Yakov Filippenko, Intch의 설립자 및 CEO – 인터뷰 시리즈

야코프 필립펜코(Yakov Filippenko), Intch의 설립자 및 CEO는 기술, 제품 혁신, 글로벌 비즈니스 성장의 교차점에서 경력을 쌓아왔다. Prime TASS에서 비즈니스 분석가 및 제품 매니저로 시작하여 Yandex에서 프로젝트 리더십 역할을 맡은 후, 그는 LinguaLeo의 CTO로 전환하여 국제 시장으로의 급속한 확장과 수백만 명의 사용자에게 제품을 확대하는 것을 주도했다. 야코프는 이후 SailPlay를 공동 설립하여 글로벌 마케팅 자동화 플랫폼으로 성장시킨 후 AltaIR Capital의 CTO로 재직하였으며, 2021년에 Intch, Inc.를 설립하여 세계 전역의 최고의 파트타임 전문가를 연결하는 플랫폼을 구축하였다. 그는 제품 개발, 시장 진출 전략, 국제 성장을 책임지고 있으며 #1 Product Hunt 및 Google (GOOGL ) Labs의 지원을 받으며 인정받고 있다.

Intch는 비즈니스와 전문가가 유연한 파트타임 역할을 위해 연결되는 전문 네트워킹 및 채용 플랫폼으로, AI를 사용하여 전문가와 회사 간의 매칭을 제공하며, 사용자가 전통적인 채용 장벽을 우회하고 의미 있는 전문적인 관계를 맺을 수 있도록 지원한다. 이 서비스는 고용주가 비용 효율적으로 숙련된 원격 전문가를 접근할 수 있도록 지원하며, 사용자가 직접 연결 및 AI 주도 소개를 통해 관련 기회를 찾을 수 있도록 한다.

Intch를 설립하기 전에, 당신은 제품 리더 및 설립자로서 소프트웨어 제품을 구축하고 확장하는 데 10년 이상을 보냈다. 그 경험이 당신에게 어떤 교훈이나 고통을 주었는지, 그리고 어떻게 그것이 당신을 Intent 기반의 파트타임 채용에 집중하도록 이끌었는지 설명해 주시겠습니까?

제가 배운 가장 중요한 교훈은, 언제나 “우리는 다른 스타트업/기업과 경쟁한다”라고 말할 때, 실제로는 “우리의 팀은 उनक의 팀과 경쟁한다”는 사실을 인정하는 것이다.

이것은 설립자로서의 당신의 가장 중요한 기술은 최고의 전문가를招聘하고 참여시키는 능력이라는 것을 의미한다. 그것은 당신이 얼마나 똑똑하거나 얼마나 많은 시간을 일하는지와 관련이 없다. 그것은 당신이誰를招聘하는지와 관련이 있다.

실제적으로, 최고의 전문가는 직업 게시판을 통해招聘되지 않는다. 그것은 신뢰할 수 있는 연락처를 통해招聘된다. 내가 미국으로 이주했을 때 첫 번째 스타트업에서 경험한 고통을 기억한다. 직업 게시판을 통해招聘하면, 당신은 수천 개의 대기업과 경쟁해야 한다. 작은 스타트업으로서, 당신은 그들의福利나 규모를 따라갈 수 없다. 그것은 당신을 약한 위치에 놓인다.

두 개의 스타트업을 구축하고 하나는 매각되고 하나는 현재 성장하고 있는 경험을 통해, 한 가지 교훈이 남아 있다. 초기 팀은 비대칭한 인원이나 비효율적인 채용 주기를 감당할 수 없다. 미국의 이민 정책이 긴축되고 세계적인 불안정이 증가함에 따라, 특히 중소기업을 위한 새로운 채용 모델의 필요성이 명백해졌다.

그것이 내가 Intch를 설계한 이유이다. 우리는 전통적인 시장에서 벗어나서 “직업 제목” 필터 대신 구체적인 의도에 집중했다.

Intch에서, 회사들은 단순히 직업 공고를 게시하지 않는다. 그들은 실제 비즈니스 문제를 게시한다. 우리의 AI는 이미 그 문제를 해결한 전문가를 식별한다. 우리는 커뮤니티 메커니즘을 구축했기 때문에, 채용 매니저는 쉽게 전 동료와 접촉하여 진정한 피드백을 수집할 수 있다.

Intch는 빠르게 성장하면서도 수익성을 유지하고, 수백만 명의 사용자와 140개 이상의 국가로 확장했다. Intent 기반 접근 방식의 초기 신호는 무엇이었으며, 그것이 어떻게 당신의 비전을 검증했는지 설명해 주시겠습니까?

