Microsoft va înlocui zeci de jurnaliști cu IA

Microsoft a concediat zeci de jurnaliști în cel mai recent exemplu de înlocuire a locurilor de muncă ale oamenilor cu automatizare și roboți. Sunt 50 de persoane în Statele Unite și 27 în Regatul Unit care vor fi concediate până la 30 iunie, iar locurile lor de muncă vor fi înlocuite de software de inteligență artificială (IA). 

Concedierile nu au fost legate de pandemia COVID-19 în curs. În schimb, ele sunt un rezultat direct al schimbării actuale care are loc în economie, una care înlocuiește munca umană cu roboți și tehnologii IA. 

Conform unui purtător de cuvânt Microsoft, „Ca toate companiile, evaluăm afacerea noastră în mod regulat. Acest lucru poate duce la o investiție crescută în unele locuri și, din când în când, re-dezvoltare în altele. Aceste decizii nu sunt rezultatul pandemiei actuale.”

Echipa înlocuită

Persoanele care vor fi înlocuite sunt responsabile pentru paginile de știri de pe site-ul MSN al Microsoft și browser-ul Edge. Decizia vine în timp ce Microsoft este în prezent într-un proces de reformă mai mare pentru a utiliza mai multă tehnologie IA în selectarea știrilor. 

Cei 27 de indivizi din Regatul Unit sunt angajați de PA Media, care a fost anterior Press Association.

Un membru al personalului care face parte din echipă a vorbit despre tranziție. 

„Petrec toată ziua citind despre cum automatizarea și IA vor lua toate locurile noastre de muncă, și iată-mă – IA mi-a luat locul de muncă.”

Selecția știrilor IA

Membrul personalului are îngrijorări cu privire la modul în care tehnologia va gestiona selectarea știrilor, deoarece oamenii au urmat „linii directoare editoriale foarte stricte.” Aceste linii directoare au fost în vigoare pentru a preveni conținutul violent sau inadecvat de a ajunge la utilizatori. 

Echipa a fost însărcinată cu selectarea articolelor produse de alte organizații de știri, și le-au editat pentru a se potrivi unui anumit format. Site-ul Microsoft a găzduit apoi articolele și a împărtășit venituri publicitare cu editorii originali. Echipa a fost, de asemenea, responsabilă pentru a se asigura că titlurile erau clare și formate în mod corect. 

Conform unui purtător de cuvânt al PA Media, „Suntem în proces de închidere a echipei Microsoft care lucrează la PA, și facem tot ce putem pentru a sprijini persoanele implicate. Suntem mândri de munca pe care am făcut-o cu Microsoft și știm că am oferit un serviciu de înaltă calitate.”

Tendință mai largă

Înlocuirea echipei Microsoft nu este un incident izolat, automatizarea știrilor și jurnalismului este de așteptat să se răspândească. 

Chiar luna trecută, agenția de știri de stat a Chinei a anunțat cea mai recentă versiune a prezentatorului său de știri IA. Acesta urmează aceleași comportamente și manierisme ca un prezentator uman, și poate fi difuzat publicului.

Toate acestea au loc în timp ce multe organizații media se confruntă cu probleme financiare și au recurs la a căuta în altă parte pentru a găsi povești de știri. 

Microsoft, în special, a început deja să implementeze IA în curarea știrilor. În ultimele luni, compania a încurajat utilizarea unor instrumente IA pentru a scana, procesa și filtra conținutul.