AI është thelbësore për sigurinë kibernetike të kujdesit shëndetësor

Organizatat e kujdesit shëndetësor janë ndër objektivat më të shpeshtë të sulmeve të kriminelëve kibernetikë. Edhe pse më shumë departamente të TI-së investojnë në masat mbrojtëse të sigurisë kibernetike, palët me qëllim të keq depërtojnë në infrastrukturë – shpesh me rezultate katastrofike. 

Disa sulme i detyrojnë organizatat e prekura të dërgojnë pacientët e ardhur diku tjetër, sepse ata nuk mund t'i trajtojnë ata ndërsa sistemet kompjuterike dhe pajisjet e lidhura nuk janë funksionale. Rrjedhjet masive të të dhënave paraqesin gjithashtu rreziqe për vjedhjen e identitetit për miliona njerëz. Situata përkeqësohet pasi organizatat e kujdesit shëndetësor shpesh mbledhin një shumëllojshmëri të gjerë të të dhënave, nga detajet e pagesave deri te të dhënat e gjendjes shëndetësore dhe medikamentet. 

Megjithatë, inteligjenca artificiale mund të ndikojë ndjeshëm dhe pozitivisht në organizatat e kujdesit shëndetësor të të gjitha madhësive.

Zbulimi i anomalive në mesazhet hyrëse 

Kriminelët kibernetikë kanë përfituar nga mënyra se si shumica e njerëzve përdorin një kombinim të pajisjeve të punës dhe personale dhe kanaleve të mesazheve çdo ditë. Një mjek mund të përdorë kryesisht një email spitalor gjatë ditës së punës, por të kalojë në Facebook ose mesazh me tekst gjatë një pauze dreke. 

Variacioni dhe numri i platformave vendosin terrenin për sulmet e phishing. Gjithashtu nuk ndihmon që profesionistët e kujdesit shëndetësor janë nën presion të lartë dhe mund të mos lexojnë fillimisht një mesazh me kujdes të mjaftueshëm për të dalluar shenjat sinjalizuese të një mashtrimi. 

Për fat të mirë, AI shkëlqen në zbulimin e devijimeve nga një bazë. Kjo është veçanërisht e dobishme në rastet kur mesazhet phishing synojnë të imitojnë njerëzit që marrësi i njeh mirë. Meqenëse inteligjenca artificiale mund të analizojë shpejt sasi të mëdha të dhënash, algoritmet e trajnuar mund të kapin karakteristika të pazakonta. 

Kjo është arsyeja pse AI mund të jetë i dobishëm për të penguar sulme gjithnjë e më të sofistikuara. Njerëzit e paralajmëruar për mashtrime të mundshme phishing mund të kenë më shumë gjasa të mendojnë me kujdes përpara se të japin informacion personal. Kjo është thelbësore, duke marrë parasysh se sa individë mund të ndikojnë mashtrimet e kujdesit shëndetësor. Një sulm komprometoi detajet e 300,000 njerëzve dhe filloi kur një punonjës klikoi në një lidhje me qëllim të keq.

Shumica e mjeteve të inteligjencës artificiale që skanojnë mesazhet funksionojnë në sfond, kështu që ato nuk ndikojnë në produktivitetin e ofruesit të kujdesit shëndetësor ose aksesin në atë që i nevojitet. Megjithatë, algoritmet e trajnuar mirë mund të gjejnë mesazhe të pazakonta dhe të flasin ekipin e IT për hetime të mëtejshme. 

Ndalimi i kërcënimeve të panjohura të Ransomware

Sulmet ransomware përfshijnë kriminelët kibernetikë mbyllja e aseteve të rrjetit dhe kërkon pagesë. Ata janë bërë më të rëndë vitet e fundit. Dikur ato preknin vetëm disa makina, por kërcënimet e sotme shpesh komprometojnë rrjete të tëra. Gjithashtu, të kesh kopje rezervë të të dhënave nuk është domosdoshmërisht e mjaftueshme për rikuperim. 

Kriminelët kibernetikë shpesh kërcënojnë të nxjerrin informacione të vjedhura nëse viktimat nuk paguajnë. Disa hakerë madje kontaktojnë njerëz, informacionin e të cilëve kishte viktima origjinale, duke kërkuar para edhe prej tyre. As aktorët e këqij nuk kanë nevojë të krijojnë vetë ransomware. Ata mund të blejnë oferta të gatshme për t'u përdorur në rrjetin e errët ose madje të gjejnë bandat e ransomware-për-marrjes me qira për të trajtuar sulmet për ta. 

