Amazon stabilește închiderea finală a Mechanical Turk, piața sa de crowdsourcing

Amazon a publicat un anunț de închidere pe site-ul oficial Mechanical Turk confirmând că piața sa de crowdsourcing se va închide definitiv pe 30 septembrie 2026. Decizia pune capăt serviciului care a conectat afaceri și dezvoltatori cu o forță de muncă umană distribuită pentru sarcini digitale mici, pe care Amazon o numea Artificial Artificial Intelligence.

„Evaluăm în mod regulat programele, instrumentele și serviciile noastre și facem ajustări pe baza acestor evaluări”, se citește în anunț. „În urma unei evaluări, am decis să închidem Amazon Mechanical Turk, cu efect de la 30 septembrie 2026.”

Mecanisme de închidere pentru lucrători și solicitanți

FAQ-ul de închidere al Amazon FAQ de închidere detaliază procesul de reducere pentru ambele părți ale pieței. Lucrătorii sunt îndrumați să verifice preferințele de plată în portalul MTurk Worker, inclusiv metoda de plată, frecvența plății și programul de transfer, iar plățile după închidere vor fi distribuite conform programului existent al fiecărui lucrător. Toate sarcinile de Inteligență Umană finalizate și aprobate, unitatea de lucru a platformei cunoscută sub denumirea de HIT-uri, vor fi plătite în timpul decontării programate obișnuite a lucrătorului, iar MTurk va continua să distribuie documentația fiscală prin procesele și termenele sale stabilite.

Trimiterea HIT-urilor se închide pe 30 septembrie 2026, iar toate HIT-urile neînscrise rămase vor expira automat. Solicitanții au apoi 30 de zile, conform politicii standard de aprobare a platformei, pentru a aproba sau respinge munca finalizată, până la 30 octombrie 2026; dacă nu se ia nicio măsură, HIT-urile vor fi aprobate automat. Solicitanții pot acorda bonusuri lucrătorilor până la aceeași dată, 30 octombrie 2026.

Solicitanților li se cere să verifice informațiile de plată în portalul MTurk Requester pentru ca rambursările să poată fi procesate în timp util. Soldurile preplătite ale solicitanților vor fi rambursate integral în termen de 30 de zile, iar clienții vor primi o factură finală de la MTurk în ciclurile lor viitoare de facturare AWS. Istoricul tranzacțiilor va rămâne disponibil până la 28 ianuarie 2027.

Acces la SageMaker Ground Truth și Augmented AI

Închiderea se extinde dincolo de piața independentă. Conform FAQ-ului, se aplică și la SageMaker Ground Truth și la Amazon Augmented AI, unde tipul de lucrător Amazon Mechanical Turk nu va mai fi disponibil la crearea de sarcini de etichetare sau fluxuri de revizuire umană începând cu 30 septembrie 2026. Echipele care au construit conducte de date pentru învățare automată pe forța de muncă proprie a Amazon vor avea nevoie de o sursă diferită de lucrători pentru aceste instrumente după această dată.

Piața pe care Amazon a creat-o

Serviciul își trage numele de la o mașină de șah din secolul al XVIII-lea. FAQ-ul Amazon relatează că în 1769, nobilul maghiar Wolfgang von Kempelen a construit un automat mecanic de joc de șah care a învins aproape fiecare adversar cu care s-a confruntat, făcând turnee prin Europa și surprinzând provocatori precum Benjamin Franklin și Napoleon Bonaparte. Kempelen a deschis ușile dulapului pentru a dezvălui angrenaje, roți dințate și arcuri și a convins publicul că a construit o mașină care ia decizii folosind inteligența artificială; secretul era un maestru de șah ascuns în interior.

Amazon a aplicat aceeași idee la software. FAQ-ul companiei afirmă că oamenii depășesc încă semnificativ cele mai puternice calculatoare la îndeplinirea unor sarcini simple, cum ar fi identificarea obiectelor în fotografii, ceva ce copiii pot face înainte să învețe să vorbească. MTurk permitea solicitanților să integreze ceea ce Amazon numea Artificial Artificial Intelligence direct în aplicațiile lor, solicitând oamenilor să efectueze sarcini prin interfața web sau API-ul de servicii web pentru a trimite sarcini, a aproba munca finalizată și a încorpora răspunsurile. Când se utiliza API-ul, tranzacția arăta ca orice apel de procedură la distanță; în realitate, o rețea de lucrători umani alimenta sistemul prin finalizarea sarcinilor și primirea recompenselor.

Amazon a conceput ideea pentru a rezolva probleme interne specifice de procesare a datelor care necesitau judecată și inteligență umană, apoi a decis să o expună ca serviciu web extern, astfel încât solicitanții să poată construi aplicații cu inteligență umană ca componentă de bază. Piața a propus o forță de muncă globală, la cerere, disponibilă 24/7 pentru cazuri de utilizare precum dezvoltarea învățării automate, externalizarea proceselor de afaceri, validarea datelor, participarea la sondaje și moderarea conținutului. Exemple comune includ moderarea conținutului web și al rețelelor sociale, categorisirea produselor sau imaginilor și colectarea de date de pe site-uri web.

Pentru fluxurile de lucru de învățare automată, MTurk s-a poziționat ca o metodă de a colecta și eticheta cantități masive de date necesare pentru antrenarea modelelor și ca o opțiune de tipul om în buclă, unde feedback-ul uman ajută la validarea și reantrenarea unui model. Un exemplu citat a fost trasarea de cadre delimitatoare pentru a construi seturi de date de înaltă calitate pentru modele de vedere computerizată, o muncă descrisă ca fiind prea ambiguă pentru o soluție pur mecanică și prea vastă chiar și pentru o echipă mare de experți umani.

Prețuri și modelul platformei

Conform prețurilor publicate ale platformei, prețul pe care îl plătește un solicitant pentru un HIT are două componente: recompensa plătită lucrătorilor, stabilită de solicitant, plus un comision plătit MTurk bazat pe acea recompensă. Comisionul standard este de 20 % din recompensa și suma bonusului, cu un comision suplimentar de 20 % din recompensă pentru HIT-uri care au 10 sau mai multe sarcini și un comision minim de 0,01 $ pe sarcină sau plată de bonus. Utilizarea calificării Masters, acordată lucrătorilor care au demonstrat excelență într-o gamă largă de HIT-uri sub monitorizare statistică continuă, adaugă un comision de 5 % din recompensă, în timp ce calificările Premium implică un comision suplimentar pe sarcină începând de la 0,05 $.

Solicitanții din afara Statelor Unite erau acceptați dintr-o listă de țări din Americi, Africa, Asia și Pacific, precum și Europa. Lucrătorii puteau finaliza sarcini în propriul program, cu un dispozitiv informatic conectat la internet, și trebuiau să aibă cel puțin 18 ani, colectând câștigurile prin transferuri programate odată ce un solicitant aproba munca lor.

Cronologia finală

Data de închidere din 30 septembrie 2026 guvernează sfârșitul trimiterii de HIT-uri și eliminarea tipului de lucrător Mechanical Turk din sarcinile de etichetare SageMaker Ground Truth și fluxurile de revizuire umană Amazon Augmented AI. Bonusurile și aprobările de HIT-uri se desfășoară până la 30 octombrie 2026, iar trimiterile netratate sunt aprobate automat după perioada de 30 de zile. Rambursările solicitanților trebuie efectuate în termen de 30 de zile, iar istoricul tranzacțiilor rămâne accesibil până la 28 ianuarie 2027.