아트리아의 레이 장, 창립자 및 최고경영자 – 인터뷰 시리즈

레이 장(Ray Jang), 아트리아(Atria)의 창립자이자 최고경영자는 AI와 광고 분야에서 깊이涉及된 기술 기업가이자 투자자입니다. 그는 2022년 4월 아트리아를 설립하고 AI를 사용하여 광고 크리에이티브와 최적화를 위한 워크플로우 플랫폼을 구축하기 위한 노력을 주도했습니다. 아트리아에서의 역할 외에도 장은 앤젤 투자자로 활동하며 클라이너 퍼킨스(Kleiner Perkins)와 스카우트 및 펠로우로서 협력했습니다. 아트리아를 설립하기 전에 그는 바이트댄스와 틱톡에서 시니어 프로덕트 역할을 수행하며 소비자용 고성능 제품을 확장하는 경험을积累했습니다.

아트리아는 광고 크리에이티브와 최적화를 더 효율적으로 생성, 테스트 및 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 광고 워크플로우 플랫폼입니다. 이 제품은 AI 광고 생성, 수백만 개의 고성능 광고 라이브러리에서 크리에이티브 영감을 얻기, 성능 기회를 표면화하는 분석, 및 크리에이티브 자산을 관리하기 위한 스마트 자산 허브와 같은 기능을 결합합니다. 목표는 아이디어에서 출시까지의 사이클을 가속화하고 크리에이티브 프로세스의 일부를 자동화하여 광고 수익을 증가시키는 것입니다.

바이트댄스와 플렉스포트에서 게임과 제품 관리를 맡은 후 아트리아를 설립하기까지의 여정은 어떻게 되시나요?

바이트댄스와 플렉스포트에서 제품 역할을 맡은 후, 저는 18개월 동안 게임 플랫폼을 구축하고 첫 번째 창업者の 열정과 같은 것을 추구했습니다. 그러나 우리는 벽에 부딪혔습니다: 배포.

우리는 좋은 제품을 가지고 있었지만 성장할 수 없었습니다. 몇 개월의 런웨이만 남았을 때, 저는 “이번 것이 작동하지 않으면 우리는 실패한다”는 것을 깨달았습니다.

그 경험은 모든 것을 재구성했습니다. 저는 다른 사람들이 같은 투쟁을 겪지 않기를 원했습니다. 저는 성장이 스위치를 켜는 것처럼 느껴지기를 원했습니다. 그러나 저가 볼 수 있는 풍경과 저에게 उपलब한 도구를 살펴보았을 때, 저는 단편적인 도구, 분리된 데이터, 다른 마케팅 팀이 익사하는 것을 보았습니다. 누구도 우리가 실제로 필요한 중앙 시스템을 구축하지 않았습니다.

그때 아이디어가 촉발되었고 아트리아가 창안되었습니다. 아트리아의 이름은 “중심 홀”을 의미하는 “아트리움”에서 유래했습니다. 우리는 마케팅을 위한 중앙 시스템을 구축하고 있습니다.

틱톡에서您的 경험은 어떻게 브랜드가 AI 기반 캠페인에서 돋보이기 위한 도전을 이해하도록 도왔나요?

틱톡에서 AI는 대부분 배후에서 권장과 인프라를 구동했습니다. 그러나 무엇보다도 콘텐츠의 수준이 빠르게 상승했습니다. 승리한 브랜드는 트렌드를 복사하지 않았습니다. 그들은 대담한, 창의적인 스토리텔링으로 패턴을 깼습니다.

틱톡은 브랜드가 자신의 시스템을 구축하고 콘텐츠를 공급과 수요의 게임으로 간주하도록鼓励합니다: 최고의 품질을 최고의 볼륨으로 제공하는 것이 승리합니다. 그러나 AI의 빠른 상승으로 대부분의 콘텐츠는 동일하게 보입니다. 실제로 수행되는 캠페인은 AI를 사용하여 예상치 못한 것을 하는 캠페인입니다.

제가 가장 좋아하는 예는 로스앤젤레스의 치과 의사가 AI를 사용하여巨大한牙를 가진 대화하는 고릴라를 생성하여 생애故事를 공유하고, 예약을 요청하는 것으로 끝났습니다. 그것은 이상했지만, 재미있고, 잊을 수 없었습니다. 그는 지금 1년 동안 예약이 꽉 찼습니다.

중요한 교훈은 AI가 창의력을 높일 수 있지만, 브랜드는 그것을 사용하여 형식을 깨트려야 합니다. 아트리아의 레이더 알고리즘은 우리 플랫폼의 핵심입니다. 그것은 어떻게 작동하며, 캠페인 데이터를 행동할 수 있는 통찰력으로 변환합니까?

