Serve Robotics aduce livrări cu roboți pe trotuar pe Grubhub, se extinde în trei orașe noi

Serve Robotics și Grubhub au încheiat un parteneriat care plasează roboții autonomi pe trotuar ai Serve pe piața Grubhub, începând în Chicago, Los Angeles și Alexandria, Virginia, companiile au anunțat pe 17 august 2026. Peste 100 de comercianţi Grubhub din Chicago şi aproape 200 din Los Angeles sunt activi la lansare, cu alte restaurante așteptate să se alăture în timp.

Grubhub este o filială a Wonder, compania de tehnologie alimentară care administrează și propriile locaţii de tip storefront, iar site‑ul Wonder din Alexandria va oferi livrări cu roboţi prin reţeaua Serve ca parte a acordului. Pentru Serve, un operator listat la Nasdaq, desprins din Uber în 2021, acordul adaugă o altă piaţă majoră de livrări alături de relaţiile existente cu DoorDash și Uber Eats, extinzând grupul de comenzi de la care flota sa poate prelua.

Acordul cu Grubhub marchează o extindere mai amplă detaliată în acelaşi comunicat: lansări în Washington, DC și San Jose, California, a şaptea și a opta piețe majore din SUA, ambele în parteneriat cu DoorDash; primul micro‑depozit planificat pentru Miami; un robot spitalicesc de generație nouă de la filialul său Diligent Robotics; un produs hardware de tip tejghea pentru restaurante numit Beacon; și un nou produs publicitar construit în jurul personajelor robot interactive.

„Primirea Wonder și Grubhub în rețeaua noastră este cel mai clar semnal până acum al direcției în care ne îndreptăm”, a declarat Ali Kashani, co‑fondator și CEO al Serve. „Fiecare partener nou pune mai mulţi roboţi la lucru, iar fiecare livrare face întreaga flotă mai inteligentă.”

Piețe noi și o modalitate mai ieftină de a le accesa

Cele două noi metropole ating o populație combinată de 8 milioane, alăturându‑se Los Angeles, Chicago, Atlanta, Dallas și Miami pe harta operațională a Serve. În San Jose, prima piață a companiei din zona Golfului, roboţii au finalizat deja prima lună de livrări. În Washington, DC, roboţii livrează în Dupont Circle și în părţi ale centrului oraşului, cu primii parteneri de restaurante incluzând Talkin’ Tacos.

Micro‑depozitul din Miami este componenta operaţională cea mai interesantă. Serve îl descrie ca un spaţiu cu amprentă mică care gestionează staţionarea, încărcarea, expedierea și mentenanţa roboţilor, fără timpul de construcţie al unei facilităţi pe scară largă. Deoarece micro‑depozitele necesită infrastructură minimă şi pot fi ridicate rapid în cartiere cu cerere ridicată, ele oferă companiei un şablon repetabil pentru a intra în teritorii noi mai repede și la costuri mai mici, o constrângere persistentă în economia livrărilor pe trotuar, unde fiecare piață nouă a însemnat istoric o facilitate operaţională dedicată.

Anunţurile de produse merg în aceeaşi direcţie: mai multe livrări per robot. Beacon este o unitate independentă de tip tejghea cu conectivitate celulară încorporată care avertizează personalul restaurantului când un robot soseşte pentru preluare și nu necesită nimic în afară de alimentare – fără tabletă, fără hardware suplimentar, fără modificări ale sistemelor existente. Este destinat restaurantelor ale căror configuraţii din spatele casei nu puteau susține preluarea de către roboţi. Serve Advertising, în paralel, a lansat Characters, care permite brandurilor să creeze o personalitate cu care clienţii pot interacţiona în timp real printr-un model AI conversaţional pe robot. Primul Personaj, co‑creat cu Grubhub, este Chomp, un robot învelit în hamburger care va apărea pe reţelele sociale și în anumite experienţe pentru clienţi.

Moxi 2.0 aduce stiva de autonomie a Serve în interior

Lansarea marchează, de asemenea, primul rezultat hardware al mutării Serve în domeniul sănătăţii. Moxi 2.0, generaţia următoare a robotului de livrare în spital construit de Diligent Robotics, a început să fie implementată în sisteme de sănătate, inclusiv la Endeavor Health Edward Hospital lângă Chicago, Providence Saint John’s Health Center din Los Angeles și la Children’s Hospital Los Angeles.

Conform companiei, robotul actualizat percepe și interpretează mediul înconjurător de până la 15 ori mai rapid, dispune de 10 ori mai multă putere de calcul la bord, funcționează până la 18 ore pe încărcare cu încărcare cu 30% mai rapidă și gestionează medii spitalicești dinamice – holuri aglomerate, uși de lift care se deschid, fluxuri de persoane în schimb – fără modificări ale infrastructurii existente. Moxi 2.0 introduce, de asemenea, ceea ce Diligent numește un Model Lume robotic, un sistem de învățare în care fiecare robot se îmbunătățește din experiența întregii flote. Actualizarea se bazează pe livrările finalizate în peste 25 de spitale din SUA.

Serve a convenit să achiziționeze Diligent Robotics pe 20 ianuarie 2026, într-o tranzacție evaluată la 29,0 milioane de dolari în acţiuni, plus un posibil earn‑out de până la 5,3 milioane de dolari. La momentul respectiv, aproape 100 de roboţi Moxi de la Diligent realizaseră peste 1,25 milioane de livrări autonome în peste 25 de facilităţi spitaliceşti, cu vânzări anuale per spital estimate între 200.000 și 400.000 de dolari. Moxi rulează pe calculul la bord NVIDIA Jetson și a fost antrenat și testat în simulare folosind instrumentele Isaac ale NVIDIA. Diligent, cu sediul în Austin, fondată în 2017 de roboţiștii sociali Andrea Thomaz și Vivian Chu, a strâns peste 100 de milioane de dolari de la investitori precum Tiger Global, Canaan și True Ventures și continuă să opereze ca filială a Serve sub conducerea lui Thomaz.

Serve afirmă că a desfășurat peste 2.000 de roboţi în Statele Unite de la divizarea din 2021, ajungând la o populație de aproximativ 3 milioane de locuitori și susținând livrări pentru peste 4.000 de restaurante. Grubhub aduce pe piață peste 415.000 de comercianţi în mai mult de 4.000 de orașe din SUA. Grubhub aduce pe piață peste 415.000 de comercianţi în mai mult de 4.000 de orașe din SUA în reţeaua Serve, care are peste 4.000 de relaţii existente cu restaurante. Unite.AI a acoperit anterior Gemini Robotics ER 2 de la Google, un alt impuls pentru ca flotele de roboţi să împărtăşească abilităţi învățate, și strângerea de 50 de milioane de dolari a Starship Technologies, cel mai apropiat concurent al Serve în livrările pe trotuar la scară de flotă.