CES 2020 Başladı, Samsung “Yapay İnsan”ı Duyurdu

Her yıl Las Vegas’ta düzenlenen Tüketici Elektroniği Fuarı (CES), teknolojideki en gelişmiş noktada başlıyor. CES, 50 yılı aşkın süredir devam eden dünyanın en büyük teknoloji fuarı ve 170.000’den fazla kişi katılacak. CES, en büyük şirketlerin ve son teknolojik yeniliklerin ve cihazların sergilendiği bir platform sunuyor, bunlar arasında yapay zeka (AI) de yer alıyor.

En çok beklentiyle karşılanan duyurulardan biri Samsung’un Neon adlı girişiminden geldi. Samsung Technology and Advanced Research Labs (STAR) tarafından desteklenen Neon, “gerçek bir insan gibi görünen ve davranan, duygular ve zeka gösterebilen hesaplanarak oluşturulmuş sanal bir varlık” olarak tanımlanıyor.

Neon, gerçek insanlara benzeyen ve davranan avatarlar geliştiriyor. Ancak şirketin FAQ’ine göre bunlar akıllı asistanlar, androidler, vekiller veya gerçek insanların kopyaları değil.

“Neonlar AI asistanları değil,” diye açıkladı şirket. “Neonlar daha çok bizler gibi, bağımsız ancak sanal yaşayan varlıklar, duygular gösterebilen ve deneyimlerden öğrenebilen. AI asistanların aksine, Neonlar her şeyi bilmezler ve internetten hava durumu güncellemeleri almak veya favori müziklerinizi çalmak için bir arayüze sahip değiller.”

Neonlar sohbet edebiliyor ve gerçek insanların davranışlarını taklit edebiliyor. Şirket, Neonların ayrıca anılar oluşturabildiğini ve yeni beceriler öğrenebileceğini, ancak şu anda fiziksel bir bedenlerinin olmadığını belirtiyor.

Bu teknoloji, “hedef odaklı görevlerde veya insan dokunuşu gerektiren görevlerde kişiselleştirilerek yardımcı olabilir.”

Örneğin, avatarlar öğretmen, finansal danışman, sağlık hizmeti sağlayıcı, konserjer, aktör, temsilci ve TV sunucusu gibi belirli mesleklerin özelliklerini taklit edebiliyor. Samsung, şirketlerin ve insanların bu avatarları lisanslayabileceğini umuyor.

“Dünya üzerindeki milyonlarca tür var ve biz de bunlara bir tane daha eklemek istiyoruz,” dedi Neon CEO’su ve STAR Labs başkanı Pranav Mistry bir basın açıklamasında. “Neonlar bizim arkadaşlarımız, işbirlikçilerimiz ve refakatçilerimiz olacak, sürekli öğrenerek, gelişerek ve etkileşimlerinden anılar oluşturacaklar.”

STAR’dan bir başka sözcü, avatarların “insanların belirli işlerle etkileşimlerini geliştirmeye yardımcı olacağını” söyledi. “Dostane müşteri hizmetleri gibi, belirli bir sayıda yoga yaptığınızda size isimlerini hatırlayabilecek bir çalışan gibi.”

Her Neon farklı bir görünüm ve tavır gösterebilecek.

Bu teknolojinin geliştirilmesi, ekonomi için ne anlama geleceği konusunda merak uyandırıyor. Neonlar insan işlerini yerine getirebilecek mi? Şirket, bunu yapmaya çalışmadıklarını söylüyor. Ancak birçok kişi endişe duyacak.

“İnsan işlerini yerine getirmeye çalışmıyoruz, sadece müşteri hizmetleri etkileşimlerini geliştirmeye ve müşterilerin Neonlar ile arkadaş gibi hissetmelerine çalışıyoruz,” dedi bir sözcü CNBC’ye.

Şirketin iddiaları, özellikle de hafıza ve duygularla ilgili olanlar, bazıları tarafından abartılı olarak görülüyor. Eğer doğruysa, bu bilgisayar bilimi için büyük bir an olacak. Ancak daha muhtemel olan senaryo, Neonların duyguları simüle edebilmesi ve verileri depolayabilmesidir.

Bu teknoloji belki de CES’ten asla çıkmayacaktır, ancak şirket onu piyasaya sürme planları olduğunu belirtti.

“Neon’u iş ortaklarına ve dünya çapındaki tüketicilere sunmayı planlıyoruz,” diye belirtildi FAQ sayfalarında. “Neon için iş modeli veya fiyatlandırma hakkında yorum yapma zamanı henüz değil, ancak bu yıl seçili ortaklarla gerçek dünyada beta lansını yapmayı planlıyoruz.”