stub Борлуулалтын шилдэг 10 платформ (2024 оны XNUMX-р сар) - Unite.AI
бидэнтэй хамт холбоно

Ийн хамгийн шилдэг

Борлуулалтын шилдэг 10 платформ (2024 оны XNUMX-р сар)

шинэчлэгдсэн on

Unite.AI нь редакцийн хатуу стандартыг баримталдаг. Таныг хянаж буй бүтээгдэхүүний холбоос дээр дарахад бид нөхөн төлбөр авах боломжтой. Манайхыг үзнэ үү түншийн тодруулга.

Өнөөгийн хурдацтай хөгжиж, дижитал бизнесийн орчинд үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцах урлаг эрс хөгжиж байна. Борлуулалтын оролцооны платформууд нь борлуулалтын багуудын амин чухал хэрэгсэл болж, харилцан үйлчлэлийг сайжруулах, үйл явцыг автоматжуулах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх нарийн төвөгтэй функцуудыг санал болгодог. Эдгээр платформууд нь зөвхөн харилцагчдыг удирдах эсвэл борлуулалтыг хянах тухай биш юм; Эдгээр нь хэтийн төлөв болон үйлчлүүлэгчидтэй илүү хувийн, үр ашигтай байдлаар харилцах цогц хандлагыг илэрхийлдэг.

Харилцаа холбоог оновчтой болгож, үнэ цэнэтэй ойлголтыг өгч, илүү уялдаа холбоотой борлуулалтын стратегийг дэмждэг ийм платформуудыг нэгтгэснээр борлуулалтын багийн үр нөлөө мэдэгдэхүйц нэмэгддэг. Имэйлийн автоматжуулалтаас эхлээд дэвшилтэт аналитик хүртэл борлуулалтын оролцооны платформууд нь бизнесүүд боломжит болон одоо байгаа үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах арга замыг дахин тодорхойлж байна.

Энэ блогт бид зах зээл дээрх хамгийн шилдэг борлуулалтын платформуудыг судлах болно. Платформ бүрийг өвөрмөц онцлог, ашиглахад хялбар, нэгтгэх чадвар, борлуулалтын үйл явцад авчирдаг үнэ цэнийг харгалзан сонгосон. Та жижиг бизнес эсвэл том аж ахуйн нэгж байгаа эсэхээс үл хамааран эдгээр хэрэгслүүд нь төрөл бүрийн хэрэгцээг хангахад зориулагдсан бөгөөд борлуулалтын зорилгодоо илүү үр дүнтэй хүрэхэд тань туслах болно.

1. Hub Spot борлуулалтын төв

Борлуулалтын төв дэх борлуулалтын оролцооны шинэ хэрэгслүүд [INBOUND 2023]

HubSpot Sales Hub нь бүх төрлийн бизнест үйлчилж, бүтээмж, хэрэглэгчийн оролцоог нэмэгдүүлэх зорилготой борлуулалтын динамик програм хангамжийн шийдэл юм. Энэхүү платформ нь борлуулалтын үйл явцыг удирдахад маш чадварлаг бөгөөд үр ашиг, орлогын өсөлтийг хоёуланг нь хөтлөх олон төрлийн функцуудыг санал болгодог.

Борлуулалтын төвийн гол цөм нь түүний найдвартай удирдлага, эрэл хайгуулын чадвар юм. Энэхүү платформ нь үр дүнтэй цахим шуудан болон CTA үүсгэх хиймэл оюун ухааны хэрэглүүр бүхий хувийн ажлын талбарыг бий болгож, эрэл хайгуулын туршлагыг дээшлүүлдэг. Түүний цахим шуудангийн загварууд болон хянах боломжууд нь үнэлж баршгүй ач холбогдолтой бөгөөд борлуулалтын багуудад харилцааны стратегиа оновчтой болгож, хамгийн тохиромжтой мөчид удирдагчдыг дагаж мөрдөх боломжийг олгодог.

Борлуулалтын төвийн автоматжуулалтын хэрэгслүүд нь борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгож, хувь хүний ​​​​мэйл дараалал, даалгавруудыг дагаж мөрдөх болно. Энэ нь борлуулалтын мөчлөгийн туршид хэтийн төлөвтэй тогтвортой харилцааг баталгаажуулдаг. Нэмж дурдахад платформын дуудлагыг хянах, борлуулалтын иж бүрэн аналитик нь стратегийг боловсронгуй болгох, үр дүнг сайжруулахад тусалдаг гүн гүнзгий ойлголтыг санал болгодог. HubSpot-д үүсгэсэн үнийн санал дээр төлбөр боловсруулах судалтай интеграцчилал нь бас нэг тохиромжтой боломж юм.

