Workday lansează Work Intelligence pentru a arăta cum schimbă IA sarcinile de la locul de muncă

Workday a prezentat Work Intelligence pe 13 octombrie 2026, la Workday Rising 2026, în Las Vegas. Potrivit companiei, produsul descompune fiecare loc de muncă în sarcinile sale componente și le corelează cu competențele necesare, bazându-se pe Workday Skills Cloud, utilizat în prezent de peste 3.450 de clienți, potrivit Workday.

O perspectivă asupra fiecărui loc de muncă, până la nivelul sarcinilor

Potrivit Workday, Work Intelligence le oferă companiilor o perspectivă asupra modului în care IA schimbă activitatea de zi cu zi din fiecare rol și asupra competențelor de care angajații vor avea nevoie în continuare; de asemenea, îi ajută pe lideri să planifice dezvoltarea angajaților pe măsură ce activitatea se schimbă. Workday Skills Cloud, sistemul pe care se bazează produsul, este construit pe o ontologie cu peste 75.000 de competențe canonice, potrivit companiei.

Premisa, așa cum o descrie Workday, este că titlurile posturilor și organigramele nu le pot arăta liderilor cum va schimba, în realitate, IA activitatea profesională. Rareori IA transformă un loc de muncă în întregime, dintr-o singură etapă, afirmă compania; ea schimbă sarcini individuale, iar odată cu schimbarea sarcinilor se schimbă și competențele care contează cel mai mult. Work Intelligence le arată liderilor și angajaților unde are loc această schimbare a sarcinilor, care angajați dețin deja competențele a căror importanță crește și unde instruirea poate acoperi lacunele rămase. Anunțul citează raportul Workday Global Workforce Report 2026, potrivit căruia 76% dintre utilizatorii intensivi ai IA se așteaptă ca IA să creeze noi oportunități de carieră.

„Unitatea de bază a muncii se schimbă: de la post la sarcină — iar fără această perspectivă, majoritatea companiilor nu pot decât să ghicească dacă ar trebui să angajeze, să dezvolte competențe, să automatizeze sau să reproiecteze roluri, fără să aibă cum să știe care alegere este cea corectă”, a declarat Nikki Helmer, vicepreședinta Workday pentru managementul talentelor și analiză. Helmer a spus că Work Intelligence le oferă liderilor datele necesare pentru a reproiecta rolurile cu atenție, a dezvolta cariere și a-i ajuta pe oameni să se pregătească pentru ceea ce urmează.

Workday spune că, de regulă, companiile au o imagine clară asupra numărului de angajați, liniilor de raportare și titlurilor posturilor, dar nu și asupra sarcinilor care alcătuiesc fiecare loc de muncă. Work Intelligence este conceput pentru a acoperi această lacună direct în Workday, unde clienții stochează deja date despre angajați, posturi și competențe. Compania descrie produsul ca pe o perspectivă continuă asupra schimbărilor din activitatea profesională, nu ca pe un studiu punctual al forței de muncă, astfel încât liderii să poată continua planificarea pe măsură ce evoluează nevoile companiei și agenții IA.

De la date despre sarcini la competențe și roluri noi

Workday se așteaptă ca IA să creeze roluri noi, pe lângă schimbarea celor existente. Pe măsură ce IA devine parte din activitatea de zi cu zi, companiile vor avea nevoie, potrivit Workday, de roluri axate pe proiectarea modului în care oamenii și agenții IA lucrează împreună, măsurarea impactului IA, gestionarea performanței agenților și stabilirea situațiilor în care IA ar trebui sau nu ar trebui utilizată. Work Intelligence este conceput pentru a evidenția aceste nevoi din timp, astfel încât liderii să poată planifica rolurile și competențele de care va avea nevoie compania.

Pe măsură ce posturile se schimbă, Work Intelligence colaborează cu Workday Decision Intelligence pentru a arăta care angajați dețin deja competențe adiacente esențiale. Potrivit Workday, Decision Intelligence poate cuantifica avantajele de timp și de cost ale dezvoltării acestor competențe în cadrul companiei, în comparație cu recrutarea din exterior, oferindu-le liderilor argumente bazate pe date pentru a investi în angajații lor. Compania precizează că niciunul dintre instrumente nu ia decizii cu privire la oameni: ambele arată cum se schimbă activitatea profesională, iar oamenii decid ce să facă pe baza acestor informații.

Workday spune că, ulterior, companiile pot folosi Workday Learning, susținut de Sana, pentru a transforma aceste informații în trasee de învățare personalizate, care recomandă dezvoltarea competențelor în concordanță cu noile oportunități. În exemplul companiei, un analist financiar ale cărui sarcini de reconciliere manuală sunt tot mai mult susținute de IA ar vedea care sunt competențele de prognoză cele mai relevante pentru următorul pas în carieră și ar primi un traseu personalizat pentru a le dobândi.

Măsurarea impactului IA și disponibilitatea

Potrivit Workday, Work Intelligence le permite liderilor și să măsoare impactul IA asupra activității profesionale. Liderii pot urmări cum se schimbă sarcinile, cum se modifică repartizarea timpului unui angajat, ce competențe devin tot mai importante și dacă oamenii trec la roluri și responsabilități noi. Compania prezintă această măsurare ca pe o modalitate de a corela investițiile în IA cu valoarea pentru companie și de a continua planificarea pe măsură ce evoluează activitatea, rolurile, competențele și agenții IA, în loc să se bazeze pe presupuneri sau studii punctuale.

Work Intelligence este disponibil acum pentru clienții cu acces timpuriu la Workday Human Capital Management (HCM).

Anunțuri conexe la Rising 2026

Pe 13 octombrie, la Rising, Workday a făcut două anunțuri conexe despre produse. Compania a anunțat că Workday Decision Intelligence este acum disponibil în întregul său portofoliu, oferind echipelor de resurse umane și financiare o experiență unică de IA, guvernată, bazată pe datele despre angajați, financiare și de planificare deja guvernate în Workday. Decision Intelligence este disponibil pentru clienții Workday HCM și Workday Financial Management.

Workday a lansat Autopilot Agents pentru recrutare, salarizare, contabilitate și conformitate; potrivit companiei, aceștia gestionează continuu procesele de rutină în fundal, păstrând controlul în mâinile angajaților. Funcționalitățile Autopilot din Talent Acquisition Agent sunt disponibile clienților care adoptă produsul din timp, iar disponibilitatea generală este planificată pentru începutul anului 2027. Funcționalitățile Autopilot pentru Payroll Agent, Accounting Agent și Deployment Agent sunt planificate pentru clienții care adoptă produsul din timp, la începutul anului calendaristic 2027.

Programul digital The Rising 2026 din 13 octombrie include discursul principal al biroului CHRO la 11:00 PT și o sesiune despre strategia și viziunea Workday Talent Development la 16:30 PT.