우리의 초기 검증은 가까운 사람들로부터 시작되었다. 우리는 우리의 네트워크와 팀의 연결을 통해 핵심 가치 제안을 테스트했다. 우리는 사용자가 자연스럽게 ‘비공식적인 네트워킹’에서 높은 결과를 도출하는 것들, 즉 채용과 판매로 이동하고 있음을 관찰했다.

이를 확인하기 위해, 우리는 1-2주 동안 집중적인 광고 캠페인을 실행하여 사람들이 실제로 지불할 기능을 식별했다. 이것은 추측을 제거하고 실제 의도에 따라 구축을 시작할 수 있도록 했다. 이것이 우리의 글로벌 확장의 기초가 되었다.

가장 분명한 신호는 우리 자신의 성공 이야기였다. 분수적 C-레벨 트렌드가 시장에서 널리 받아들여지기 전에, 우리는 이미 Intch를 사용하여 파트타임 CMO를招聘했다. 이것은 게임 체인저였다. 우리의 플랫폼을 사용하여 최고의 전문가를접근할 수 있도록 해주었고, 우리는 12개월 만에 50배의 성장을 달성할 수 있었다. 이것은 우리의 핵심 신념을 강화했다. 즉, 올바른 전문가를 올바른 시기에접근하는 것이 헤드카운트를 축적하는 것보다 더 중요하다는 것이다.

현재의 채용 시장은 유령 직업, 대량 신청, AI 생성 노이즈로 혼란스럽다. 전통적인 채용 플랫폼이 어떻게 실패했는지, 그리고 실제 목표를 목표로 하는 것이 어떻게 역동성을 변화시키는지 설명해 주시겠습니까?

그것은 마케팅보다 현실이다. 이러한 “AI 동화”는 외부 및 내부 관객을 달래기 위해 рассказ하는 이야기이다. 글로벌 위기와 AI 허풍은 CEO가 내부의骸骨을 청소하고 부실을 “혁신”으로 비난하는 편리한 도구가 되었다. 분명히, 이러한 해고는 혁신과 관련이 없다. 그것은 순전히 경제적인 것이다.

어떤 회사가 인간을 완전히 대체하기 위해 AI를 사용하는 것은 죽음의 길이다. 너무 souvent, 조직은 사람들을 교환 가능한 입력으로 취급하여 단기 효율성을 위해 인간의 판단력을 희생한다.

AI는 채용을 개선하는巨大한 잠재력을 가지고 있다. 그러나 그것은 도구로서 사용되어야 한다. 계산기와 같은 방식으로 작동해야 한다. 루틴 작업의 마찰을 제거하여 인간이 복잡한, 높은 결과를 결정할 수 있도록 한다. 당신은仍然 수동으로 방정식을 해결할 수 있다. 그러나 그것은 당신의 시간을 가장 잘 사용하는 방법이 아니다. 루틴 스크리닝, 형식, 조정 및 스케줄링은 AI에 위임될 수 있다. 그러나 수년 동안 함께 xây dựng할 사람을 선택하는 것은 인간의 직관이 필요하다. 실제로, 내가招聘한 최고의 사람 중 하나는 표준 자동화된 추적 시스템을 통과하지 못했을 것이다.

많은 플랫폼이 직업 제목 필터에서 기술 기반 매칭으로 이동하고 있지만, 우리는 더 나아가야 한다. 우리는 구체적인 결과에 집중해야 한다. 해당 사람이 이미 당신이 오늘 직면한 문제를 해결했는지 여부이다. 이것은 현대적인 노동력이 실제로 생각하는 방식과 일치한다. 대량 해고 이후, 많은 전문가들은真正한 보안이 단일 고용주에 의존하는 것보다 프로젝트의 다양화된 포트폴리오에서 오는 것을 깨닫고 있다. 분수적 작업은 트렌드가 아니며, 그것은 경제적인 현실을 반영한다. 젊은 세대, 특히 젊은 세대에게 유연성은 기본적인 기대이다.

당신은 채용에서 신뢰를 회복하는 것, 특히 “스펙 작업” 및 사기와 같은 테스트 과제에 대해 이야기했다. 현재 가장 손상된 신뢰 실패는 무엇이며, 플랫폼은 그것을 어떻게 해결할 수 있는지 설명해 주시겠습니까?

우리는 한 번도 만나지 않은 사람에게 우리의 CTO라고 주장하는 인터뷰를 한 적이 있다. 그것은 얼마나 비현실적이고 왜곡된 상황인지 보여준다.