Гол онцлог:

  • Тэргүүлэх менежмент ба эрэл хайгуул: Мэдээллийг үр ашигтай зохицуулах, цахим шуудангийн төслийг боловсруулахад зориулсан хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг хэрэгслүүд.
  • Имэйлийн загвар ба хянах: Харилцаа холбоог оновчтой болгохын тулд тохируулах боломжтой загварууд болон бодит цагийн цахим шуудангийн хяналт.
  • Борлуулалтын автоматжуулалт: Тогтвортой оролцоонд зориулсан автомат и-мэйл дараалал ба даалгаврын даалгаврууд.
  • Дуудлагыг хянах: CRM дотор дуудлагыг үр дүнтэй удирдах, бүртгэл хийх.
  • Борлуулалтын анализ: Борлуулалтын шугамын талаар нарийвчилсан мэдээлэл авахын тулд өөрчлөх боломжтой тайлангууд.

HubSpot Sales Hub нь интеграцийн чадавхи, өөрчлөх боломжтой боломжуудаараа борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгож, өсөлтийг дэмжихийг зорьж буй бизнес эрхлэгчдэд зориулсан олон талын сонголт гэдгээрээ онцлог юм.

2. ZoomInfo SalesOS

ZoomInfo гэж юу вэ?

ZoomInfo SalesOS нь борлуулалтын мэдээлэл, оролцооны иж бүрэн багц нь байгууллагуудын зах зээлд гарах олон төрлийн хэрэгцээг хангахад зориулагдсан. Энэ нь 265 сая гаруй баталгаажсан харилцагчидтай, худалдан авагчийн зорилго, ажлын зар зэрэг 65+ шүүлтүүрээр баяжуулсан өргөн мэдээллийн сангаараа бусдаас ялгардаг. Энэхүү мэдээллийн сан нь ашиглахад хялбар онооны системээр дамжуулан өндөр чанартай хар тугалгад тэргүүлэх ач холбогдол өгөхөд бизнесүүдэд туслах чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Энэхүү платформ нь цахим шуудан, утас, LinkedIn зэрэг олон сувгаар харилцан үйлчлэлцэх замаар борлуулалтын оролцоог сайжруулдаг. ZoomInfo SalesOS-ийн борлуулалтын автоматжуулалтын хэрэгслүүд нь борлуулалтын үйл ажиллагааны дарааллыг автоматжуулах, харилцан үйлчлэлийг хувийн болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд ингэснээр хэлцлийн хаалтыг хурдасгадаг.

Техникийн чадамжийн хувьд ZoomInfo SalesOS нь Ruby, Node, Python дээр ашиглах боломжтой Person API болон Company API зэрэг төрөл бүрийн төгсгөлийн цэгүүдийг дэмждэг өргөн API хандалтыг санал болгодог. Энэхүү платформ нь аюулгүй байдал, нийцлийн талаарх амлалт нь GDPR стандартыг дагаж мөрдөж, SOC 2 Type 1 болон ISO 27001 гэрчилгээг эзэмшсэнээс харагдаж байна.

ZoomInfo SalesOS-ийн гар утасны програмын онцлог нь өдөр тутмын төлөвлөлт, мэдэгдлийг шалгах зэрэг функцүүдийн хамт хэрэглэгчийн мэдээлэлд нэвтрэх, бүртгэлийг шинэчлэх, багаар хамтран ажиллах боломжийг олгодог.

ZoomInfo SalesOS нь Salesforce, HubSpot, Marketo зэрэг олон төрлийн үйлчилгээтэй саадгүй нэгддэг. Энэ нь B2B мэдээллийн сан, тагнуулын хөдөлгүүр зэрэг бусад ZoomInfo бүтээгдэхүүнтэй нийцтэй байхыг санал болгодог.

Гол онцлог:

  • Борлуулалтын оюун ухаан: Хар тугалга эрэмбэлэх дэвшилтэт шүүлтүүр бүхий өргөн хүрээний холбоо барих мэдээллийн сан.
  • Борлуулалтын оролцоо: Борлуулалтын автоматжуулалтын хэрэгслүүдтэй олон сувгийн оролцоо.
  • API хандалт: Өгөгдөл хайх, нэгтгэхэд зориулсан API цогц дэмжлэг.
  • Аюулгүй байдал ба дагаж мөрдөх: GDPR-д нийцсэн байдал ба аюулгүй байдлын үндсэн гэрчилгээ.
  • Гар App: Гар утасны хандалт болон хамтын ажиллагааг хөнгөвчилдөг.
  • интегралчлалууд: Үндсэн CRM үйлчилгээ болон ZoomInfo бүтээгдэхүүнтэй нийцтэй.

ZoomInfo SalesOS нь дасан зохицох боломжтой, хэрэглэгчдэд ээлтэй платформ бөгөөд зах зээлд гарах өвөрмөц стратегид нийцүүлэн нарийвчилсан мэдээлэл, борлуулалтын үр ашигтай оролцоо, өөрчлөх боломжтой шийдлүүдийг эрэлхийлж буй бизнесүүдэд тохиромжтой.

