Dennis Ledenkof, CEO & Fondator al roboSculptor – Seria de Interviuri

Dennis Ledenkof este CEO și fondator al roboSculptor, o platformă autonomă pentru tratamente corporale dezvoltată de experți din industria sănătății și alimentată de inteligență artificială. Se potrivește ideal conceptului de longevitate și oferă tratamente de wellness sigure, confortabile și fără atingere.

Puteți să împărtășiți călătoria care v-a condus la crearea roboSculptor?

Am venit cu ideea de a construi un sistem robotic de terapie corporală în 2019, în timpul călătoriei mele în Statele Unite. Căutam un distribuitor pentru un dispozitiv de estetică. În timp ce partenerul potențial a apreciat rezultatele, procedura a fost prea lungă și a necesitat o mână de lucru foarte calificată, făcând economia unitară neclară. Procedura a durat o oră și a fost fizic solicitantă, cu specialiști dificil de găsit. În timpul acelei călătorii, nu am obținut un distribuitor, dar am primit un sfat valoros. Să inventez ceva care nu necesită puterea umană.

A durat nouă luni pentru echipa mea să creeze un demo care a prezentat conceptul de masaj robotic. La început, am vrut să dezvoltăm un produs care să combine forma clasică a unui dispozitiv de conturare corporală cu un cobot. Și, pur și simplu, deasupra lui. Părea o idee ușor de implementat.

Prima iterație a adăugării unui robot la un dispozitiv estetic tradițional. Schema.

Cu toate acestea, pe măsură ce am pătruns mai adânc în proiect, am realizat că viziunea noastră inițială nu se alinia cu cerințele complexe ale sistemului pe care îl construiam. Am subestimat complexitatea întreprinderii.

Următoarea iterație a sistemului a primit o formă tunelului.

Versiunea timpurie a roboSculptor – formă portal.</caption]

A fost expus la unele târguri ca concept. Feedback-ul a fost că mașina pare destul de masivă și, pentru unii, chiar intimidantă. În timpul testelor suplimentare de mișcare a robotului, inginerii noștri au descoperit că sistemul nu era suficient de rigid pentru a efectua mișcări de masaj la viteze mai mari. După colectarea tuturor acestor informații, inginerii au început să lucreze la o nouă structură. A fost o sarcină dificilă de construit. Însă a rezultat într-un design diferit, mai deschis și mai prietenos.

[caption id="attachment_206048" align="alignnone" width="602"] Designul actual al roboSculptor.

Cum a influențat experiența dvs. cu întreprinderile anterioare dezvoltarea roboSculptor?

Lucrul în piața esteticii de peste un deceniu oferă o înțelegere solidă a tendințelor care tind să se schimbe, începeți să învățați mai multe despre companii și despre ce produse construiesc. Dar, mai important, învățați să vedeți golurile dintre ceea ce are nevoie piața și ceea ce fac ceilalți jucători.

Cu experiență în implementarea dispozitivelor de conturare corporală, compania noastră a încercat să dezvolte un sistem robotic capabil să ofere un masaj terapeutic complet pe baza drenajului limfatic. Metoda Vibrocompresiei prin sfere merge dincolo de simpla relaxare – este o tehnică științific dovedită pentru reducerea volumului corporal și îmbunătățirea oxigenării pielii, realizată numai prin aplicație mecanică. Fără emisie laser sau electromagnetică. Foarte natural și sănătos, deși foarte eficient tratament. Tot ceea ce facem este să combinăm decenii de experiență și cercetare cu tehnologia și instrumentele robotice disponibile în prezent.

Cum utilizează roboSculptor inteligența artificială și robotica pentru a personaliza tehnici de masaj?

Inginerii noștri au descoperit că construirea unei mașini robotice pentru tratamente corporale necesită un sistem capabil să traducă poziția unui corp fizic în semnale pe care mașina le poate înțelege. Pur și simplu, am trebuit să creăm o hartă digitală a corpului uman pentru a ghida un manipulator robotic. Acesta este un challenge semnificativ, dar și mai mare este nevoia de a urmări în mod constant poziția pacientului – cunoscută sub numele de detectare dinamică a poziției – deoarece oamenii pot mișca în mod neașteptat. Și majoritatea oamenilor nu ar vrea un masaj într-un loc unde piciorul lor a fost doar câteva secunde înainte.

