AI 도구 101

Manychat 리뷰: DM에 빠져드는 것을 멈추는 방법

mm
Unite.AI를 Google의 선호 소스에 추가
공개:

Unite.AI는 검토한 제품 링크 이용 시 보상을 받을 수 있습니다. 이는 편집 평가에 영향을 주지 않습니다. 제휴 공개를 확인하세요.

A blonde woman relaxing and smiling at her phone as AI automates her incoming messages.

포스트가 인기 있는 경우 모든 댓글과 DM에 응답하려고 앉아 있는 것을 경험해 본 적이 있다면, 그것이 어떻게 빠르게 두 번째 직업이 되는지 이미 알고 있을 것입니다. 나는 그것이 좋은 문제라고 생각합니다. 하지만 그것은 여전히 문제입니다.

그리고 그것은 창작자에게만 해당되는 문제가 아닙니다. 스프라우트 소셜의 2026 소셜 미디어 통계에 따르면, 73%의 소비자는 브랜드가 소셜 미디어에서 응답하지 않으면 경쟁사로 전환할 것입니다.

따라서 소셜 미디어 메시지에 빠르게 응답하는 것이 어려운 작은 비즈니스도 있습니다. 그것들은 시간에 따라 조용히 사라지는 리드와 판매입니다.

하지만 Manychat이 해결책이라고 계속 듣고 있었습니다. 그것은 노코드 자동화, 개인화된 응답, 모든 것을 제공합니다.

이 Manychat 리뷰에서, 나는 장단점, 무엇인지, 누구에게 적합한지, 주요 기능에 대해 논의할 것입니다. 그런 다음, 나는 어떻게 사용하여 자동화된 가이드를 설정하고 보내는지 보여줄 것입니다. Manychat은 사전 제작된 템플릿을 제공하지만, 나는 그것을 만들기 위해_scratch에서 시작하는 것이 쉽다는 것을 발견했습니다.

마지막으로, 나는 나의 최상위 3개 Manychat 대안(Tidio, Botpress, 및 Chatfuel)과 비교할 것입니다. 끝날 때까지, 당신은 어떤 도구가 당신에게 적합한지 알게 될 것입니다!

판결

Manychat은 메시지를 자동화하고, 리드를 증가시키고, 여러 소셜 미디어와 메시지 채널에서 콘텐츠를 개인화하는 것을 쉽게 만듭니다. 그러나 그것은 비싼 가격이 될 수 있고, 더 복잡한 자동화에서는 Zapier가 필요할 수 있습니다. 하지만 그것은 빠르게 시작하고 온라인에서 참여를 확대하는 데 매우 좋습니다.

장단점

  • 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 키워드, 댓글, 또는 행동에 의해 트리거되는 의사 결정 트리 채팅 흐름을 만들 수 있습니다. 코딩이 필요하지 않습니다!
  • 인스타그램 DM, 페이스북 메신저, 왓츠앱, SMS, 틱톡 DM, 텔레그램을 하나의 대시보드에서 처리합니다.
  • 자연어 처리를 사용하여 사용자의 의도를 감지하여 수동 키워드 목록이 필요하지 않습니다.
  • 리드와 성장 도구를 포함하여 댓글에서 DM으로, 방송, 태깅, 분석 등이 있습니다.
  • 템플릿을 사용하면 시작하기가 정말 쉽습니다.
  • 구독자와 추가 기능이 증가하면 가격이 증가합니다.
  • 무료 플랜은 제한적일 수 있으며, 특히 AI 기능에서는 더 그렇습니다.
  • 고급 자동화는 관리하기 어려울 수 있습니다.
  • 자세한 연결을 위해서는 종종 Zapier가 필요합니다.
  • 지원은 신뢰할 수 있지만 응답이 느릴 수 있습니다.

Manychat이란?

Manychat은 소셜 미디어와 메시지 앱에서 고객 대화의 자동화를 위한 노코드 채팅봇 도구입니다.

