Florian Hillen, Fondator și CEO al VideaHealth – Seria de interviuri

Florian Hillen este fondatorul și CEO al VideaHealth, o platformă alimentată de inteligență artificială, proiectată pentru a îmbunătăți îngrijirea dentară prin creșterea acurateței diagnostice, simplificarea fluxurilor de lucru și sprijinirea rezultatelor pacienților cu consecvență și eficiență. Încredințată de principalele organizații dentare, VideaAI se integrează perfect cu principalele sisteme de imagistică și management al practicilor. Acesta utilizează o bază de date vastă de imagini dentare și detectări aprobate de FDA pentru a identifica și recomanda automat tratamente pentru o gamă largă de afecțiuni orale, inclusiv cazuri pediatrice. Platforma oferă, de asemenea, vizualizări prietenoase cu pacienții pentru a îmbunătăți acceptarea cazurilor și sprijină rețelele dentare cu informații valoroase pentru optimizarea performanței.

Ce v-a inspirat să înființați VideaHealth și care au fost primele provocări pe care le-ați întâmpinat la dezvoltarea unei soluții de inteligență artificială, în special pentru sănătatea dentară?

Inspiratia din spatele înființării VideaHealth a fost dorința mea de a avea un impact semnificativ și global asupra societății noastre și, în special, asupra sănătății. Dentistica a prezentat o oportunitate incredibilă, deoarece aproape toată lumea vizitează un cabinet dentar, făcând posibilă îmbunătățirea vieții a miliarde de pacienți prin diagnostice mai bune. Una dintre cele mai mari provocări inițiale a fost navigarea pe un teren regulator neexplorat. Când am început, FDA nu avea un cadru clar pentru inteligența artificială dentară, așa că am trebuit să lucrăm îndeaproape cu ei pentru a modela drumul înainte.

Cum a evoluat misiunea VideaHealth de la înființare și care este impactul pe care îl așteptați să-l aveți asupra sănătății dentare globale în următorul deceniu?

Misiunea noastră a fost întotdeauna aceea de a împuternici clinicienii dentari să ofere o îngrijire mai bună prin inteligență artificială. Deși misiunea rămâne constantă, modul în care o îndeplinim a evoluat – dincolo de diagnostice, automatizăm acum fluxurile de lucru administrative pentru a sprijini și mai mult echipele dentare. În următorul deceniu, ne propunem să atingem viețile a miliarde de pacienți, iar datele noastre arată că aproximativ jumătate dintre ei primesc o îngrijire mai bună prin intermediul inteligenței noastre artificiale, astfel încât să avem un impact puternic și cuantificabil pe care ne străduim să-l realizăm.

Încercați să îmbunătățiți îngrijirea pentru un miliard de pacienți din întreaga lume. Puteți să ne spuneți despre etapele realizate până acum și despre strategiile pe care le utilizați pentru a atinge acest obiectiv ambițios?

Am integrat VideaAI în fluxurile de lucru ale peste 30.000 de profesioniști dentari și am avut un impact pozitiv asupra a peste 40 de milioane de pacienți anual. Printre etapele importante se numără un parteneriat excelent cu Henry Schein (HSIC ) One pentru a integra inteligența noastră artificială în fluxurile de lucru ale dentistilor, precum și câștigarea celui mai mare grup dentar din Statele Unite și din Canada ca clienți ai noștri. Aceste parteneriate ne ajută să încorporăm inteligența artificială în practica zilnică, asigurând adoptarea și succesul pe termen lung. Abordarea noastră centrată pe furnizor ne diferențiază și ne poziționează pentru a răspunde nevoilor clinicienilor în evoluție.

Puteți să ne spuneți despre parteneriatul recent cu Dentalcorp și despre beneficiile pe care le-au observat deja practicienii Dentalcorp și pacienții de la VideaHealth’s AI?

Extinderea în Canada prin parteneriatul nostru cu Dentalcorp este un moment important. Practicienii Dentalcorp raportează deja o creștere a acurateței de detectare și o rată mai mare de acceptare a cazurilor. Acest lucru înseamnă că pacienții primesc intervenții mai timpurii și evită nevoia de tratamente mai complexe, îmbunătățind în cele din urmă experiența lor de îngrijire.

Cum îmbunătățește platforma de inteligență artificială VideaHealth acuratețea diagnostice și implicarea pacienților în comparație cu metodele tradiționale?

VideaAI servește ca o a doua opinie în timp real pentru clinicieni, oferind informații bazate pe date de la peste 100 de dentiști experți. Cu o pregătire pe 50 de ori mai multe date decât ar vedea un dentist într-o viață, inteligența noastră artificială îmbunătățește acuratețea diagnostice și construiește încrederea pacienților. Prin demonstrarea condițiilor precum cariile sau pierderea osoasă, pacienții înțeleg mai bine nevoile lor de tratament, ceea ce duce la o acceptare mai timpurie și la rezultate mai bune.

Cu peste 30 de detectări aprobate de FDA, ce anume condiții dentare poate identifica platforma VideaHealth care ar putea fi altfel trecute cu vederea?

