Multiply strânge 9,5 milioane de dolari pentru a reinventa publicitatea B2B cu ajutorul inteligenței artificiale autodidacte

Startup-ul din San Francisco, Multiply, a ieșit din stealth cu o rundă de finanțare de 9,5 milioane de dolari, introducând o abordare nouă pentru publicitatea B2B, care înlocuiește campaniile statice cu sisteme care evoluează continuu.

Runda a fost condusă de Mayfield, cu participarea lui Sorenson Capital, co-fondatorul Instacart, Max Mullen, și lideri seniori din companii precum Google (GOOGL ), HubSpot (HUBS ) și Brex. Compania se poziționează la intersecția dintre software-ul de inteligență artificială și serviciile gestionate, urmărind să remodeleze modul în care companiile atrag clienți într-un peisaj digital din ce în ce mai automatizat.

De la campanii statice la reclame autodidacte

Campaniile publicitare tradiționale tind să-și piardă eficacitatea în scurt timp după lansare – un fenomen pe care Multiply îl descrie ca “reclame care se deteriorează”. Inovația sa principală este un sistem numit Publicitate Autodidactă, în care campaniile continuă să se îmbunătățească în loc de a se deteriora.

Platforma se conectează direct la sursele interne de date ale companiei, cum ar fi sistemele CRM, înregistrările apelurilor de vânzări și comunicările cu clienții. Aceste intrări sunt utilizate pentru a genera și a rafina creația publicitară, mesajele și țintirea în timp real.

În loc de a se baza pe actualizări manuale periodice, Multiply rulează sute de experimente structurate simultan – testând variații de copie, audiențe și creație – astfel încât campaniile să evolueze săptămânal pe baza comportamentului real al cumpărătorilor.

Rezultatele inițiale indică o schimbare în performanța B2B

Rezultatele inițiale ale clienților sugerează câștiguri semnificative în generarea de pipeline. Companiile care utilizează platforma au raportat îmbunătățiri cuprinse între 300% și 500% pentru campaniile de pe Google și LinkedIn, cu unele cazuri care depășesc semnificativ această gamă.

Aceste câștiguri sunt determinate nu numai de experimentarea crescută, ci și de capacitatea sistemului de a se alinia direct cu limbajul și semnalele provenite de la clienții reali. În loc de a ghici ce rezonă, campaniile sunt construite din conversații de vânzări și date de conversie reale.

Acestă abordare pare a atrage companii în creștere rapidă, sprijinite de venture, care doresc să accelereze generarea de cerere fără a scala echipelor de marketing tradiționale.

Un model hibrid: sisteme de inteligență artificială cu supraveghere umană

Multiply nu se poziționează ca un furnizor pur de software. În schimb, funcționează ca o agenție de media cu putere de inteligență artificială, combinând sisteme proprii cu strategi experimentați care gestionează campaniile alături de tehnologie.

Arhitectura sa include mai mulți agenți de inteligență artificială specializați, responsabili de sarcini precum extragerea de informații despre clienți, rafinarea profilurilor ideale de clienți, optimizarea calității reclamelor și rularea continuă a testelor A/B.

Supravegherea umană rămâne centrală în model, în special pentru siguranța mărcii, conformitate și strategie – subliniind o tendință mai largă spre colaborarea între oameni și inteligență artificială, mai degrabă decât automatizarea completă.

Pregătirea pentru următoarea undă de publicitate

În timp ce Multiply se concentrează în prezent pe Google Search și LinkedIn, infrastructura sa a fost proiectată cu formatul de publicitate emergent în minte. Acesta include canale conversaționale și native de inteligență artificială, cum ar fi potențialele ecosisteme de publicitate din interfețele modelelor de limbaj mari.

Pe măsură ce aceste canale noi se dezvoltă, compania urmărește să-și extindă sistemele de învățare pe acestea, permițând insight-urilor de pe o platformă să informeze performanța pe alte platforme.

Privind spre viitor, Multiply plănuiește să se extindă într-o platformă unificată, omnicanal pentru publicitatea B2B. Obiectivul este de a oferi un singur sistem care gestionează creația, țintirea și alocarea bugetară pe toate rețelele majore de publicitate.

Capacitățile viitoare sunt așteptate să includă cicluri zilnice de refreshare a creației, atribuirea cross-canale și optimizarea bugetară condusă de inteligență artificială – schimbând publicitatea dintr-un proces fragmentat într-un motor continuu, care se îmbunătățește în mod constant.

O schimbare mai largă în modul în care are loc creșterea B2B

Apariția companiei reflectă o tranziție mai largă pe piața publicității B2B de 50 de miliarde de dolari, unde gestionarea manuală a campaniilor este din ce în ce mai mult înlocuită de sisteme automate.

În loc de campanii lansate și optimizate periodic, modelul Multiply sugerează un viitor în care publicitatea se comportă mai mult ca un sistem care se compune – învățând din fiecare interacțiune, adaptându-se continuu și aliniindu-se îndeaproape cu comportamentul real al clienților.

Dacă această schimbare se menține, publicitatea poate evolua de la o disciplină creativă la o funcție de creștere condusă de inteligență, mult mai strâns integrată cu datele de vânzări și produse decât oricând înainte.