Cum alimentează AI viitorul Centrului de Operațiuni de Securitate

Centrul tradițional de Operațiuni de Securitate (SOC) este supus unei schimbări majore, în principal determinată de integrarea tehnologiilor de inteligență artificială (AI). Aproape 90% din organizații utilizează acum tehnologii de inteligență artificială, cu aplicații semnificative în detectarea amenințărilor, răspuns și recuperare după incidente. Cu toate acestea, doar 27% au implementat complet automatizarea detectării amenințărilor, ceea ce indică o lacună în valorificarea pe deplin a potențialului oferit de AI. Pentru a ține pasul, liderii în domeniul securității trebuie să utilizeze strategic AI pentru a construi SOC-ul viitorului.

Cum îmbunătățește AI echipele SOC și integrează sarcinile de lucru

AI poate ajuta analiștii de securitate să-și redefină rolurile și să se concentreze pe inițiative strategice de valoare superioară. Apărătorii pot trece de la o modalitate constant reactivă la o muncă care reduce riscul și crește valoarea operațiunilor de securitate în cadrul afacerii.

Am discutat adesea despre produse în cadrul SOC, cum ar fi Sistemul de Informații și Evenimente de Securitate (SIEM), Orchestration și Răspuns Automatizat de Securitate (SOAR) și Analiza Comportamentului Utilizatorilor și Entităților (UEBA), care sunt componente de bază ale operațiunilor SOC. Acestea sunt, uneori, slab integrate în fluxuri de lucru, ceea ce duce la dificultăți de interoperabilitate și o sarcină mentală inutilă pentru analiști. Cu toate acestea, conversațiile moderne se concentrează acum pe capacități, mai degrabă decât pe produse, în special având în vedere că AI ajută la reducerea oboselii cauzate de schimbarea între instrumente, acționând ca o legătură între acestea.

AI nu se oprește la conectarea instrumentelor existente; este și un mare îmbunătățitor al productivității. Poate co-autoriza proceduri cu un analist, economisindu-i munca de a crea din nou un răspuns automatizat de la zero. AI poate rezuma, de asemenea, un incident, scoțând în evidență informațiile cele mai relevante prezentate și oferind analistului un avans în ceea ce privește briefings.

Când echipele SOC utilizează agenți AI în fluxurile lor de lucru, beneficiază de o conținere și mai rapidă, de o reacție la scară, de o capacitate suplimentară și de o reducere a muncii manuale. De exemplu, agenții AI care pot auto-triaja și elimina false pozitive oferă analiștilor un avans atunci când lucrează prin lista de bilete. Dar nu este vorba doar despre eficiență sau productivitate; AI poate aduce capacități noi în SOC care au fost anterior externalizate. De exemplu, ingineria inversă, unde AI poate determina cum funcționează un anumit malware, oferind echipei de securitate o înțelegere a ceea ce s-ar fi putut întâmpla într-un atac. Aceste instrumente pot efectua, de asemenea, o analiză mai aprofundată decât automatizarea în timpul unei investigații, asigurând că o mare parte a muncii de pregătire este finalizată înainte ca analistul să examineze un incident.

Accesarea acestor instrumente AI va deveni vitală pentru SOC-uri, deoarece actorii amenințători utilizează AI, iar ritmul jocului de șoarece și pisică se accelerează.

Beneficiile unui SOC alimentat de AI

Când echipele SOC petrec tot timpul răspunzând la alerte sau abordând incidente, nu au timp să contribuie la programe strategice care conduc la eficiențe în cadrul SOC. Acest lucru este dăunător pentru afaceri, deoarece reziliența sistemelor digitale afectează direct profitabilitatea.

AI deblochează o schimbare semnificativă în eliberarea de timp, la fel cum a făcut și automatizarea înainte. Acest lucru permite echipelor SOC să se concentreze pe inițiative strategice, proactive, care conduc la creșterea afacerii, reducerea volumului de incidente și crearea unei capacități mai mari pentru investiții suplimentare.

În plus față de eliberarea de timp pentru echipele SOC, AI va îmbunătăți calitatea răspunsului și va ajuta echipele să răspundă mai rapid. Pe măsură ce atacatorii utilizează din ce în ce mai mult AI pentru a-și accelera și scala atacurile, este esențial ca SOC-urile moderne să adopte capacități similare.

