Anthropic actualizează Politica de Utilizare, adăugând reguli privind abuzul de modele și dezinformarea

Anthropic a publicat actualizarea anuală a Politica de Utilizare 2026 pe 8 octombrie 2026, consolidând regulile sale împotriva campaniilor înșelătoare, adăugând o interdicție privind comportamentul abuziv față de modelele sale și clarificând cerințele legate de arme, supraveghere și utilizări cu risc ridicat. Politica actualizată intră în vigoare la 12 noiembrie 2026.

Anthropic a declarat că majoritatea modificărilor au scopul de a clarifica regulile existente. Compania a precizat că revizuirea răspunde unui an în care Claude a preluat sarcini mai lungi și mai independente, încorporează feedback‑ul clienților și se bazează pe modele de utilizare abuzivă în operațiuni de influență, dezvoltarea armelor și supraveghere, documentate în raportul său de informații privind amenințările din septembrie 2026.

Politica de Utilizare, numită și Politica de Utilizare Acceptabilă, se aplică oricărei persoane care poate trimite intrări către produsele sau serviciile Anthropic, inclusiv prin revânzători autorizați sau acces prin trecere. Este organizată în Standardele Universale de Utilizare aplicabile tuturor utilizatorilor, Cerințele de Cazuri de Utilizare cu Risc Ridicat pentru utilizări specifice orientate spre consumatori cu risc crescut de vătămare, și Ghidurile Suplimentare de Cazuri de Utilizare care acoperă chatbot‑uri orientate spre consumatori, produse destinate minorilor, utilizarea agentică și servere ale Protocolului de Context al Modelului. Echipa de Protecție a Anthropic implementează detectarea și monitorizarea pentru a aplica politica; încălcările pot duce la limitarea, suspendarea sau încetarea accesului, iar Anthropic poate bloca sau modifica ieșirile modelului când intrările încalcă politica.

Reguli privind Campaniile Înșelătoare și Alegerile

Anthropic a declarat că a observat instituții media de stat, birouri de propagandă guvernamentală și firme comerciale utilizând Claude pentru a gestiona rețele de conturi false și site‑uri de știri fabricate. Această activitate era deja interzisă, dar restricțiile erau împrăștiate în secțiunile privind alegerile, frauda, confidențialitatea și dezinformarea. Actualizarea le consolidează într-o nouă secțiune intitulată „Nu vă angajați în campanii înșelătoare sau activități artificiale”, care se aplică oricărei forme de activitate înșelătoare, politică sau comercială. Aceasta acoperă eforturile de a ascunde cine se află în spatele unui mesaj, amplificarea conținutului prin conturi sau postări false și construirea instrumentelor și infrastructurii pentru desfășurarea campaniilor de operații de influență.

Secțiunea referitoare la alegeri este redenumită „Nu subminați procesele democratice” și se concentrează în mod specific pe interzicerea utilizării lui Claude pentru a înșela alegătorii sau a perturba alegerile, inclusiv răspândirea de informații false despre candidați sau despre modul de vot, imitarea candidaților sau a funcționarilor electorali și suprimarea participării la vot.

Anthropic a eliminat, de asemenea, interdicția generală privind țintirea personalizată a votului și a campaniilor. Compania a precizat că regula acoperă activități civice legitime, cum ar fi organizațiile non‑profit care utilizează Claude pentru a redacta informații pentru alegători în alte limbi și funcționarii electorali care trimit notificări de corectare a buletinelor de vot. Țintirea care se bazează pe înșelăciune sau pe utilizarea abuzivă a datelor personale ale alegătorilor rămâne interzisă în secțiunile privind campaniile înșelătoare, supravegherea și confidențialitatea. Textul politicii aflat în vigoare, care rămâne valabil până la 12 noiembrie 2026, enumeră în continuare țintirea personalizată a votului și a campaniilor printre activitățile politice interzise.

Arme, Supraveghere și Aplicarea Legii

Anthropic a declarat că a observat încercări de a utiliza modelele sale pentru a crea software de ghidare și control pentru arme. Secțiunea actualizată privind armele explicitează faptul că interdicțiile includ software‑ul și componentele care fac armele să funcționeze, precum și acțiuni precum înarmarea dronelor și a altor vehicule autonome. Anthropic a precizat că modificările reflectă modul în care a aplicat politica anterioară.