비즈니스는 인스타그램 DM, 페이스북 메신저, 왓츠앱, SMS, 틱톡, 텔레그램을 위한 대화 흐름(사용자의 행동이나 말에 따라 자동으로 응답하는 의사 결정 트리)을 만들 수 있습니다. 이러한 “대화 흐름”은 리드 생성, 판매, 지원에 도움이 됩니다.

예를 들어, 누군가가 포스트에 “레시피”라고 댓글을 단다면, 몇 초 내에 DM으로 링크가 포함된 메시지를 받게 됩니다. 모든 것이 코드를 작성하거나 휴대폰을 만지지 않고 자동으로 일어납니다! 소셜 미디어에서 얼마나 많은 이메일 구독자를 자동으로 얻을 수 있는지 생각해 보세요.

자동화된 “흐름”

Manychat의 “흐름”은真正의 마법입니다. 수동으로 200개의 댓글이나 DM에 응답하는 것(바이러스성 포스트에서 그것을 시도한 적이 있다면, 그것이 사실상 풀타임 직업이라는 것을 알고 있습니다) 대신, Manychat이 실시간으로 처리합니다.

사용자가 무료 제품을 받거나, 자격을 확인하는 질문을 하거나, 이메일 시퀀스로 이동하거나, 심지어 작은 퀴즈를 풀게 할 수 있는 흐름을 만들 수 있습니다. 모두 자동화되며, 원하는 대로 개인화할 수 있습니다.

짧은 역사 및 신뢰성

Manychat은 잘 알려져 있고, 좋은 평판을 가지고 있습니다. 그들은 공식 메타 비즈니스 파트너입니다. 이는 인스타그램과 메신저의 API에 승인된 접근을 의미합니다. 이는 중요합니다. 왜냐하면 그것은 DM을 자동화할 때 플랫폼 규칙을 위반하지 않기 때문입니다.

플랫폼은 또한 틱톡에 직접 연결하여 DM 자동화, 키워드 트리거, 리드 흐름을 제공합니다. G2에서 우수한 평점을 가지고 있으며, 2015년부터 존재합니다. 이는 빠르게 움직이는 산업에서 많은 새로운 도구가 사라지는 거의 10년입니다.

결론적으로, Manychat은 기본적으로 자동화된 고객 서비스 대표, 리드 생성기, 마케팅 어시스턴트를 모두 하나의 플랫폼으로 통합한 것입니다. 만약 당신이 여전히 모든 DM 응답을 수동으로 하고 있다면, 당신은 많은 시간과 돈을 놓치고 있습니다!

Manychat이 가장 적합한 사람

Manychat이 가장 적합한 사람입니다:

  • 콘텐츠 크리에이터는 Manychat을 사용하여 포스트 댓글(예: “레시피”)을 DM으로 전환하여 구독자를 얻을 수 있습니다.
  • 이커머스 소유자는 Zapier와 Manychat을 사용하여 Shopify (SHOP ) 카트 복원, 구매 태깅, SMS/Messenger를 통해 업셀 방송을 할 수 있습니다.
  • 디지털 마케터와 에이전시는 Manychat을 사용하여 멀티 채널 방송, AI 개인화, 인스타그램, 틱톡, 왓츠앱을 위한 분석을 클라이언트 캠페인에 사용할 수 있습니다.
  • 소규모 비즈니스는 Manychat을 사용하여 지원, 예약, 리드를 24/7으로 전환하기 위한 노코드 흐름을 만들 수 있습니다.

