Zeb Evans, Fondator & CEO al ClickUp – Seria de Interviuri

Zeb Evans este un antreprenor serial și CEO și fondator al ClickUp, o platformă de productivitate all-in-one care funcționează ca un loc ideal pentru echipe să se adune, să brainstormeze, să planifice și să colaboreze la tot, de la documente de proces la design de produs.

Ați declarat că, de când aveți 3 ani, ați fost antreprenor din inimă. Puteți împărtăși câteva dintre cele mai vechi amintiri ale dvs. despre a avea spiritul antreprenorial?

Am găsit chemarea mea ca antreprenor foarte devreme în viață. Primul meu “business” a fost vânzarea de dulciuri din cutia mea de prânz la școală primară, și de fapt am fost suspendat pentru asta. De la dulciuri, am trecut la vânzarea de jucării. Nu conta dacă era ziua mea de naștere sau Crăciun, eu întotdeauna ceream jucării de vânzare cu ridicata pe care le puteam vinde prietenilor mei de la școală.

Apoi, când aveam 10 ani, am fost implicat într-un accident de jet-ski care m-a ținut în spital timp de luni. Am găsit singurul laptop public din spital și am descoperit Alibaba. Am văzut că DVD-urile Disney din Disney Vault aveau prețuri de revânzare excelente, așa că am început să le cumpăr și să le vând din camera mea de spital. S-a dovedit că DVD-urile erau contrafăcute, și am intrat în necaz din nou. Dar timpul pe care l-am petrecut pe laptopul spitalului, încercând să fac acest “hustle” să funcționeze, a fost momentul în care m-am îndrăgostit de tehnologie.

A existat un moment transformativ în viața dvs., o invazie a casei care v-a făcut să realizați că erați pe o traiectorie greșită în viață, puteți împărtăși această poveste și cum a întărit nevoia dvs. de a deveni antreprenor?

Eram student în anul doi de facultate, conduceam propria mea companie de muzică/divertisment, când am fost jefuit la punctul de armă în timpul unei invazii a casei. Toată lumea vorbește despre cum viața îți trece prin fața ochilor în momente ca acestea, dar ceea ce am experimentat eu a fost viața mea care mi-a trecut prin fața ochilor – am văzut că trebuia să urmez pasiunea mea de a construi ceva care să aibă un impact uriaș asupra lumii înainte de a muri.

A doua zi, am părăsit școala, și a fost una dintre cele mai bune decizii pe care le-am luat vreodată. M-am concentrat pe fiecare minut trezit pe pasiunea mea de a construi ceva care să aibă un impact uriaș asupra lumii.

Puteți împărtăși povestea de geneză a ClickUp, și de ce ați ales să abandonați primul dvs. startup Fast Follwerz pentru a vă concentra pe acest proiect mai ambițios?

Am început Fast Followerz, o companie de marketing pe rețelele sociale, cu doar 100 de dolari și cu mine. Am folosit instrumente de growth hacking și, în patru ani, am avut milioane de venit anual și aproximativ 25 de angajați. Am crezut că am reușit pentru o perioadă scurtă de timp.

Dar ceva lipsea. După o anumită sumă de bani, am realizat că pasiunea și energia mea veneau din ceva mult mai mult decât atât. Știam în inimă că eram menit să îmi petrec timpul pe ceva care avea un impact mult mai mare, dar a fost greu pentru mine să opresc ceea ce făceam și să îmi petrec timpul pe altceva, mai ales când Fast Followerz plătea facturile.

Universul are un mod ciudat de a funcționa. Am avut o criză epileptică, pe neașteptate, în timp ce urmăream filmul “The Martian”, și pentru aproximativ o săptămână am fost convins că aveam un tumoră pe creier, ceea ce era ceva ce avea și tatăl meu. A fost exact ceea ce medicul a prescris – fiind confruntat cu perspectiva morții m-a forțat să urmez calea pe care știam că o doream în inimă.

În loc să continui să îmbunătățesc ego-urile oamenilor pe rețelele sociale, am decis să fac ceva mai impactant. Am vrut să construiesc ceva care să îmi permită să fiu în regulă cu moartea, știind că am avut un impact net pozitiv uriaș asupra lumii.

Cu milioane de venit, am închis compania. Am condus peste țară la Palo Alto cu un U-Haul și câțiva dintre angajații noștri pentru a începe următoarea chestiune. Urma să construim un nou Craigslist, care avea un design excelent, ratinguri, recenzii și care ar fi prevenit oamenii să fie înșelați, așa cum fusesem eu atât de des pe site.

