레이먼드 미에자니에크, 이벤업의 공동 창립자 및 COO – 인터뷰 시리즈

레이먼드 미에자니에크, 이벤업의 공동 창립자이자 COO는 지난 몇 년 동안 개인 상해 분야에서 가장 영향력 있는 법률 기술 회사 중 하나를 구축하기 위해 노력해왔다. 2019년에 이벤업을 설립한 이후, 그는 회사의 운영 전략을 구상하고 제품을 확장하기 위해 이전에 에쿼티심을 공동 설립하면서 AI驱动 시뮬레이션을 사용하여 다양한 학생 재능을 최고의 고용주에게 발굴하고 승격시키는 경험을利用했다. 그의 배경에는 홍콩과 중국의 PwC에서 리스크 컨설팅을 하는 경험도 포함되어 있으며, 여기서 그는 분석, 사이버 보안, 금융 범죄, 규제 준수를 포함한 다양한 분야에서 일했다. 또한 그는 회계와 경제 연구 분야에서도 일한 경험이 있다.

이벤업은 기계 학습을 사용하여 개인 상해 피해자와 그들의 변호사들이 더 강하고 데이터 지원된 결과를 추구할 수 있도록 하여 정의의 격차를 메우는 것을 목표로 한다. 이 플랫폼은 포괄적인 요구 패키지를 생성하고, 사례 가치를 분석하고, 누락된 문서를 식별하며, 전통적으로 광범위한 수동 노력이 필요한 워크플로를 간소화한다. 이벤업은 고급 소프트웨어와 소송 및 사전 합의 자금을 결합하여 피해자들이 초기 저조한 합의를 피할 수 있도록 하며, 변호사들에게는 원칙적인 협상을 위한 강력한 도구를 제공하여 궁극적으로 법적 시스템 전반에 걸쳐 더 공정하고 투명한 결과를 도출한다.

2019년에 이벤업을 설립하여 개인 상해 피해자들에게 정의를 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 미션을 가지고 시작했습니다. 이벤업을 설립하게 된 개인적인 경험이나 통찰은 무엇인가?

이벤업은 좌절과 공감에서 비롯되었다. 공동 창립자들과 나는 같은 가슴 아픈 패턴을 계속해서 보게 되었다. 즉, 상해 피해자들이保险 회사와의 상대적인 데이터와 파워에 접근하지 못하는 것 때문에 저평가되거나 패배하는 것을 목격했다.

나에게 이것은 매우 개인적인 문제이다. 내 아버지의 삶은 비극적인 사고로 뒤바뀌었고, 나는 그가 실제 가치의 일부만으로 그의 사례를 해결하는 것을 지켜보았다. 우리 가족은 우리를 모든 면에서 방해하는 시스템을 탐색하기 위해 어려움을 겪었다. 그 경험은 나에게 남아있는 자국을 남겼다 — 그리고 하나의 임무.

이벤업은 그 방정식을 바꾸기 위해 존재한다. 우리는 모든 법률 회사와 모든 피해자에게 대결하는 거인과 동일한 레버리지를 제공하기 위해 AI를 사용하고 있다. 즉, 정의를 더 빠르고, 더 공정하고, 모든 사람에게, 깊은 지갑을 가진 사람들에게만이 아니라 접근할 수 있게 만든다.

이전에 에쿼티심을 공동 설립하여 시뮬레이션을 사용하여 떠오르는 재능을 식별했습니다. 이 경험은 법률 분야에서 AI驱动 회사 구축에 대한 접근 방식을 어떻게影响했나요?

나는 기술이 더 공정하게 만들 수 있는 문제에 끌린다. 나는 첫 번째 이민자 가족으로 대학을 졸업했으며, 경쟁 분야에 진출하기 위한 “플레이북”이 없었기 때문에, 나는 잠재력이 어떻게 보이지 않는지 직접 배웠다. 그 경험은 에쿼티심의 불씨가 되었다. 에쿼티심은 재능이 동일하게 분포되어 있지만 기회는 그렇지 않다는 믿음에 기반을 두고 있다. 거기서 나는 데이터와 시뮬레이션이 어떻게 편견을 제거하고 전통적인 시스템이 간과하는 질들, 즉 근면, 적응성, 빠른 학습 능력과 같은 것을 어떻게 드러내는지 보았다. 이러한 특성은 실제로 성공을 예측한다.

