Freed versus Glass Health: Welke AI-assistent voor medische verslaglegging is beter voor uw praktijk?

Een goede AI-assistent voor medische verslaglegging moet ervoor zorgen dat het einde van een patiëntconsult makkelijker verloopt: het gesprek ligt nog vers in het geheugen, de belangrijke details staan bij elkaar en het dossier is klaar om af te ronden. Zowel Freed als Glass Health streeft naar dat resultaat. Freed is een aantrekkelijke keuze voor zorgverleners die hun verslaglegging op een eenvoudige manier willen bijhouden. Glass Health is vooral interessant wanneer verslaglegging en klinisch redeneren in dezelfde werkomgeving moeten plaatsvinden.

Beide komen aan bod in onze gids met de beste AI-assistenten voor medische verslaglegging. Hier is de keuze specifieker: welke oplossing biedt de juiste combinatie van verslaglegging, klinische ondersteuning, toegang tot het EPD en kosten voor een zelfstandig werkende zorgverlener of kleine praktijk?

Kort oordeel

• Freed is onze keuze voor de dagelijkse verslaglegging. De duidelijke limieten voor notities en de plannen die op verslaglegging zijn gericht, maken het een sterk startpunt voor een drukbezette zorgverlener.
• Glass Health is onze keuze voor verslaglegging in combinatie met klinisch redeneren. De combinatie van het vastleggen van consulten, klinische vragen, ondersteuning bij differentiaaldiagnoses en het opstellen van concepten voor beoordeling en behandelplan geeft de toepassing tijdens een consult een bredere rol.

Freed en Glass Health in één oogopslag

Klinische ondersteuning: beide doen meer dan transcriberen

Het verschil is interessanter geworden nu Freed klinische hulpmiddelen heeft toegevoegd. De functie Clinical Evidence geeft antwoorden met bronverwijzingen in de context van documentatie, terwijl AI Chat helpt bij het bewerken en samenvatten van notities en het raadplegen van informatie uit eerdere bezoeken. Een clinicus kan zich op de verslaglegging blijven richten en waar nodig ondersteuning inschakelen.

Bij Glass speelt klinisch redeneren een prominentere rol tijdens het consult zelf. Volgens de documentatie biedt het tijdens de opname live inzichten, gevolgd door documentatie en resultaten zoals differentiaaldiagnoses en concepten voor beoordeling en behandelplan. Glass past beter wanneer deze taken regelmatig terugkomen in het werk dat u door het platform wilt laten ondersteunen.

Onze aanbeveling: Freed voor een werkwijze die in de eerste plaats op verslaglegging is gericht; Glass voor een werkwijze waarin documentatie regelmatig samengaat met gestructureerde klinische vragen en ondersteuning bij klinisch redeneren.

EPD-koppelingen: twee verschillende benaderingen

Een notitie is het nuttigst wanneer die op de juiste plek in het patiëntendossier terechtkomt. De belangrijkste EHR Push-werkwijze van Freed maakt gebruik van een Chrome-extensie in combinatie met een browsergebaseerd EPD. Bij Premier en Groups is doorlopende toegang inbegrepen, en de extensie werkt met Chrome op Windows- en macOS-computers. Met de mobiele app kunt u consulten opnemen, maar het overzetten van gegevens naar het dossier via de extensie gebeurt op een desktopcomputer of laptop.

Freed documenteert ook een afzonderlijke koppeling met athenahealth, waarmee afspraken naar de Freed-werkruimte worden gehaald en notities kunnen worden teruggestuurd. Deze koppeling wordt uitgerold naar geselecteerde praktijken, na goedkeuring op praktijkniveau en koppeling van individuele zorgverleners. Dit breidt de mogelijkheden van Freed uit, maar is niet voor elk account beschikbaar.

Glass vermeldt voor Max ondersteunde workflows met Epic, eClinicalWorks, athenahealth en Elation, op basis van SMART on FHIR en implementatieondersteuning. Het kan ook zonder EPD-koppeling worden gebruikt. De meerwaarde zit in een geïntegreerde werkruimte met context uit het patiëntendossier; de extra inrichting hoort bij het gebruik van die oplossing.

Wij bevelen Freed Premier aan voor clinici die notities via een browser willen overzetten tegen een lagere gepubliceerde maandprijs. Glass Max is de relevantere keuze wanneer de ondersteunde EPD-koppeling en de gecombineerde klinische werkruimte aansluiten op de behoeften van de praktijk. We zouden deze twee integraties niet als onderling uitwisselbaar beschouwen: de ene draait om overdracht via een extensie, terwijl de andere een ondersteunde implementatie vereist.

