Araştırmalara Göre Amazon Mechanical Turk ABD Asgari Ücretinin %40'ından Azını Ödüyor

ABD ve Meksika'daki araştırmacılar tarafından yapılan bir araştırmanın sonuçları, Amazon Mechanical Turk pazarındaki işçilerin %75'lik bir çoğunluk ile kitle kaynaklı olduğunu gösteriyor. Amerika Birleşik Devletleri merkezli, saatte ortalama 2.83 ABD doları kadar az kazanıyor - saat başına 39.5 ABD doları olan zorunlu federal asgari ücretin yaklaşık %7.25'i, çünkü uzaktan çalışanlar çalışma sürelerinin üçte birini iş taleplerinin listelerini tarayarak, ödemeleri yöneterek ve diğer işlemleri gerçekleştirerek geçiriyor. "görünmez emek" türleri.

Bulgular bir olayın ardından gelir son rapor Bir 'türker' olmanın getirdiği düşük ücret ve sosyal yardımları eleştiren ve AMT ekoyapısını yetersiz finanse edilen akademik araştırmacılar için düşük kaliteli bir terhane olarak etkili bir şekilde karakterize eden Massachusetts Amherst Üniversitesi'nden.

2005 yılında başlatılan Amazon Mechanical Turk (AMT), kalabalık çalışanlara, görüntü tanıma, Doğal Dil İşleme (NLP) gibi görevler için 'uygun fiyatlı' çalışma grupları bağlamında makine öğrenimi araştırmacıları tarafından sıklıkla yararlanılan özel İnsan Zekası Görevleri (HIT'ler) sağlar. Algoritmaların formüle edilmesine veya test edilmesine yardımcı olmak için tasarlanmış değerlendirme ve diğer sistematik, programatik görevler (hizmet aynı zamanda yaygın olarak kullanılmasına rağmen) spam oluşturmak için).

MTurk'te Görünmez Emek

Yeni ders çalışmabaşlıklı Kalabalık Çalışmasında Görünmeyen Emeğin Ölçülmesi, Boston'daki Northeastern Üniversitesi'nden araştırmacılar, Microsoft Research ve Universidad Nacional Autonoma de Mexico (UNAM) tarafından yürütülmüştür.

100 işçi tarafından bir haftalık bir süre içinde 40,000'den fazla HIT görevinde gerçekleştirilen görünmez emeğin kapsamı. Kaynak: https://arxiv.org/pdf/2110.00169.pdf

Makale, bir Türker'in çalışma süresinin %33'ünü oluşturan 'görünmez emeğin' kapsamını, bu iş için yapılan bir saha çalışmasında kanıtlandığı gibi ayrıntılarıyla anlatıyor. En büyük 'kayıp' zaman miktarı, AMT çalışanlarının bir görev için ödeme aldıklarından emin olmak için ödeme ayrıntılarını incelemek için harcadıkları süre ile temsil edildi. Rapor şunu belirtiyor: "Çalışmamızdaki çalışanların %97'si, çalışanlarının kontrol panelindeki kazançlar bölümünü ziyaret ederek görünmez emek uyguladı (belki de adil bir şekilde ödeme aldıklarından emin olmak için)".

Türkler için en büyük ikinci zaman kaybı, işçilerin talepte bulunanların profil sayfalarını yenilediği ve AMT HIT listelemeleri bölümlerinde reklamı yapılan yeni görevleri aradığı, fiilen iş bulmak için gerekli olan 'aşırı uyanıklık'tı.

Türkleri izlemek

Araştırmacılar, o zamandan beri sahip oldukları bir Chrome uzantısı geliştirdiler. GitHub'da kullanıma sunuldu, dayalı önceki iş AMT çalışanlarının dikkat alışkanlıklarını inceleyen, ancak görünmez emeğin değerlendirilmesine değinmeyen. Uzantı, bir haftalık bir süre içinde toplu olarak 100 HIT gerçekleştiren 40,903 katılımcı Mechanical Turk çalışanının sistemlerine yüklendi.

Uzantının asıl görevi, bir çalışanın bir HIT görevi üzerinde harcadığı gerçek zamanı değerlendirmektir ve bu amaçla, türkerin şu anda odaklandığı bir sayfanın HTML içeriğini kazıyarak ve ayrıştırarak AMT ile ilgili sayfaların durumunu izler. , çalışanın onunla etkileşimlerini anlamak için. Uzantı ayrıca MTurk etki alanındaki tarayıcı olaylarını ve her sayfanın durumunu (yani etkin, etkin değil, kapalı) günlüğe kaydeden zamana dayalı bir arka plan işlemine de sahiptir.

Bu sistem altında izlenen zaman alıcı yönler, işçilerin "nitelikler" durumunu kontrol etmelerini (yakın zamanda tamamlanan işin onları "yükseltmiş" olup olmadığını ve onlara daha kaliteli HIT'lere erişim sağlayıp sağlamadığını görmek için); olası bir sonraki işi belirlemek ve istenmeyen işi hariç tutmak için arama filtreleriyle bir HIT ilanları çığı arasında "geçip sıralama"; ve 'sahte' HITS'in filtrelenmesi ve genel olarak kuyruğa alınmış HIT'lerin yönetilmesi/gözetlenmesi.

Gecikmeler ve Sürüklemeler

Sistem aynı zamanda 'geciktirici' olayları ve 'yanlış başlangıçları' da tanır; örneğin, bir çalışan daha önce kabul edilmiş bir görevi, beklentilerinden farklı olduğu için HIT havuzuna iade ettiğinde; HIT'leri "önizlemek" veya HIT'ler hakkındaki bilgileri okumak için geçen süre; görevin gereklerini daha iyi anlamak için HIT yaratıcısına mesaj göndermek; ve Mechanical Turk yardım sayfalarından genel platform yardımını okumak.