3. Buzz

Buzz: Цорын ганц үрэлтгүй бүгд нэгдмэл борлуулалтын оролцооны платформ

 

Buzz нь програм хангамжийн үйлчилгээ үзүүлэгч болон агентлагийн хувьд онцгой байр суурь эзэлдэг борлуулалтын оролцооны анхдагч платформ гэдгээрээ ялгардаг. Энэ нь автоматжуулалтыг мэргэжилтнүүдийн стратегитай хослуулан олон сувагт хүргэх цогц арга барилаараа бусдаас ялгардаг. Энэхүү платформын гол давуу тал нь бизнесүүдийг хамгийн тохиромжтой хэтийн төлөвийнх нь өмнө шууд байрлуулахад тохируулсан олон сувгийн хүчирхэг стратегийг ашиглан хүйтэн хүртээмжийг автоматжуулах чадварт оршдог.

Ашиглахад хялбар байдал нь Buzz-ийн онцгой шинж чанар юм. Үйлчлүүлэгчид бүртгүүлж, бүртгэлээ нэгтгэсний дараа шууд мессежийн кампанит ажил эхлүүлэх боломжтой. "Шинэ ид шидийн аянууд"-ын танилцуулга нь нарийн төвөгтэй танин мэдэхүйн тоглоомын дэвтрийг төлөвлөх, хэрэгжүүлэх ажлыг шууд, цаг хугацаа хэмнэсэн үйл явц болгон өөрчилдөг. Энэхүү шинэлэг арга нь захиалгат мессежийн стратегийг хурдан нэвтрүүлэх боломжийг олгож, борлуулалтын багууд өөрсдийн хэтийн төлөвтэй цаг алдалгүй холбогдох боломжийг олгодог.

Buzz-ийн гүйцэтгэлийн хэмжүүр нь гайхалтай бөгөөд үйлчлүүлэгчид дунджаар 8% -аас 12% хүртэл хариу үйлдэл үзүүлдэг. Buzz's Managed Services-ийг ашиглах үед мэргэжилтнүүдийн багийн үргэлжилсэн оновчлолын хүчин чармайлтын ачаар энэ хувь хэмжээ ихэвчлэн дунджаас давдаг. Хөрөнгө оруулалтын өгөөж (ROI)-д үзүүлэх нөлөө нь чухал бөгөөд жилийн ихэнх үйлчлүүлэгчид 700% -иас дээш ROI-д хүрдэг. Энэхүү өндөр амжилтын хувь нь Buzz-ийн борлуулалтын оролцоо, хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэхэд үр дүнтэй байгааг онцолж байна.

онцлог:

  • Олон сувгийн хүртээмж: Янз бүрийн сувгуудаар дамжуулалтыг автоматжуулж, оновчтой болгож, хамгийн их оролцоог хангана.
  • Шидэт кампанит ажил: Цогц тоглоомын дэвтэр, тохируулсан мессеж бүхий кампанит ажлыг шуурхай зохион байгуулах.
  • Managed үйлчилгээ: Мэргэжилтнээр удирдуулсан кампанит ажлын удирдлага, оновчтой хариу өгөх хурдыг сайжруулах.
  • Мэдээллийн эх үүсвэр ба тэргүүлэх менежмент: Өгөгдлийн эх үүсвэрийг тэргүүлэх удирдлагатай нэгтгэж, зорилтот оролцоог хөнгөвчилдөг.
  • Нийгмийн нөлөөлөл: Автоматжуулалт, хариу өгөх хурдыг нэмэгдүүлснээр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагааг хялбаршуулдаг.

4. Зендес зарна

Zendesk Sell-ийг танилцуулж байна

Шинэлэг шийдлээрээ алдартай Zendesk нь борлуулалтын оролцоог хялбаршуулдаг CRM платформ Zendesk Sell-ийг санал болгож байна. Энэхүү хэрэгсэл нь мэдээллийн үр дүнтэй дүн шинжилгээ, агуулгын менежменттэй хослуулан янз бүрийн сувгуудаар үйлчлүүлэгчтэй хялбар харилцах боломжийг олгодог хэрэглэгчдэд ээлтэй функцуудыг санал болгодог. Zendesk Sell нь борлуулалтын төлөөлөгчдөд зөв хэтийн төлөвтэй үр дүнтэй ажиллахад нь туслах зорилготой бөгөөд арга барил, үр дүнг хоёуланг нь оновчтой болгодог.

Zendesk Sell-ийн гол онцлог нь хиймэл оюун ухаанд суурилсан хар тугалга үүсгэх, удирдах явдал юм. Энэхүү систем нь удирдагчдыг хурдан шуурхай шалгаруулж, зохих борлуулалтын төлөөлөгч рүү чиглүүлж, боломжит худалдан авагчидтай эрт, үр дүнтэй харилцах боломжийг дээд зэргээр нэмэгдүүлдэг. Энэхүү хиймэл оюун ухааны интеграцчлал нь борлуулалтын багууд хүчин чармайлтаа хамгийн ирээдүйтэй удирдагчид чиглүүлэх боломжийг олгодог.

