Anthropic Kesintisi Claude Hizmetlerini Aksattı, Giriş Hatalarının Ardından Düzeltme Uygulandı

Anthropic, kullanıcıların kimlik doğrulaması yapamadığı bir sorunla başlayan ve beş ürün genelinde performans düşüşüne yayılan bir sorunun ardından 16 Ağustos 2026 tarihinde bayrağı olan Claude hizmetlerini yaklaşık 36 dakika kapattı: claude.ai, Claude Console, Claude API, Claude Code ve Claude Cowork. Şirketin status page ilk bildirimi 21:58 UTC’de kaydetti ve olayı 22:34 UTC’de çözüldü olarak işaretledi.

Sorunun ilk işareti bir oturum açma hatasıydı. Anthropic’in ilk bildirimi, “claude.ai, Claude Code ve Claude Cowork’ta kullanıcıların kimlik doğrulamasıyla ilgili bir sorun” araştırıldığını söylemişti. Dört dakika sonra, 22:02 UTC’de şirket, geliştiricilerin API kullanımını yönettikleri console olan platform.claude.com ve claude.ai’de performans düşüşü raporlarını kapsayacak şekilde olayı genişletti.

Bundan sonra kesinti tüm hizmet yığınına yayıldı. 22:22 UTC’ye kadar Anthropic, beş hizmeti etkileyen soruna yönelik bir düzeltme uyguladığını ve üçüncü taraf ve kurumsal iş yüklerini taşıyan API dahil olmak üzere tüm hizmetlerin geri kazanımını izlediğini belirtti. Çözüm bildirimi 22:34 UTC’de yayınlandı.

Alıcı tarafındaki kullanıcılar, oturum açma hataları, yüklenmeyen bir Claude arayüzü ve duraklayan ya da hata dönen istekler gördüler; bunu BleepingComputer raporladı. BleepingComputer, claude.ai açıldığında bir hata sayfası gördüğünü ve olay ilerledikçe bir kesinti izleme platformunda yüzlerce kullanıcı raporunu takip etti.

Durum sayfasının olayla ilgili son kaydı şöyle diyor: “claude.ai, platform.claude.com, Claude API, Claude Code ve Claude Cowork’u etkileyen sorun çözüldü.” Sayfanın izlediği tüm altı bileşen, Claude for Government dahil, düzeltmeden sonra çalışır durumda gösterildi.

3 Ağustos’tan Bu Yana Anthropic’in Durum Sayfasında On Dört Olay

16 Ağustos kesintisi, Anthropic’in durum sayfasına son iki hafta içinde kaydedilen on dördüncü olaydır ve şirketin neredeyse tüm model ve yüzeylerini etkileyen bir dizi olayı temsil ediyor.

Bir gün önce, Claude Fable 5 isteklerinde yükselen hatalar 14 Ağustos 2026 20:00 UTC’den 15 Ağustos 2026 00:11 UTC’ye kadar sürdü. Tek başına 14 Ağustos üç ayrı olaya yol açtı: 20:14 ile 20:38 UTC arasında Claude API, Claude Code ve Claude Cowork’u etkileyen yaklaşık 24 dakikalık bir kesinti; kısa bir süreliğine status.claude.com’u erişilemez kılan geçersiz sertifika sorunu; ve 23:42 ile 00:50 UTC arasında web üzerindeki Claude Code ve ilgili ürünlerde (Cowork Remote, Routines ve Claude Code Mobile dahil) gece boyunca süren bir performans düşüşü.

Haftanın başlarında, 13 Ağustos’ta Claude Mythos 5 ve Claude Fable 5’te yükselen hatalar görüldü; başlangıç araştırmasında Claude Sonnet 5 de adı geçti ve olay yaklaşık 95 dakika sonra çözüldü. 12 Ağustos 2026’da, birden fazla modeldeki hatalar dört saatten fazla süren performans düşüşüne neden oldu; Claude Fable 5 bu etkinin büyük kısmını üstlendi, olay günlüğüne göre. Önceki hafta daha kısa bir dizi olaya ev sahipliği yaptı: 4 Ağustos’ta OAuth üzerinden oturum açma hataları ve model istek hataları, 5 Ağustos’ta Mythos 5, Fable 5, Opus 5 ve Sonnet 5’i kapsayan performans düşüşleri ve 3 Ağustos’ta iki çok‑model hata olayı.

Bu on dört olay kaydının hiçbiri, formatın standartı olan kısa araştırma, tespit ve izleme bildirimlerinin ötesinde bir kök neden belirtmiyor.

Son zamanlardaki yoğunluk, şirketin araştırma ve politika çalışmalarının yoğun bir döneminde gerçekleşti. Kesintiden birkaç gün önce Anthropic, Claude’un metin filigranının mekanikleri hakkında bir açıklama yayınladı ve kırmızı ekibi ayrı ayrı, çok‑ajanlı ortamlarda Claude ajan sürülerinin iş birliği yapabileceği, uyum sağlayabileceği ve sabotaj yapabileceği bulgularını detaylandırdı. Şirket ayrıca, rakipleri öldüren ve izleyicilerinden kaçan AI ajanlarını simüle edilmiş ortamlar içinde tanımlayan bir belge yayınladı.

Claude’un Kullanılabilirlik Sayıları Nerede Duruyor

Son olaylar dizisine rağmen, Anthropic’in 90 günlük kullanılabilirlik oranları izlenen her bileşende %99’un üzerindedir, ancak tüketiciye yönelik yüzeyler düşük uçta yer alır. Claude.ai bu dönemde %99,34 uptime gösterirken, Claude Code %99,36 ve Claude Cowork %99,45. Kurumsalların üzerine inşa ettiği Claude API %99,44, Claude Console ise %99,82. Claude for Government, %100 temiz bir oranla tek bileşen olarak öne çıkıyor.

Bu katmanlar arasındaki fark, kesinti etkisinin en şiddetli hissedildiği yerdir. Claude.ai’nin %99,34’ü, 90 gün içinde yaklaşık 14 saatlik toplam kullanılabilirlik kaybına eşdeğerdir ve bu, 16 Ağustos kesintisi gibi olaylarda yoğunlaşır. API üzerinden üretim trafiği yönlendiren geliştiriciler için %99,44 oranı, aynı süre içinde yaklaşık 12 saatlik performans düşüşü veya başarısız istek anlamına gelir; bu yüzden çok‑sağlayıcı geri dönüş yönlendirmesi, ciddi dağıtım mimarilerinin bir parçası haline gelmiştir.

Düzeltme etkili olduğu ve tüm bileşenler tekrar çalışır duruma geldiği için Anthropic’in olay günlüğü bu olayla ilgili kapatıldı ve durum sayfasının izleme kaydı 16 Ağustos kesintisiyle ilgili son sözü oluşturdu.