Zeb Evans, Fondator și CEO al ClickUp – Seria de Interviuri

Zeb Evans este un antreprenor serial și CEO-ul și fondatorul ClickUp, o platformă de productivitate all-in-one care funcționează ca un loc ideal pentru echipe să se adune, să brainstormeze, să planifice și să colaboreze la tot, de la documente de proces la proiecte de design.

Ați declarat că, din momentul în care ați fost în vârstă de 3 ani, ați fost un antreprenor din inimă. Ne puteți împărtăși unele dintre cele mai timpurii amintiri ale dvs. despre a avea spiritul antreprenorial?

Am găsit chemarea mea ca antreprenor foarte devreme în viață. Primul meu “business” a fost vânzarea de dulciuri din cutia mea de prânz la școală primară, și de fapt, am fost suspendat pentru asta. De la dulciuri, am trecut la vânzarea de jucării. Nu conta dacă era ziua mea de naștere sau Crăciun, întotdeauna ceream jucării de vânzare cu ridicata pe care le puteam vinde prietenilor mei de la școală.

Apoi, când aveam 10 ani, am fost implicat într-un accident de jet-ski care m-a ținut în spital timp de luni. Am găsit un laptop public în spital și am descoperit Alibaba. Am văzut că DVD-urile Disney din Disney Vault aveau prețuri de revânzare excelente, așa că am început să cumpăr și să vând aceste DVD-uri din camera mea de spital. S-a dovedit că DVD-urile erau contrafăcute, și am intrat din nou în trouble. Dar, timpul pe care l-am petrecut pe laptopul din spital, încercând să fac acest “hustle” să funcționeze, este momentul în care m-am îndrăgostit de tehnologie.

A existat un moment transformativ în viața dvs., o invazie a casei care v-a făcut să realizați că erați pe o traiectorie greșită, ne puteți împărtăși această poveste și cum a întărit nevoia dvs. de a deveni antreprenor?

Eram student în anul doi la facultate, conduceam propria mea companie de muzică și divertisment, când am fost jefuit la punctul de vedere în timpul unei invazii a casei. Toată lumea vorbește despre cum viața îți trece prin fața ochilor în momente ca acestea, dar ceea ce am experimentat eu a fost viața mea care mi-a trecut prin fața ochilor – am văzut că trebuia să urmez pasiunea mea de a construi ceva care să aibă un impact uriaș asupra lumii înainte de a muri.

În ziua următoare, am abandonat școala, și a fost una dintre cele mai bune decizii pe care le-am luat vreodată. M-am concentrat pe pasiunea mea de a construi ceva care să aibă un impact uriaș asupra lumii înainte de a muri.

Ne puteți spune despre povestea de origine a ClickUp și de ce ați ales să abandonați primul dvs. startup, Fast Follwerz, pentru a vă concentra pe acest proiect mai ambițios?

Am început Fast Followerz, o companie de marketing pe rețelele sociale, cu doar 100 de dolari și cu mine însămi. Am folosit instrumente de “growth hacking” și, în patru ani, am ajuns la milioane de dolari în venituri anuale și aproximativ 25 de angajați. Am crezut că am reușit pentru o perioadă scurtă de timp.

Dar ceva lipsea. După o anumită sumă de bani, am realizat că pasiunea și energia mea veneau din ceva mult mai mult decât atât. Știam în inimă că eram menit să petrec timpul meu pe ceva care avea un impact mult mai mare, dar a fost greu pentru mine să opresc ceea ce făceam și să petrec timp pe altceva, mai ales când Fast Followerz plătea facturile.

Universul are un mod ciudat de a funcționa. Am avut o criză epileptică, pe neașteptate, în timp ce urmăream filmul “Martianul”, și timp de o săptămână, am fost convins că aveam un tumoră pe creier, lucru care l-a avut și tatăl meu. A fost exact ceea ce medicul a ordonat – să fiu forțat să urmez calea pe care știam că o voiam în inimă.

În loc să continui să îmbunătățesc ego-urile oamenilor pe rețelele sociale, am decis să fac ceva mai impactant. Am vrut să construiesc ceva care să îmi permită să fiu în pace cu mine însumi, știind că am avut un impact net pozitiv asupra lumii.

Cu milioane de dolari în venituri, am închis compania. Am condus peste țară, la Palo Alto, cu un U-Haul (UHAL ) și câțiva angajați, pentru a începe următorul lucru. Urma să construim un nou Craigslist, care să aibă un design excelent, recenzii, evaluări și să prevină oamenii să fie înșelați, așa cum se întâmpla adesea pe site.

