마이크 월터스, 액션1의 사장 및 공동 창립자 – 인터뷰 시리즈

마이크 월터스는 액션1의 사장 및 공동 창립자로, 제품 전략과 시장 진출을 주도합니다. 기술 리더십에 강한 배경을 가진 연쇄 창업가인 마이크는 또한 수십억 달러의 사이버 보안 성공을 거둔 Netwrix를 공동 창립했습니다. 알렉스와 마찬가지로 마이크는 액션1을 창립자 주도형으로 유지하고 장기적인 비전을 가지고 건설하는 데 깊이 헌신하고 있습니다. 마이크는 캘리포니아 라구나 비치에 거주하며 다섯 명의 자녀를 두고 있으며 열렬한 서퍼이자 환경 옹호자입니다.

액션1은 패치 관리, 소프트웨어 업데이트, 취약점 개선, 자산 인벤토리, 보안 원격 액세스를 브라우저 기반 인터페이스에서 통합하는 자율형 엔드포인트 관리(AEM) 플랫폼입니다. 최대 200개의 엔드포인트에 대한 무료 티어를 제공하며, 투명한 가격으로 확장되며 자동화, 보고, 역할 기반 액세스를 강조합니다. 엔터프라이즈 및 MSP를 위해 설계된 액션1은 SOC 2 및 ISO 27001 인증을 받은 보안, 정책 기반 엔드포인트 관리를 제공합니다.

이전에는 Netwrix를 공동 창립하고 확장했습니다. 액션1을 출시하도록 동기를 부여한 엔드포인트 보안 및 패치 관리의 구체적인 불만이나 격차는 무엇입니까? 그리고 과거의 경험은 창립 의지를 어떻게 형성했습니까?

액션1을 출시한 이유는 Netwrix를 공동 창립하고 확장한 후 엔드포인트 보안 및 패치 관리 분야에서 상당한 격차를 인식했기 때문입니다. 패치 관리 수요가 높은데도 불구하고, 공동 창립자와 저는 사용 가능한 솔루션의 품질이 특히 현대의 원격 우선 엔터프라이즈에서 충격적으로 낮다는 것을 발견했습니다. 많은 조직이 원격 작업을 위한 현대의 분산된 작업력을 충족하기 위해 설계되지 않은 레거시, 온프레미스 기술에 여전히 의존하고 있었습니다.

Netwrix에서 얻은 경험 덕분에 저는 글로벌 사이버 보안 회사에서 실행과 집중의 중요성을 배웠습니다. 이는 저에게 조직이 직면하는 도전에 대한 고유한 관점을 제공했습니다. 기존의 패치 관리 도구가 구식이며 오늘날의 분산된 작업력이나 클라우드 네이티브 환경의 발전 속도를 따라가지 못한다는 것을 보았습니다. 이러한 인식은 액션1의 창립 의도_behind의 원동력이 되었습니다. 즉, 현대의 조직이 요구하는 속도, 확장성, 사용 편의성을 충족하는 현대적인 클라우드 네이티브 패치 관리 솔루션을 제공하는 것입니다. 간단히 말해, 잘 작동하는 패치 관리입니다.

액션1은 레거시 플레이어인 Tenable 및 Tanium과 같은 시장 점유율을 차지했습니다. 이러한 확립된 경쟁자와 경쟁하여 승리하는 데에는 무엇이 다른가요?

액션1은 현대의 조직을 위한 패치 관리가 어떻게 작동해야 하는지 근본적으로 재고하고 있습니다. 많은 레거시 솔루션은 원격 작업 이전의 온프레미스 환경을 위해 설계되었지만, 액션1은 클라우드 네이티브 플랫폼으로 구축되어 현대의 분산된 엔터프라이즈에 더 적합합니다.

액션1의 주요 차별점은 다음과 같습니다.

