MBO Partners by Beeline의 테레사 크리치(Teresa Creech) 대통령 – 인터뷰 시리즈

테레사 크리치(Teresa Creech), MBO Partners by Beeline의 대통령은 25년 이상의 경험을 가진 워크포스 기술 및 인간 자본 리더로, 독립 및 임시 인재와 비즈니스를 연결하는 솔루션을 구축했습니다. 스태핑 산업 분석가의 스태핑 100 명예의 전당 회원으로, 그는 확장된 워크포스 생태계 전반에 걸친 실행 리더십 역할을 수행했으며 현재 MBO Partners를 이끌고 있습니다. 이는 확장 가능성, 규정 준수驱動 혁신, 독립 프로페셔널의 새로운 표준을 설정하는 데 중점을 두고 있습니다.

MBO Partners by Beeline은 독립 프로페셔널을 고용, 관리, 지불하는 기업급 솔루션을 제공하며, 심층적인 규정 준수 전문 지식과 현대적인 워크포스 기술을 결합합니다. 비라인의 더广い 플랫폼의 일부로, 이 비즈니스는 에이전트 오브 레코드 및 임용자 오브 레코드와 같은 서비스를 통해 독립 인재를 신뢰할 수 있게 해줍니다. 이는 기업들이 유연하고 미래 지향적인 워크포스 전략을 구축할 수 있도록 도와줍니다.

확장된 워크포스 참여에 중점을 둔 회사들을 구축하고 이끌면서 25년 이상의 경험을 가진 테레사 크리치 대통령, 워크포스 전략에서 AI의 역할에 대한您的 관점은 어떻게 변해왔으며, 2026년을 향해 무엇이 근본적으로 다르다고 느끼십니까?

기술은 워크포스 의사 결정의 핵심에 점점 더 가까이 다가갔습니다. 그러나 AI는 실제로 일하는 방식에 대한 더 명확한 시각을 제공합니다. 특히 급여를 넘어서는 부분에서 중요합니다. 약 40%의 워크포스가 전통적인 고용 모델 외부에서 운영됨을 고려할 때, 이 가시성이 더 중요해집니다.

2026년을 향해 가장 두드러지는 것은 조직 전체에 걸친 긴급성과 주저함의 혼합입니다. 비용을 절감하고 빠르게 움직이는 압력이 있지만, 거버넌스, 보안, 내부 승인 프로세스는 채택을 늦추고 있습니다. 이러한 긴장을 잘 관리하는 회사들은 효율성을 높이는 도구로 AI를 사용할 뿐만 아니라 전략을 정보에基づいて 결정하는 데에도 사용할 것입니다.

AI驱動 채용이 증가함에 따라 후보자 사기 및 오분류 위험이 증가하고 있습니다. 현재 HR 리더들이 조직을 보호하기 위해 어떤 구체적인 안전 장치를 마련해야 합니까?

속도는 AI의 장점이지만, 가이드라인 없이 속도는 위험을 생성합니다. 특히 임시 또는 독립 인재를 채용할 때, 오분류 및 사기는 쉽게 간과할 수 있습니다. HR 리더들은 실시간으로 워커 상태, 할당, 규정 준수를 볼 수 있는 시스템이 필요합니다. 事後가 아닌 事前에 이러한 정보를 확인할 수 있어야 합니다.

일관성이 가장 도움이 됩니다. 확인, 분류, 관리가 한 곳에 있으면 조직은 빠르게 움직일 수 있으면서도 통제를 잃지 않습니다. 이러한 접근 방식은 비즈니스를 보호하고 독립 인재와의 신뢰를 구축합니다. 독립 인재들은 전문성과 명확성을 기대하기 때문입니다.

고숙련 독립 인재들은 일상 업무에서 생산성을 높이기 위해 AI를 어떻게 사용하고 있으며, 이는 HR 팀이 워크플로우 및 참여 모델을 설계하는 데 어떤 영향을 미칩니까?

기록적인 560만 명의 독립 인재가 2025년에 연간 10만 달러 이상을 벌었다고 보고했으며, 이는 우연히 발생하지 않습니다. 이러한 인재들은 AI를 레버리지로 사용하고, 이를 능력 있는 조수 또는 인턴으로 간주합니다. 74%의 독립 인재가 아이디어 생성, 복잡한 분석, 낮은 가치의 작업에 소요되는 시간을 줄이기 위해 생성된 AI를 사용한다고 보고했습니다. 이러한 인재들은 전문 지식과 효율적으로 생각하고 계획하고 실행하는 데 도움이 되는 도구를 결합합니다.