同じ한 스레드가 이벤업을 통해 이어진다. 우리는 정의 시스템에서 보이지 않는 것을 표면화하기 위해 AI를 사용한다. 즉, 모든 개인 상해 피해자가 정당한 가치를 받을 수 있도록 한다. 이력서나 개인 상해 청구서와 마찬가지로, 내 임무는 항상 같았다. 즉, 기술을 구축하여 필드를 평준화하고 사람들에게 그들이 заслуж하는 기회를 제공하는 것이다.

이벤업의 클레임 인텔리전스 플랫폼은 개인 상해 회사들의 운영에 중추적인 역할을 하고 있습니다. 이 시스템의 아이디어는 어떻게 형성되었으며, 초기 버전은 오늘날의 Piai 모델과 비교하여 어떻게 달랐나요?

우리의 초기 제품은 간단했다. 즉, 변호사들이 요구서를 더 빠르게 작성하도록 도왔다. 그러나 더 많은 회사와 파트너십을 맺으면서, 우리는 실제 문제가 요구서를 작성하는 것보다 이전에 발생하는 모든 것에 있다는 것을 깨달았다. 즉, 사례가 수년 동안 지연되고 실제 가치보다 훨씬 적은 금액으로 합의되는 것이었다. 우리는 문서를 수정하는 것만이 아니라, 결정하는 것을 고치고 있었다. 요구서 작성 도구에서 시작하여 사례의 모든 단계에서 법률 회사들의 운영을 강화하는 클레임 인텔리전스 플랫폼과 Piai 모델로 발전했다.

AI는 훈련 데이터의 품질과 범위에 크게 의존합니다. 이벤업은 민감한 법률 및 의료 데이터의 규모, 정확성, 윤리적 사용 사이의 균형을 어떻게 다룹니까?

이벤업은 SOC 2 타입 II 및 HIPAA 규정 준수를 핵심으로 구축되었다. 즉, 민감한 법률 및 의료 데이터를 처리하는 데 필요한 기준을 설정한다. 그러나 우리의 AI를真正로 다르게 만드는 것은 인간 전문가이다. 우리의 300명 이상의 법률 운영 팀은 이전 개인 상해 변호사, 사례 관리자, 법률 사무원으로 구성되어 있으며, 수년 동안 우리의 모델을 훈련시키고 검토하여 실제 사례 경험에서 오는 세련미와 판단력을 가르쳤다. 이는 인터넷에서 스크레이핑할 수 없는 개인 상해 컨텍스트를 제공한다. 우리는 수십만 건의 실제 사례와 수백만 건의 의료 기록을 훈련시켰으며, 항상 최고의 개인 정보 보호 기준을 준수했다. 목표는 규모가 아니라 신뢰이다. 이 게임에서 대표가 중요하다. 이벤업은 레그 데이를 건너뛰지 않는다. 매일 우리의 AI는 의지하는 변호사들의 신뢰를 얻는다.

이 플랫폼은 이미 수십만 건의 사례를 해결했습니다. 법률 회사와 그들이 대표하는 피해자들에게 미치는 영향을 어떻게 측정합니까?

