Mickey Haslavsky, CEO & Fondator al enso – Seria de Interviuri

Mickey Haslavsky este CEO & Fondator al enso, o platformă proiectată pentru utilizatori non-tehnici, enso introduce lumea primului mediu în care bot-urile AI oferă servicii de calitate premium direct la o fracțiune din cost. enso alege să lucreze cu afaceri non-tehnice operaționale pentru a le ajuta să facă un salt semnificativ înainte în eforturile lor de afaceri.

Puteți împărtăși drumul de la prima dvs. întreprindere, RapidAPI, la lansarea enso?

Drumul de la RapidAPI la enso a fost o aventură destul de interesantă. Când am început RapidAPI, scopul nostru a fost să creăm o platformă unde dezvoltatorii să poată accesa și conecta cu ușurință la API-uri pentru a construi aplicații inovatoare mai rapid. Am vrut să accelerăm execuția pentru dezvoltatori și să le facem mai ușor să integreze funcționalități complexe în produsele lor. Acea experiență ne-a învățat multe despre puterea conectivității și importanța accesibilității tehnologiei.

După Rapid, am devenit fascinat de o altă problemă: situația proprietarilor de afaceri mici și modul în care sunt slab deserviți de tehnologie. În timp ce AI exploda în întreaga întreprindere, am realizat rapid că afacerile mici riscă să fie lăsate în urmă de această undă de inovație. Acolo a apărut ideea pentru enso. Am vrut să creăm o platformă care oferă agenți AI ca serviciu, făcând posibil pentru afacerile mici să valorifice puterea AI fără a necesita un buget uriaș sau o echipă de dezvoltatori.

Ce v-a inspirat să treceți de la API-uri la agenți AI?

Inspiratia de a trece de la API-uri la agenți AI a venit realmente din observarea provocărilor cu care se confruntă afacerile mici în fiecare zi. API-urile sunt fantastice pentru a permite dezvoltatorilor să construiască aplicații incredibile, dar mulți proprietari de afaceri mici nu au expertiza tehnică pentru a dezvolta soluții de la zero. Ei au nevoie de unelte care să le ajute să-și gestioneze operațiunile mai eficient și să le permită să se concentreze pe ceea ce fac ei cel mai bine – servirea clienților.

Agenții AI prezintă o oportunitate de a oferi acestor afaceri capacitățile de care au nevoie într-un pachet simplu și ușor de utilizat. Am vrut să mergem dincolo de a oferi doar blocurile de construcție și să livrăm o soluție completă care să poată face o diferență reală. Ideea a fost să împuternicim afacerile mici, oferindu-le acces la unelte care să le permită să fie competitive în piața de astăzi, rapidă și plină de schimbări.

Cum diferă agenții AI enso de soluțiile AI tradiționale disponibile pentru afacerile mici?

Agenții AI enso sunt proiectați cu nevoile specifice ale afacerilor mici în minte. Soluțiile AI tradiționale pot fi foarte puternice, dar sunt adesea create pentru întreprinderi mai mari și pot fi complexe de implementat. Ele sunt, de asemenea, costisitoare, ceea ce le poate pune în afara posibilităților pentru multe afaceri mici.

Ceea ce ne diferențiază pe noi este focalizarea noastră pe Agenți AI Ghidați. Acești agenți sunt preprogramați și ajustați pentru industrii și sarcini specifice. Ei combină predictibilitatea automatizării tradiționale cu creativitatea AI, oferind rezultate fiabile și consistente. Prin focalizarea pe nevoile industriei, putem oferi peste 1.000 de agenți diferiți în 70 de industrii, asigurându-ne că există o soluție pentru aproape orice provocare pe care o poate întâmpina o afacere mică. Acest lucru face ca enso să fie nu numai puternic, ci și practic și accesibil.

Puteți explica conceptul de “Agenți AI Ghidați” și cum asigură fiabilitatea și consistența?

Agenții AI Ghidați sunt despre combinarea celor mai bune dintre ambele lumi: fiabilitatea fluxurilor de lucru tradiționale și potențialul creativ al AI. În multe soluții AI, autonomia acordată AI poate duce la rezultate imprevizibile, ceea ce nu este ideal pentru afaceri care necesită performanță consistentă și de încredere.

Cu Agenții AI Ghidați, am adoptat o abordare diferită. Acești agenți sunt proiectați să urmeze o secvență stabilită de sarcini, asigurându-se că își îndeplinesc sarcinile în mod consistent de fiecare dată. De exemplu, dacă utilizați un agent pentru a gestiona prezența dvs. pe rețelele sociale, el va avea sarcini predefinite, cum ar fi publicarea la momente specifice, implicarea cu urmăritorii și analiza metricilor de performanță. Creativitatea vine în joc cu crearea de conținut, unde AI poate genera postări atractive sau elemente de design, dar într-un cadru care asigură fiabilitate.

Această abordare nu numai că oferă rezultate de înaltă calitate, dar construiește și încredere cu utilizatorii noștri, deoarece ei pot să se bazeze pe agenți pentru a-și îndeplini sarcinile cu acuratețe și eficiență, de fiecare dată.

Care sunt sarcinile specifice pe care agenții AI enso le pot îndeplini pentru afacerile mici?

Agenții AI enso sunt incredibil de versatili și pot gestiona o gamă largă de sarcini personalizate pentru nevoile afacerilor mici. De exemplu, avem agenți care pot gestiona eforturile de SEO, asigurându-se că afacerea dvs. se clasează bine în motoarele de căutare și ajunge la publicul țintă. Alți agenți se concentrează pe gestionarea rețelelor sociale, ajutând la implicarea cu urmăritorii, crearea de conținut și urmărirea performanței pe platforme.

