Interviuri
John Brooks, Fondator & CEO al Mass Virtual – Seria de interviuri
John Brooks este fondatorul și CEO al Mass Virtual, un lider tehnologic vizionar cu peste 20 de ani de experiență în conducerea inovației de produse și soluții în domeniul Realității Virtuale (VR), Realității Mixte (MR) și Realității Augmentate (AR) pentru sectoarele comerciale și de apărare.
Sub conducerea lui John, Mass Virtual a dezvoltat platforma MassXR, un ecosistem de instruire avansat care integrează un sistem universal de gestionare a conținutului de învățare (uLCMS) cu simulări de ultimă generație, gamificare și suport video instructiv. Proiectat pentru a îmbunătăți abilitățile din lumea reală și performanța studenților, platforma MassXR oferă organizațiilor o soluție de instruire XR securizată, durabilă și eficientă din punct de vedere al costurilor, completă cu instrumente de gestionare a instructorilor pentru a crea o experiență de învățare imersivă și orientată spre rezultate.
Puteți să ne spuneți despre tranziția dvs. de la a fi un membru al echipajului aerian al Forțelor Aeriene la fondarea Mass Virtual? Ce v-a inspirat să înființați compania în 2009?
Călătoria mea de la a fi în Forțele Aeriene la fondarea Mass Virtual a fost profund personală. După ani de călătorii în jurul lumii și de dedicare îndatoririlor mele militare, m-am simțit dorind să fiu mai prezent pentru familia mea. Voiam să creez o carieră în care să pot combina dragostea mea pentru tehnologie și artă cu insight-urile dobândite din experiența mea militară. Lumea inovației digitale m-a capturat, dar am observat că ritmul din cadrul militar era mai lent decât mi-aș fi dorit. Mi-am dat seama că am oportunitatea de a crea ceva semnificativ și impactant, așa că am decis să iau o decizie și să înființez Mass Virtual. A fost șansa mea de a nu doar ține pasul cu viitorul, ci și de a-l ajuta să se contureze, și nu pot fi mai entuziasmat de această cale.
Cum a influențat experiența dvs. militară direcția și misiunea Mass Virtual, în special în proiectarea soluțiilor pentru industriile apărării și aviației?
Experiența mea militară a jucat un rol crucial în modelarea abordării mele și a misiunii Mass Virtual. Mi-a insuflat importanța adaptabilității și a gândirii strategice, în special în situații de presiune ridicată. În armată, am întâmpinat adesea provocări complexe și dinamice care ne-au cerut să gândim rapid și să luăm în considerare o gamă largă de posibilități. Această experiență s-a transformat fără efort în modul în care dezvoltăm soluțiile noastre de instruire. La Mass Virtual, îmbrățișăm același spirit de flexibilitate și de atenție la detalii, asigurându-ne că produsele noastre nu sunt doar eficiente, ci și receptive la nevoile unice ale industriilor apărării și aviației. Este vorba despre crearea unor soluții care să împuternicească indivizii să excelle, și sunt incredibil de mândru să duc aceste lecții mai departe în munca noastră.
De la fondarea Mass Virtual, acum peste 15 ani, cum s-a evoluat tehnologia VR/XR? Care au fost unele dintre primele provocări pe care le-ați întâmpinat în construirea soluțiilor de instruire imersivă, și cum au fost depășite pe măsură ce tehnologia a maturizat?
Evoluția tehnologiei VR/XR a fost cu adevărat remarcabilă în ultimii 15 ani. Când am început, peisajul era destul de diferit; exista scepticism cu privire la potențialul acestor tehnologii, și am întâmpinat adesea obstacole legate de adoptarea limitată. A fost o provocare să convingem stakeholderii despre beneficiile imense pe care VR și XR le pot aduce în instruire și educație.
Cu toate acestea, pe măsură ce au apărut progresele în hardware și software, precum și reducerile semnificative de cost, am asistat la o schimbare de percepție. Ușa s-a deschis, permițându-ne să demonstrăm capacitățile reale ale instruirii imersive. Echipa noastră a rămas dedicată viziunii noastre, crezând din start că această tehnologie era destinată să devină mainstream. Ne-am dedicat refinerii produselor noastre, împingând limitele a ceea ce era posibil, și astăzi, această angajament a dat roade atât pentru noi, cât și pentru clienții noștri.
Pe măsură ce piața a maturizat, și înțelegerea noastră despre cum să personalizăm soluțiile noastre pentru a satisface nevoile în schimbare ale utilizatorilor noștri a crescut. Călătoria a fost plină de învățare și creștere. Sunt mândru să spun că astăzi ajutăm companiile să-și implementeze propriile strategii și planuri de acțiune XR pentru a atinge competența forței de muncă.