Zendesk Sell нь жижиг, том бизнесүүдэд тохиромжтой, үүлэнд суурилсан, гар утсанд ээлтэй CRM платформ юм. Өргөтгөх боломж нь томоохон давуу тал бөгөөд платформ нь өргөжин тэлж буй хэрэглэгчийн баазтай зэрэгцэн өсөх боломжийг олгож, бизнес тань хөгжихийн хэрээр ашигтай шийдэл хэвээр байх болно.

Гол онцлог:

  • Зөн совингийн борлуулалтын CRM хяналтын самбар: Хэрэглэгчийн харилцаа, борлуулалтын үйл ажиллагааны удирдлагыг хялбаршуулдаг.
  • Хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг тэргүүлэх үйлдвэрлэл: Тэргүүлэх чадвар болон хуваарилалтыг сайжруулна.
  • Борлуулалтын оролцооны хэрэгслүүд: Олон сувгаар үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг хялбаршуулдаг.
  • Хайлтын хэрэгсэл: Боломжит худалдан авагчдыг олж илрүүлэх, татах үр дүнтэй хэрэгсэл.
  • Ажлын урсгалын автоматжуулалт ба аналитик: Борлуулалтын стратегийг сайжруулахын тулд автоматжуулсан процессууд болон өгөгдлийн гүнзгий дүн шинжилгээг санал болгодог.

Zendesk Sell нь энгийн байдал, дэвшилтэт технологийг хослуулан санал болгодог бөгөөд энэ нь борлуулалтын оролцоо, харилцагчийн харилцааны менежментийг сайжруулах зорилготой бизнес эрхлэгчдэд зориулсан бат бөх шийдэл юм.

5. Борлуулалтын хүч Борлуулалтын үүл

Salesforce Sales Cloud-ийг 100 секундэд тайлбарлав

Salesforce Sales Cloud нь борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгож автоматжуулах хүчирхэг платформыг санал болгож, CRM-д онцгой байр суурь эзэлдэг. Энэхүү платформ нь борлуулалтын багуудад хар тугалга, боломж, харилцагчийн харилцааг илүү үр дүнтэй удирдах боломжийг олгож, хэлцлийг хурдан хааж, орлогыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Борлуулалтын Cloud нь үндсэндээ борлуулалтын багийн үр ашгийг дээшлүүлж, харилцагчийн харилцааны ухаалаг менежментээр бизнесийн өсөлтийг бий болгоход чиглэгддэг.

Борлуулалтын Cloud нь борлуулалтын багуудын хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх, өгөгдөл, ойлголт, шинэчлэлтийг хуваалцах хэрэгслээр хангах зорилготой юм. Энэ онцлог нь багийн бүх гишүүдийн нэгдмэл байдлыг хангаж, мэдээлэлтэй байж, багаар ажиллах, шийдвэр гаргах үйл явцыг сайжруулдаг. Нэмж дурдахад платформын борлуулалтыг урьдчилан таамаглах хэрэгслүүд нь ирээдүйн борлуулалтын чиг хандлагын талаар үнэ цэнэтэй ойлголтыг санал болгож, стратегийн төлөвлөлт, нөөцийн хуваарилалтад тусалдаг. Борлуулалтын оролцооны хэрэгслүүд нь платформын чадавхийг улам өргөжүүлж, цахим шуудан, сошиал медиа, утас гэх мэт янз бүрийн сувгуудаар хувь хүний ​​хүртээл болгох боломжийг олгодог.

Борлуулалтын Cloud-ийн сонирхол татахуйц гол зүйл бол давтагдах ажлуудыг автоматжуулах, борлуулалтын төлөөлөгчдийг хэлцлийг хаах, харилцагчийн харилцааг хөгжүүлэхэд чиглүүлэх боломжийг олгодог. Уг платформын гар утасны програм нь борлуулалтын төлөөлөгчдөд хэрэглэгчийн мэдээлэлд нэвтрэх, шинэчлэх боломжийг олгож, хаана ч байсан хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцүүлэн ажиллах боломжийг баталгаажуулснаар бүтээмжийг дээшлүүлдэг.

Гол онцлог:

  • Бүртгэл ба холбоо барих удирдлага: Хэрэглэгчийн данс, харилцан үйлчлэлийн дэлгэрэнгүй бүртгэлийг хөтөлдөг.
  • Багийн хамтын ажиллагаа: Багийн уялдаа холбоо, мэдээлэл солилцох чадварыг сайжруулна.
  • Борлуулалтын урьдчилсан тооцоо: Ирээдүйн борлуулалт, орлогыг урьдчилан таамаглах хэрэгсэл.
  • Борлуулалтын анализ: Гүйцэтгэл болон борлуулалтын чиг хандлагын талаарх ойлголтыг өгдөг.
  • Борлуулалтын оролцоо: Олон сувгийн хэрэглэгчийн оролцоо болон хувийн тохиргоонд зориулсан хэрэгслүүд.

Salesforce Sales Cloud нь олон талт, хүчирхэг CRM шийдэл бөгөөд борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгож, багийн гүйцэтгэлийг сайжруулахыг эрэлхийлж буй бизнесүүдэд тохиромжтой бөгөөд олон байршилд алслагдсан баг, бизнесүүдэд үйлчлэх уян хатан байдал юм.