În acest moment, eram deja obsedat de productivitate și eficiență, mulțumită perspectivei mele asupra vieții, care era atât de scurtă. La Fast Followerz, acest lucru a dus la utilizarea a nu mai puțin de 14 instrumente de productivitate deodată. Știam că trebuia să existe o cale mai bună.

Înainte de a construi aplicația de înlocuire a Craigslist, i-am provocat pe echipă să petreacă o lună și să construiască propriul nostru instrument de productivitate. Unul care să fie flexibil, personalizabil și să ne permită să punem toată munca noastră într-un singur loc.

La sfârșitul acelei luni, am știut cu toții că nu vom construi aplicația de piață. Eram complet obsedați de instrumentul de productivitate, care a devenit prima versiune a ClickUp.

Ne puteți spune mai multe despre ClickUp Brain și cum integrează asistenți AI pentru gestionarea cunoștințelor, gestionarea sarcinilor și scrierea?

Productivitatea este defectă. Acest lucru se datorează în mare măsură volumului uriaș de software și platforme și instrumente pe care trebuie să le utilizăm pentru a face munca. Timpul necesar pentru a comuta între aceste platforme ne face mai puțin eficienți și contextul valoros se pierde. ClickUp își propune să schimbe acest lucru, oferind ceva pe care niciun instrument de lucru nu l-a oferit până acum: toată munca într-un singur loc, încărcată cu ClickUp Brain.

Brain se conectează la tot ceea ce este în ClickUp, precum proiectele, sarcinile și documentele, și se conectează și la tot ceea ce este în afara ClickUp, cum ar fi conturile dvs. Google Drive, Dropbox , Figma și Github.

Petrecem atât de mult timp întrebând despre muncă – unde se află răspunsurile, care sunt actualizările de stare, cine deține ce – în detrimentul faptului de a face munca în sine. Imaginați-vă timpul economisit dacă ați putea cere răspunsuri și obține răspunsuri relevante, complete și fără așteptare!

ClickUp Brain este asistentul dvs. personal AI, cu cunoștințe infinite, care vă face de 10 ori mai productiv și oferă fiecăruia din compania dvs. un asistent executiv și un manager de proiect disponibil 24/7. Poate face brainstorming pentru a scrie proiecte inițiale, poate refina lucrări finale, poate crea fluxuri de lucru, poate automatiza sarcini, poate gestiona proiecte și poate împărtăși actualizări de progres. ClickUp Brain consolidează toate cunoștințele companiei dvs. din documente, wiki, aplicații conectate și multe altele.

Cum se diferențiază aceste caracteristici AI de instrumentele de productivitate AI concurente?

Există atât de multe instrumente AI pe piață, dar toate fac cam același lucru. Și nu sunt integrate în fluxul de lucru, așa că, orice faceți cu AI, trebuie să copiați și să lipiți înapoi în instrumentele de lucru.

ClickUp Brain are acces nativ și integrat cu toată munca dvs., atât în interiorul, cât și în afara ClickUp. Nu am vrut să construim doar un alt instrument AI. Am vrut să construim primul instrument AI, cu adevărat conceput pentru companii, care are caracteristici reale care vă economisesc timp.

Da, avem caracteristici de scriere (și instrumentele noastre de scriere pot scrie la fel ca dvs. sau ca marca dvs.), dar avem și actualizări de proiect AI, StandUps și chiar Sprints.

ClickUp este cunoscut pentru soluțiile sale cuprinzătoare de gestionare a proiectelor. Cum îmbunătățesc caracteristicile precum șabloane personalizate, planificarea OKR și gestionarea proiectelor complexe la scară largă eficiența echipei și livrarea proiectului?

Șabloanele personalizate oferă un mare avânt pentru proiecte, iar utilizatorii noștri au acces la centrul nostru de șabloane, cu peste 1.400 de șabloane preconcepute pentru a alege. Multe echipe creează, de asemenea, șabloane personalizate specifice fluxurilor de lucru pentru a economisi timp valoros pentru munca viitoare. Caracteristica de planificare OKR aliniază sarcinile zilnice cu obiectivele generale, permițând echipelor să urmărească progresul și să mențină focusul pe obiectivele cheie. Pentru proiectele masive și complexe, sistemul ierarhic al ClickUp ține totul organizat, de la “pietrele” mari până la detalii mici.

Toate aceste caracteristici funcționează împreună ca o mașină bine unsă. Puteți începe un proiect cu o șablon, setați obiectivele și apoi utilizați ClickUp Brain pentru prioritizarea sarcinilor și automatizare. Acest lucru permite echipelor să se concentreze pe munca importantă, în loc să se lupte cu “munca despre muncă”.