De asemenea, oferim agenți care pot asista cu sarcini financiare, cum ar fi gestionarea facturilor sau optimizarea platformelor de e-commerce, cum ar fi magazinele Amazon (AMZN ). Acești agenți sunt proiectați pentru a salva timp și efort pentru proprietarii de afaceri, permițându-le să se concentreze pe creșterea afacerii lor, în loc de a se lupta cu sarcinile zilnice.

Prin oferirea unei game atât de diverse de capacități, enso oferă afacerilor mici uneltele de care au nevoie pentru a-și îmbunătăți productivitatea și eficiența în operațiunile lor.

Puteți împărtăși exemple de industrii care beneficiază cel mai mult de agenții AI enso?

Deși agenții noștri sunt proiectați pentru a fi aplicabili în mod larg, există anumite industrii în care ei pot avea un impact deosebit de semnificativ. De exemplu, în sectorul de retail, agenții noștri pot ajuta la gestionarea stocurilor și la îmbunătățirea implicării cu clienții, personalizând eforturile de marketing și optimizând procesele de vânzări.

În sănătate, agenții AI pot asista cu programarea pacienților, facturarea și chiar gestionarea registrelor medicale electronice, eliberând timp valoros pentru profesioniștii din sănătate pentru a se concentra pe îngrijirea pacienților. Industria de marketing beneficiază, de asemenea, în mod semnificativ, deoarece agenții pot gestiona sarcini, cum ar fi crearea de conținut, gestionarea campaniilor și analiza performanței, permițând marketerilor să creeze strategii mai eficiente fără a fi copleșiți de date.

Acestea sunt doar câteva exemple, dar versatilitatea agenților noștri înseamnă că ei pot fi benefici pentru o gamă largă de industrii, oferind soluții personalizate pentru a aborda provocările specifice pe care le întâmpină fiecare sector.

Cât de ușor este să integrați agenții AI enso în fluxurile de lucru existente ale afacerilor?

Integrarea cu agenții AI enso este proiectată pentru a fi cât mai simplă și fără întreruperi. Am dezvoltat o platformă care este ușor de navigat, cu conectori predefiniți care simplifică procesul de integrare. Acest lucru înseamnă că afacerile pot începe să utilizeze agenții noștri cu minimă perturbare a sistemelor lor existente.

Înțelegem că proprietarii de afaceri mici nu au timp sau resurse pentru a petrece săptămâni configurând tehnologie nouă, așa că am făcut din acesta o prioritate să ne asigurăm că soluțiile noastre pot fi adoptate rapid și să ofere beneficii imediate. Indiferent dacă sunteți un proprietar de afacere tehnic sau cineva mai puțin familiarizat cu uneltele digitale, enso este proiectat pentru a fi accesibil tuturor.

Care sunt opțiunile de suport disponibile pentru afacerile care implementează agenții AI enso?

Oferta noastră include o gamă cuprinzătoare de opțiuni de suport pentru a ne asigura că clienții noștri obțin maximum de la experiența enso. Echipa noastră oferă asistență la începerea utilizării pentru a ajuta afacerile să pornească rapid. De asemenea, oferim o mulțime de resurse de instruire și documentație pentru a ajuta utilizatorii să profite la maximum de platforma noastră.

În plus, avem o echipă de suport dedicată pentru a asista cu orice problemă tehnică sau întrebare care poate apărea. Scopul nostru este să oferim suport și îndrumare continuă, asigurându-ne că clienții noștri pot valorifica pe deplin capacitățile agenților noștri AI pentru a-și conduce succesul în afaceri.

Cum funcționează Constructorul de Agenți AI Ghidați enso și ce oportunități oferă el dezvoltatorilor?

Constructorul de Agenți AI Ghidați este un instrument puternic care permite dezvoltatorilor să creeze și să personalizeze agenți AI utilizând interfețe cu cod redus sau fără cod. Acest lucru face ca dezvoltatorii să poată proiecta soluții personalizate care să răspundă nevoilor unice ale diferitelor afaceri.

Prin oferirea acestui constructor, îi împuternicim pe dezvoltatori să inoveze și să extindă gama de servicii disponibile pentru IMM-uri. Ei pot crea noi agenți care abordează provocări specifice sau îmbunătățesc fluxurile de lucru existente și pot chiar comercializa aceste soluții în ecosistemul enso. Acest lucru deschide o lume de oportunități atât pentru dezvoltatori, cât și pentru afaceri, promovând o comunitate de inovație și colaborare.

Cum ajută platforma enso IMM-urile să concureze cu întreprinderile mai mari în ceea ce privește eficiența și productivitatea?

Platforma enso este proiectată pentru a democratiza accesul la tehnologia avansată de AI, permițând afacerilor mici să automatizeze sarcinile zilnice și să-și optimizeze operațiunile. Prin reducerea costurilor și complexității adoptării soluțiilor AI, le permitem afacerilor mici să atingă eficiențe care erau disponibile doar pentru întreprinderile mai mari.

Agenții noștri ajută afacerile să-și optimizeze fluxurile de lucru, să gestioneze resursele mai eficient și să se concentreze pe inițiativele de creștere strategică. Acest lucru nu numai că îmbunătățește productivitatea, dar le permite și afacerilor mici să concureze pe picior de egalitate cu companiile mai mari. Prin oferirea uneltelor de care au nevoie pentru a prospera, enso împuternicește IMM-urile să reușească într-un mediu din ce în ce mai competitiv.

Aceste răspunsuri urmăresc să transmită o înțelegere mai profundă a misiunii și ofertelor Enso, arătând cum platforma abordează nevoile specifice ale afacerilor mici, rămânând totodată conversațională și atractivă.

Vă mulțumim pentru acest interviu minunat; cititorii care doresc să afle mai multe despre enso pot vizita enso.