Itaú Unibanco va standardiza livrarea de software în era IA cu Harness

Harness a anunțat pe 12 noiembrie 2026 că Itaú Unibanco i-a ales platforma pentru a schimba modul în care software-ul este dezvoltat și livrat în întreaga organizație de inginerie a băncii. Implementarea va începe cu o etapă inițială de adoptare, urmată de extinderea planificată a utilizării platformei.

Harness descrie Itaú Unibanco drept cea mai mare bancă din sectorul privat din America Latină. Personalul său de inginerie numără mii de angajați și susține serviciile de banking digital, plăți și platformă pentru milioane de clienți. Această amploare definește obiectivul Itaú: să accelereze activitatea de inginerie și să utilizeze mai multă IA generativă, păstrând totodată guvernanța și reziliența necesare unei instituții financiare globale.

Fluxuri de livrare guvernate

Itaú intenționează să standardizeze livrarea prin șabloane cu guvernanță integrată, verificări automate și controale bazate pe politici. Harness afirmă că platforma sa va reduce timpii de compilare, va automatiza revenirea la versiuni anterioare și va asigura implementări mai uniforme în limbajele de programare și mediile cloud pe care banca le utilizează cel mai mult.

Planul Itaú include, de asemenea, cerințele de securitate, audit și conformitate în fiecare flux de lucru, ca setări implicite de control. Astfel, aceste obligații sunt integrate chiar în procesul de livrare: sistemul conceput pentru a accelera lansările este și cel responsabil de aplicarea politicilor și verificarea software-ului pe măsură ce acesta avansează spre producție.

Carlos Eduardo Mazzei, directorul de tehnologie al Itaú Unibanco, a asociat această abordare cu cerințele competitive ale băncii. „Viitorul serviciilor bancare va fi construit pe software, iar instituțiile care vor reuși vor fi cele care se pot mișca rapid fără să renunțe la control”, a spus el.

Extinderea după etapa inițială de adoptare

Implementarea la scară mai largă va avea loc în etape. În lunile următoare, după etapa inițială de adoptare, Itaú intenționează să extindă utilizarea Harness la întregul ciclu de viață al livrării de software și să construiască o bază unificată, de la cod până la producție.

Itaú se așteaptă ca această bază să le ofere liderilor din inginerie o imagine unitară asupra livrării, controalelor și costurilor aferente. Banca dorește ca inginerii să depună mai puțin timp și efort pentru a duce în producție codul pentru care și-au luat angajamentul, astfel încât să se poată dedica mai mult dezvoltării experiențelor pentru clienți care o diferențiază.

André Palma, directorul de inginerie a platformei al Itaú, a prezentat alegerea în contextul unei strategii tehnologice aflate în desfășurare, precizând că banca evaluează continuu capabilitățile care pot îmbunătăți dezvoltarea și livrarea de software, pe măsură ce ciclurile de dezvoltare a produselor se accelerează.

Foaia de parcurs susține, de asemenea, strategia mai amplă a Itaú de a aplica IA în procesele de inginerie pentru a îmbunătăți viteza și calitatea dezvoltării și livrării de software. Aceasta leagă această ambiție de sistemul de livrare în sine, unde șabloanele, verificările și controalele bazate pe politici vor guverna modul în care software-ul ajunge în producție.

Arpit Patel, directorul pentru clienți al Harness, a declarat că amploarea Itaú și cerințele sale de guvernanță impun o platformă de livrare concepută pentru era IA și că Harness va sprijini dezvoltarea continuă a fundației DevOps a băncii.

Pentru Itaú, adoptarea leagă ingineria accelerată și susținută de IA de un model operațional comun pentru livrare. Extinderea planificată evidențiază cerința centrală: reducerea efortului necesar pentru a duce codul în producție, menținând în același timp controale consecvente de securitate, audit și conformitate în toate echipele, limbajele de programare și mediile cloud.