Cu o carieră care se întinde pe 30 de ani, Alan a ocupat o varietate de roluri de vânzări, marketing și conducere, atât în companii de software start-up, cât și în cele mari, de întreprindere. Înainte de a se alătura Cognigy, el a condus dezvoltarea pieței globale la LivePerson, unde, în timpul celor șase ani de mandat, veniturile s-au dublat de la 223 milioane la 470 milioane. Ca vicepreședinte al marketingului Cognigy, focusul lui Alan este de a conduce și de a inspira echipa sa globală de înaltă performanță pentru a livra programe în domeniul branding-ului, marketingului de produs, generării cererii, evenimentelor și a mijloacelor de socializare.