Dezvoltarea unui SOC alimentat de AI

Pentru a stabili un SOC alimentat de AI, liderii în domeniul securității trebuie să analizeze mai întâi practicile actuale ale SOC pentru a identifica sarcinile care necesită cel mai mult efort manual și apoi să accelereze aceste sarcini cu AI. Punctele de plecare comune includ:

Autorizarea și gestionarea detectării: Multe SOC-uri utilizează deja detectări create de furnizori și le ajustează pentru a se potrivi nevoilor specifice. AI poate îmbunătăți și mai mult acest proces prin co-crearea și autorizarea de noi detectări. Dincolo de crearea și autorizarea de noi detectări, AI poate scuti analiștii de sarcina de a gestiona ciclul de viață al detectării. Când o detectare încetează să declanșeze alarme sau devine prea zgomotoasă, AI poate identifica problema și sugera îmbunătățiri pentru a îmbunătăți fidelitatea detectării. De exemplu, la fel cum Netflix sugerează filme, AI poate alimenta un motor de recomandare de detectări care determină care detectări oferă cea mai bună acoperire, pe baza datelor dvs. și a amenințărilor cu care vă confruntați.

Interpretarea rezultatelor: AI poate oferi analiștilor un avans prin rezumarea și evidențierea informațiilor cheie din alerte. În plus față de îmbogățirea automată, care economisește timp și prevenirea unor sarcini repetitive și obositoare, AI poate identifica detalii importante și sugera următorii pași posibili. Acest lucru permite analiștilor să păstreze controlul, economisind minute valoroase în fiecare investigație.

Derularea investigațiilor: Pentru un SOC, investigarea colaborativă a amenințărilor potențiale nu este doar o funcție, ci și misiunea de bază. Investigatiile eficiente se bazează pe disponibilitatea unor date de calitate pentru a aplica analizele potrivite și a lua decizii informate. Deși acest lucru poate părea de bază, realizarea unui astfel de flux de lucru în toate domeniile de activitate este surprinzător de dificil. AI poate îmbunătăți capacitățile de investigare ale SOC prin gestionarea autonomă a părților unei investigații, cum ar fi analiza mostrelor de malware, sau accelerarea metodelor existente, cum ar fi căutarea eficientă a unor modele maligne similare în alte active. Transferarea acestor sarcini de la analiștii supraîncărcați crește capacitatea echipei și le permite să se concentreze pe analize complexe, investigații și remedieri.

Redactarea rapoartelor de investigație: Rapoartele de investigație sunt adesea tediase și consumatoare de timp, dar sunt esențiale pentru cunoașterea corporativă, înregistrările istorice și conformitate. Când sunt de calitate, aceste rapoarte pot servi chiar și ca o valoasoasă sursă de date pentru AI, dezvăluind modele și tendințe de remediere comune în cadrul SOC. Cu toate acestea, scrierea lor este, de obicei, lungă, laborioasă și plictisitoare. Aici este unde AI poate străluci: poate strânge rapid informații și crea rapoarte cuprinzătoare. Este glamoros? Poate nu. Dar economisește 15-20 de minute pe investigație; timp care se adună rapid.

Autorizarea procedurilor: Procedurile automatează fluxurile de lucru de securitate, permițând analiștilor de securitate să petreacă mai mult timp investigând amenințările. Ele oferă beneficii semnificative în ceea ce privește economia de timp, calitatea răspunsului și coerența. De asemenea, procedurile servesc ca documentație clară a răspunsurilor corecte pentru scenarii specifice, un avantaj valoros pentru echipele de conformitate! Cu toate acestea, crearea unor proceduri eficiente necesită timp și rafinare pentru a se asigura că sunt activate corespunzător în situații relevante. Analiștii se confruntă adesea cu presiuni de timp, astfel încât este dificil să dezvolte aceste resurse de la zero. Din nou, AI poate ajuta la accelerarea acestui proces prin generarea și co-autorizarea procedurilor, permițând analiștilor să evite începerea de la zero.

Stabilirea SOC-ului pregătit pentru viitor

Utilizarea AI va oferi SOC-ului dvs. un avantaj semnificativ, eliberând timp valoros pentru a dezvolta o strategie de securitate și a rămâne pregătit pentru ceea ce urmează. Pe măsură ce complexitatea crește, inclusiv atacurile alimentate de AI, amenințările interne țintite și reglementările de securitate cibernetică în evoluție, este tot mai dificil să rămâi înainte. Cu toate acestea, SOC-ul viitorului nu este doar despre a fi pregătit pentru luptă; este despre construirea unei reziliențe care durează, permisă de agilitatea organizațională și consolidarea liniilor de bază și a reputației afacerii dvs.