마케팅 팀이 AI 채택을超ドライブ할 수 있습니다 – 그들을 믿는다면

Dentsu의 최근 조사에 따르면, 1,900명 이상의 고위 마케터 중 52%가 “사기성 정보 시대에 소비자와의 신뢰 구축”이 가장 큰 장애물이라고 느꼈습니다. 조사 대상은 다양한 산업을 포함했지만, B2B 기술 회사에서 일하는 사람들은 이것을 더욱 심하게 느꼈을 것입니다.

현재, B2B 기술 브랜드는 AI 회사와 동일합니다. AI에 대한 헤드라인은 부정적인 것으로 느껴질 수 있습니다. 도둑질 예측, ” workslop“의 등장, ROI 부족에 대한 보고서 등이 있습니다. B2B AI 회사들은 고객에게 자신의 제품이 안전하고, 필요한 투자와 노력을 들여 새로운 시스템을 구축할 가치가 있다는 것을 설득해야 합니다.

경쟁이 심한 시장에서, 신뢰는 가장 중요한 통화입니다. 신뢰는 데이터 시트와 제품 데모에서 구축되지 않습니다. 브랜드에서 구축됩니다.

신뢰를 구축하고 싶다면, 브랜드를 형성하는 사람들을 믿어야 합니다. 마케팅 팀과 함께 일하는 3가지 방법이 있습니다.

전략 1: 필요한 것보다 더 많은 접근을 허용하십시오

B2B 제품을 마케팅하는 것은 새로운 신발 브랜드를 마케팅하는 것과 다릅니다. 모든 사람이 신발이 무엇인지와 어떻게 작동하는지 알고 있지만, B2B 제품은 이전 제품을 대체하여 공통 언어가 없습니다. 따라서 마케팅 팀이 제품을 이해할 수 있도록 더 많은 접근을 허용해야 합니다.

데모 비디오는 충분하지 않습니다.

조사에서 44%의 CMO가 브랜드 제안에 대한 명확성 부족이 장애물이라고 répond했습니다. 이를 극복하기 위해 더 많은 정보에 접근해야 합니다.

마케팅과 판매는 이미 협력하고 있어야 하지만, 제품 팀, 고객 성공 팀, 그리고 잠재 고객과도 시간을 보내야 합니다. 이를 통해 마케터는 가장 резонant한 크리에이티브를 개발하고, 더 효과적인 전략을 개발할 수 있습니다.

실제적인 단계로는, 고객의 관점에서 제품 기능과 능력을 명확히 하는 라이브 데모를 제공하는 것입니다. 마케터가 판매 팀과 이야기하여 리드가 묻는 질문이나 전환을 방해하는 장애물에 대해 이야기할 수 있도록 합니다. 제품 로드맵, 거버넌스 프레임워크, 리더십 팀이 설정한 회사 목표를 공유합니다.

지식이 힘이라면, 마케터에게 필요한 자원을 제공하는 것은 포프아이를 통조림에 풀어주는 것과 같습니다. 우리는 더 많이 알수록, 더 많은 것을 할 수 있습니다.

전략 2: 협력 대신 협조 (라운드 투를 목표로)

브랜드 협력은 새로운 것이 아닙니다. 특히 B2C 공간에서, 위키드: 포 굿과 같은 블록버스터 영화는 녹색과 분홍색 상품의 홍수와 함께 나타납니다. 그러나 협력과 협조 사이에는 중요한 차이가 있습니다.

성공적인 B2B 마케팅은 스타일리스트와 일하는 것과 비슷합니다. 좋은 스타일리스트는 유니크하고, 플래시하고, 패셔너블한 룩을 만들 수 있지만, 위대한 스타일리스트는 클라이언트가 가장 진정한 자신을 나타내도록 도와줍니다. 그들은 클라이언트의 스타일을 강요하지 않습니다.

그러나 클라이언트를真正로 이해하기 위해서는 신뢰가 필요합니다.

B2B AI 회사에서는 마케팅 팀과 리더십 팀이 공동으로 일해야 합니다. 일방적인 RFP나 피치 덱이 아닌, 두 팀의 전문 지식을 결합하여 공유된 비전을 만들어야 합니다.

이것은 시간이 걸립니다. 특히 외부 마케터와 일하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 내 에이전시 경험에서, 실제 작업은 라운드 투에서 시작됩니다. 첫 라운드는 모든 흥미로운 가능성과 기회를 개요하여 전략적 토론을 유도하지만, 두 번째 라운드는真正한 협조와 공동 창의가 시작됩니다.

첫 라운드는 내부 마케팅 팀과 더 효율적일 수 있지만, 실제 작업은 두 번째 라운드에서 시작됩니다. 마케터는 가장 강력한 아이디어를 제시하고, 이사는 그것을 더 резонant한 현실로 끌어당길 수 있습니다.

전략 3: 처음부터 모든 것을 제대로 하는 것을 포기하십시오

두 번째 라운드에서真正한 작업이 시작된다고 인정한다면, 가장 큰 진실에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 협조는 중요하지만, 너무 많은 사람이 참여하여 크리에이티브가 마비될 수 있습니다. 즉, 마케팅이 아닌 사람들은 너무 많은 수정을 요청하여 크리에이티브 아이디어가 죽고, 결과물은 지루하고, 돈이浪費됩니다.

이것은 얼마나 많은 vezes 발생하는지 모르겠습니다. 크리에이티브 마비는 6주 프로젝트를 6개월 프로젝트로 만들 수 있으며, 단 하나의 크리에이티브 자산도 생성되지 않을 수 있습니다. 그러나 마비가 없다면, 같은 비용과 시간에 3개의 비디오를 만들 수 있습니다.

따라서 마케팅 팀이 편안한 영역을 벗어나는 캠페인을 제시한다면, 저항하지 말고, 불편함을 느끼고, 진정한 캠페인에 대한 가능성과 가치를 궁금해해야 합니다. 종종, 엔터프라이즈 기술 회사는 자신의 기능에 너무 집착하여 기능이 제품을 판매하지 않는다는 것을 잊습니다. 감정과 가치가 판매합니다.

이를 염두에 두고, 마케팅 과정을 제품과 마찬가지로 반복적으로 접근하십시오. 모든 것을 테스트로 간주하십시오. 크리에이티브 마케팅 자산을 세상에 내보내고, 결과를 측정하여, 더 резонant한 작업을 생성하기 위해 전략을 세우고, 정제하십시오. 이것은 더好的 작업을 dẫn하고, 또한 자체적으로 비전과 브랜드 인지도의 리듬을 생성합니다.

Duke 대학의 한 연구에 따르면, 애플 로고에 잠시 노출된 참가자가 IBM의 로고에 노출된 참가자보다 창의적인 작업에서 더 잘 수행되었다는 것을 보여주었습니다. 그러나 이러한 브랜드 연관성은 일관성과 유효성이 سنوات에 걸쳐 구축되어야 합니다. 따라서 마케팅은 B2B AI 채택의銀弹은 아니지만, 퍼즐의 중요한 부분입니다.