Dr. Yossi Bahagon, Sweetch’in Kurucu Ortağı ve Başkanlığı – Röportaj Serisi

Dr. Yossi Bahagon, Sweetch’in kurucu ortağı ve başkanıdır. Sweetch, büyük ölçekli tahmin, önleme, yönetim ve kronik hastalıkların sonuçlarının iyileştirilmesi için yapay zeka tabanlı bir platformdur.

Kendisinin aile hekimi olarak deneyimlerini ve Sweetch’in kurulmasına nasıl yol açtığını konuşabilir misiniz?

Aile hekimi ve tıbbi ekip üyesi olarak çalışmak, hastaların bakış açısını görmemi, ihtiyaçlarını ve karşılaştıkları zorlukları anlamamı ve sağlık sistemindeki boşlukları fark etmemi sağladı. Gözlemlediğim ana zorluklardan biri, hasta uyumu eksikliğiydi. Hastalarım, sağlık rejimlerine uymakta zorlanıyorlardı ve bu, tıbbi ekipler ve hastalar arasında eksik bir unsur olduğunu fark etmemi sağladı. Hasta, önerilerinize uymazsa, en doğru ve etkili müdahaleyi yazarsanız da hiçbir şeyin anlamı olmaz. Bir tedaviye milyarlarca dolar ve on yıl yatırım yapılabilir, ancak hasta uyumsuzluğunda hiçbir şey işe yaramaz. Tedavi rejimlerine uymalarına yardımcı olacak bir sisteme ihtiyaç olduğu çok açıktı. Sağlık sisteminin önemli ölçüde etkilenmesi, en az kullanılan “kaynak” olan hastaya bağlıdır. Hastane ekipmanlarına, çeşitli gelişmiş tıbbi cihazlara ve tedavilere yatırım yapıyoruz, ancak her şey hasta uyumuyla ilgilidir. Sweetch’in potansiyeli bu kadar önemli çünkü en önemli sorunu, hastaları yolculukları boyunca her adımda destekleyerek, güvenilen bir ses sunarak ve onların ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını anlamayı vurgulayarak çözüyor.

Sweetch, precision engagement hakkında konuşabilir misiniz ve neden bu kadar önemli?

Tıbbi endüstri, tek boyutlu bir sistemden daha kişiselleştirilmiş yaklaşımlara ve tedavilere doğru ilerlemektedir. Precision medicine, hastayı bir bütün olarak ele alır – genetik profili, komorbiditeleri ve daha fazlasını dikkate alır ve bu bireysel hastaya en uygun tedavi planını sağlamak amacını taşır. Sweetch, holistik “precision engagement” getirir. Hastaları, benzersiz yaşam izlerine (parmak izi gibi) adapte edebilecek şekilde hizmet vermeyi amaçlarız. Sweetch, hastaları doğru zamanda, tonunda ve yerde etkileşime sokar ve yalnızca kısa vadeli değil, aynı zamanda uzun vadeli uyumu teşvik eder. Eğer hastaların davranışını yalnızca %10 oranında değiştirebilirsek, bu hastaların yaşamında büyük bir etkiye sahip olabilir ve sağlık sisteminin kaliteli hizmet sunmasını sağlayabilir. Bir hasta, “yürüyen hastalık” değildir, bu nedenle sonuçları iyileştirmek için insanı bir bütün olarak ele almalıyız.

Sweetch, kullanıcıların akıllı telefonlarından ve diğer bağlı cihazlardan hangi tür verileri toplar?

Sweetch, kullanıcıların akıllı telefonlarından ve diğer bağlı cihazlardan çeşitli türlerde verileri toplar. Bu, konum, Wi-Fi bağlantısı, uyku kalıpları, kilo, kan şekeri seviyeleri ve daha fazlasını içeren ham verileri içerir. Facebook ve Google’un aksine, bu verileri kişiselleştirilmiş reklamları teşvik etmek için kullanmayız. Bunun yerine, kullanıcıların sağlığını teşvik etmek, hastalıkları önlemek ve yaşam kalitelerini hyper-kişiselleştirilmiş bir şekilde iyileştirmek için kullanırız. Aynı araçları kullanıyoruz, ancak tamamen farklı bir amaç için. Burada önemli olan, toplanan tüm verilerin HIPAA ve GDPR uyumluluğu dahil gerekli düzenlemelere uygun olmasıdır.

Sweetch sisteminin, hastanın yaşamının resmini nasıl oluşturduğunu konuşabilir misiniz?

Teknolojimiz, ham verileri işler ve analiz eder, böylece kullanıcının davranışları ve alışkanlıkları hakkında bilgi sahibi oluruz. Örneğin, kullanıcı belirli bir Wi-Fi bağlantısına belirli günlerde ve saatlerde bağlanırsa, bu bağlantının kullanıcının yaşamındaki anlamını çıkarabiliriz. Sweetch, ne zaman, nerede ve nasıl müdahale edeceğini bilir.

Hastaların yaşam alışkanlıkları ve kişiliklerine göre davranışlarını nasıl tetiklersiniz?