우리는 고객과 동일한 방식으로 영향을 측정한다. 즉, 결과에 따라 측정한다. 현재 이벤업은 20만 건 이상의 사례를 해결하고 피해자에게 100억 달러 이상의 금액을 회수했다. 그러나 그 숫자 뒤에는 회사 이전에 시작된 임무가 있다. 내 아버지가 비극적인 사고로 부상당했을 때, 우리 가족은 그가 실제 가치의 일부만으로 그의 청구를 해결하는 것을 지켜보았다. 이러한 이야기들은 정의의 결과를 한 번에 변경하기 위한 우리의 구호가 되었다. 매주 우리는 회사들이 사례를 더 빠르게 해결하고, 더 많은 사람을 도우며, 이전보다 더 공정한 결과를 얻고 있음을 목격한다. 그것이 우리를 추동한다. 우리는 데이터를 축하하지만, 그 뒤에 있는 사람들을 결코 잊지 않는다. 우리의 핵심 가치 중 하나는 “당신의 사례는 우리의 사례”이다. 즉, 모든 메트릭은 하나의 임무에 연결된다. 즉, 공정성을 확대하는 것이다. 이제는 때가 되었다.

이벤업은 최근 15억 달러의 시리즈 E 자금을 200억 달러 이상의 평가를 통해 조달했습니다. 이 자금 조달은 이전에는 불가능했던 것을 무엇을 가능하게 하며, 새 자본은 어디에 먼저 투입될 것인가?

이 자금 조달로 우리는 세계 최고의 데이터, AI, 엔지니어링 전문가들을 모아 혁신을 가속화하고 전체 사례 라이프 사이클 전반에 걸쳐 우리의 영향력을 깊게 할 수 있다. 우리는 연구 개발에さらに 투자하고, 이미 회사들이 사례의 모든 단계를 더 빠르고, 더 정확하고, 더 통찰력 있게 관리하도록 도와주는 기능을 구축한다.

우리는 또한 고객들과의 협력을 더 깊게 하고 있으며, 이를 통해 사례의 미래를 형성하는 회사들과 함께 새로운 방법으로 변화를 가져올 수 있다. 이 자금은 우리의 시장 지배력을 강화하고 정의의 격차를 메우기 위한 우리의 임무를 더욱 빠르게 추진하도록 도와준다.

미러 모드와 케이스 컴패니언은 회사들로부터 강한 반응을 얻고 있습니다. 제품 개발 중에 가장 개인적으로 흥奋하는 것은 무엇이며, 어떻게하면 변호사의 일상적인 경험을 변경합니까?

케이스 컴패니언은 변호사들에게 즉각적이고 상호 작용 가능한 의료 스토리를 제공한다. 즉, 모든 상해, 치료, 및 제공자를 확인할 수 있으며, 사실을 몇 초 안에 확인할 수 있다.

미러 모드는 그 같은 파워를 작성에 가져온다. 즉, 법률 문서, 의료 요약, 동의서, 불만, 및 발견 응답을 포함한 모든 법률 문서를 생성하는 것을 도와준다. 이는 모든 변호사, 사례 관리자, 및 법률 사무원에게 헤드 스타트를 제공한다. 즉, 문서 초안이 그들의 회사 목소리와 동일하게 느껴지며, 첫 번째 초안이 그들의 100번째 초안과 같은 느낌을 주며, 그들의 최고의 작품을 새로운 기준으로 만든다.

그러나 내가 가장 좋아하는 것은 AI 플레이북이다. 즉, 회사들이 자신의 의사 결정 기준과 표준 운영 절차를 시스템에 직접 프로그래밍할 수 있다. 즉, 사례 라이프 사이클의 모든 단계, 관행 분야, 또는 워크플로에 맞게 완전히 맞춤형으로 만들 수 있다. 즉, 상해의 심각성, 치료 진행 상황, 또는 사례를 수락, 거부, 또는 전송할지 여부를 결정하는 것을 포함한다. 플레이북은 이러한 검토를 자동으로 모든 파일에서 실행할 수 있다. 즉, 두 번째 방어선이 되어 인간이 놓칠 수 있는 것을 잡고, 더 강한 결과를 도출하는 통찰력을 표면화한다. 전국의 회사들은 이를 사용하여 숨겨진 가치, 즉 놓친 상해, 집단 소송 자격, 추천 기회를 수십만 달러로 발견했다. 본질적으로 이는 회사들이 집단 지혜를 항상 켜져 있는 시스템으로 인코딩할 수 있게 해주며, 절대 피로하지 않으며, 항상 무엇을 찾을지 알고 있다.