Një studim afatgjatë në lidhje me sulmet me ransomware ndaj organizatave të kujdesit shëndetësor ekzaminoi 374 incidente nga janari 2016 deri në dhjetor 2021. Një nga pikat kryesore ishte se vjetor Sulmet e ransomware pothuajse u dyfishuan gjatë periudhës. Për më tepër, 44.4% e sulmeve ndërprenë ofrimin e kujdesit shëndetësor të organizatave të prekura.

Studiuesit vunë re gjithashtu një prirje të ransomware që prek organizatat e mëdha të kujdesit shëndetësor me faqe të shumta. Sulme të tilla lejojnë hakerët të zgjerojnë shtrirjen e tyre dhe të rrisin dëmin e shkaktuar.

Me ransomware të krijuar tani si një kërcënim gjithnjë i pranishëm dhe në rritje, ekipet e IT-së që mbikëqyrin organizatat e kujdesit shëndetësor duhet të mbeten inovative me metodat e tyre të mbrojtjes. AI është një mënyrë e shkëlqyer për ta bërë këtë. Madje mundet zbuloni dhe ndaloni ransomware të rinj, duke mbajtur aktuale masat e mbrojtjes. 

Personalizimi i Trajnimit të Sigurisë Kibernetike 

Shumë punonjës të kujdesit shëndetësor mund të mbështeten shumë në trajnimin e tyre mjekësor dhe ta shohin sigurinë kibernetike si një pjesë më pak të rëndësishme të punës së tyre. Kjo është problematike, veçanërisht pasi shumë profesionistë mjekësorë duhet të shkëmbejnë në mënyrë të sigurt informacionin e pacientit mes shumë palëve. 

Një studim i vitit 2023 tregoi 57% e të punësuarve në industri thanë se puna e tyre ishte bërë më e dixhitalizuar. Një rezultat pozitiv ishte se 76% e të anketuarve besonin se siguria e të dhënave ishte përgjegjësia e tyre. 

Sidoqoftë, është shqetësuese që 22% thanë se organizatat e tyre nuk zbatojnë rreptësisht protokollet e sigurisë kibernetike. Për më tepër, 31% thanë se nuk dinë çfarë të bëjnë nëse ndodhin shkelje të të dhënave. Këto boshllëqe njohurish theksojnë nevojën për përmirësime të trajnimit të sigurisë kibernetike. 

Trajnimi me AI mund të jetë më tërheqës për studentët përmes rritjes së rëndësisë. Një nga gjërat sfiduese në lidhje me një mjedis pune si spitali është se zgjuarsia teknologjike e punonjësve do të ndryshojë shumë. Disa njerëz në industri për dekada me gjasë nuk janë rritur me kompjuterë dhe internet në shtëpitë e tyre. Nga ana tjetër, ata që janë diplomuar së fundmi dhe kanë hyrë në fuqinë punëtore janë ndoshta të mësuar mirë të përdorin shumë lloje të teknologjisë. 

Këto dallime shpesh e bëjnë më pak praktike të kesh një trajnim të vetëm për sigurinë kibernetike. Një program arsimor me veçori të AI mund të vlerësojë nivelin aktual të njohurive të dikujt dhe më pas t'i tregojë atij informacionin më të dobishëm dhe të përshtatshëm. Mund të zbulojë gjithashtu modele, duke përcaktuar konceptet e sigurisë kibernetike që ende i ngatërrojnë nxënësit kundrejt atyre që i kapën shpejt. Këto njohuri mund t'i ndihmojnë trajnerët të zhvillojnë programe më të mira. 

AI mund të përmirësojë sigurinë kibernetike në kujdesin shëndetësor 

Këto janë disa nga mënyrat e shumta që njerëzit mund dhe duhet të konsiderojnë vendosjen e AI për të ndaluar ose zvogëluar ashpërsinë e sulmeve kibernetike në sektorin e kujdesit shëndetësor. Kjo teknologji nuk zëvendëson profesionistët njerëzorë, por mund të sigurojë mbështetje për vendimmarrje, duke u treguar atyre se cilat kërcënime të vërteta kanë nevojë për vëmendjen e tyre së pari.