Araştırma, çok zaman alan "ödemeler" kategorisinde, AMT çalışanlarının kendilerine ödeme yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için sık sık kontrol panellerine baktıklarını ortaya çıkardı, çünkü tamamlanan işin, işçinin istemeyeceği nedenlerle ücretsiz olarak reddedilmesi mümkündür. asla söylenmeyecek; yeni bir ödeme duyurularının aksine, MTurk gösterge tablosunun özel bir bölümüne sahip olan kazançlarını görüntüleme; ve 'zaman aşımına uğrayan' HIT'ler gerçekleştirmek - bir çalışanın ayrılan sürede bir HIT'i tamamlayamadığı ve üzerinde yapılan hiçbir iş için hiçbir ödeme almadığı (araştırmacıların 'ödemeler' bölümünde olması gerektiğini düşündükleri bir kategori).

Raporun görünmeyen emeğin iş gücünü azalttığı yönündeki bulgularının yanı sıra önceden tahmin edildi Bir AMT çalışanının ortalama ücreti (3.76 $) bir çalışma oturumu hesaba katıldığında %39.5 arttı, ayrıca işçilerin bir oturum sırasında ücretsiz iş için ne kadar zaman harcadıklarına ilişkin algısının, izleme oturumlarının ortaya koyduğundan çok daha düşük olduğunu belirtiyor.

Yazarlar, çalışmaya katı bir şekilde 'muhafazakar' bir yaklaşım sağlamak ve bulguları abartma suçlamalarından kaçınmak için metodolojik bulgularındaki tüm tahminleri aşağı yuvarladıklarını belirtiyorlar. Şu sonuca varırlar:

"İşçilerin ortalama saatlik ücretinin sadece 3.76 dolar olduğu düşünülürse (görünmez emeği hesaba katmadan), bu emek fuarını değerlendirebilmemiz için kalabalık işçilerin ücretlerinde hâlâ çarpıcı bir artışa ihtiyaç duyduğu açıktır. Ancak, bu yalnızca talepte bulunanların değil, aynı zamanda platformlar, çalışanlar ve hatta politika yapıcılar için de dikkate alınması gereken bir şeydir.'

Makina Türk İşçilerinin Durumu

Diğer yazarlar ve kuruluşlar, ortalama bir AMT çalışanının aslında yeni raporda tahmin edilenden bile daha az kazandığını tahmin ediyor - en az $ 1 bir saat.

AMT'nin faydalarının savunucuları, görece sıklıkta, AMT işçilerinin düşük ücretlendirilmesi konusundaki tartışmaların abartılı olduğunu savunuyorlar. Bir ders çalışma 2020'den itibaren Amerika Birleşik Devletleri'ndeki MTurk çalışanlarının bir bölümü anket yaptı ve şunu buldu: 'MTurk'teki insanların mali durumu genel nüfusu yansıtıyor' ve o türkücüler 'MTurk'ün esnekliğini saatte 25 dolardan daha azına takas etmem'.

Bu çalışma, hizmetleri 'araştırmacıların Mechanical Turk üzerinde çalışmalar yürütmesine olanak tanıyan araçları' içeren CloudResearch (eski adıyla TurkPrime) çalışanları tarafından yürütüldü.

AMT çalışanları bağımsız yükleniciler olarak kabul edildiğinden, genellikle ABD'deki iş kanunları tarafından kapsanmazlar. 2016 yılında anket Pew Araştırma merkezi tarafından, AMT çalışanlarının yarısından fazlası (%52) saatte 4.99 dolardan az kazandığını bildirdi; bu, tatil veya hastalık izni olmayan tam zamanlı çalışma varsayıldığında, yılda 10,379.20 dolarlık bir gelire eşdeğerdir.

Anket, birçok işçi için, Mechanical Turk'ün gelirlerinin 'tümünü veya çoğunu' temsil ettiğini ve bu türkçü kategorisinin karakteristik olarak daha genç, daha az eğitimli ve daha düşük gelirli hanelerde yaşadığını ortaya koydu.

Bununla birlikte, ankete göre Türkler genel olarak ortalama Amerikalı işçilerden daha iyi eğitimliydi ve %51'i en az bir üniversite diplomasına sahip olduklarını bildirirken, ABD'deki yetişkin işçilerin %36'sı - AMT çalışanlarının yalnızca %12'si bunu iddia ediyor sadece lise diplomasına veya daha azına sahip olmak.

Doğru Malzeme?

Pew raporu ayrıca, tipik AMT çalışanlarının, çoğu akademik çalışmanın yararlanmaya çalıştığı "ortalama insan"ın tam tersi olabileceğini ve olağandışı tepkilerinin potansiyel olarak makine öğrenimi projelerinin kalitesini ne ölçüde önyargılı hale getirebileceğini veya düşürebileceğini gösterdi. türkçülere güveniyor.

Pew raporunun bulguları, Türkerlerin "genel olarak Amerikalıları ve hatta çalışan yetişkinleri temsil etmiyorlar".

Ayrıca daha önceki (2014) bir araştırmayı da not eder. ders çalışmaAMT çalışanlarının o kadar çok deneye ve ankete tabi tutulduğunu belirten, bu tür işlerin miktarının 'işçileri belirli türde yanıtlara şartlandırabilir veya kendilerine sorulacak soru türlerine aşırı derecede aşina olmalarını sağlayabilir' - etkili bir şekilde, AMT çalışmasının eziyeti, Türkçüleri otantik ve akademik (hatta hatta klinik olarak) yararlı girdi.