İnsanlar olarak, tekrarlanabilir ve öngörülebilir kalıplara sahibiz. Topladığımız veri ne kadar çok olursa, hastaların yaşamını anlamamız ve onları eyleme teşvik edecek şekilde etkileşime girmemiz o kadar doğru olur. Sweetch’in, davranışsal kalıpları ve alışkanlıkları tanıma yeteneğine dayanarak, kullanıcıların nerede ve ne zaman en muhtemel olarak eyleme geçeceklerini ve uyumlu olabileceklerini tahmin edebiliriz. Örneğin, toplanan verilere dayanarak, Sweetch, kullanıcının uyku saatini tahmin edebilir ve onlara yatak saatinden önce kan şekeri seviyelerini kontrol etmeleri veya ilaçlarını almaları için hatırlatma gönderebilir. Hastaların yaşam alışkanlıkları hakkında fikir sahibi olmak, Sweetch’in ne zaman ve nerede müdahale edeceğini bilmemiz için çok önemlidir ve aynı zamanda ne zaman ve nerede müdahale etmememiz de önemlidir. Sweetch, kullanıcının bir toplantıda veya sürüş sırasında olduğu zamanları bilir ve bu zamanlarda mesaj göndermez, çünkü bu mesajlar yalnızca etkisiz olmaz, aynı zamanda frustrasyona da neden olabilir ve tedavi veya sağlık rejimine uymama ile sonuçlanabilir.

Önemli faaliyetler gibi sürenin ve faaliyetin yoğunluğunun vurgulandığı bir durum var. Kullanıcıların bunalmamasını, umudunu kaybetmemesini nasıl sağlarsınız?

Bu, teknolojinin adaptif doğası ile doğrudan ilgili – Sweetch, bireyselleştirme, hyper-kişiselleştirme ve sürdürülebilirlik üzerinde durur. Her kişinin benzersiz davranışsal kalıpları vardır ve ulaşılacak ultimate hedeflere ulaşmak için belirli bir zaman çizelgesi veya hedef yoktur. Uyum eğrisi, hastalar tarafından belirlenir ve kendi kişisel yolculukları boyunca hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur. Bu, sürdürülebilirlik ve uzun vadeli uyumu vaat eder. Sweetch’in benzersiz olan yanı, sistemın完全 olarak bireysel davranışa adapte olması ve bu nedenle ulaşılamaz hedefleri ve beklentileri önler. Sistem, kullanıcının doğru yolda olmadığını öğrenirse, onları daha fazla yapmaya zorlamak yerine, uyarıları ve yoğunluğu azaltarak yeni hedeflere ulaşmalarını teşvik eder. Bu, güveni korumak ve hastanın davranış değişikliğini uzun vadede devam ettirmek için çok önemlidir.

Just-in-time-Adaptive-intervention (JITAI) nedir ve Sweetch bu teknolojiyi nasıl uygular?

İlk davranış bilimi şirketiyiz ve AI ve EI (duygusal zeka) aracılığıyla dijital terapötik çözümler sunuyoruz. JITAI (just-in-time adaptive intervention) motorumuz, kullanıcının akıllı telefonu, diğer bağlı cihazları ve sürekli etkileşimleriyle Sweetch’ten milyonlarca veri noktasını, tam otomatik, hyper-kişiselleştirilmiş önerilere dönüştürür. Sistem, kullanıcının yaşam alışkanlıklarına sürekli olarak adapte olur, böylece alınan mesajlar doğru zamanda, yerde, tonunda ve bağlamında olur. Bu, Sweetch’in her bireyi sağlık programına uymaya ve kişiselleştirilmiş mikro hedeflere ulaşmaya teşvik etmesini sağlar. JITAI teknolojisimiz, kardiyometabolik hastalıklar, otoimmün bozukluklar ve onkoloji dahil olmak üzere çeşitli kronik durumlar için kullanılabilir.

Farklı müdahale modüllerini sunuyor musunuz?

Sweetch’in benzersiz olan yanı, hastayı “yürüyen hastalık” olarak görmeyişimiz, sondern bir insan olarak, yaşamında sürekli olarak dikkat gerektiren bir sağlık durumunu yönetmekle yükümlü bir insan olarak görmemizdir.

Sweetch, kullanıcının hislerinin önemli olduğunu ve bu hislerin hastanın yolculuğunda önemli bir rol oynadığını anlar. Platform, sağlık hizmeti sağlayıcılarının hastayı bir bütün olarak görmelerini sağlamak için kapsamlı bir görünüm sunar. Yaşam tarzı tıbbı aspects (faaliyet, kilo yönetimi, vb.) ile birlikte klinik aspects (hastalık yönetimi, hasta bildirimi sonuçları ve daha fazlası) üzerine odaklanıyoruz. Sistem, hastaları eyleme geçmeye teşvik edecek şekilde dengeli bir şekilde ele alır ve onlara gün içinde çok fazla uyarı göndermez.

AI çözümlerinin dayandığı bakım paketlerini sağlayanlar hakkında bilgi verebilir misiniz?

İki ana kaynak kullanıyoruz. İlk olarak, iyi kurulmuş rehberliklere dayanarak – örneğin, diyabet önleme programımız CDC rehberlerine dayanmaktadır ve tüm hasta katılım süreci boyunca takip edilmektedir.

İkinci olarak, yakın çalıştığımız ortaklarımız ve müşterilerimiz var. Onları, kendi içeriklerini sisteme yüksek düzeyde kullanıcı dostu, mobil tabanlı ve görsel olarak çekici bir şekilde entegre etmeye teşvik ediyoruz.

Harika röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular Sweetch’i ziyaret edebilir.