În acest moment, eram deja obsedat de productivitate și eficiență, mulțumită perspectivei mele asupra vieții, care era atât de scurtă. La Fast Followerz, acest lucru a dus la utilizarea a nu mai puțin de 14 instrumente de productivitate deodată. Știam că trebuia să existe o cale mai bună.

Înainte de a construi aplicația de înlocuire a Craigslist, i-am provocat pe echipă să petreacă o lună și să construiască propriul nostru instrument de productivitate. Unul care era flexibil, personalizabil și care ne-ar fi permis să punem toată munca noastră într-un singur loc.

La sfârșitul acelei luni, am știut cu toții că nu vom construi aplicația de piață. Eram complet obsedați de instrumentul de productivitate, care a devenit prima versiune a ClickUp.

Puteți spune mai multe despre ClickUp Brain și cum integrează asistenți AI pentru managementul cunoștințelor, managementul sarcinilor și scriere?

Productivitatea este întreruptă. Acest lucru se datorează în mare măsură volumului uriaș de software și platforme și instrumente pe care trebuie să le utilizăm pentru a face munca. Timpul necesar pentru a comuta între aceste platforme ne face mai puțin eficienți și contextul valoros se pierde. ClickUp își propune să schimbe acest lucru, oferind ceva pe care niciun instrument de loc de muncă nu l-a oferit până în prezent: toată munca dvs. într-un singur loc, încărcat cu ClickUp Brain.

Brain se conectează la tot ceea ce este în ClickUp, cum ar fi proiectele, sarcinile și documentele dvs., și se conectează și la tot ceea ce este în afara ClickUp, cum ar fi conturile dvs. Google Drive, Dropbox, Figma și Github.

Petrecem atât de mult timp întrebând despre muncă – unde se află răspunsurile, care sunt actualizările de stare, cine deține ce – în detrimentul faptului de a face munca în sine.

ClickUp Brain este asistentul dvs. personal AI cu cunoștințe infinite care vă face de 10 ori mai productiv și oferă fiecăruia din compania dvs. un asistent executiv și un manager de proiect disponibil 24/7. Poate brainstorm pentru a scrie proiecte inițiale, poate refina lucrări finale, poate crea fluxuri de lucru, poate automatiza sarcini, poate gestiona proiecte și poate partaja actualizări de progres. ClickUp Brain consolidează toate cunoștințele companiei dvs. din documente, wiki, aplicații conectate și multe altele.

Cum se diferențiază aceste caracteristici AI de instrumentele de productivitate AI concurente?

Există atât de multe instrumente AI pe piață, dar toate fac aproximativ același lucru. Și nu sunt integrate în fluxul de lucru, așa că, orice faceți cu AI, trebuie să copiați și să lipiți înapoi în instrumentele dvs. de muncă.

ClickUp Brain are acces nativ și integrat cu toată munca dvs., atât în interiorul, cât și în afara ClickUp. Nu am vrut să construim doar un alt instrument AI. Am vrut să construim primul instrument AI adevărat, destinat companiilor, care are caracteristici reale care vă economisesc timp.

Da, avem caracteristici de scriere (și instrumentele noastre de scriere pot scrie exact ca dvs. sau ca marca dvs.), dar avem și actualizări de proiect AI, stand-up și chiar sprinturi.

ClickUp este cunoscut pentru soluțiile sale cuprinzătoare de management de proiect. Cum îmbunătățesc caracteristici precum șabloane personalizate, planificarea OKR și managementul proiectelor complexe la scară largă eficiența echipei și livrarea proiectului?

Șabloanele personalizate oferă un avans uriaș pentru proiecte, iar utilizatorii noștri au acces la centrul nostru de șabloane, cu peste 1.400 de șabloane preconcepute pentru a alege. Multe echipe creează, de asemenea, șabloane personalizate specifice fluxurilor lor de lucru pentru a economisi timp valoros pentru munca viitoare. Caracteristica de planificare OKR aliniază sarcinile zilnice cu obiectivele generale, permițând echipelor să urmărească progresul și să mențină focusul pe obiectivele cheie. Pentru proiectele masive și complexe, sistemul ierarhic al ClickUp ține totul organizat, de la “pietrele” mari până la detalii mici.

Toate aceste caracteristici funcționează împreună ca o mașină bine unsă. Puteți începe un proiect cu un șablon, setați obiectivele dvs. și apoi utilizați ClickUp Brain pentru prioritizarea sarcinilor și automatizare. Acest lucru permite echipelor să se concentreze pe munca importantă, în loc să se lupte cu “munca despre muncă”.