6. Clearbit

Clearbit гэж юу вэ? [1-ын 2-р хэсэг]

Clearbit нь дата төвлөрсөн платформ болж, бизнесүүдэд борлуулалт, маркетингийн үйл явцыг сайжруулахад чиглэсэн олон төрлийн хэрэгслийг санал болгодог. Энэхүү платформын давуу тал нь иж бүрэн мэдээлэл өгөх, хувь хүний, үр дүнтэй борлуулалтын яриа өрнүүлэх, шинэлэг аргуудаар дамжуулан боломжит удирдагчдыг тодорхойлох чадварт оршдог.

Clearbit-ийн олон төрлийн хэрэгсэлд фирмографи болон технологийн мэдээлэл зэрэг хар тугалга, дансны талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг хүргэдэг Enrichment багтдаг. Энэхүү баяжуулалт нь бизнес эрхлэгчдэд өндөр хүсэл эрмэлзэлтэй худалдан авагчидтай холбогдож, борлуулалтын яриа хэлэлцээрийг илүү сайн хөрвүүлэх боломжийг олгодог. Өөр нэг онцлох шинж чанар болох Clearbit Reveal нь вэбсайтын нэргүй зочдыг тодорхойлж, компанийн нэр, салбар, байршил зэрэг бодит цагийн мэдээллээр хангах замаар тэднийг боломжит удирдагч болгон хувиргадаг.

Clearbit өөрийн саналаа улам сайжруулж, Gmail болон Outlook дотроос баталгаажсан имэйл хаягийг олохын тулд Clearbit Connect үнэгүй Chrome өргөтгөлөөр хангадаг. Энэхүү интеграци нь зорилтот компаниудын гол харилцагчидтай холбогдох үйл явцыг хялбаршуулдаг. Нэмж дурдахад Clearbit Traffic Rank нь компаний вэбсайтын урсгалыг бусадтай харьцуулах өвөрмөц хэмжигдэхүүнийг санал болгож, сегментчилэн, зорилтот хүчин чармайлтад тусалдаг.

Өөр нэг үнэ цэнэтэй хэрэгсэл болох Clearbit Capture нь вэбсайтууд дээр хар тугалга авах, маягтыг орхих явдлыг багасгахын тулд Clearbit-ийн мэдээллийн баазын мэдээллээр маягтуудыг автоматаар бөглөхөд чиглэдэг. Эцэст нь, Clearbit API нь Ruby, Node, Python-ийн дэмжлэгтэйгээр имэйл хайхад зориулсан Person API эсвэл компанийн мэдээлэлд зориулсан Компанийн API зэрэг янз бүрийн төгсгөлийн цэгүүдэд хандах боломжийг олгодог.

Гол онцлог:

  • Clearbit баяжуулалт: Хувь хүний ​​​​борлуулалтын оролцоонд зориулсан удирдагчдын дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгдөг.
  • Clearbit Reveal: Нэр нь үл мэдэгдэгч вэб сайтад зочилж буй хүмүүсийг тодорхойлж, тэднийг үйл ажиллагаа явуулах боломжтой удирдагч болгон хувиргадаг.
  • Clearbit холболтын: Gmail болон Outlook дотроос баталгаажсан имэйл хаягийг олох Chrome өргөтгөл.
  • Clearbit Traffic Rank: Вэб сайтын хөдөлгөөний дүн шинжилгээ хийх харьцуулсан хэмжүүрийг санал болгодог.
  • Clearbit Capture болон API: Хар тугалга барих ажлыг хөнгөвчлөх ба өгөгдлийг нэгтгэх өргөн API хандалтыг хангана.

Clearbit нь олон талт, хэрэглэгчдэд ээлтэй платформ гэдгээрээ ялгардаг бөгөөд борлуулалт, маркетингийн үйл ажиллагаанд өгөгдөлд суурилсан стратегийг ашиглахыг эрэлхийлж буй бизнесүүдэд төгс тохирно.

7. Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ гэж юу вэ?

Zoho SalesIQ нь борлуулалт, дэмжлэг, маркетингийн хүчин чармайлтаа нэмэгдүүлэх зорилготой бизнесүүдэд тохиромжтой, үйлчлүүлэгчийн оролцооны иж бүрэн платформ болж гарч ирдэг. Энэхүү платформ нь вэб сайтад зочлогчид болон үйлчлүүлэгчдийг үр дүнтэй татахад чиглэж, олон талт, хэрэглэгчдэд ээлтэй хэрэгслүүдийг санал болгодог.

SalesIQ-ийн чадавхийн гол онцлог нь вэб сайтад зочилсон хүмүүстэй бодит цаг хугацаанд харилцах боломжийг олгодог шууд чатын функц юм. Энэ функцийг брэндийн гоо зүйд нийцүүлэн өөрчлөх боломжтой бөгөөд чатын чиглүүлэлт, лаазалсан хариулт, чатын хуулбар зэрэг функцуудыг багтаасан бөгөөд үйлчлүүлэгчтэй харилцах туршлагыг сайжруулдаг. Жуулчдыг хянах нь вэб сайтад зочилсон хүмүүсийн талаарх бодит мэдээллийг өгч, бизнес эрхлэгчдэд нэрээ нууцалсан зочдыг таньж, тэргүүлэгч болгон хувиргахад тусалдаг өөр нэг чухал онцлог юм.