Manychat 주요 기능

Manychat의 주요 기능입니다:

  • 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 키워드, 댓글, 또는 행동에 의해 트리거되는 의사 결정 트리 채팅 흐름을 만들 수 있습니다. 코딩이 필요하지 않습니다!
  • 인스타그램 DM, 페이스북 메신저, 왓츠앱, SMS, 틱톡 DM, 텔레그램을 하나의 대시보드에서 처리합니다.
  • 자연어 처리를 사용하여 사용자의 의도를 감지하여 수동 키워드 목록이 필요하지 않습니다.
  • AI 도구는 GPT를 사용하여 메시지 생성, 텍스트 개선, 흐름 제안, 자동 응답을 위한 자연스러운 대화입니다.
  • AI는 댓글, 직접 메시지, 사용자를 목표로 안내하기 위한 자동 응답을 당신의 톤으로 합니다.
  • 댓글에서 DM으로, 방송, 시퀀스를 사용하여 리드를 캡처할 수 있습니다.
  • 사용자의 행동이나 구매에 따라 자동으로 사용자를 태깅하여 개인화된 후속 조치와 타겟팅을 할 수 있습니다.
  • 흐름과 캠페인에서 수익을 측정하고 A/B 테스트를 수행할 수 있습니다.

Manychat 사용 방법

Manychat을 사용하여 소셜 미디어를 위한 자동화를 만드는 것이 얼마나 쉬운지 보여드리겠습니다:

  1. Manychat에 가입하세요
  2. 플랫폼을 연결하세요
  3. 대시보드를 탐색하세요
  4. 자동화를 만드세요
  5. 처음부터 시작하세요
  6. 새로운 트리거를 만드세요
  7. 자동화를 트리거하는 방법을 선택하세요
  8. 키워드 트리거를 선택하세요
  9. 작업을 선택하세요
  10. 지연 블록을 추가하세요
  11. 텍스트 블록을 추가하세요
  12. 버튼을 삽입하세요
  13. 미리 보시고 라이브로 설정하세요

단계 1: Manychat에 가입하세요

Manychat에 가입하는 중

나는 manychat.com으로 이동하여 “시작하기”를 선택했습니다.

단계 2: 플랫폼을 연결하세요

Manychat에 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 연결할지 선택하는 중

가입 후, 나는 인스타그램을 연결하라는 메시지를 받았습니다.

메인 연결 방법은 메타, 인스타그램, 또는 메타 비즈니스 스위트입니다. 하지만 다른 방법도 있습니다. 틱톡, 왓츠앱, 페이스북 메신저, 텔레그램을 연결할 수 있습니다.

단계 3: 대시보드를 탐색하세요

Manychat 대시보드

계정이 연결되면, 나는 내 대시보드로 이동했습니다. 여기서 자동화가 수집된 데이터를 추적할 수 있습니다.

Manychat의 다양한 기능을 탐색하는 중

왼쪽의 탭을 사용하여 Manychat의 다른 영역으로 이동할 수 있습니다:

  • 연락처: 자동화와 상호작용한 모든 사용자를 추적합니다.
  • 자동화: 시각적 형식으로 채팅 자동화를 만들 수 있습니다.
  • Manychat AI: 자동 AI 응답, 댓글, 목표를 설정하여 리드, 팔로워, 클릭 등에 대한 응답을 안내할 수 있습니다.
  • 인박스: 모든 메시지를 하나의 곳에서 관리할 수 있습니다.
  • 방송: 한 번에 메시지를 보낼 수 있습니다(예: 프로모션 또는 업데이트).
  • 설정: 채널, 자동화, 인박스, 일반 설정을 관리할 수 있습니다.

단계 4: 자동화를 만드세요

Manychat의 자동화 탭으로 이동하여 흐름을 만들기

나는 내 첫 번째 “흐름”을 만들기 위해 “자동화” 탭으로 이동했습니다.

Manychat에서 새로운 자동화를 만들기

오른쪽 상단에서 “새로운 자동화”를 선택했습니다.

단계 5: 처음부터 시작하세요

Manychat에서 흐름을 처음부터 만들기

새로운 창이 나타났습니다. 여기서 몇 가지 사전 제작된 템플릿이 있었습니다. 내 경우에는 모두 틱톡과 관련이 있었습니다.