Prijzen: wat krijgt u daadwerkelijk voor het maandbedrag?

Dit zijn de gepubliceerde prijzen in USD voor individuele abonnementen met maandelijkse betaling. Freed Starter omvat maximaal 40 notities per maand; bij Core geldt geen limiet voor het genereren van notities. Premier voegt doorlopende EPD-overdracht, patiëntcontext, coderingshulpmiddelen, instructies en brieven toe. De jaaroptie kost $1,248 vooraf, wat neerkomt op $104 per maand. De prijzen voor Groups en de functies voor gedeeld gebruik binnen een praktijk zijn apart.

Glass biedt naast de hierboven genoemde betaalde abonnementen ook het gratis Lite-abonnement. Op de hoofdpagina voor clinici wordt de toegang tot de transcriptiefunctie bij Lite als beperkt omschreven, bij Starter als standaard, bij Pro als uitgebreid en bij Max als maximaal. Deze aanduidingen vormen geen numerieke toezegging van onbeperkte opnamen. Bij Lite en Starter worden advertenties getoond; Pro en Max zijn advertentievrij, en Max biedt een ondersteunde EPD-integratie.

Voor een clinicus die vooral notities wil laten genereren, is Freed Core voor $79 onze beste prijs-kwaliteitkeuze: dankzij het onbeperkte aantal notities is meteen duidelijk wat u ervoor terugkrijgt. Glass is aantrekkelijker wanneer het abonnement ook regelmatig ondersteuning bij klinische werkzaamheden biedt. De lagere instapprijs is nuttig, maar onze aanbeveling voor die bredere rol is gebaseerd op de gecombineerde werkruimte, niet op het goedkoopste abonnement.

Privacy en het definitieve patiëntendossier

Gesprekken met patiënten zijn vertrouwelijk, en de manier waarop het product wordt ingezet is net zo belangrijk als de lijst met functies. Beide producten publiceren documentatie over privacy in de zorg en contractuele afspraken. Voor beide producten moeten de door de praktijk goedgekeurde overeenkomst, toegangsrechten, procedure voor toestemming tot opname en vereisten voor gegevensverwerking deel uitmaken van de invoering. Een algemene claim over HIPAA-naleving vervangt die overeenkomst niet.

Geen van beide producten neemt de verantwoordelijkheid van de clinicus voor het definitieve dossier over. Gegenereerde notities, voorgestelde codes en klinische resultaten moeten door de verantwoordelijke clinicus worden gecontroleerd voordat ze in het ondertekende dossier worden opgenomen of van invloed zijn op de zorg. Die controle is onderdeel van het gebruik van beide hulpmiddelen en geen afzonderlijk voordeel van een van de producten.

Welke raden we aan?

Freed is onze standaardaanbeveling voor zelfstandig werkende clinici die hun dagelijkse verslaglegging beter willen beheersen. Core biedt onbeperkte notitiegeneratie tegen een helder maandtarief, en Premier voegt de overdrachts- en opvolghulpmiddelen toe waarmee de documentatie de rest van de dag kan blijven doorstromen.

We bevelen Glass Health aan voor zorgverleners die omgevingsgestuurde verslaglegging en klinisch redeneren op één plek willen combineren. De aantrekkingskracht zit in het verband tussen het consult, de vraag en het volgende document dat moet worden opgesteld. Daardoor is Glass een sterkere keuze wanneer het doel een bredere klinische werkplek is, in plaats van vooral een betere manier om verslaglegging af te ronden.

Veelgestelde vragen

Is er een gratis optie?

Glass Lite is een doorlopend gratis abonnement met beperkte toegang tot verslaglegging en klinische ondersteuning, mede mogelijk gemaakt door advertentiesponsoring. Freed biedt een proefperiode van zeven dagen voor Premier aan, zonder dat je betaalgegevens hoeft op te geven. Studenten en artsen in opleiding die aan de voorwaarden voldoen, kunnen Freed Core 12 maanden gratis aanvragen; dit aanbod is afhankelijk van de toelatingsvoorwaarden en is dus geen gratis abonnement voor alle zorgverleners.

Vereist een van beide producten een koppeling met een EPD?

Nee. Beide producten zijn ook zelfstandig te gebruiken. De extensie van Freed en de koppeling met bepaalde athenahealth-systemen bieden extra mogelijkheden om gegevens in het dossier op te nemen, terwijl de ondersteunde EPD-workflows van Glass onderdeel zijn van Max. Zelfstandig gebruik blijft nuttig voor praktijken die willen beginnen met vastleggen, opstellen en beoordelen.