대부분의 마케터는盲目으로 운영되고 있습니다. 그들은 메타와 틱톡에서 광고를 실행하지만, 무엇이 작동하는지 또는 왜 작동하는지 정확히 알지 못합니다. 팀은 크리에이티브를 테스트하고, 수동으로 경쟁사를 검색하며, 모든 플랫폼에 캠페인을 업로드하는 데 몇 주를 소비할 수 있습니다. 결과는 평평하게 유지됩니다.

1억 달러 이상의 광고 비용으로 훈련된 우리의 AI 도구 레이더는 이를 변경합니다. 그것은 광고 계정에 직접 연결되어 실시간으로 성능 데이터를 분석하고, 각 광고를 최적화하기 위한 구체적인 추천을 제공합니다. 그것은 단지 통찰력을 제공하는 것을 중단하지 않습니다. 마케팅 리더가 통찰력을 기반으로 행동하도록 도와줍니다.

당신은 즉시 최고의 광고의 더 나은 수행 버전을 생성하고, 경쟁사의 성공을 복제하여 몇 시간 이내에 업데이트를 적용할 수 있습니다.

他の 도구와 달리 레이더는 대시보드를 넘어섭니다. 구체적인, 크리에이티브 수준의 추천과 함께, “훅을 변경하십시오”, “사회적 증거를 추가하십시오” 또는 “이 CTA를 사용하십시오”와 같은 추천을 제공하여, 고객은 차이를 볼 수 있습니다: 최대 40% 더 나은 성능과 25% 더 낮은 인수 비용.

많은 CMO들은 어떤 캠페인이 성공하고 어떤 캠페인이 실패하는지 이해하는 데 어려움을 겪습니다. 아트리아는 이 간격을 어떻게 해결합니까?

구식 플레이북은 더 이상 작동하지 않습니다. 예를 들어, 광범위한 인플루언서 캠페인이나 쿠키 컷터 광고와 같은 것은 이제 소음에 묻혀 있습니다. 오늘날의 CMO들은 더 빠르고, 더 분산된 풍경을 탐색하고 있으며, 채널, 전략, 고객 기대가 월별로 변경됩니다.

아트리아는 그 복잡성을 이해하도록 도와줍니다. 우리는 CMO들에게 유료, 유기적, 인플루언서, 그리고 다시出现하는 채널과 같은 Reddit와 같은 실제로 작동하는 것을 연결하는 실시간 뷰를 제공합니다.

우리의 레이더 엔진은 팀이 빠르게 코스를 수정하고 실제로 공鳴하는 것을 유지할 수 있도록 주간 추천을 제공합니다.

아트리아는 어떻게 크리에이티브 워크플로우를 자동화하면서도 인간의 창의성을 남겨두나요?

우리는 더 많은 콘텐츠를 생성하도록 mọi 사람을 만들기 위한 사업을 하지 않습니다. 그것은 단지 더 많은 소음으로 이어집니다. 우리의 목표는 고성능 팀이 더 큰 영향을 미치기 위해 전략적인 통찰력을 얻도록 도와주는 것입니다. 우리는 자신의 브랜드를 더 잘 이해하고, 상품화된 시장에서 차별화되기를 원하는 회사와 협력합니다.

아트리아의 플랫폼은 마케팅 리더가 통찰력을 기반으로 행동하도록 도와줍니다. 최고의 광고의 더 나은 수행 버전을 즉시 생성하고, 경쟁사의 성공을 복제합니다. 그러나 크리에이티브 전략, 브랜드 음성, 스토리텔링은 완전히 인간입니다.

우리는 창의적인 팀이 무엇을 생성하고誰를 대상으로 해야 하는지에 대해 더智能한 결정을 내리도록 도와주는 지능 레이어를 제공하고 있습니다.

왜 많은 브랜드 콘텐츠는 오늘날, 심지어 고급 AI 도구와 함께, 차별화에 실패하는가요?

AI는 콘텐츠 생성의 비용을 축소했지만, 그것은 완벽한 폭풍을 생성했습니다. 콘텐츠가 모든 채널을洪水처럼 범람시키고, 마케팅 비용은 상승하면서 효과는 감소합니다.

기본적인 문제는 대부분의 팀이 더 많은 소음을 생성하는 경쟁에 빠져 있다는 것입니다. AI 생성 도구는 公司을 콘텐츠를 생성하는 루프에 빠지게 할 수 있습니다. 그들은 실제로 공鳴하는 것을에 대한 전략적인 통찰력을 제공하지 않습니다. 기준은 실제로 더 높아졌습니다. 만약 당신이 상태 쿼 또는 중간에 있다면, 당신의 크리에이티브는 빠르게 사라질 것입니다. 플랫폼은真正로 매력적인 콘텐츠를獎勵하고, 중간 정도의 콘텐츠를 처벌합니다.

정확한 크리에이티브를 정확한 대상에게 정확한 시간에 제공하는 公司이 지배할 것입니다. 다른 公司은 배경 소음이 됩니다.

