Zillow lansează un conector Claude pentru anunțuri, vizionări și finanțare

Zillow a anunțat pe 19 octombrie 2026 că experiența Zillow este acum disponibilă în Claude, asistentul AI al Anthropic, printr-un nou conector care aduce anunțuri imobiliare, hărți interactive, estimări ale valorii locuințelor și instrumente de evaluare a accesibilității financiare în asistentul AI.

Josh Weisberg, vicepreședinte senior pentru AI la Zillow, a declarat că acest conector se bazează pe date despre locuințe acumulate în două decenii și este conceput pentru a-i ajuta pe utilizatori să treacă de la informare la acțiune. „Acest conector îi ajută pe utilizatorii Claude să facă următorul pas prin Zillow: să programeze o vizionare, să contacteze un agent sau un ofițer de credite”, a spus Weisberg. „Conversația nu se oprește la furnizarea de informații, ci indică o modalitate de a trece la fapte.”

Cum funcționează conectorul

Pentru a începe, utilizatorii deschid Claude, accesează Personalizare, selectează Conectori și conectează Zillow. Printre solicitările sugerate de Zillow se numără căutarea unor case cu trei dormitoare de vânzare în Denver, la un preț sub 600.000 de dolari și cu garaj, sau a unor apartamente de închiriat în Seattle, la mai puțin de 2.500 de dolari pe lună.

După conectare, Claude poate afișa în chat anunțuri de pe Zillow, alături de hărți interactive, estimări ale valorii locuințelor și instrumente de evaluare a accesibilității financiare. Anunțurile includ fotografii, prețuri și alte detalii, iar fiecare conține un link care îi permite utilizatorului să continue explorarea proprietății pe Zillow. Conversația poate duce la următorul pas: utilizatorul poate solicita o vizionare, poate lua legătura cu un agent imobiliar sau poate explora opțiunile de finanțare în cadrul aceleiași conversații — un parcurs despre care Zillow spune că menține agenții în centrul experienței consumatorilor.

Zillow a declarat că nu trimite date către Anthropic. În schimb, compania a precizat că prezentarea anunțurilor afișată în Claude este propria versiune Zillow, aprobată de MLS, și include aceleași informații de atribuire a brokerului și MLS ca pe Zillow.com.

Baza tehnologică și măsurile de protecție a echității în domeniul locuințelor

Potrivit Zillow, conectorul se bazează pe două decenii de investiții în tehnologia din domeniul locuințelor, care acoperă cumpărarea, vânzarea, închirierea și finanțarea. Compania a atribuit utilitatea sporită a AI în luarea deciziilor legate de mutare datelor sale proprietare, conținutului multimedia bogat, modelelor AI personalizate și instrumentelor care îi conectează pe consumatori cu agenți, ofițeri de credite și alte servicii.

Zillow a declarat că aceeași bază tehnologică stă la temelia modului AI din aplicația Zillow, pe care compania l-a anunțat pe 25 martie 2026. Modul AI este o experiență conversațională integrată în platforma Zillow, care conectează datele actualizate despre anunțurile de vânzare și închiriere cu acțiuni precum programarea unei vizionări și contactarea unui agent local. A fost lansat în versiune beta pentru un grup restrâns de utilizatori Zillow, iar compania a declarat atunci că intenționa să extindă experiența pe tot parcursul anului 2026.

Anunțul privind modul AI descrie Fair Housing Classifier de la Zillow drept un mecanism de protecție în timp real, care verifică atât solicitările clienților, cât și răspunsurile AI, cu scopul de a preveni direcționarea discriminatorie, și menționează că Zillow operează ca agenție imobiliară autorizată. În comunicatul despre conector, Zillow a declarat că evaluările privind echitatea în domeniul locuințelor, efectuate de echipa sa de AI etică, fac parte din procesul de proiectare, testare și lansare a sistemelor AI, că a publicat principii privind AI și că a lansat Fair Housing Classifier ca instrument cu sursă deschisă, menit să ajute la identificarea potențialelor prejudecăți în conversațiile despre proprietăți imobiliare.

Lansări anterioare pe ChatGPT și Gemini

Zillow a declarat că acest conector pentru Claude extinde tehnologia companiei la o altă platformă AI importantă, alăturându-se experiențelor Zillow deja disponibile pe ChatGPT și, pentru închirieri, pe Gemini.

Pe 6 octombrie 2025, Zillow și-a lansat aplicația în ChatGPT, pe care compania a descris-o drept singura aplicație imobiliară disponibilă pe platformă. Aplicația afișează anunțuri cu fotografii, hărți, prețuri și informații de atribuire a brokerului și MLS, apoi îi redirecționează pe utilizatori către Zillow pentru a programa o vizionare, a lua legătura cu un agent sau a explora opțiunile de finanțare. Potrivit Zillow, aplicația funcționează cu majoritatea tipurilor de anunțuri, inclusiv cu proprietăți de închiriat și locuințe de vânzare listate de agenți sau proprietari, iar compania intenționează să adauge, în timp, anunțuri pentru locuințe nou-construite și vizionări 3D interactive. Directorul tehnologic David Beitel a declarat la lansare că obiectivul era ca experiența să fie simplă, intuitivă și accesibilă.

Pe 9 iulie 2026, Zillow Rentals a devenit disponibilă ca aplicație conectată în Google Gemini și Gemini Spark, despre care Zillow a afirmat că reprezintă singura platformă imobiliară din ecosistemul de aplicații conectate al Gemini. O persoană aflată în căutarea unei locuințe cu chirie îi poate cere lui Gemini să găsească apartamente pentru care Zillow oferă vizionări, poate vedea în chat anunțurile corespunzătoare și intervalele orare disponibile pentru rezervare, apoi poate accesa Zillow pentru a alege un interval și a confirma rezervarea. Pentru anunțurile configurate pentru programarea instantanee a vizionărilor, opțiunea „Rezervă o vizionare” folosește infrastructura Zillow de programare; în toate celelalte cazuri, chiriașii văd opțiunea „Solicită o vizionare”. După conectarea conturilor Google și Zillow, care se face o singură dată, vizionarea confirmată apare în itinerarul chiriașului din Zillow, iar confirmarea este trimisă de furnizorul de vizionări al proprietății.

„Important este ca Zillow să fie acolo atunci când oamenii sunt pregătiți să facă următorul pas concret — inclusiv în unul dintre cei mai mari asistenți AI din lume”, a declarat Michael Sherman, vicepreședinte senior al Zillow Rentals.

La momentul lansării din iulie, Zillow a declarat că experiența urma să devină disponibilă utilizatorilor Gemini și Gemini Spark în săptămânile următoare și că Zillow și Google vor continua să evalueze evoluția integrării pe măsură ce Zillow extinde disponibilitatea vizionărilor pe piața sa de închirieri.