우리는 알다시피, AI 생성 아바타는 원격 인터뷰에 참여하여 能力を 가짜로 만들면서 실제 사람을 숨길 수 있다. 모든 것이 속임수로trust가 손상되는 상황에서, 매니저는 자연스럽게 단 하나의 신뢰할 수 있는 것, 즉 구전 추천으로 돌아간다.

이것이 Intch에서 네트워크 신뢰도와 사용자 검증에 중점을 두는 이유이다. 그리고 “스펙 작업”에 대해서는, 우리의 모델은 완전히 보호한다. 대신에, 그것은 강력한 포트폴리오를展示하는 것을鼓励한다. 이것이 실제로 우리의 시장 가치를 높인다. 평판과 검증된 결과가 비공식적인 노동을 대체한다.

미국 이민 정책이 긴축되고 비자, 원격 작업 자격, 장기 거주에 대한 불확실성이 증가함에 따라, 많은熟練한 이민자들이 미국이 여전히 자신의 경력을 쌓기 위한 최고의 장소인지 재評価하는 것으로 보인다. Intch에서 볼 수 있는 것처럼,熟練한 이민자 전문가들은 이러한 신호에 어떻게 반응하고 있으며, 미국 외의 어느 국가 또는 지역이熟練한 전문가들에게 대안으로 떠오르고 있는지 설명해 주시겠습니까?

수십 년 동안, 미국의 꿈은 세계적인 야망 있는 전문가들에게 북극성으로 작용해왔다. 오늘날, 우리는 미국이 고속 발사대에서 관료적인 병목 현象으로 변모하는 것을 보고 있다. 비자 비용이 치솟고 거주 지연이 발생하면서, 세계적인 전문가의 삶은 고위험 게임이 되었다.

Intch에서, 우리는巨大한 전환을 추적하고 있다. 최고의 전문가들은 더 이상 스폰서를 기다리거나 하위 급여에 만족하지 않는다.人才은 이동성이 있으며, 불안정한 지위의 불안은 미국 시장의 퇴색한 매력보다 더 크다.

대신에, 전문가들은 더 실용적으로 생태계를 평가한다. 어디에서 규제 환경이 예측 가능합니까? 어디에서 쉽게 구축할 수 있습니까? 어디에서 가족이 안전하게 느낄 수 있습니까?

개인적으로, 나는 편안하게 갈 수 없는 곳으로 가지 않는다. 결국, 왜 그런 곳에 가야 합니까? 다른 곳에서 환영받고 좋은 분위기가 있다면?

미국이 행정 복잡성을 증가시키는 동안, UAE와 사우디 아라비아는 골든 비자를 제공하고 있다. 싱가포르는 혁신가를 몇 주 안에 온보딩하고 있으며, 중국은 깊은 기술人才을 적극적으로招聘하고 있다. 우리의 사용자들은 점점 더 두바이, 深圳, 리스본과 같은 허브를 선택하고 있다. 그곳에서 그들은 단순히 받아들여지는 것이 아니라 적극적으로招聘된다.

Intch는 비교적 작은 팀과 최소한의 외부 자금으로 상당한 규모에 도달했다. 기술 및 제품 리더로서의 ваш 배경은 성장, 채용, 자본 효율성에 대한 결정에 어떻게 영향을 미쳤는지 설명해 주시겠습니까?

제품 및 기술에 대한 내 배경은 초기에 가치 있는 지표가 취약하다는 것을 가르쳤다. 시장 현실은 이제 그것을 따라가고 있다. 수년 동안, 창립자는 투자자에게 호소力的 원시 사용자 성장을 추구했다. 그러나 오늘날의 초고압 환경에서, 기본적인 것들, 즉 수익과 장기적인 지속 가능성이 중요해졌다. 오차의 여지는 사라졌다. 당신은 사용자의需求을 실시간으로 해독하거나 사라질 수 있다. 경쟁력을 유지하려면, 가설을 하루 안에 검증하고 수요에 따라人才을招聘하여 비용을 낮추고 전환 속도를 높여야 한다. 실제로, Intch는 두 명의 개발자와 함께 거의 현재의 규모에 도달했으며, 월간 수익은 100만 달러에 달했다.