  • 틱톡 오디언스를 웹사이트로 연결하기
  • 틱톡 인박스에서 이메일을 수집하기
  • 리퍼럴 링크
  • 틱톡 리드를 인간에게 전달하기
  • 틱톡 메시지에 자동으로 응답하기
  • 틱톡에서 SMS 목록을 증가시키기
  • 콘텐츠를 개인화하여 틱톡 브랜드를 구축하기
  • 틱톡에서 경품을 진행하기

이 모든 템플릿은 동일한 목표를 가지고 있습니다. 즉, 틱톡의 빠른 댓글이나 DM을 실제 비즈니스에 의미 있는 것으로 전환하는 것입니다.

그것은 이메일 목록에 추가하거나, 웹사이트로 이동시키거나, einfach 팔로워로 만들기 위한 것입니다. 그것은 시작하기가 정말 쉽습니다!

하지만 이러한 워크플로는 Manychat의 모든 사용 사례에 적합하지 않을 수 있습니다. 나는 오른쪽 상단의 “처음부터 시작하기”를 선택했습니다.

Manychat의 자동화 빌더를 탐색하고 확대/축소하기

나는 자동화 빌더에서 작업을 시작했습니다. 여기서 워크플로우의 논리를 설계하고, 다양한 동작이 어떻게 연결되는지 결정할 수 있습니다. 캔버스에서 클릭하고 드래그하여 이동하고, 오른쪽의 “+”와 “-“를 사용하여 확대/축소할 수 있습니다.

단계 6: 새로운 트리거를 만드세요

Manychat에서 새로운 트리거를 추가하기

흐름을 만들 때, 첫 번째 단계는 자동화를 활성화하는 트리거를 선택하는 것입니다. 나는 “새로운 트리거”를 선택했습니다.

Manychat에서 트리거를 선택하기

몇 가지 트리거 옵션이 나타났습니다:

  • 사용자가 틱톡에 댓글을 단다
  • 사용자가 메시지를 보낸다
  • 사용자가 링크를 클릭한다
  • 사용자가 QR 코드를 스캔한다

나는 “사용자가 메시지를 보낸다”를 선택했습니다.

단계 7: 자동화를 트리거하는 방법을 선택하세요

Manychat에서 자동화를 트리거하는 방법을 선택하기

다음으로, 나는 자동화를 트리거하는 방법을 선택해야 했습니다:

  • 메시지에서 특정 단어를 감지하기
  • 메시지에서 의도를 인식하기(응답은 주제에 따라 결정됩니다)

나는 “메시지에서 특정 단어를 감지하기”를 선택했습니다.

단계 8: 키워드 트리거를 선택하세요

Manychat에서 키워드를 추가하기

다음 단계에서, 나는 “가이드”라는 키워드를 추가했습니다. 따라서 사용자가 틱톡에서 “가이드”라는 단어가 포함된 메시지를 보내면, 자동화가 트리거됩니다.

나는 여러 단어를 추가할 수 있었고, 대소문자 구분 없이 추가할 수 있었습니다. 이는 잠재적인 트리거를 놓치지 않기 위해 여러 가지 변형과 철자 오류를 추가하는 것이 좋습니다.

하지만 Manychat의 AI 대안(“의도를 인식하기”)은 이 필요성을 제거합니다. 이는 자연어 처리를 사용하여 “PDF를 받을 수 있나요?”라는 문장이 “가이드”라는 단어와 동일한 의미를 가진다는 것을 이해합니다. 이는 Pro 사용자에게 시간을 절약하는 것입니다.

키워드를 추가한 후, 나는 “만들기”를 클릭했습니다.

단계 9: 작업을 선택하세요

Manychat에서 자동으로 응답하는 메시지를 작성하기

트리거가 설정되면, 다음 “블록” 또는 노드로 이동했습니다: 작업입니다.

사용자가 “가이드”라는 단어가 포함된 메시지를 보낼 때, 나는 특정 응답으로 자동으로 응답하고 싶습니다. 나는 노드를 클릭하여 편집했습니다.