Tehnologia Mass Virtual este implementată în peste 135 de locații și sprijină peste 31.000 de membri ai Forțelor Aeriene ale SUA anual. Cum ați scalat platforma pentru a ajunge la o asemenea amploare, și care a fost rolul progreselor tehnologice în atingerea acestui obiectiv?
Extinderea Mass Virtual a fost o călătorie captivantă, condusă de nevoile clienților noștri și de credința lor în valoarea pe care o aducem programelor lor de instruire. Am recunoscut de la început că platforma noastră trebuia să fie adaptabilă, așa că am proiectat-o cu anumite cazuri de utilizare în minte, permițându-ne să răspundem rapid la cerințele variate de-a lungul diferitelor locații.
Succesul extinderii noastre este și o mărturie a echipei noastre incredibile, a cărei pasiune și angajament față de inovație au fost instrumentale în creșterea noastră. Ei împărtășesc o viziune care merge dincolo de a oferi un produs excelent; este vorba despre crearea unor experiențe de instruire semnificative care îmbunătățesc cu adevărat rezultatele pentru utilizatorii noștri.
Progresul tehnologic a jucat un rol semnificativ în această călătorie. Pe măsură ce tehnologia VR/XR a maturizat, am putut să valorificăm noi instrumente și metodologii pentru a rafina ofertele noastre. Acest lucru ne-a permis să ajungem la o audiență mai largă și să satisfacem nevoile diverselor organizații pe care le deservim. Este extrem de gratifiant să vedem soluțiile noastre făcând o diferență în viața a mii de membri ai forțelor armate, și ne motivează să continuăm să mergem înainte împreună.
Ați văzut cum VR a transformat instruirea în armată. Puteți să ne descrieți cum simulările imersive pot accelera pregătirea pentru misiuni și pot aborda lacunele de abilități în industrii precum manufactura și aviația?
Simulările imersive au transformat cu adevărat instruirea, și am fost martor la această transformare. Frumusețea VR constă în capacitatea sa de a crea scenarii realiste care permit învățăceilor să se implice profund cu materia de studiu. Acest lucru accelerează învățarea și dobândirea de abilități, făcând instruirea nu doar eficientă, ci și motivantă.
Luați, de exemplu, instruirea pentru întreținerea avioanelor. Cu VR, personalul de întreținere poate practica sarcini complexe într-un mediu controlat, fără a necesita un avion real. Acest lucru nu doar îmbunătățește abilitățile lor, ci și construiește încredere, permițându-le să se concentreze pe a-și perfecționa meseria. Rezultatul? Personal de întreținere mai bine pregătit, care poate răspunde rapid și eficient la provocările din lumea reală.
Mai mult, această abordare nu este limitată la aviație. Industrii precum manufactura sunt, de asemenea, beneficiare ale acestor beneficii. VR poate simula operațiuni complexe de mașini, permițând lucrătorilor să câștige experiență practică fără riscul de greșeli costisitoare. Prin abordarea lacunelor de abilități și îmbunătățirea retenției cunoștințelor, simulările imersive deschid calea către o forță de muncă mai competentă.
În general, instruirea VR nu doar îmbunătățește pregătirea pentru misiuni, ci și cultivă o cultură a învățării și îmbunătățirii continue. Este o perioadă emoționantă de a face parte din această evoluție, și abia aștept să văd cum va continua să modeleze diverse industrii.
Platforma MassXR include un sistem universal de gestionare a conținutului de învățare (uLCMS). Puteți să explicați cum acest sistem îmbunătățește experiențele de instruire, și cum se integrează cu conținut și dispozitive terțe pentru a crea un mediu de instruire fără cusur?
uLCMS este cu adevărat coloana vertebrală a platformei noastre MassXR, proiectată pentru a simplifica gestionarea infrastructurilor complexe de instruire. Gândiți-vă la el ca la un hub central care adună diverse conținuturi XR, făcându-le incredibil de ușor pentru organizații să selecteze și să acceseze un catalog vast de simulări și materiale de instruire.
Ceea ce mă entuziasmează despre uLCMS este modul în care împuternicește utilizatorii. Permite urmărirea în timp real a progresului și a performanței, asigurând că învățăceilor au materialele potrivite la dispoziția lor. Acest lucru este crucial pentru a cultiva colaborarea și schimbul de cunoștințe între membrii echipei, indiferent dacă se află în aceeași încăpere sau la distanță.