SalesIQ-ийн бот хөгжүүлэх платформ болох Zobot-ийг нэвтрүүлсэн нь харилцагчийн харилцан үйлчлэлийг автоматжуулахад томоохон ахиц дэвшлийг харуулж байна. Эдгээр роботууд нь байгалийн хэлээр харилцаж, бизнесийн дүрэмд үндэслэн хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой бөгөөд вэбсайт болон гар утасны аппликейшн дээр байрлуулах боломжтой. Нэмж дурдахад Zoho SalesIQ-ийн Mobilisten нь шууд чатын гар утасны SDK нь платформын чадавхийг төрөл бүрийн мобайл платформуудад өргөжүүлж, янз бүрийн төхөөрөмж дээр үйлчлүүлэгчдийн оролцоог хангах боломжийг олгодог.

Гол онцлог:

  • амьд чат: Өөрчлөн тохируулж, чатын дэвшилтэт функцүүдээр иж бүрэн вэб сайтад зочлогчидтой бодит цагийн харилцаа холбоо.
  • Зочин хянах: Боломжит удирдагчдыг тодорхойлохын тулд вэб сайтад зочилсон хүмүүсийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг хянаж, хангадаг.
  • Зобот: Байгалийн хэлний боловсруулалттай харилцан үйлчлэлийг автоматжуулах зориулалттай робот хөгжүүлэх платформ.
  • Mobile SDK (Mobilisten): Шууд чат болон оролцооны функцуудыг гар утасны аппликешнүүдэд өргөтгөнө.
  • интегралчлалууд: Бусад Zoho үйлчилгээ болон алдартай гадаад платформуудтай саадгүй нэгтгэх.

Zoho SalesIQ нь вэб сайт болон гар утасны аппликейшн дээр үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаагаа сайжруулахыг эрэлхийлж буй бизнесүүдэд дасан зохицох чадвартай, үр ашигтай хэрэгсэл гэдгээрээ ялгардаг.

8. Freshsales

Freshworks CRM: Тойм

Freshsales нь борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгох, бизнесийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд зориулагдсан үүлэнд суурилсан CRM платформ гэдгээрээ ялгардаг. Энэхүү платформ нь дасан зохицох чадвараараа алдартай бөгөөд янз бүрийн бизнесийн үйл явцтай нийцүүлэн тохируулах сонголтуудыг санал болгодог бөгөөд чухал өгөгдлийг үр дүнтэй харуулах чадвараараа алдартай.

Freshsales-ийн гол давуу талуудын нэг нь бизнес эрхлэгчдэд имэйл, утас, SMS гэх мэт олон сувгаар дамжуулан ирээдүйн болон үйлчлүүлэгчидтэй холбогдох боломжийг олгодог борлуулалтын оролцооны хэрэгсэл юм. Борлуулалтын автоматжуулалтын хэрэгслүүдийг оруулснаар борлуулалтын үйл ажиллагааг автоматжуулах, харилцан үйлчлэлийг хувийн болгох, хэлцлийг хурдан хаахад тусалдаг.

Аналитикийн хувьд Freshsales нь эрсдэлтэй байж болзошгүй хэлцлийн мэдээлэл, удахгүй болох үйл ажиллагааны тойм зэрэг үйлдэлд чиглэсэн ойлголтыг санал болгодог визуал тайлангуудыг өгдөг. Энэ нь бизнесүүдэд боломжийн дээд талд байж, борлуулалтын үйл явцдаа эрч хүчийг хадгалах боломжийг олгодог.

Платформын контекст онцлог нь чухал ач холбогдолтой бөгөөд борлуулалт, дэмжлэг, маркетингийн багийг харилцагчийн өгөгдлийг нэгдмэл байдлаар нэгтгэдэг. Энэ нь мөн холбоо барих мэдээллийг нийгмийн болон олон нийтэд бүртгэлтэй мэдээллээр баяжуулж, үйлчлүүлэгчдийн талаар илүү дэлгэрэнгүй ойлголтыг санал болгодог.

Нэмж дурдахад Freshsales нь гар утасны програмыг санал болгож, борлуулалтын төлөөлөгчдөд явж байхдаа хэрэглэгчийн мэдээлэлд хандах, шинэчлэх, өдрөө төлөвлөх, зочлох чиглэлийг хүлээн авах боломжийг олгодог. Платформын нэгтгэх чадвар нь Google Analytics, Shopify, Salesforce болон Freshdesk, Freshchat зэрэг Freshworks-ын бусад бүтээгдэхүүн зэрэг төрөл бүрийн үйлчилгээнүүдийг хамардаг.