Inteligența artificială VideaHealth este un instrument puternic pentru detectarea condițiilor dentare care sunt adesea trecute cu vederea sau subdiagnosticate, cum ar fi cariile în stadiu incipient și boala parodontală. În timp ce cavitatea mare este de obicei identificată, cariile în stadiu incipient limitate la smalț pot fi trecute cu vederea sau ignorate fără intervenție. Inteligența noastră artificială îmbunătățește rata de diagnostic pentru aceste probleme subtile, permițând furnizorilor să le trateze devreme, înainte de a deveni probleme mai mari și mai invazive. Similar, boala parodontală, principala cauză a pierderii dinților la adulți, adesea rămâne neobservată de pacienți până când ajunge în stadii avansate. VideaAI identifică semnele timpurii de pierdere osoasă și acumularea de tartar sub gingie, făcându-l mai ușor pentru clinicieni să abordeze aceste condiții silențioase și să implice pacienții în planurile de tratament.

Dincolo de detectare, ceea ce ne diferențiază este viziunea noastră de a utiliza aceste detectări aprobate de FDA pentru a simplifica fluxurile de lucru, a îmbunătăți rezultatele pacienților și a automatiza procesele repetitive, transformând modul în care se livrează îngrijirea dentară. Suntem entuziasmați de modul în care aceste capacități vor modela viitorul cabinetelor dentare și vor îmbunătăți îngrijirea pentru milioane de pacienți din întreaga lume.

În ce moduri a ajutat VideaHealth la standardizarea practicilor de diagnostic în rețeaua extinsă de practicieni ai Dentalcorp?

În DSO-uri precum Dentalcorp, unde pacienții pot vizita multiple cabinete sau practicieni, asigurarea unor diagnostice consistente și de înaltă calitate în toate cele 550 de cabinete și mii de clinicieni este crucială. Inteligența artificială VideaHealth a redus variabilitatea diagnostice cu 35% în toate cele 10 indicații patologice aprobate de FDA, nivelând terenul între clinicienii mai puțin experimentați și cei foarte experimentați. De exemplu, modelul nostru avansat de detectare a cariilor a realizat o îmbunătățire remarcabilă de 70% a performanței diagnostice pentru clinicienii mai puțin experimentați. Acest lucru închide gapul și ridică standardele pentru toată lumea.

Această consistență nu doar îmbunătățește fiabilitatea îngrijirii, dar consolidează și încrederea pacienților. Pacienții care primesc diagnostice uniforme în toate cabinetele sunt mai puțin probabil să caute opinii secunde, ceea ce poate submina încrederea în furnizorul lor. VideaAI nu doar asigură consistență, dar îmbunătățește și acuratețea diagnostice, cu o îmbunătățire de 24% în identificarea patologiilor anterior trecute cu vederea, în medie, pentru toate indicațiile. Standardizând diagnosticele, VideaHealth va ajuta Dentalcorp să construiască încredere și loialitate printre pacienții săi, îmbunătățind, de asemenea, eficiența operațională.

Puteți să explicați cum au impact vizualizările prietenoase cu pacienții de la VideaHealth asupra ratelor de acceptare a cazurilor și asupra înțelegerii pacienților cu privire la nevoile lor de tratament?

Vizualizările prietenoase cu pacienții de la VideaHealth au revoluționat modul în care pacienții înțeleg sănătatea lor orală, având un impact direct asupra ratelor de acceptare a cazurilor. În mod tradițional, radiografiile în tonuri de gri lăsau pacienții confuzi, deoarece nu puteau interpreta imaginile fără explicații extinse. Cu instrumentele inovatoare de la VideaHealth, clinicienii pot folosi acum radiografii colorizate pentru a evidenția zonele problematice, cum ar fi cariile sau pierderea osoasă, transformând concepte abstracte în povești vizuale clare și urgente.

Această claritate vizuală este și mai întărită prin integrarea fotografiilor intraorale cu radiografii annotate, combinând știința cu realitatea. Pacienții pot vedea propriul dinte lângă problema identificată, făcând diagnosticul de necontestat și consolidând încrederea în recomandările furnizorului. Acest lucru este deosebit de impactant într-un domeniu în care peste 60% din recomandările de tratament sunt, în mod tradițional, neacceptate. Cu inteligența artificială simplificând probleme complexe și îmbunătățind comunicarea, VideaHealth închide gapul dintre diagnostic și tratament, făcându-l mai ușor pentru pacienți să accepte îngrijirea de care au nevoie.

Cum simplifică VideaHealth fluxurile de lucru clinice pentru profesioniștii dentari și care sunt eficiențele obținute prin insight-urile conduse de inteligență artificială?

Produsul nostru WorkflowAI automatizează ședința de dimineață zilnică, prezentând sarcini specifice pacientului și oportunități de îngrijire. De exemplu, îi amintește echipei să finalizeze screening-urile preventive sau să optimizeze tratamentele în cabinet. Acest abordare structurată asigură că nu se pierd oportunități, îmbunătățind rezultatele pacienților și maximizând eficiența furnizorului.

Cum anticipați că inteligența artificială va transforma practicile dentare în următorii ani, în special în ceea ce privește prevenirea bolilor și intervenția timpurie?

Inteligența artificială va stabili curând standardele pentru diagnostice, permițând o detectare mai timpurie a bolilor și o îngrijire mai personalizată. În timp, automatizarea va simplifica aproape toate procesele de cabinet, de la programare la cartea de sănătate. Poate cel mai emoționant, anticipăm o integrare medicală și dentară mai profundă, cu inteligența artificială care acționează ca punte pentru a conecta mai strâns sănătatea orală cu sănătatea generală.

Mulțumim pentru acest interviu excelent. Citiitorii care doresc să afle mai multe informații pot vizita VideaHealth.