Manychat에서 콘텐츠 블록을 추가하기

나는 다음 유형의 콘텐츠 블록 중 하나를 선택할 수 있었습니다:

  • 텍스트(단순한 텍스트와 버튼)
  • 이미지(비주얼로 참여도를 높이기)
  • 지연(텍스트 사이에 몇 초를 기다리기)
  • 데이터 수집(이메일, 전화번호 등 수집하기)

단계 10: 지연 블록을 추가하세요

Manychat에서 지연 블록을 추가하기

첫 번째로, 나는 3초의 지연 블록을 추가하고 위로 이동했습니다. 왜냐하면 사용자 경험은 모든 것입니다.

이 3초의 지연 블록은 채팅에서 “타이핑” 버블을 표시합니다. 이는 실제 사람(또는 매우 주의 깊은 AI)이 응답한다는 느낌을 줍니다. 이는 봇이 즉시 응답하는 느낌을 막습니다.

단계 11: 텍스트 블록을 추가하세요

Manychat에서 텍스트 응답을 추가하기

다음으로, 나는 메시지의 “고기”를 추가했습니다: 텍스트 블록입니다. 나는 인사말부터 시작했습니다:

“안녕하세요! 가이드에 관심이 있으신 것으로 기쁩니다. 가이드를 공유하기 위해 여기 있습니다! [링크] 🚀”

단계 12: 버튼을 삽입하세요

Manychat에서 버튼 옵션을 탐색하기

텍스트 메시지에 버튼을 추가하려면, 몇 가지 유용한 옵션이 있습니다:

  • 틱톡(새로운 메시지 시작하기)
  • AI 단계(대화에 목표와 contexto를 설정하기)
  • 작업 수행(연락처 데이터 관리, 자동화 워크플로, 인박스 동작 등)
  • 조건(특정 조건을 충족하는 연락처 선택하기)
  • 랜덤화기(트래픽을 임의의 경로로 분할하기)
  • 스마트 지연(더 긴 지연 시간 선택하기)
  • 자동화 시작(새로운 자동화를 다음 단계로 선택하기)
  • 기존 단계 선택하기

나는 간단한 텍스트 응답과 링크만 사용했습니다. 하지만 버튼을 추가할 수 있습니다.

만약 나는 버튼에 “AI 단계”를 선택했다면, 나는 봇에 contexto를 제공할 수 있었을 것입니다(예: 가이드의 텍스트). 따라서 봇은 채팅에서 가이드의 내용에 대한 질문에 실제로 응답할 수 있습니다. 이는 배달 봇을 디지털 컨설턴트로 전환합니다. 이는 매우 멋진 기능입니다.

단계 13: 미리 보시고 라이브로 설정하세요

Manychat에서 흐름을 미리 보기

오른쪽 상단에서 “미리 보기”를 선택하여 흐름을 테스트했습니다. 완벽하게 작동했습니다! 나는 “라이브로 설정”을 선택하여 자동화를 활성화했습니다. 이제 실제 사용자에게 키워드가 포함된 메시지가 들어오면, 자동으로 흐름이 트리거됩니다.

가격에 대한 참고: Manychat의 가격은 연락처 목록에 따라 계산됩니다. 만약 당신이 큰 팔로워를 가지고 있다면, 업그레이드할 때 예상치 못한 비용을 피하기 위해 계획 티어를 주시해야 합니다. 당신이 청구에 대한 질문이 있다면, 지원 팀에 문의하세요. mereka가 가능한 한 빨리 답변해 줄 것입니다.

전체적으로, 나는 Manychat에서 자동화를 만드는 것이 쉽다고 생각했습니다. 특히 템플릿을 사용하지 않고 처음부터 시작했을 때도 vậy입니다. 하나의 흐름, 하나의 키워드 트리거, 그리고突然 나는 자동으로 응답하고, 기다리고, 유용한 것을 전달할 수 있는 작은 시스템을 가지고 있었습니다. 그것은 소프트웨어를 구성하는 것처럼 느껴지지 않았고, 실제로 무언가를 만들었다는 느낌이 들었습니다.

하지만 Manychat은 완벽하지 않습니다. 만약 당신의 오디언스가 빠르게 성장한다면, 가격이 tăng할 수 있습니다. 그리고 자동화가 더 복잡해지면, 관리하기 어려울 수 있습니다.