Mai mult, sistemul nostru se integrează fără efort cu conținut și dispozitive terțe, ceea ce înseamnă că organizațiile nu au limite în ceea ce privește furnizorii pe care îi pot utiliza, deoarece uLCMS nostru gestionează orice conținut XR pe care îl dețin într-un sistem cheie în mână. Acesta oferă companiilor insight-uri, precum și ROI accesibile pentru a înțelege tendințele – indiferent dacă este vorba de săptămâni, luni sau ani – oferindu-le o mai bună vizibilitate în procesul de luare a deciziilor pentru următorii pași în ceea ce privește strategia XR.
Această flexibilitate îmbunătățește experiența de învățare și încurajează o cultură a îmbunătățirii continue, creând un mediu de instruire care este atât eficient, cât și atractiv. Sunt mândru să spun că uLCMS nostru joacă un rol vital în atingerea acestui obiectiv.
Cum a adaptat Mass Virtual pentru a oferi soluții de învățare flexibile, accesibile oricând și de oriunde, odată cu creșterea muncii la distanță și a echipelor distribuite?
În peisajul în schimbare rapidă de astăzi, am recunoscut că flexibilitatea este esențială pentru o instruire eficientă. Sistemul nostru a fost proiectat intenționat pentru a sprijini experiențe de învățare în echipă, facilitând colaborarea în medii dinamice, indiferent de locația membrilor echipei.
Una dintre caracteristicile de care sunt deosebit de mândru este modul în care platforma noastră permite utilizatorilor să participe împreună la simulări, imitând îndeaproape scenariile din lumea reală. Acest mediu virtual permite utilizatorilor să învețe și să practice sarcini în mod colaborativ, așa cum ar face în situații reale – indiferent dacă se află în clădiri diferite, state sau chiar continente.
Prin învățarea de a lucra “împreună” – realizând sarcini diferite și simultane ca o echipă coezivă – utilizatorii nu doar își îmbunătățesc propria performanță, ci și construiesc relații mai puternice între colegi, promovând o cultură suportivă și conectată.
Ca lider tehnologic cu peste 20 de ani de experiență, cum încurajați inovația în echipa dvs., în special atunci când conduceți echipe funcționale transversale și distribuite la nivel global?
Încurajarea inovației începe cu adunarea unei echipe de indivizi pasionați care aduc perspective și experiențe unice la masă. Cred că angajarea pentru pasiune, mai degrabă decât doar calificări, stabilește scena pentru creativitate și colaborare. Crearea unei culturi în care toți membrii echipei se simt valoroși și auziți este crucială.
Mă strădui să cultiv o atmosferă în care membrii echipei se simt împuterniciți să-și împărtășească ideile și să ia riscuri. Inspirat de companiile care înfrâng barierele, încurajez echipa mea să adopte mentalitatea de explorare și experimentare. Este vorba despre a hrăni o viziune comună și a alinia obiectivele noastre, astfel încât să mergem toți în aceeași direcție.
În cele din urmă, inovația nu se rezumă doar la procesele interne; este și despre înțelegerea și sprijinirea nevoilor clienților noștri. Prin a ne menține conectați la provocările și aspirațiile lor, putem personaliza soluțiile noastre pentru a satisface cerințele lor în schimbare. Când prioritizăm succesul clienților noștri, creăm o atmosferă de colaborare care stimulează inovația și conduce la rezultate cu impact. Este incredibil de gratifiant să vedem cum această abordare ne ajută să construim parteneriate durabile, în timp ce continuăm să împingem limitele a ceea ce este posibil.
Privind înapoi la călătoria dvs. cu Mass Virtual, ce sunteți cel mai mândru de, și ce vă entuziasmează despre viitorul tehnologiilor imersive?
Privind înapoi la călătoria mea cu Mass Virtual, găsesc că mă simt cel mai mândru de oamenii incredibili cu care lucrez în fiecare zi. Am construit un mediu plin de compasiune și incluziv, care promovează colaborarea și creativitatea. Nu există nimic mai plăcut decât să văd membrii echipei noastre crescând și înflorind, și știind că suntem toți contribuitori la ceva semnificativ face fiecare provocare demnă de efort.
Sunt la fel de entuziasmat de viitorul tehnologiilor imersive. Posibilitățile sunt infinite, și este emoționant să gândim cum putem continua să inovăm și să avem un impact pozitiv în diverse industrii. Suntem pe pragul unei revoluții tehnologice, și cred cu adevărat că munca noastră va juca un rol semnificativ în modelarea modului în care oamenii învață și interacționează cu tehnologia. Călătoria de ahead este plină de potențial, și abia aștept să văd ce vom realiza împreună!
Mulțumim pentru interviul excelent; cititorii care doresc să afle mai multe informații ar trebui să viziteze Mass Virtual.