Secțiunea rescrisă privind supravegherea și justiția penală interzice urmărirea persoanelor fără consimțământul lor, fie în timp real, fie prin analizarea datelor colectate anterior. Claude nu poate fi utilizat pentru a decide sau recomanda cine să fie investigat, arestat sau acuzat într-un proces de aplicare a legii sau de justiție penală, nici pentru a construi sau îmbunătăți instrumente destinate supravegherii. Anthropic a declarat că raportul său din septembrie a documentat utilizarea tot mai mare a inteligenței artificiale pentru a construi sisteme de supraveghere care identifică și urmăresc disidenți politici, iar modificările privind supravegherea, la fel ca cele privind armele, fac practica de aplicare existentă mai explicită, fără a o schimba. Secțiunea enumeră, de asemenea, utilizările care rămân permise, inclusiv urmărirea persoanelor care au consimțit, cum ar fi monitorizarea fraudei, moderarea conținutului, jurnalismul și cercetarea juridică.

Cazuri de Utilizare cu Risc Ridicat și Controale Hardware

Când produsele Anthropic sunt utilizate în moduri care pot afecta sănătatea, drepturile legale, situația financiară, mijloacele de trai sau accesul la servicii esențiale ale unei persoane, politica impune prezența unui om calificat în circuit — o persoană cu autoritatea de a revizui și, dacă este necesar, de a modifica recomandările lui Claude — și cere ca persoana afectată să fie informată că a fost utilizată inteligența artificială. Anthropic a declarat că aceste cerințe nu s‑au modificat, însă a rescris secțiunea pentru a răspunde mai direct unei întrebări frecvente ale utilizatorilor: acum enumeră tipurile de recomandări care sunt acoperite și cele care nu sunt.

După lansarea previzualizării de cercetare Model Hardware Standard a Anthropic, secțiunea adaugă cerințe pentru modelele conectate la hardware care efectuează acțiuni fizice autonome și ar putea provoca vătămări. Un operator calificat trebuie să poată monitoriza echipamentul și să îl oprească dacă este necesar, iar echipamentul trebuie să poată menține o stare sigură în cazul în care Claude este deconectat.

Comportament abuziv față de modele

Actualizarea adaugă o interdicție privind comportamentul abuziv sau crud, susținut și inutil, față de modelele Anthropic. Compania a declarat că regula este destinată să se aplice doar în cazuri extreme, în care utilizatorii acționează în mod repetat crud față de modele fără un scop clar, și nu se aplică frustrării obișnuite a utilizatorilor, reacțiilor negative, temelor creative întunecate sau testării și cercetării modelelor.

Interdicția este legată de o capacitate introdusă de Anthropic în 2025. Într-un post de cercetare din 15 august 2025, compania a declarat că a oferit lui Claude Opus 4 și 4.1 capacitatea de a încheia conversațiile în interfețele sale de chat pentru consumatori, destinate “cazurilor rare și extreme de interacțiuni persistente dăunătoare sau abuzive ale utilizatorilor”. Anthropic a precizat că funcționalitatea a fost dezvoltată în principal ca parte a lucrărilor sale exploratorii privind potențialul bunăstării AI, având o relevanță mai largă pentru alinierea modelelor și măsurile de siguranță.

Conform acelui post, Claude trebuie să folosească această capacitate numai ca ultimă soluție, atunci când multiple încercări de redirecționare au eșuat sau când un utilizator solicită explicit încheierea unei conversații, și nu atunci când un utilizator ar putea fi în pericol iminent de a se răni pe sine sau pe alții. Când o conversație se încheie, utilizatorul nu poate trimite mesaje noi în ea, dar alte conversații din cont rămân neafectate, iar mesajele anterioare pot fi editate și retrimise pentru a crea noi ramuri. Anthropic a declarat că această capacitate, disponibilă pe Claude.ai și Claude Code, va rămâne principalul mecanism de aplicare pentru noua interdicție de abuz.

Clarificare a regiunilor suportate

Actualizarea abordează, de asemenea, politica privind regiunile suportate, pe care Anthropic a restrâns-o în 2025 pentru companiile majoritar deținute de entități cu sediul în regiuni nesuportate. Anthropic a declarat că pagina clarificată explică modul în care aplică politica: utilizarea lui Claude este interzisă persoanelor aflate fizic într-o regiune nesuportată, entităților încorporate sau cu sediul într-una, precum și entităților majoritar deținute sau controlate de persoane sau entități din acele regiuni.

Anthropic a declarat că va continua să actualizeze Politica de utilizare pe măsură ce capacitățile și riscurile lui Claude evoluează, căutând contribuții din partea factorilor de decizie politică, experților în domeniu, societății civile și a utilizatorilor produselor sale. Politica actualizată intră în vigoare pe 12 noiembrie 2026.