ClickUp oferă soluții all-in-one pentru marketing și management de produs. Cum ajută aceste instrumente echipele să construiască planuri vizuale, să gestioneze fluxuri de lucru agile și să reducă timpul de dezvoltare?

Platforma noastră este intenționat flexibilă pentru a permite tuturor echipelor să lucreze în felul în care doresc. Echipele pot alege să utilizeze caracteristicile care au sens pentru ele, să le personalizeze pentru a se potrivi cu stilul lor de lucru și, în cele din urmă, să-și optimizeze fluxurile de lucru și să-și crească productivitatea.

Pentru planificarea vizuală, ne bazăm în primul rând pe caracteristica noastră Whiteboards, unde echipele pot brainstorm idei, crea diagrame și cartografia drumului produsului. Aceste instrumente vizuale se integrează cu sistemul de management al sarcinilor, astfel încât echipele pot transforma ideile direct în sarcini cu doar câteva clicuri.

De asemenea, oferim vedere de proiect flexibilă, inclusiv tablouri Kanban, diagrame Gantt și instrumente de planificare a sprintului. Echipele pot adapta ușor aceste vederi pentru a se potrivi cu metodologia lor preferată. Aproape fiecare parte a platformei noastre poate fi modificată pentru a permite echipelor să-și personalizeze fluxul de lucru cu caracteristici precum vederi, câmpuri personalizate, automatizări și tipuri de sarcini.

Combinate cu caracteristici precum documente încorporate, urmărire a timpului și stabilirea obiectivelor, orice echipă poate gestiona proiecte întregi doar în ClickUp.

Cum accelerează ClickUp AI planurile și execuția proiectelor?

Atât de multă muncă este doar “muncă despre muncă”. ClickUp Brain omoară acest lucru, astfel încât puteți vă concentra pe munca în sine, fără “gunoiul” care vine de obicei cu ea.

Nu trebuie să întrebați oamenii despre actualizări, să scrieți propriile dvs. actualizări, să adăugați rezumate zilnice, să întrebați despre priorități sau chiar să creați sarcini dvs. Însele. Prin automatizarea sarcinilor de rutină și oferirea de sugestii informate, ClickUp Brain permite echipelor de proiect să se concentreze pe munca de valoare ridicată, să reducă efortul manual și să aducă proiectele la finalizare mai eficient.

ClickUp se integrează cu peste 200 de instrumente. Cum beneficiază utilizatorii de aceste integrări și care sunt unele dintre cele mai populare instrumente integrate cu ClickUp?

“Pierderea de productivitate” sau pierderea de productivitate pe care o experimentați din cauza comutării frecvente între aplicații sau site-uri este foarte reală. Un utilizator mediu comută între aproximativ 1.200 de ori pe zi. Doar gândiți-vă la cât timp este irosit în fiecare zi în întreaga lume! ClickUp se integrează cu instrumentele și aplicațiile dvs. pentru a aduce toată munca dvs. într-un singur loc. De exemplu, ați putea crea o sarcină direct din mesaje Slack sau sincroniza calendarul Google cu ClickUp. Cu integrări, deblocați, de asemenea, puterea AI conectat, deoarece ClickUp Brain poate, de fapt, căuta prin aceste aplicații și vă oferi un răspuns cu context complet pe toată munca dvs.

Unele dintre cele mai populare integrări ale noastre sunt Slack, Teams, GitHub, Figma și Google Drive. Utilizatorii noștri găsesc că este mai eficient și mai ușor să utilizeze aceste instrumente prin ClickUp, în loc să comute constant între platforme.

Care este viziunea dvs. asupra viitorului colaborării între oameni și AI?

Misiunea noastră de la început a fost întotdeauna să economisim timp. Timpul este, de fapt, singura noastră resursă finită. Nu trebuie să întrebăm colegii noștri să programeze o întâlnire, sau să raporteze progresul unui proiect, sau dacă avem următoarea sărbătoare liberă. Acestea sunt sarcini pentru AI, și acesta este lucru pe care AI îl poate face astăzi.

Și pentru viitor, cred că vom vedea câștiguri incredibile de productivitate care să permită oamenilor să facă atât de mult mai mult cu timpul limitat pe care îl avem. Vreau ca oamenii să-și petreacă energia pe munca lor cea mai creativă și stimulatoare și să aibă mai mult timp pentru a petrece cu cei dragi sau pentru pasiunile lor din afara muncii.

Mulțumim pentru acest interviu minunat; cititorii care doresc să afle mai multe ar trebui să viziteze ClickUp.