Гол онцлог:

  • Өөрчлөлт: CRM-ийг тодорхой бизнесийн үйл явц болон өгөгдөл харуулах хэрэгцээнд тохируулна.
  • Борлуулалтын оролцоо: Олон сувгийн оролцоог идэвхжүүлж, борлуулалтын үйлдлүүдийн дарааллыг автоматжуулна.
  • Analytics: Боломжит хэлцлийн эрсдэл болон удахгүй болох үйл ажиллагааны талаархи харааны тайлан, ойлголтыг санал болгодог.
  • Агуулга: Дотоод багууд дахь хэрэглэгчийн мэдээллийг хуваалцах боломжийг олгож, холбоо барих мэдээллийг баяжуулдаг.
  • Гар App: Үйлчлүүлэгчийн мэдээлэл болон багийн хамтын ажиллагаа руу явж байхад нь хөнгөвчлөх.
  • интегралчлалууд: Төрөл бүрийн үйлчилгээ болон Freshworks бүтээгдэхүүнтэй нийцдэг.

Freshsales нь олон талт, хэрэглэгчдэд ээлтэй CRM платформ бөгөөд борлуулалтын үр дүнтэй удирдлага, өгөгдлийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, бизнесийн өвөрмөц хэрэгцээг хангахын тулд өөрчлөх боломжуудыг эрэлхийлж буй бизнесүүдэд тохиромжтой.

9. Apollo.io

Аполло бүтээгдэхүүний тойм

Apollo.io нь борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгож, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боломжуудыг санал болгодог борлуулалтын оюун ухаан, оролцооны платформ юм. 265 сая гаруй баталгаажсан холбоо барих хаяг, 65+ шүүлтүүр бүхий иж бүрэн мэдээллийн сан нь бизнес эрхлэгчдэд өндөр чанарын удирдамжийг эрэмбэлэхэд тусалдаг. Apollo.io-ийн онооны систем нь баян худалдан авагчийн мэдээллийг тодорхойлох үйл явцыг хялбаршуулдаг.

Платформын борлуулалтын оролцоо нь бизнесүүдэд имэйл, утас, LinkedIn-ээр дамжуулан хэтийн төлөв, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах боломжийг олгодог. Борлуулалтын автоматжуулалтын хэрэгслүүд нь цахим шуудан, дуудлага зэрэг борлуулалтын үйл ажиллагааг автоматжуулахад тус дөхөм болж, хэлцлийг хурдан хаахад хувь хүний ​​харилцан үйлчлэлийг идэвхжүүлдэг.

Apollo.io мөн олон програмчлалын хэлийг дэмждэг имэйл хайх, компанийн мэдээлэл зэрэг төрөл бүрийн төгсгөлийн цэгүүдэд API хандалтыг санал болгодог. Энэхүү платформ нь аюулгүй байдал, нийцлийг онцолж, GDPR стандартыг дагаж мөрдөж, SOC 2 Type 1 болон ISO 27001 гэрчилгээтэй.

Нэмж дурдахад, Apollo.io нь борлуулалтын төлөөлөгчдөд хэрэглэгчийн мэдээлэлд хандах, бүртгэлийг шинэчлэх, багийн гишүүдтэй хамтран ажиллах боломжтой гар утасны аппликейшнээр хангадаг. Энэхүү гар утасны функц нь өдрийн төлөвлөлт, зочлоход чиглүүлэх заавар зэрэг функцуудыг агуулдаг.

Энэхүү платформ нь Salesforce, HubSpot, Marketo зэрэг төрөл бүрийн үйлчилгээнүүдтэй нэгдэж, Apollo B2B Database, Apollo Intelligence Engine зэрэг Apollo.io-ийн бусад бүтээгдэхүүнтэй нийцтэй байхыг санал болгодог.

Гол онцлог:

  • Борлуулалтын оюун ухаан: Хар тугалга эрэмбэлэх дэвшилтэт шүүлтүүр бүхий өргөн мэдээллийн сан.
  • Борлуулалтын оролцоо: Олон сувгийн оролцоо, борлуулалтын үйл ажиллагааг автоматжуулах.
  • API хандалт: Өгөгдөл хайх, нэгтгэх өргөн API дэмжлэг.
  • Аюулгүй байдал ба дагаж мөрдөх: GDPR, SOC 2 Type 1, ISO 27001 стандартыг дагаж мөрдөх.
  • Гар App: Явж байхдаа хэрэглэгчийн өгөгдөлд хандах, багийн хамтын ажиллагаа.
  • интегралчлалууд: Гол үйлчилгээ болон бусад Apollo.io бүтээгдэхүүнтэй нийцтэй байх.

Apollo.io нь олон талт, хэрэглэхэд хялбар платформ бөгөөд нарийвчилсан хар тугалга мэдээлэл, үр ашигтай борлуулалтын оролцоо, өвөрмөц хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрчлөх боломжуудыг эрэлхийлж буй бизнесүүдэд төгс төгөлдөр юм.

