Mark Rohan este co-fondator și director de operațiuni al Klearcom, unde conduce operațiunile, strategia și creșterea unei platforme conduse de IA care testează și monitorizează călătoriile vocale IVR interne de la capăt la capăt. Cu peste 20 de ani în domeniul telecomunicațiilor, Mark aduce o expertiză profundă în rețele IP, soluții enterprise și conducere vânzări, ajutând centrele de contact globale să prevină întreruperile care afectează clienții, să descopere problemele mai rapid și să îmbunătățească experiența vocală a clienților. Cu sediul în Waterford, Irlanda, el este pasionat de construirea unor echipe de înaltă performanță și de livrarea inovației practice, orientate către client, la scară largă.