많은 작은 회사들은 큰 회사들과 경쟁하기 위해 자원을 제한받고 있습니다. 이벤업은 어떻게 하면 이 필드를 평준화하고 고급 법률 도구에 대한 접근을 민주화할 수 있습니까?

우리는 최고의 작품을 가장 효율적으로 제공하는 기술을 구축하는 책임을 진다. 즉, 고객에게 직접 절약을 제공할 수 있다. 즉, 모든 회사들이 규모에 관계없이 최고의 도구에 접근할 수 있도록 하여, 그들의 원고들에게 더 공정한 기회를 제공할 수 있다. 많은 작은 회사들은 실제 자원 제약을 직면한다. 우리의 목표는 기술을 그들의 힘의 승수자로 만드는 것이다. 즉, 이전의 회사들보다 더 빠르고, 더 가벼우며, 더 현명하게 확장할 수 있게 해주는 것이다. 우리는 이것을 직접 보았다. 즉, 스윗 제임스와 같은 회사들이 70%의 연간 성장률로 5억 달러 이상의 연간 결과를 달성했다. 즉, 인력을 추가하지 않고도如此할 수 있었다. 이것이 AI가 인간의 잠재력을 증폭할 때 발생하는 것이다. 즉, 작은 팀이 많은 열정으로 강력한 회사로 성장할 수 있게 해주며, 품질을 희생하지 않고 일대다로 서비스를 제공할 수 있다.

AI가 고위험 법률 결정에 점점 더 통합됨에 따라, 이벤업은 인간의 판단을 강화하는 것보다 대체하는 것을 피하기 위해 무엇을 지향합니까?

우리는 항상 말했다. 즉, AI는 변호사를 대체해서는 안 된다. 즉, 그것을 강화해야 한다. 개인 상해 법은 가장 인간적인 형태의 옹호이다. 즉, 공감, 신뢰, 그리고 누군가가 할 수 없는 이야기를 рассказ하는 것이다. 이 AI 변환 시대에, 우리의 책임은 인간의 품질을 약화시키지 않는 기술을 구축하는 것이다. AI는 판단을 대체하지 않는다. 즉, 그것을 예리하게 한다. 반복적이고 분석적인 작업을 맡김으로써, 변호사들에게真正로 중요한 것에 집중할 수 있는 명확성과 레버리지를 제공한다. 즉, 듣기, 돌보기, 그리고 정의, 존엄, 그리고 규모에 대한 투쟁이다. 우리의 AI가 더 강력해질수록, 우리의 인간성이 더 중요해진다.

5년 후, 정의 시스템을 재편성하는 AI의 역할을 어떻게 볼 것인가?

5년 후, 나는 AI가 정의를 제공하는 방식의 본질에 깊숙이 통합될 것이라고 믿는다. 즉, 인간의 판단을 대체하는 것이 아니라, 그것을 강화하는 것이다. 번성하는 회사들은 단지 AI를 사용하여 더 빠르게 움직이는 것이 아니라, 더 깊이 간다. 즉, 모든 고객, 모든 상해, 그리고 모든 이야기를 전체적인 맥락에서 본다. 내 믿음은 이벤업이 그 변환의 신뢰할 수 있는 중추가 될 것이라는 것이다. 즉, 변호사들이 공정한 결과를 얻을 수 있도록 도와주는 결정, 문서, 및 통찰력을 제공하는 것이다. 우리가 우리의 일을 제대로 한다면, AI는 시스템을 더 효율적으로 만드는 것뿐만 아니라, 더 인간적으로 만들 것이다. 즉, 변호사들에게 정의가 항상 요구하는 것에 집중할 수 있는 시간, 명확성, 및 레버리지를 제공한다. 즉, 공감이다.

인터뷰 감사합니다. 더 많은 정보를 원하는 독자는 이벤업을 방문할 수 있습니다.