만약那样이라면, 당신은 이러한 대안 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다:

  • Tidio는 AI 고객 지원과 라이브 채팅을 하나의 곳에서 제공합니다.
  • Botpress는 완전한 제어, 고급 AI 에이전트, 및 사용자 정의 워크플로우를 제공합니다.
  • Chatfuel은 예약, 리드 자격, 스트라이프, 캘린더와 같은 도구와의 통합에 중점을 둡니다.

하지만 그것은 무엇인지(소셜 미디어 참여를 구축하고, 목록을 구축하고, 실제로 사람들을 펀넬을 통해 이동시키는 도구), 그것은 매우 잘 작동합니다. 특히 기술적인 측면에서 전문가가 아니라면, 그냥 무언가를 빠르게 설정하고 즉시 결과를 볼 수 있습니다.

만약 당신이 그것을 시도해 보기로 결정했다면, 무료 플랜은 물을 테스트하기에 충분합니다. 단순한 작업을 자동화하기 위한 흐름을 만들고(예: 가이드를 보내거나, FAQ에 응답하기, 이메일을 수집하기), 당신은 얼마나 많은 시간과 노력을 절약하는지 빠르게 알 수 있습니다.

Manychat의 최상위 3개 대안

Manychat의 최상위 3개 대안입니다:

Tidio

첫 번째 Manychat 대안은 Tidio입니다.それは AI 채팅과 라이브 지원을 결합한 것입니다. 그것은 고객 대화의 67%를 자동화할 수 있다고 주장합니다. 아이디어는 키보드 뒤에 사람이 있을 필요 없이 빠르고 브랜드에 맞는 응답을 유지하는 것입니다.

Tidio와 Manychat은 모두 멀티 채널 메시징과 자동화를 제공합니다. 하지만 둘 다 사용해 본 후, 서로 다른 점을 알 수 있습니다.

Tidio의 큰 차별점은 그들의 AI 에이전트입니다. 그것은 단순한 반복된 응답을 내보내지 않습니다. Lyro는 실제로 대화의 contexto를 읽어 작업을 처리할 수 있습니다. 그리고 오프라인일 때 리드를 캡처할 수 있습니다.それは 작은 팀이 항상 उपलब하지 않을 때 큰 것입니다.

한편, Manychat은 드래그 앤 드롭 흐름 빌딩, 사전 제작된 템플릿, 그리고 인스타그램, 틱톡, 메신저, 왓츠앱, SMS를 위한 깊은 마케팅 자동화를 제공합니다.

만약 당신의 주요 초점이 개인화된 AI 고객 지원이고 라이브 채팅을 원한다면, Tidio를 선택하세요. 하지만 만약 당신이 멀티 채널 마케팅 시스템을 구축하고, 리드를 양성하고, 기술적인 배경 없이 확장하고 싶다면, Manychat을 선택하세요.

Botpress

다음 Manychat 대안은 Botpress입니다.それは 완전한 AI 에이전트 플랫폼입니다. 당신은 여러 채널에서 봇을 만들고, 배포하고, 관리할 수 있습니다. 봇은 실제 contexto 대화, 사용자 정의 통합, 및 사용자 정의 코드를 제공합니다.

Botpress와 Manychat은 몇 가지 측면에서 유사합니다. 둘 다 멀티 채널 메시징과 자동화를 제공합니다. 둘 다 참여도를 크게 늘릴 수 있습니다.

하지만 Botpress는 더 많은 제어를 제공합니다. 그것은 개발자를 위한 기능을 제공하며, 자율적인 AI 엔진, 및 복잡한 워크플로우를 제공합니다.

한편, Manychat은 빠르게 작동합니다. 드래그 앤 드롭 흐름 빌더, 사전 제작된 템플릿, 및 내장된 AI 개인화 기능은 기술적인 지식 없이 결과를 얻을 수 있도록 설계되었습니다.