아트리아의 플랫폼은 전통적인 마케팅 인텔리전스 도구와 어떻게 다른가요?

전통적인 도구는 대시보드를 제공하고 당신이 통찰력을 합성하도록 기대합니다. 우리는 그것을 넘어섭니다. 레이더는 당신의 대시보드를 살펴보고, 통찰력을 구체적인, 행동할 수 있는 추천으로 번역합니다. 당신은 일반적인 GPT 응답을 얻지 않습니다. 당신은 메타와 틱톡에서 승리하는 광고의 기본을 기반으로 하는 알고리즘 통찰력을 얻습니다.

우리는 또한 전체 광고 워크플로우를 지원하는 唯一의 플랫폼입니다. 우리의 고객들은 일관되게 “새 캠페인이 필요하다”에서 “캠페인이 라이브입니다”로, 그리고 즉시 다음 캠페인에 대한 학습을 구현할 수 있다고 말합니다. 대부분의 경쟁자는 워크플로우의 일부를 해결하는 포인트 솔루션입니다. 그러나 우리는 마케터가 실제로 필요한 중앙 시스템을 구축하고 있습니다.

아트리아는 公司들이 AI 기반 마케팅 도구를 채택할 때 직면하는 가장 큰 도전을 어떻게 해결합니까?

가장 큰 도전은 많은 AI 도구가 실제로 문제를 더 악화시키는 것입니다. 팀은 전략적인 방향 없이 더 많은 콘텐츠를 생성하는 사이클에 빠지게 됩니다.

또 다른 주요 장애물은 플랫폼 전체에 산재한 데이터입니다. 마케터는 틱톡, 메타, 스냅, 그리고 다른 채널에서 광고를 실행하지만, 고객이 실제로 누구인지에 대한 集中된 뷰가 없습니다. 새로운 채널마다 팀을 관리하는 복잡성을 추가하고, 시작에서부터 다시 시작합니다.

우리는 플랫폼 전체에 걸쳐 통찰력을 집중화하고, 생성 도구가 아닌 전략적인 지능을 제공하여 이를 해결합니다. 우리는 팀이 더 많은 것을 하도록 도와주는 것이 아니라, 팀이 고객을 더 잘 이해하고, 더 많은 영향을 미치기 위해 덜 하도록 도와줍니다.

기술을 넘어서, 公司들이真正로 AI의 잠재력을 마케팅에서解放하기 위해 lãnh導이나 문화적인 변화를embracing해야 합니까?

미래는 고객 신호를 빠르고, 데이터 기반의 결정으로 변환할 수 있는 팀에게 속합니다. 저는 고객에 대한 집착을 가장 깊은 수준에서 받아들이는 리더십을 믿습니다.

저는 개인적으로 1,000번 이상의 고객 통화를했습니다. 그것은 우리가 제품을親しく 이해하는 방법입니다. 每回의 대화는 제품을 더 좋게 만드는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. 고객 중심성과 함께, 편견 없는 통찰력을 제공하는 AI 도구는 강력한 조합을 생성합니다.

성공한 公司은 고객 신호를 빠르고, 데이터 기반의 결정으로 변환할 수 있는 팀이 됩니다. 또한, Paid 미디어를 위한 도구를 구축하는 동시에, 브랜드 마케팅은 장기적으로 승리하는 방법이라고 믿습니다. Paid 미디어는 무엇이 변환되는지에 대한 가장 빠른 신호를 제공하지만, 거기서 시작하고 끝나면, 당신은 แพ배할 것입니다. 승리하고, 유지하는 유일한 방법은 일관된, 강한 브랜드 포지셔닝을 통해입니다.

5년 후, 마케팅에서 AI의 역할은 어떻게 진화할까요? 아트리아를 사용하는 브랜드에게 성공은 무엇일까요?

5년 후, AI는 마케터가 콘텐츠를 생성하는 데 도움을 주는 것뿐만 아니라, 실제로 고객과 공鳴하는 것을 이해하는 데 도움을 줄 것입니다. “스프레이와 기도” 마케팅의 시대는 끝나고, 고객의 신호를 빠르고, 데이터 기반의 결정으로 변환할 수 있는 브랜드가 성공할 것입니다.

아트리아 사용자에게 성장은 노력 없이 느껴질 것입니다. 우리의 플랫폼은 팀이 每回의 캠페인에서 시스템적으로 학습하고, 통찰력을 즉시 적용하고,真正로 연결되는 캠페인을 확장하도록 도와줄 것입니다. 성공은 클릭이나 인상만으로 측정되지 않을 것입니다. 그것은 참여, 忠誠, 그리고 일관되게 사랑받는 작품을 생성하는 능력으로 측정될 것입니다.

감사합니다. 더 많은 정보를 원하는 독자는 아트리아를 방문할 수 있습니다.