HR 팀은 이러한 통찰력을 운영에 반영할 수 있습니다. 참여가 전문적이고 일관적게 느껴지면 독립 인재들은 더 많이 돌아오고 다른 사람에게 조직을 추천할 가능성이 높습니다. 시간이 지남에 따라 이는 경쟁적인 인재 시장에서 실제적인 이점이 됩니다.

조직은 독립 인재를 총 워크포스 계획에 어떻게 통합할 수 있습니까? 이는 HR, 채용 매니저, 재무 팀에게 복잡성을 추가하는 것이 아니라, 자연스럽게 느껴지도록 할 수 있습니까?

잘하는 회사들은 카테고리로 생각하지 않고 시스템으로 생각합니다. 전통적인 고용과 독립 인재를 함께 계획하면 워크포스 전략이 더 유연하고 실제적인 것이 됩니다. 이는 HR, 재무, 채용 팀 전반에 걸친 공유 데이터를 필요로 합니다.

할당, 시간, 지출에 대한 가시성이 워커 유형에 관계없이 제공됩니다. 이는 정보와 통찰력이 HR, 재무, 조달 팀 전반에 걸쳐 정렬될 때 가능합니다. 독립 인재는 전략의 일부가 되며, 예외가 아닌 것입니다.

비라인은 기술, 규정 준수, 워크포스 전략의 교차점에서 운영됩니다. 다음 12~18개월 동안 HR 리더들에게 필수적인 능력 또는 데이터 통찰력은 무엇입니까?

실시간 통찰력이 빠르게 표준이 됩니다. 리더들은 어디에서 일이 진행되고 있는지, 자원이 어떻게 사용되고 있는지, 그리고 어디에서 리스크가 발생할 수 있는지 이해해야 합니다. 이는 직원 외에도 확장된 워크포스 활동을 포함합니다.

통합이同等하게 중요합니다. 워크포스 데이터가 HR 및 재무 시스템에 연결되면 결정이 더 쉽고 빠르게 됩니다. 다음 1년 동안 이러한 기초를 갖지 못한 리더들은 변화의 속도에 따라가기 어려울 것입니다.

HR 리더들은 거의 절반의 워크포스가 외부에 있을 때 거버넌스와 감독을 어떻게 재고해야 합니까? 특히 AI가 채용 결정의 속도와 규모를 증가시키는 경우에는 어떻습니까?

전통적인 고용 외에 워크포스의 큰 부분이 있을 때, 거버넌스는 정적 규칙이나 수동 확인에 의존할 수 없습니다. AI는 속도를 증가시킵니다. 이는 오류가同等하게 빠르게 확대될 수 있음을 의미합니다. 감독이 일상적인 워크플로우에 내장되지 않으면 빠르게 움직이는 동안 통제를 잃을 수 있습니다.

명확한 프로세스, 자동 승인, 할당 수준의 추적이 답입니다. 이러한 방식으로 조직은 빠르게 움직일 수 있으면서도 책임을 유지할 수 있습니다. 거버넌스는 일상적인 워크플로우에 내장되어야 합니다.

미래를 향해, HR 팀이 AI를 워크포스 전략과 규정 준수 전략에 통합하지 않고 점 해결책으로 취급할 때 가장 큰 기회를 놓치는 것은 무엇입니까?

가장 큰 실수는 워크포스의 한 구석을 최적화하는 데 AI를 사용하면서 나머지 부분을 무시하는 것입니다. AI가 확장된 워크포스 및 규정 준수 데이터에 연결되지 않으면 실제로 일하는 워크포스의 양을 이해할 수 없습니다.

전체 워크포스 전략에 걸쳐 내장된 AI는 효율성의 도구가 아니라, 더 나은 결정에 기여하는 렌즈가 됩니다. 리더들은 수요, 리스크, 기회에 대한 더 명확한 이해를 얻습니다. 이것이 AI가 효율성의 도구가 아니라, 전략을 형성하는 데 사용되는 때입니다.

멋진 인터뷰에 감사드립니다. 더 많은 정보를 원하는 독자는 MBO Partners by Beeline을 방문하실 수 있습니다.