두 개의 스타트업을 구축하고 하나는 매각되고 하나는 현재 성장하고 있는 경험을 통해, 한 가지 교훈이 남아 있다. 초기 팀은 비대칭한 인원이나 비효율적인 채용 주기를 감당할 수 없다. 나는 HR에 대한 현재의 위기를 nhìn하는 데 독특한 관점을 가지고 있다. 그것은 근본적으로 통제에 관한 것이다. 고용주는 통제에 집착하고 있으며,人才은 자율성과 해고에 대한恐懼에서 자유를 요구한다.

나는 Intch를 이 간격을 메우기 위해 구축하고 있다. 나는 가장 중요한 것은 창립자가 고객이 직면한 핵심 문제에 집중하는 것이라고 믿는다. 내부적으로, 우리는 우리가 가르치는 것을 실천한다. 우리는 끊임없이 분수적 채용에 의존한다.

AI는 종종 투명성의 위협으로 간주된다. 그러나 Intch는 AI를 핵심 차별점으로 사용한다. AI는 실제로 어디에서 재능 매칭을 개선하는지, 그리고 어디에서 채용 경험을 더 나쁘게 만들 수 있는지 설명해 주시겠습니까?

현재 회사들이 채용에서 AI를 사용하는 방식은 마이크로소프트 워드의 초기와 비슷하다. 워드 이전에, 매니저들은 초안을 비서에게 말하고, 편집을 검토하고, 결정에 집중했다. 워드가 도착했을 때, 많은 사람들이 효율성을 이름으로 스스로 편집하기 시작했다. 그러나 무엇이 바뀌었는지, 그것은 생산성이 아니라, 리더들이 실제로 위임하는 것을 잊어버렸다는 것이다.

우리는 HR에서 유사한 패턴을 보고 있다. AI는 현재 문서화, 형식, 스크리닝 테스트, 스케줄링을 처리한다. 그것은 적절하다.

남은 것은 판단, 의사소통, 맥락적思考이다. 몇몇 후보자는 기계만으로 평가되는 것을 원하지 않는다. 한 회사가 잠재적인 채용자에게 짧은 대화를 할 시간을 할애하지 않는다면, 그것은 그 관계가 어떻게 평가될 것인지에 대한 신호이다.

전체적으로, AI는 인간의 식별력을 강화해야 한다. 그것을 대체해서는 안 된다. 책임은 리더십이 자동화에 무엇을 할당할지, 무엇을 존재에 할당할지 결정하는 것이다.

Intch는 또한 Aura PR Copilot를 포함한 도구를 도입했다. Aura는 사용자에게 어떤 문제를 해결하며, 어떻게 Intch의 더 широк은 제품 방향과 연결되는지 설명해 주시겠습니까?

Aura PR Copilot는 우리의 주요 제품과 동일한 핵심 문제를 해결한다. 즉,伟大的 아이디어와 그 실행 사이의 장벽을 제거하는 것이다. 스마트한 도구로 루틴을 대체한다.

초기 단계의 창립자들에게 전통적인 PR은 너무 느리며 비싸다. Aura는 Meet, Teams, 또는 Zoom의 통화에 참여하여 생각을 기록하는 표준 노트테이커와 같은 방식으로 작동한다. 그런 다음, 그것은 적절한 형식의 준비된 콘텐츠를 생성한다.

연구에 따르면, 60%의 채용 담당자는 전통적인 이력서보다 공공 전문 지식을 더 신뢰한다. 그러나, 특히 오늘날의 불안정한 직업 시장에서, 대부분의 사람들이 개인 브랜드에 시간을 할애할 수 없다. Aura를 사용하면, 인간은 실질적인 통찰력을 제공하고, 우리의 PR 코파일럿은 구조와 형식을 처리한다. 이것은 전문가가 보이는 것을 가능하게 한다.

앞으로, Intch의 성공은 무엇을 의미하며, 더 넓은 의미에서, 세계적인 채용 시장은 어떻게 기능적으로 돌아갈 수 있습니까?

Intch의 성공은 분수적 경제의 핵심 인프라가 되는 것을 의미한다. 우리는 비즈니스 문제와 관계없이, 몇 분 안에 검증된 전문가와 매칭할 수 있는 지점에 도달하고 싶다.

세계적인 채용 시장은 다시 기능적으로 돌아가기 위해서, 우리는 통제와 감독에 대한 집착을 버려야 한다. 40시간 동안 한 사람의 전적인 삶을 사는 전통적인 모델은 깨져 있고, 비효율적이다. 대신, 채용은 정밀성, 신뢰, 결과 기반의 협력으로 발전해야 한다. 우리는 효과적으로 그 방향으로 개척하고 있다.

감사합니다. Intch에 대해 더 배우고 싶은 독자는 Intch를 방문하십시오.