Wat de naderende Exodus van Werknemers voor Netwerkbeveiliging betekent en Hoe Organisaties kunnen Reageren

Ieder professional kan zich de gevoel herinneren van het zien van een oudere, zeer ervaren collega met pensioen gaan. Hoewel het vaak een gelukkige gelegenheid is om de bijdragen van een persoon aan een bedrijf te vieren, kan de kloof van vaardigheden en kennis die die persoon achterlaat intimiderend zijn om te vullen.

Veel bedrijven zijn vandaag de dag maar al te vertrouwd met deze trend van pensioen – vooral in ontwikkelde en westerse landen – aangezien meer individuen uit oudere generaties de arbeidsmarkt verlaten. Deze exodus van werknemers, bekend als “De Grote Opzegging” of “De Gouden Opzegging”, zal een diepgaande impact hebben op verschillende aspecten van het werk, waaronder netwerkbeveiliging. Met de kosten van cybercrime die in 2023 $8 biljoen bereiken, moeten bedrijven de snel evoluerende beveiligingslandschap navigeren zonder hun beste en meest ervaren medewerkers.

Twee oplossingen die bedrijven kunnen gebruiken om hun netwerkresilientie te versterken te midden van deze tekort aan talent zijn Out-of-Band (OOB) managementnetwerktools en geavanceerde automatiseringstechnologieën zoals kunstmatige intelligentie (AI).

De Netwerkbeveiligingsimplicaties van de Gouden Opzegging

Er is een wereldwijd tekort aan geschoolde rollen, zoals netwerkengineers en beveiligingsexperts, die naar verwachting zal verslechten. Een analyse van de Gouden Opzegging uitgevoerd door Censuswide in opdracht van een toonaangevende OOB-managementsolutionprovider vond dat 86% van de ondervraagde CIO’s in de VS verwacht dat ten minste 25% van hun netwerkengineers de komende vijf jaar met pensioen zal gaan. Deze wereldwijde studie ondervroeg 502 CIO’s en netwerkengineers in de VS, het VK, Frankrijk, Duitsland en Australië.

De belangrijkste conclusie uit de analyse (buiten het feit dat veel netwerkengineers binnenkort met pensioen zullen gaan) is hoe groot de impact van het tekort aan talent op de netwerkintegriteit is. Bijvoorbeeld, bijna alle CIO’s zeiden dat een gebrek aan engineers leidde tot een onvermogen om netwerken te beheren. Evenzo geloofden 91% van de Amerikaanse engineers dat een gebrek aan vaardigheden de netwerken beïnvloedde.

Het behoud van de lucratieve “altijd-aan” status voor netwerken vereist 24/7- en hands-onbeheer van een toegewijd team van professionals. Ervaren netwerkengineers zijn diep vertrouwd met de potentiële zwakheden van het netwerk van hun bedrijf. Echter, het behoud van die ideale “altijd-aan” status wordt veel moeilijker wanneer het team beperkt is tot minder ervaren medewerkers.

Het verminderen van de menselijke toezicht kan het netwerk blootstellen aan exploitatie door cybercriminelen. Als kwaadwilligen succesvol het bedrijfsnetwerk binnendringen, kunnen ze een netwerkuitval veroorzaken, waardoor kritieke diensten en toepassingen ontoegankelijk worden. Netwerkuitval is duur (bijv. herstelkosten en verloren productiviteit). Het schaadt ook de klantbeleving en partnerrelaties en kan leiden tot burn-out en verloop van medewerkers. In het licht van deze gevaren moeten organisaties oplossingen inzetten die korte teams in staat stellen om de netwerkresilientie te versterken, waardoor ze uitval kunnen minimaliseren en snel herstellen.

Steun aan Beperkte Teams met Out-of-Band Management

Een strategie die uitgeputte netwerkengineers kunnen gebruiken om de beveiliging te verbeteren en de operationele continuïteit te garanderen, is OOB-netwerkbeheer. In tegenstelling tot conventionele methoden die afhankelijk zijn van het primaire in-bandnetwerk, maakt OOB-beheer gebruik van een onafhankelijke, secundaire route voor netwerkbeheer en herstel, die los staat van het primaire in-bandnetwerk. Zelfs als er een storing is op het hoofdgegevenspad als gevolg van een cyberaanval, zorgt een OOB-netwerk ervoor dat de operaties zonder aanzienlijke onderbreking doorgaan; evenzo hebben netwerkengineers een betrouwbare manier om toegang te krijgen tot en het netwerk te herstellen.