Pentru a rezolva această problemă, am dezvoltat un sistem care utilizează patru lidare pentru a crea un nor de puncte, care este combinat cu un model 3D al corpului uman și actualizat în mod constant. Această hartă apoi ghidează robotul pe suprafața corpului. Construirea corectă a acestei hărți necesită analiza unei cantități semnificative de date. Pentru a detecta cu acuratețe poziția, am creat un model de inteligență artificială/machine learning care optimizează detectarea poziției. Sistemul nostru poate acum harta corpului la o viteză de 5-10 cadre pe secundă și oferă robotului comenzi corecte pentru a executa protocoale de masaj.

Cum incorporează roboSculptor feedback-ul de la utilizatori și terapeuți pentru a-și rafina algoritmii?

Când vine vorba de terapie de masaj, a existat întotdeauna un anumit nivel de subiectivitate în jurul a ceea ce este eficient. De exemplu, ce nivel de presiune este necesar pentru a efectua o procedură eficientă? Un sistem de masaj robotic ne oferă un instrument precis pentru măsurarea presiunii în grame și controlul vitezei de mișcare a instrumentului. Am proiectat sistemul astfel încât mișcările manipulatorului să fie înregistrate cu toate dinamicele și nivelurile de presiune precise. Istoria mișcării poate fi ulterior reînregistrată și analizată de algoritmi. Prin compararea preferințelor pacienților cu părți specifice ale istoriei mișcării, putem identifica tehnicile cele mai eficiente pentru fiecare individ, similar cu modul în care o platformă de video populară utilizează “like”-urile pentru a determina preferințele vizualizatorilor. Colectarea mai multor date despre eficacitatea tratamentelor va îmbunătăți în cele din urmă calitatea îngrijirii bazate pe analiza datelor mari.

Puteți explica rolul sistemului de cameră 3D în îmbunătățirea eficacității tratamentelor?

Un robot este un sistem automatizat care poate interacționa cu obiecte reale pe baza sarcinii pentru care a fost programat. Pur și simplu, este o mașină care poate vedea, lua decizii și acționa în conformitate cu sarcinile sale atribuite. Una dintre cele mai eficiente modalități de a detecta poziția unui corp uman este utilizarea lidar-urilor – senzori de adâncime 3D, adesea numiți “camere 3D”. Acestea ajută la crearea unei hărți detaliate 3D a corpului pacientului. Puteți gândi linii de masaj ca fiind urme care sunt cartate pe corpul pacientului. Lidar-urile generează un nor de puncte, care este apoi utilizat pentru a construi această hartă precisă.

Dennis, fondatorul roboSculptor, imaginat de scanere 3D ca un nor de puncte.

Puteți explica cum sistemul adaptează o sesiune de masaj în funcție de feedback-ul biometric al utilizatorului?

În timpul procedurii, pacienții pot ajusta, de asemenea, nivelul de presiune. Sistemul este cuplat cu o aplicație care permite utilizatorilor să definească “zone interzise” – zone sensibile pe care mașina ar trebui să le evite în timpul tratamentului.

Nu este vorba, de fapt, de feedback biometric pe care îl implementăm în versiunea curentă, deși am evaluat diferite sisteme de analiză, cum ar fi măsurarea indicelui de masă corporală, calitatea pielii etc. În timp ce acestea ar putea face sistemul mai personalizat, ar complica, de asemenea, funcționarea sa. La etape ulterioare, ne vom întoarce la aceste subiecte. Versiunea curentă a roboSculptor permite pacienților să aleagă diverse programe de tratament, în funcție de obiectivele lor, cu alegerea care acționează ca o setare. În timpul procedurii, pacienții pot ajusta, de asemenea, nivelul de presiune. Sistemul este cuplat cu o aplicație care permite utilizatorilor să definească “zone interzise” – zone sensibile pe care mașina ar trebui să le evite în timpul tratamentului.

Ilustrație a zonelor interzise pe un model 3D feminin. roboSculptor.

Care au fost principalele provocări pe care le-ați întâmpinat în timpul dezvoltării roboSculptor și cum le-ați depășit?

În primul rând, vine securitatea. Din fericire pentru clienți, nu puteți pune pur și simplu un produs sau o tehnologie pe piață fără a trece toate testele necesare. Dar trecerea lor necesită timp pentru afaceri, uneori mai mult decât se așteaptă. În plus, interacțiunea complexă dintre inovație și reglementare poate încetini adoptarea tehnologiilor disruptive, ducând la o situație paradoxală în care soluțiile de ultimă generație se confruntă cu rezistență din partea cadrului tradițional.