10. Salesloft

Salesloft бүтээгдэхүүний тойм

Salesloft нь борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгох, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн олон төрлийн функцээр тоноглогдсон, борлуулалтын оролцооны динамик платформ болж гарч ирдэг. Түүний санал болгож буй гол зүйл бол худалдан авагчийн зорилго, ажлын зар зэрэг 265+ шүүлтүүр бүхий 65 сая гаруй баталгаажсан харилцагчдыг агуулсан иж бүрэн мэдээллийн сан юм. Энэхүү мэдээллийн сан нь худалдан авагчдын баялаг мэдээллээр хангахад чухал ач холбогдолтой бөгөөд бизнесүүдэд өндөр чанартай хар тугалга дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог.

Платформын борлуулалтын оролцоо нь цахим шуудан, утас, LinkedIn гэх мэт янз бүрийн сувгуудаар харилцах боломжийг хөнгөвчилдөг. Salesloft-ийн борлуулалтын автоматжуулалтын хэрэгслүүд нь борлуулалтын үйл ажиллагааны дарааллыг автоматжуулах, харилцан үйлчлэлийг хувийн болгоход онцгой үр дүнтэй байдаг бөгөөд энэ нь хэлцлийг хаах үйл явцыг хурдасгах боломжтой юм.

Тохируулах нь Salesloft-ийн гол тал бөгөөд бизнесүүдэд платформыг өөрсдийн хэрэгцээнд нийцүүлэн тохируулах боломжийг олгодог. Энэхүү уян хатан байдал нь өөр өөр борлуулалтын багууд өөрсдийн өвөрмөц шаардлагын дагуу платформыг оновчтой болгох боломжийг олгодог.

Аналитикийн хувьд Salesloft нь харааны тайлан, ойлголтыг санал болгож, муудсан хэлцлүүд зэрэг болзошгүй асуудлуудыг онцолж, удахгүй болох үйл ажиллагааны тоймыг өгдөг. Энэ нь бизнесүүдэд боломжуудаас түрүүлж, алдахаас зайлсхийхэд тусалдаг.

Salesloft нь Salesforce, HubSpot, Marketo зэрэг олон төрлийн үйлчилгээнүүдтэй нэгдэж, мөн Salesloft Mobile, Salesloft Connect зэрэг өөрийн бүтээгдэхүүнүүдтэй нэгдэх боломжийг санал болгодог.

Гол онцлог:

  • Борлуулалтын оюун ухаан: Дэвшилтэт шүүлтүүр бүхий өргөн хүрээний холбоо барих мэдээллийн сан.
  • Борлуулалтын оролцоо: Бат бөх борлуулалтын автоматжуулалтын хэрэгслээр олон сувгийн оролцоо.
  • Өөрчлөлт: Борлуулалтын багийн тодорхой хэрэгцээнд нийцүүлэн тохируулах боломжтой.
  • Analytics: Идэвхтэй борлуулалтын менежментэд зориулсан харааны тайлан, ойлголтыг өгдөг.
  • интегралчлалууд: Гол CRM платформууд болон Salesloft бүтээгдэхүүнүүдтэй нийцтэй байх.

Salesloft нь хэрэглэгчдэд ээлтэй, өөрчлөх боломжтой платформ гэдгээрээ онцлог бөгөөд борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгох, хэтийн төлөв болон үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцах, борлуулалтын нийт бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийг хүсч буй бизнесүүдэд тохиромжтой.

Хамгийн сүүлийн үеийн платформоор борлуулалтын оролцоог нэмэгдүүлэх

Борлуулалтын оролцооны платформуудын хувьсал нь бизнесийн борлуулалтын үйл явц, бүтээмжид хандах хандлагыг өөрчилсөн.

Эдгээр хэрэгслүүд нь борлуулалтын ажлыг хөнгөвчлөхөөс гадна үнэ цэнэтэй ойлголтыг өгч, гол үйл явцыг автоматжуулж, хувийн оролцоотойгоор харилцагчийн харилцааг сайжруулдаг. Бусад системтэй нэгтгэх чадвар, аюулгүй байдлын нийцэл, гар утасны хүртээмж зэрэг нь тэдний сэтгэл татам байдлыг улам сайжруулдаг.

Эдгээр платформуудын аль нэгийг ашиглах нь борлуулалтын үйл явцыг оновчтой болгох, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, улмаар өрсөлдөөнт зах зээлд өсөлтийг бий болгохыг эрмэлзэж буй бизнес эрхлэгчдийн хувьд тоглоомыг өөрчилдөг. Борлуулалтын зөв платформ нь амжилттай борлуулалтын стратегийн тулгын чулуу болж, өнөөгийн эрч хүчтэй бизнесийн орчинд хөгжихөд шаардлагатай арга хэрэгсэл, ойлголтыг санал болгодог.

Алекс Макфарланд бол хиймэл оюун ухааны хамгийн сүүлийн үеийн хөгжлийг судалж буй хиймэл оюун ухааны сэтгүүлч, зохиолч юм. Тэрээр дэлхий даяарх олон тооны хиймэл оюун ухааны стартапууд болон хэвлэлүүдтэй хамтран ажилласан.