• 속도 및 확장성: 액션1을 사용하면 조직이 제로데이 취약점 및 랜섬웨어 위협에 신속하게 대응할 수 있으며, 몇 분 만에 임계적인 패치를 배포할 수 있습니다. 피어 투 피어 패치 배포와 같은 기술을 통해 수백 개의 엔드포인트에 걸쳐 빠른 대규모 업데이트가 가능합니다.
• 클라우드 네이티브 접근 방식: 액션1의 플랫폼은 원격 및 하이브리드 작업의 현실을 위해 설계되어 레거시 온프레미스 도구의 제한을 극복합니다.
• 사용 편의성 및 협업: 플랫폼은 기술적인 도전뿐만 아니라 조직적인 마찰도 해결하여 보안 및 IT 작업 팀 간의 의사 소통 및 협력을 간소화하여 취약점이 빠르게 패치되고 아무것도 간과되지 않도록 합니다.
• 현대적인 위협에 대한 집중: 액션1은 AI 기반 공격 및 거의 즉각적인 반응이 필요한 요구와 같은 오늘날의 위협 풍경의 긴급성 및 복잡성을 다루도록 설계되었습니다.

기술적인 도전과 조직적인 마찰을 모두 해결함으로써 액션1은 기존 솔루션보다 더 큰 가치와 민첩성을 제공할 수 있습니다. 따라서 액션1은 기존의 산업 플레이어와 경쟁하여 승리할 수 있습니다.

2024년과 2025년 상반기 동안 액션1은 매출, 거래 규모, 고객 기반에서 큰 성장을 기록했습니다. 이러한 성장의 원동력은 무엇입니까?

액션1의 성장은 팀의 노력 덕분에 폭발적으로 증가했습니다. 몇 가지 요인은 다음과 같습니다.

• 임계적인 시장 격차 해결: 액션1은 많은 조직이 구식 온프레미스 패치 관리 도구에 의존하고 있음을 인식했습니다. 클라우드 네이티브 솔루션을 제공함으로써 액션1은 현대의 분산된 작업력을 충족합니다.
• 긴급한 보안 요구에 대한 대응: 제로데이 취약점, 랜섬웨어, AI 기반 공격의 빈도와 심각성이 증가함에 따라 빠른 패칭이 더 중요해졌습니다. 액션1의 플랫폼은 조직이 몇 분 만에 임계적인 업데이트를 배포할 수 있도록 합니다.
• 혁신적인 기술: 피어 투 피어 패치 배포와 같은 기능은 수천 개의 엔드포인트에 걸쳐 빠른 효율적인 업데이트를 가능하게 하여 액션1이 레거시 경쟁자와 기술적인 우위를 점할 수 있습니다.
• 협업의 간소화: 보안 및 IT 작업 팀 간의 의사 소통 및 협력을 개선함으로써 액션1은 취약점이 신속하게 해결되고 아무것도 간과되지 않도록 합니다.
• 시장 검증: 조직이 빠르고 신뢰할 수 있는 패치 관리의 구체적인 이점을 보게 되면서, 구전과 산업 인지도가 액션1의 성장을 더욱 가속화했습니다.

이러한 강점의 조합은 액션1을 패치 관리 프로세스를 현대화하려는 조직을 위한 솔루션으로 пози션을 잡았습니다.

최초 200개의 엔드포인트에 대한 무료, 풀 기능 솔루션을 제공하는 것은 대담한 움직임입니다. 이 모델은 어떻게 영감을 받았으며, 이는 어떻게 채택과 시장 인식에 영향을 미쳤나요?

액션1은 대기업을 위해 설계되었습니다. 많은 다른 기업 지향적 회사들은 작은 회사와 거래하지 않습니다. 액션1에서 최초 200개의 엔드포인트에 대한 무료 풀 기능 솔루션을 제공하는 것은 초기 채택 장벽을 제거하는 것으로 처음부터 동기부여되었습니다. 대규모 기업 고객은 판매 담당자와 통신하거나 일반적인 “판매 자격” 프로세스를 거치지 않고 액션1을 사용할 수 있습니다. 우리는 작은 조직이 사이버 보안 상태를 개선하는 데 도움이 되므로 더 큰 선을 창출할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 많은 작은 조직은 강력한 패치 관리를 위한 예산이 부족합니다. 진정으로 무료이고 제한이 없는 제품을 제공함으로써 액션1은 커뮤니티에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 액션1에 대해 처음 알게 된 많은 IT 전문가들은 그것이 사실인지 믿지 않습니다. 그러나 그것이 사실임을 확인한 후, 많은 사람들이 그것을 “절도” 또는 “예외적으로慷慨”하다고 부릅니다.

