Spencer conduce divizia pentru America de Nord a ActiveOps - un furnizor de Inteligență Decizională pentru operațiuni de servicii la nivel global în domeniile bancar, asigurări, sănătate și BPO, oferind insight-uri predictive și prescriptive pentru a ajuta clienții noștri să ia decizii mai bune, mai repede. Cu o pasiune pentru managementul operațiunilor, Spencer ajută organizațiile să-și transforme operațiunile de servicii, rezultând în peste 20% mai multă capacitate, o creștere de peste 30% a productivității și un impact semnificativ asupra afacerii, rapid.
Spencer are peste 30 de ani de experiență în conducerea echipelor de vânzări și operațiuni în America de Nord, Regatul Unit, Africa de Sud și India.
