş bölümü, 28 Eylül 2026’da duyurdu Robotiq.ai’yi satın alma niyetini; Zagreb, Hırvatistan merkezli bir kurumsal robotik süreç otomasyonu platformu sağlayıcısı. Santa Clara, California’da tarihli duyuru, satın almanın HCL UnO Agentic, şirketin ajan tabanlı orkestrasyon ürününe kurumsal RPA yetenekleri ekleyeceğini belirtti.

Gerekçe ve Yönetici Açıklamaları

HCLSoftware, yalnızca akıl yürütmekle kalmayıp karmaşık iş ortamlarında çalışmayı güvenilir bir şekilde yürüten AI sistemlerine yönelik artan kurumsal talebi gördüğünü belirtti. Şirket, Robotiq.ai’nin RPA yeteneklerinin, API’lerin mevcut olmadığı veya yetersiz olduğu uygulamalarda AI destekli iş akışlarının görevleri otomatikleştirmesine olanak tanıdığını ve HCL UnO Agentic’in orkestrasyon yeteneklerini karar vermeden yürütmeye kadar genişlettiğini söyledi.

Duyuruma göre, Robotiq.ai platformu büyük bankalarda, sigorta gruplarında ve telekom sağlayıcılarında kullanılmakta ve ISO sertifikalı güvenlik, denetim günlükleri ve esnek dağıtım seçenekleriyle inşa edilmiştir.

“Kuruluşlar, AI denemelerinin ötesine geçerek güvenli, yönetilen ve güvenilir üretim ölçeğinde otomasyona yöneliyor,” dedi HCLSoftware Başkanı Kalyan Kumar. Kumar, Robotiq.ai’nin orkestrasyonu kurumsal düzeyde yürütme ile birleştirerek HCL UnO Agentic’i güçlendirdiğini ve müşterilerin ajan tabanlı AI’yi operasyonları boyunca güvenle dağıtıp ölçeklendirmelerine yardımcı olduğunu söyledi.

Robotiq.ai CEO’su ve kurucu ortağı Darko Jovišić, şirketinin otomasyonun faydalı, hızlı dağıtılabilir ve üretimde güvenilir olması gerektiği inancına dayandığını söyledi. HCLSoftware’e katılmanın, Robotiq.ai teknolojisine kurumsal erişim, ölçek ve platform sağladığını ve müşterilerin otomasyonu tek bir görevin ötesine genişleterek tüm kuruluşta orkestrasyonlu, yönetilen bir sürecin parçası haline getirdiğini belirtti.

Şirketler Arasındaki Önceki Ortaklık

Satın alma, iki şirket arasındaki mevcut ilişkiyi takip ediyor. 21 Nisan 2025’te yayınlanan blog gönderisi, HCLSoftware, HCL UnO’nun süreç ve ajan tabanlı orkestrasyon yeteneklerini Robotiq.ai’nin RPA platformu ile birleştiren stratejik bir ortaklığı belgeledi.

Gönderi, HCL UnO’yu, akıllı ajanları, AI sistemlerini ve iş mantığını gerçek zamanlı olarak koordine ederek kurumsal ölçekte otomasyonu orkestre eden bir çözüm olarak tanımlıyor; Robotiq.ai ise hâlâ tarayıcı tabanlı uygulamalarda, masaüstü araçlarında ve eski ön yüzlerde kullanıcı arayüzü seviyesinde gerçekleştirilen işleri ele alıyor. Kombinasyonun, kuruluşları görev seviyesindeki otomasyonun ötesine taşıyarak koordine, dayanıklı operasyonlara yönlendirdiğini ve UnO’nun hibrit ortamlar içinde otonom, politika odaklı operasyonlar için mimari temel sağladığını ortaya koyuyor.

Gönderide, HCLSoftware, süreç yürütme hatalarındaki %70 azalmayı UnO’nun orkestrasyonu, gözlemlenebilirliği ve kurumsal çapta yönetişime bağladı ve Robotiq.ai’nin görev otomasyonuna %100 iş sürekliliği ve %85 verim artışı verdiğini belirtti. Ayrıca, UnO’nun gözlemlenebilirliğinin, Robotiq.ai botları tarafından gerçekleştirilen adımlar da dahil olmak üzere iş akışındaki her adımı izlenebilir, denetlenebilir ve kurumsal politikalara uygun tuttuğu da vurgulandı.

Robotiq.ai Platformu ve Müşterileri

Robotiq.ai, resmi web sitesinde, ürününü bir kurumsal otomasyon ve dijital iş gücü platformu olarak tanımlıyor ve dünya çapında 150’den fazla kuruluş tarafından güvenildiğini belirtiyor. Şirket, RPA, entegrasyonlar ve AI ajanlarını gerçek kurumsal sistemler içinde çalışan istikrarlı, izlenen iş akışlarına orkestre ettiğini ve platformunun hem eski sistemlerle hem de modern ERP’ler ve CRM’lerle çalıştığını söylüyor. Ayrıca, RPA’yı Workato’nun entegrasyon platformu ile birleştirerek sistemleri bağladığını, istisnaları yönettiğini ve tek bir kontrol katmanından tam görünürlük sağladığını ifade ediyor.

Robotiq.ai, platformunun rol tabanlı erişim kontrolü, denetim günlükleri ve izleme ile güvenli entegrasyonlar sağlayan kurumsal ortamlar için tasarlandığını ve müşteri verilerinin müşterinin kendi altyapısında, müşteri politikaları altında kaldığını belirtiyor. Listelenen kullanım senaryoları arasında fatura otomasyonu, sipariş uzlaştırması ve müşteri onboarding’i bulunuyor ve şirketin SSS’si, çoğu ekibin ilk üretim otomasyonunu haftalar içinde gördüğünü söylüyor.

SSS ayrıca, platformun veri girişi, raporlama, ERP operasyonları, uzlaştırmalar ve eski sistem etkileşimleri gibi tekrarlayan arka ofis süreçlerini otomatikleştirdiğini ve iş ekiplerinin niyeti tanımlayabileceğini, IT’nin ise tam kontrol ve yönetişimi elinde tuttuğunu belirtiyor.

Şirket, Orbico CFO’su Vesna Rendulić’in, uygulamanın günlük tekrarlayan işlemlerin büyük bir kısmını çözdüğünü ve çalışanları daha talepkar görevlere serbest bıraktığını belirten bir müşteri referansını ve Hipotekarna Bankası Operasyon ve Dijital Dönüşüm Başkanı Nikola Milović’in, çözümün eski bir süreci tamamen otomatikleştirdiğini ve uygulamanın bankadaki benzer süreçlerin gelecekteki iyileştirmeleri için bir yol haritası görevi gördüğünü söyleyen bir referansı yayınlıyor.

Satın almanın Kasım 2026’da tamamlanması bekleniyor.