최근에 어떤 플랫폼 강화 사항을 도입했으며, 기업 고객은 이러한 업데이트에 어떻게 반응했나요?

2025년 상반기 동안 액션1은 다양한 산업을 대표하는 주요 회사들, 즉 ThyssenKrupp, StepStone (STEP ) 및 Coats와 같은 기업이 플랫폼을 선택하여 엔드포인트 보안을 현대화했습니다.

2025년 상반기 동안 액션1은 다음과 같은 강력한 새로운 기능을 도입했습니다.

• 자율적 패칭을 강화하기 위해 업데이트의 구조화된, 단계적인 롤아웃을 가능하게 하는 업데이트 링.
• 조직이 보안 경계와 운영 책임을 정의할 수 있도록 사용자 지정 가능한 역할 기반 액세스 제어(RBAC).
• 감사 준비를 위한 내장 취약점 및 개선 보고서.
• 주요 플랫폼(VulnCheck NVD++, Rapid7 및 Axonius)과의 통합을 확대하여 보안을 강화하고 더广泛한 IT 생태계 정렬을 지원합니다.
• 프라이빗으로 유지되는 소프트웨어 저장소에 지원되는 새로운 응용 프로그램 수십 개.
• 무료 티어를 200개의 엔드포인트로 두 배로 늘려 엔드포인트 보안을 모든 사람에게 접근 가능하게 하는 사명을 강화했습니다.

현대의 조직은 빠른 패치 관리가 오늘날의 사이버 보안 위협을 앞서 나가는 데 필수적임을 이해합니다.

액션1의 취약점 관리 접근 방식, 특히 제3자 플랫폼과의 통합은 어떻게 다른가요? 그리고 이는 어떻게 제거 속도와 가시성을 개선하는 데 도움이 되나요?

액션1은 취약점 관리에서 다른 점은 취약점 개선과 가시성을 늦추는 주요 병목 현상을 해결한다는 것입니다. 레거시 프로세스는 종종 수동 전달에 의존하여, 예를 들어 Tenable 또는 Rapid7의 취약점 스캔 결과를 이메일로 IT 작업 팀에 전달할 수 있습니다. 이는 지연과 중요한 문제가 간과되는 것을 초래할 수 있습니다. 액션1의 접근 방식은 패칭 및 개선 워크플로우를 전체적으로 자동화하는 것입니다. 취약점 감지와 개선 사이의 간격을 닫음으로써 액션1은 조직이 더 빠르게 대응할 수 있도록 합니다. 때로는 몇 분 만에, 제로데이 취약점이나 랜섬웨어와 같은 긴급한 위협을 다룹니다.

2025년에 MSP(관리 서비스 제공자)를 위한 전용 플랫폼을 출시했습니다. 이 시장에 진출하기에 지금이 적절한 때인 이유는 무엇이며, 플랫폼은 어떻게 고유하게 MSP의 요구를 충족하나요?

액션1 for MSP는 원격 모니터링 및 관리 도구의 기존 기능을 보완하여 제로데이 취약점, 분산된 작업력 및 수많은 제3자 응용 프로그램에 대한 패칭 전략의 중요한 격차를 메우는 강력한 보완입니다. 액션1 for MSP는 RMM 도구와 완벽하게 작동하는 플랫폼으로 설계되어 보안에 중점을 둔 레이어를 제공하여 모든 엔드포인트가 보호되고 복잡성이 추가되지 않도록 합니다.