Incertitudinea economică adaugă o altă straturi de complexitate. Fluctuațiile cererii de pe piață, schimbările reglementărilor și evenimentele geopolitice neașteptate pot afecta toate fezabilitatea și profitabilitatea startup-urilor și pot descuraja potențialii investitori cu finanțarea necesară pentru a susține dezvoltarea produsului. Și strângerea de fonduri pentru robotică este suficient de grea în prezent.

Care sunt tehnicile de învățare automată utilizate pentru a îmbunătăți în mod constant rezultatele terapeutice ale roboSculptor?

Detectarea corpului necesită procesarea unei cantități mari de date. Pentru a optimiza metoda de detectare a poziției în timp real, utilizăm o rețea neurală. Prin învățare automată, am dezvoltat un model care monitorizează în mod constant pozițiile corpului pacientului în timp real. Aceste date sunt utilizate pentru a actualiza o hartă a corpului care ajută la ghidarea robotului pentru a oferi un masaj personalizat. Acest lucru permite robotului să se adapteze la orice schimbare a poziției și să ofere poziționarea precisă a instrumentului și tratamentul eficient.

Cum anticipați că rolul inteligenței artificiale și roboticii va evolua în sectoarele sănătății și wellness în următorul deceniu?

Conform datelor de la Asociația Internațională a Spa-urilor (iSpa), a existat o lipsă de 29.000 de terapeuți de masaj în Statele Unite în 2022. Și deficitul este încă prezent. Soluțiile robotice pot închide această lacună. Un alt beneficiu este că pot oferi masaje celor care nu pot recurge la maseuri tradiționali din diverse motive (de la a fi inconfortabil cu atingerea umană la nuanțe culturale).

În plus, soluțiile robotice și bazate pe inteligență artificială pot crește semnificativ veniturile furnizorilor de servicii SPA. În primul rând, roboții pot lucra mai eficient decât oamenii, efectuând sarcini mai rapid și mai precis. Cercetările noastre arată că pot efectua de două ori mai multe proceduri decât un terapeut uman, generând până la 2,4 ori mai multe venituri pentru centrele de wellness. În plus, costurile operaționale ar putea scădea cu până la 40%, iar randamentele investițiilor ar putea atinge 54% pe an pentru fiecare dispozitiv.

Mai mult, integrarea roboților și a inteligenței artificiale în sănătate poate automatiza sarcinile rutiniere, permițând profesioniștilor din sănătate să se concentreze mai mult pe îngrijirea directă a pacienților și pe luarea deciziilor complexe. Aceste tehnologii pot reduce, de asemenea, erorile, pot îmbunătăți eficiența și pot îmbunătăți serviciile pentru pacienți.

Cum vă imaginați că roboSculptor va transforma industria wellness?

Una dintre problemele centrelor SPA/wellness din hoteluri este lipsa de terapeuți calificați. În timpul pandemiei, unii terapeuți care și-au pierdut locurile de muncă au schimbat pur și simplu profesia. Alții nu doresc să lucreze cu normă întreagă și preferă mai multă viață în echilibrul dintre muncă și viață personală decât înainte. Și programul terapeuților este determinat de legile muncii și de capacitățile lor fizice. În era consumului în creștere, cererea trebuie acoperită. Și piața muncii nu are suficienți specialiști pentru a oferi.

Așa cum este citat în studiu ISPA 2023, “lipsa personalului a fost cel mai frecvent citată ca motiv principal pentru centrele care au raportat o scădere a orelor de funcționare săptămânal și, de asemenea, pentru cele care au declarat că au redus numărul de schimburi ale furnizorilor de servicii pe zi”.

Orele de funcționare limitate ale zonelor SPA reduc randamentul investiției în centrele SPA și de wellness. În industria sănătății, nevoile de fizioterapeuți sunt departe de a fi acoperite de specialiștii disponibili.

Munca este una dintre limitări în multe industrii și economii în general. Cred că implementarea automatizării nu numai că va oferi tratamente la ore mai flexibile și mai convenabile pentru consumatori, dar va avea și un impact semnificativ asupra industriei wellness. Prin adăugarea de roboți, putem extinde accesul la servicii vitale și asigura o calitate consistentă pentru un număr mult mai mare de oameni în întreaga lume și convenabil pentru consumatori, dar va avea și un impact semnificativ asupra industriei wellness. Prin adăugarea de roboți, putem extinde accesul la servicii vitale și asigura o calitate consistentă pentru un număr mult mai mare de oameni în întreaga lume.

Mulțumim pentru acest interviu minunat, cititorii care doresc să afle mai multe despre roboSculptor ar trebui să viziteze roboSculptor.