Webinar Recensie: Hoe u een Data Literacy Programma in uw organisatie kunt opschalen

Atscale’s webinar “Hoe u een Data Literacy Programma in uw organisatie kunt opschalen” biedt waardevolle inzichten in hoe bedrijven hun data literacy programma’s kunnen starten en verbeteren door verschillende niveaus en stappen.

De Geselecteerde Panelleden:

Het webinar heeft een indrukwekkende lijn van drie panelleden, elk met hun eigen kennis en ervaring over het onderwerp:

• Mariska Veenhof: Als leider van de Business Intelligence-specialisten binnen haar team bij bol.com, richt Veenhof zich op rapportage, data-coaching en self-service analytics. Ze heeft 12 jaar ervaring als Business Intelligence/Data Driven-adviseur en -manager, en ze coacht, traint en begeleidt teams bij het interpreteren van data en het benutten ervan.

• Megan Brown: Als directeur van Knowledge Management en Data Literacy voor het Analytics & Insights-team bij Starbucks (SBUX ), is Brown verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de strategie en roadmap voor de Knowledge Management & Data Literacy-functie binnen het bedrijf. Ze is ook de oprichter van het Data Literacy-team bij Starbucks, dat zich richt op het stimuleren van analytics productadoptie en het vertalen van complexe concepten voor business-stakeholders.

• Jenny Wheeler: Als directeur van Data & Analytics voor de Pharma-afdeling binnen de Augmented Intelligence-organisatie bij Cardinal Health (CAH ), is Wheelers team gericht op het omzetten van data in een enkelvoudig en innovatief cloud-gebaseerd oplossing. Ze heeft meer dan 15 jaar ervaring met data- en analytics-strategieën, -projecten en -operaties.

Het webinar begint met het presenteren van een data- en analytics-maturiteitsmodel voor uw organisatie. Met capaciteiten zoals data, toegang, model, analyse, consume en inzichten, demonstreert het model hoe een organisatie van niveau 0 (initieel) naar niveau 3 (leidend) kan gaan, wat transformaties zoals gesegmenteerde data naar gedeelde data omvat.

Jenny Wheeler – Cardinal Health

In Wheelers sectie van het webinar, bespreekt ze hoe bedrijven eerst over data literacy moeten nadenken. Ze moeten eerst enkele vragen aan zichzelf stellen:

• Welke data gebruikt u om uw beslissingen te beïnvloeden?
• Worden deze beslissingen in real-time genomen?
• Bent u een gewoontedier?

Ze bespreekt ook digitale vaardigheid bij Cardinal Health en hun Digital U-handelsmerk, dat drie digitale aanbiedingen heeft: Digital Fluency, Digital Immersion en Digital Colleges. Digital U levert oplossingen die gericht zijn op klantbehoeften; biedt maatwerklerenprogramma’s om medewerkersrollen, vaardigheden en carrièredoelen te ondersteunen; en creëert een robuust begrip van technologie.

Wheeler wil enkele belangrijke punten benadrukken, zoals het belang van het inschakelen van uw organisatie om de kracht van data te erkennen, zo snel mogelijk te beginnen, data te visualiseren en te focussen op acties en resultaten.

Megan Brown – Starbucks

In Browns sectie, begint ze met het beschrijven van Starbucks’ strategie in 4 pijlers:

1. Toegang: Centrale toegang tot A&I-producten voor partners in een eenvoudige, doorzoekbare manier.
2. Onderwijs: Ontwikkel leertrajecten die kunnen worden aangeboden aan partners om hen te helpen bij het ontwikkelen van data literacy en het benutten van analytics in hun dagelijkse werk.
3. Communicatie: Versterk de impact van D&A door consistent en aantrekkelijk communiceren via alle kanalen naar een breed publiek.
4. Continue Verbetering: Implementeer gebruikerservaringsonderzoek in elke fase, van ideatie tot product.

Ze gaat dan verder met het beschrijven van de verschillende prioriteiten die de strategie van het bedrijf stimuleren, en ze gaat door elk van de vier pijlers, waarbij ze verschillende aspecten van elk beschrijft. Dit omvat een analytics- en insights-bibliotheek, de Knowledge Academy met verschillende video’s om data-burger vaardigheidsgroei te ondersteunen, en kwartaalinsightsessies.

Mariska Veenhof – bol.com

Veenhof is de laatste spreker in het webinar, en ze begint met het beschrijven van bol.com’s missie: een next-level data-gedreven bol.com.

Ze bespreekt ook hoe het bedrijf hun data-gedreven teams heeft opgebouwd met verschillende kenmerken zoals:

• Een data-cultuur
• Zelfsturende data-teams
• Data-rollen en leiderschapsbuy-in
• Kunnen data interpreteren en communiceren (data literacy)
• In staat zijn om data te schrijven en inzichten/dashboards te creëren
• Toegang tot de juiste data

Veenhof gaat dan verder met het definiëren van wat het bedrijfs Data Maturity-model eruit ziet en hoe andere bedrijven van niveau 1 naar niveau 4 kunnen gaan door middel van zaken zoals cultuur, zelfsturing, rollen, vaardigheden en data.

Het bedrijfs geavanceerde programma werkt met teams voor 12 weken om hun data-maturiteit te laten groeien, en het omvat workshops, wekelijkse vergaderingen, tussentijdse controles, een eindvragenlijst en een bespreking van de resultaten.

Als u meer wilt leren over hoe u een data literacy-programma in uw organisatie kunt opschalen, kunt u zich registreren voor het volledige seminar op AtScale.