자율형 엔드포인트 관리는 10년 이상 가장 중요한 발전 중 하나로 불립니다. 이것을 정의하고, 이것이 단순한 자동화된 패칭을 넘어서는 이유는 무엇입니까?

자율형 엔드포인트 관리는 단순한 자동화된 패칭을 넘어섭니다. 이것은 분산된 위치에 걸쳐 운영 체제 패치뿐만 아니라 수백 개의 제3자 응용 프로그램을 관리할 수 있는 클라우드 네이티브 플랫폼을 의미합니다. 이것을 다른 점은 최소한의 시간과 수동 노력이 필요한 패칭 및 엔드포인트 관리를 제공하는 것입니다. 이것은 사용하기 쉽고 거의 유지 보수가 필요하지 않으며 “간병”이 필요하지 않은 완전한 엔드포인트 관리 솔루션을 제공합니다. 많은 경쟁사와 달리 기본적인 “체크박스” 패칭만 제공하는 것이 아니라, 액션1은 완전한 기능을 갖춘 엔드포인트 관리 솔루션을 제공합니다.

액션1은 현재 패칭, 취약점 평가 및 소프트웨어 배포의 정확도 및 효율성을 개선하기 위해 AI 또는 기계 학습을 어떻게 적용합니까?

액션1은 내부 프로세스(마케팅, 개발 등)에서 광범위하게 AI를 사용합니다. 그러나 고객에게 혜택을 줄 수 있는 방법을 배우는 초기 단계에 있습니다. 투자자에 의해 AI 밴드왜곤에 밀려드는 많은 벤더와 달리, 우리는 의미 없는 AI 기능을 추가하도록 강제되지 않습니다(예: 통합 채팅봇 또는 AI 요약). 저는 이것이 일부 산업 분석가 또는 사모펀드에 대해 논쟁의 여지가 있을 수 있음을 압니다. 그러나 사이버 보안 벤더는 핵심 기본 사항을 먼저 해결한 후 AI 기능을 시도하기 전에 핵심 기본 사항을 해결해야 합니다. 고객 중 한 명이 최근 저에게 말한 대로, UI 뷰 열을 사용자 지정할 수 있게 해주기 전에 AI에 대해 생각하지 마십시오. 액션1은 독립적이고 창립자 주도적이며, 고객을 위해 옳은 일을 하는데 필요한 자유를 가지고 있습니다.

최근 조사에 따르면 많은 시스템 관리자가 AI 도구를 사용하고 있지만, 신뢰, 일자리 보안 및 훈련 부족에 대한 우려가 있습니다. 이러한 우려를 해결하는 데 액션1과 같은 벤더의 책임은 무엇입니까?

벤더는 AI 기능을 추가할 때 상식적인 접근 방식을 적용해야 합니다. 목표는 인간을 더 생산적으로 만드는 것이지, 인간을 더 저렴한 대안으로 대체하는 것이 아닙니다. 사용자가 제품을 사용할 때해야 하는 모든 단조로운 작업을 생각해 보십시오. 이러한 작업은 AI를 통해 강화될 수 있으므로 사용자는 전략적이고 실제 인간의 사고가 필요한 항목에 집중할 수 있습니다.

앞으로 12~18개월 동안 가장 중요한 이정표는 무엇입니까?

몇 가지 이정표가 생각나는데, 다음과 같은 것들이 있습니다. 최고의 제품을 개발하는 데 계속 투자하고, 대규모 기업 고객을 유치하고, 핵심 카테고리인 자율적 패치 관리에 대한 강한 집중력을 유지하며, 빠른 성장을 지원하기 위해 최상급 인재를 팀에 추가합니다. 우리는 우리가 가장 잘하는 일에 집중하고, 우리의 핵심 역량에서 자원을 분산시킬 수 있는 많은 다른 기회에 방해받지 않도록 해야 합니다.

멋진 인터뷰에 감사드립니다. 더 많은 정보를 배우고 싶은 독자들은 액션1을 방문해야 합니다.