OOB-beheer stelt netwerkengineerteams ook in staat om snel inbreuken of aanvallen te isoleren en te bevriezen, waardoor de getroffen delen van het netwerk worden afgesloten om te voorkomen dat kwaadwilligen zich vrij kunnen bewegen en verdere schade kunnen aanrichten. Sommige toonaangevende OOB-beheeroplossingen omvatten extra oplossingen, zoals een robuust beheerframework, dat engineers voorziet van dynamische routing en een unified managementframework. Met deze geavanceerde tools kunnen netwerkengineers snel beveiligingsgerelateerde incidenten detecteren, diagnosticeren en oplossen, door netwerkapparatuur indien nodig uit te schakelen of opnieuw op te starten.

Bovendien kunnen netwerkengineers gebruikmaken van de beste OOB-oplossingen om op afstand toegang te krijgen tot IT-omgevingen, waardoor ze netwerkproblemen op afstand kunnen beheren, controleren en herstellen. De mogelijkheid om op afstand netwerkgerelateerde taken uit te voeren, is waardevol – in feite noemden 47% van de CIO’s en engineers in de VS de mogelijkheid om netwerkgerelateerde taken op afstand uit te voeren als een van de belangrijkste initiatieven om het tekort aan talent aan te pakken.

Door netwerkteams in staat te stellen om vanuit elke locatie te werken via OOB-oplossingen, kunnen bedrijven ondersteuning bieden aan remote en hybride werkgewoonten, waardoor de deuren openen voor een bredere talentenpool die anders niet beschikbaar zou zijn vanwege geografische beperkingen. Het vermogen om wereldwijd te rekruteren voor netwerk- en andere IT-talent verlicht de druk op uitgeputte teams en versterkt tegelijkertijd de netwerkresilientie.

AI-Gestuurde Automatisering: Meer doen met Minder

AI is een andere waardevolle technologie voor bedrijven die in een wereld na de Gouden Opzegging opereren. De mogelijkheid van AI om netwerktaken te automatiseren is essentieel; bovendien neemt de waarde van AI voor bedrijven toe naarmate meer kwaadwilligen het aan hun eigen gereedschapskist toevoegen. Cybercriminelen zijn niet langer de stereotiepe hackers uit de films die in een donkere kelder zitten en code typen. Vandaag de dag gebruiken goed georganiseerde hacker-groepen geavanceerde AI-systemen die zijn getraind op machine learning-algoritmen om geavanceerde scams en aanvallen uit te voeren. Om een kans te hebben tegen deze bedreigingen, moeten bedrijven hun netwerk- en beveiligingsteams uitrusten met soortgelijke technologie.

Organisaties kunnen AI integreren in hun OOB-beheerstrategie, waardoor onderbemande netwerkprofessionals veel tijdrovende processen kunnen automatiseren. Bijvoorbeeld kan AI incidentresponseprocedures automatiseren, waardoor de snelheid waarmee bedreigingen worden gedetecteerd en geneutraliseerd, wordt versneld. Evenzo kunnen engineers met een tekort aan personeel AI gebruiken om beheertaken te automatiseren, waaronder netwerkconfiguraties, routine-updates en onderhoud. Het stroomlijnen van deze verschillende verantwoordelijkheden stelt mensen in staat om zich te concentreren op hoogwaardige taken, waardoor ze worden getransformeerd van teams die “branden blussen” naar teams die innovatie en beveiliging verbeteren.

Vertraging van Werknemerspensioen door Opleiding

Hoewel de realiteit (en implicaties) van de Gouden Opzegging grotendeels onvermijdelijk zijn, zijn er manieren waarop bedrijven de golf van pensioenen kunnen verzachten. Volgens een rapport van Multiverse, zouden 41% van de werknemers bereid zijn om langer in de arbeidsmarkt te blijven als ze betere toegang hadden tot opleiding over nieuwe technologieën. Daarom moeten organisaties continue opleidingsprogramma’s implementeren over technologieën zoals AI en generatieve AI voor veteranenteams.

Als bedrijven hun meest ervaren en geschoolde personeel een beetje langer kunnen behouden voordat ze met pensioen gaan, is er een grotere kans dat deze individuen meer van hun industrie-kennis kunnen overdragen aan de nieuwere (en kleinere) groep netwerk- en beveiligingsmedewerkers. Natuurlijk mag de behoefte aan bijscholing niet primeren, maar moet samenvallen met OOB-beheer en AI, evenals andere geavanceerde encryptiemethoden of regelmatige kwetsbaarheidsbeoordelingen.