윌슨 크로스, Borderless AI의 CEO & 공동 창립자 – 인터뷰 시리즈

윌슨 크로스는 Borderless AI의 CEO이자 공동 창립자입니다. Borderless AI는 글로벌 인적 자원 관리에서 인공지능을 적용하는 분야에서 선구적인 기업입니다.

그의 리더십 아래, Borderless AI는 세계 최초의 글로벌 인적 자원 관리를 위한 전용 인공지능 에이전트를 도입하는 회사로 발전하고 있습니다. 이 에이전트는 알베르니(Alberni)라고 불리며, 대화형 인공지능을 사용하여 국제 고용 계약서 생성, 글로벌 비용 환급 자동화, 시간 요청 추적 등 다양한 인적 자원 관리 업무를 수행합니다.

보더리스 AI에 합류하기 전에 뉴욕 대학교를 중퇴하고 GoFetch라는 회사를 설립했습니다. 초기 회사를 설립하고 이후 어떻게 회사를 매각하게 되었는지에 대해 이야기해 주시겠습니까?

뉴욕 대학교 3학년 때, 저는 애완동물 산업에서 기술 발전이 부족하다는 것을 깨달았습니다. 당시에는 거의 모든 분야에 에어비앤비나 우버 같은 서비스가 있었지만, 애완동물에 대한 서비스는 없었습니다. GoFetch는 애완동물 케어 서비스를 제공하는 온라인 마켓플레이스였습니다. 우리는 3.5백만 달러 이상의 자금을 모금하고 45명의 직원을 고용했습니다. 이후 2018년에 회사를 매각했습니다. (ABNB )

이번 창업 경험에서 얻은 주요 교훈은 무엇입니까?

제일 중요한 일은 적절한 시장 선택입니다. 또한 큰 도전을 감당할 준비가 되어 있어야 합니다.

보더리스 AI의 창립 배경에 대해 이야기해 주시겠습니까?

저는 인적 자원 관리 분야에서 혁신적인 솔루션이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 특히 전염병으로 인해 위치가 중요하지 않은 시대에, 인적 자원 관리 분야에서 인공지능을 적용하는 것이 중요하다고 생각했습니다. 인적 자원 관리 분야에서 인공지능을 적용하는 것은 5년 후에도 큰 차이를 만들 수 있는 솔루션이어야 했습니다. 연구 결과, 고용주 기록(EOR) 산업에서 매년 약 10억 달러의 추가 수익이 발생하고 있음을 알게 되었습니다. 그러나 이 분야의 고객 여정은 아직 인공지능의 영향을 받지 못했습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 보더리스 AI를 설립했습니다.

보더리스 AI는 국제 팀 구성원들을 고용하고 관리하고 급여를 지불하는 문제를 어떻게 해결합니까?

보더리스 AI는 비즈니스 성장에 도움이 됩니다. 이전에는 몇 일 또는 몇 개월이 걸리던 업무를 몇 분 안에 처리할 수 있게 해줍니다. 또한 인적 자원 관리 분야에서 지루하고 반복적인 업무를 자동화합니다. 보더리스 AI의 기술은 지리적 장벽을 없애고 세계 최고의 인재에게 직업 기회를 제공함으로써 경제적 자유를 실현합니다.

알베르니 에이전트는 어떻게 전통적인 인적 자원 관리 업무를 혁신적으로 바꾸나요?

알베르니 에이전트는 대화형 인공지능을 사용하여 인적 자원 관리 업무를 간소화합니다. 예를 들어, 국제 고용 계약서를 생성하거나 글로벌 비용 환급을 자동화하는 등 다양한 업무를 수행할 수 있습니다. 또한 인적 자원 관리 분야에서 지루하고 반복적인 업무를 자동화합니다.

보더리스 AI는 어떻게 기술을 정확하고 오류가 없는 상태로 유지합니까?

우리는 Cohere와 파트너십을 맺어 기술을 정확하고 오류가 없는 상태로 유지합니다. 우리는 Cohere의 대규모 언어 모델을 보더리스 AI의 고유 데이터와 결합하여 특정 업무를 수행하고 고객에게 지식을 제공할 수 있습니다.

보더리스 AI는 어떻게 대화형 인공지능을 사용하여 복잡한 인적 자원 관리 업무를 간소화합니까?

우리는 대화형 인공지능을 사용하여 국제 팀 구성원들을 고용하고 관리하고 급여를 지불하는 업무를 자동화합니다. 예를 들어, 알베르니 에이전트는 국제 고용 계약서를 생성하거나 글로벌 비용 환급을 자동화하는 등 다양한 업무를 수행할 수 있습니다.

보더리스 AI의 접근 방식은 법률 및 고객 서비스와 같은 다른 산업에서 인공지능을 적용하는 방식과 어떻게 비교되나요?

보더리스 AI는 인적 자원 관리 분야에서 인공지능을 적용하는 것을 목표로 합니다. 이는 다른 산업에서 인공지능을 적용하는 방식과 유사합니다. 우리는 인적 자원 관리 분야에서 인공지능을 적용함으로써 비즈니스 성장과 경제적 자유를 실현하는 데 도움이 됩니다.

보더리스 AI의 모델은 국제 고용에 대한 비용 효율적인 솔루션을 제공하는 방법은 무엇입니까?

보더리스 AI의 모델은 비용을 절감하고 시간을 절약합니다. 예를 들어, 인적 자원 관리 담당자는 법률 회사나 법률 부서에 가서 일주일 동안 기다려야 하는데, 알베르니 에이전트를 사용하면 몇 분 안에 국제 고용 계약서를 생성할 수 있습니다. 또한 보더리스 AI의 가격은 579달러/직원/월로 시장 표준에 따라 설정되어 있습니다. 우리는 또한 많은 알베르니 기능을 무료로 제공합니다.

보더리스 AI는 어떻게 지역별福利를 제공합니까?

우리는 국제 직원들에게 글로벌 건강 복지 제공업체를 통해 건강 복지 서비스를 제공합니다. 우리는 3가지 티어의 서비스를 제공합니다: 실버, 골드, 플래티넘. 보더리스 팀은 고객이 팀의 고유한 필요에 따라 적합한 패키지를 선택하는 것을 도와줍니다. 또한 지역별 복지 제공업체와의 파트너십을 통해 국가에 따라 추가적인 복지 서비스를 제공합니다.

인터뷰에 감사드립니다. 보더리스 AI에 대해 더 알고 싶은 독자들은 보더리스 AI를 방문하십시오.