ClickUp oferă soluții all-in-one pentru managementul de marketing și produse. Cum ajută aceste instrumente echipele să creeze planuri vizuale, să gestioneze fluxuri de lucru agile și să reducă timpul de dezvoltare?

Platforma noastră este intenționat flexibilă, pentru a permite tuturor echipelor să lucreze în felul în care doresc. Echipele pot alege să utilizeze caracteristicile care au sens pentru ele, să le personalizeze pentru a se potrivi cu stilul lor de lucru și, în cele din urmă, să-și optimizeze fluxurile de lucru și să-și crească productivitatea.

Pentru planificarea vizuală, ne bazăm în primul rând pe caracteristica noastră Whiteboards, unde echipele pot face brainstorming, crea diagrame și hărți de drum pentru produse. Aceste instrumente vizuale se integrează cu sistemul de gestionare a sarcinilor, astfel încât echipele pot transforma idei direct în sarcini cu doar câteva clicuri.

De asemenea, oferim vedere de proiect flexibilă, inclusiv table Kanban, diagrame Gantt și instrumente de planificare a sprintului. Echipele pot adapta ușor aceste vederi pentru a se potrivi cu metodologia lor preferată. Aproape fiecare parte a platformei noastre poate fi modificată pentru a permite echipelor să-și personalizeze fluxul de lucru, cu caracteristici precum vederi, câmpuri personalizate, automatizări și tipuri de sarcini.

În combinație cu caracteristici precum documente încorporate, urmărirea timpului și stabilirea obiectivelor, orice echipă poate gestiona proiecte întregi direct în ClickUp.

Cum accelerează ClickUp AI planurile și execuția proiectelor?

Atât de multă muncă este doar “muncă despre muncă”. ClickUp Brain omoară acest lucru, astfel încât puteți vă concentra pe munca în sine, care vă dă energie și bucurie, fără “gunoiul” care vine de obicei cu ea.

Nu trebuie să cereți oamenilor actualizări, să scrieți propriile dvs. actualizări, să adăugați rezumate zilnice, să cereți priorități sau să creați sarcini dvs. înşivă. Prin automatizarea sarcinilor de rutină și oferirea de sugestii informate, ClickUp Brain permite echipelor de proiect să se concentreze pe munca de valoare ridicată, să reducă efortul manual și să ducă proiectele la finalizare mai eficient.

ClickUp se integrează cu peste 200 de instrumente. Cum beneficiază utilizatorii de aceste integrări și care sunt unele dintre cele mai populare instrumente integrate cu ClickUp?

“Toggle tax” sau pierderea de productivitate pe care o experimentați din cauza comutării frecvente între aplicații sau site-uri este foarte reală. Un utilizator mediu comută între diferite aplicații și site-uri de aproximativ 1.200 de ori pe zi. Doar gândiți-vă la cât timp este irosit în fiecare zi, în întreaga lume! ClickUp se integrează cu instrumentele și aplicațiile dvs. pentru a aduce toată munca dvs. într-un singur loc. De exemplu, puteți crea o sarcină direct din mesaje Slack sau sincroniza calendarul dvs. Google cu ClickUp. Cu integrări, de asemenea, deblocați puterea AI conectată, deoarece ClickUp Brain poate căuta, de fapt, prin aceste aplicații și vă oferă un răspuns cu context complet, pe tot parcursul muncii dvs.

Unele dintre cele mai populare integrări ale noastre sunt Slack, Teams, GitHub, Figma și Google Drive. Utilizatorii noștri găsesc că este mai eficient și mai ușor să utilizeze aceste instrumente prin ClickUp, în loc să comute constant între platforme.

Care este viziunea dvs. asupra viitorului colaborării dintre oameni și AI?

Misiunea noastră, de la început, a fost să economisim timp. Timpul este, de fapt, singura noastră resursă finită. Nu trebuie să cerem colegilor noștri să programeze o întâlnire, sau un raport de progres pe un proiect, sau dacă avem următoarea sărbătoare liberă. Acestea sunt sarcini pentru AI, și acesta este lucru pe care AI îl poate face astăzi.

Și, în ceea ce privește viitorul, cred că vom vedea câștiguri uriașe de productivitate care vor permite oamenilor să facă mult mai mult cu timpul limitat pe care îl avem. Vreau ca oamenii să-și petrecă energia pe munca lor cea mai creativă și stimulatoare și să aibă mai mult timp pentru a petrece cu cei dragi sau pentru pasiunile lor din afara muncii.

Mulțumim pentru acest interviu minunat; cititorii care doresc să afle mai multe pot vizita ClickUp.