만약 당신이高度な 사용자 정의 AI 에이전트나 엔터프라이즈 수준의 자동화를 원한다면, Botpress를 선택하세요. 하지만 만약 당신이午後에 설정하고 즉시 결과를 볼 수 있는 것을 원한다면, Manychat을 선택하세요.

Botpress 리뷰를 읽거나 Botpress를 방문하세요!

Chatfuel

마지막 Manychat 대안은 Chatfuel입니다.それは 인스타그램, 페이스북, 왓츠앱, 틱톡, 및 웹사이트를 위한 자동화된 메시징을 제공합니다. 하지만 그것의 주요 초점은 고객 채팅을 처리하고, 예약을 잡고, 오프라인일 때 후속 조치를 취하는 AI 에이전트입니다.

전체적으로, 두 플랫폼은 더 비슷합니다. 둘 다 노코드 자동화, AI 메시징, 및 리드를 구축하고 판매를 증가시키는 도구를 제공합니다. 만약 당신이 작은 비즈니스이고, 팀을雇用하지 않고 참여도를 늘리고 싶다면, 둘 다 잘 작동할 수 있습니다.

하지만 Chatfuel은 예약 측면에 중점을 둡니다. 그것은 스트라이프, 캘린더, 자피어, 및 샵파이와 네이티브로 통합됩니다. 그것은 예약 또는 이커머스 트랜잭션으로 운영되는 비즈니스에게巨大합니다.

한편, Manychat의 템플릿은 더 쉽게 작동합니다. 멀티 채널 방송은 매끄럽게 작동하며, 내장된 GPT 개인화 도구는 인상적입니다.

만약 당신이 예약을 잡거나, CRM 및 결제 도구와 동기화하거나, 이커머스 트랜잭션을 처리하는 것을 원한다면, Chatfuel을 선택하세요. 하지만 만약 당신이午後에 설정하고, 여러 플랫폼에서 캠페인을 실행하고, 기술적인 배경 없이 확장하고 싶다면, Manychat을 선택하세요.

Manychat 리뷰: 당신에게 적합한 도구?

Manychat에서 처음부터 자동화를 만들면서, 나는 얼마나 빠르게 모든 것이 의미 있는 것으로 느껴지는지 놀랐습니다.

한 가지 흐름, 한 가지 키워드 트리거, 그리고突然 나는 자동으로 응답하고, 기다리고, 유용한 것을 전달할 수 있는 작은 시스템을 가지고 있었습니다. 그것은 소프트웨어를 구성하는 것처럼 느껴지지 않았고, 실제로 무언가를 만들었다는 느낌이 들었습니다.

하지만 Manychat은 완벽하지 않습니다. 만약 당신의 오디언스가 빠르게 성장한다면, 가격이 tăng할 수 있습니다. 그리고 자동화가 더 복잡해지면, 관리하기 어려울 수 있습니다.

만약那样이라면, 당신은 이러한 대안 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다:

  • Tidio는 AI 고객 지원과 라이브 채팅을 하나의 곳에서 제공합니다.
  • Botpress는 완전한 제어, 고급 AI 에이전트, 및 사용자 정의 워크플로우를 제공합니다.
  • Chatfuel은 예약, 리드 자격, 스트라이프, 캘린더와 같은 도구와의 통합에 중점을 둡니다.

하지만 그것은 무엇인지(소셜 미디어 참여를 구축하고, 목록을 구축하고, 실제로 사람들을 펀넬을 통해 이동시키는 도구), 그것은 매우 잘 작동합니다. 특히 기술적인 측면에서 전문가가 아니라면, 그냥 무언가를 빠르게 설정하고 즉시 결과를 볼 수 있습니다.

만약 당신이 그것을 시도해 보기로 결정했다면, 무료 플랜은 물을 테스트하기에 충분합니다. 단순한 작업을 자동화하기 위한 흐름을 만들고(예: 가이드를 보내거나, FAQ에 응답하기, 이메일을 수집하기), 당신은 얼마나 많은 시간과 노력을 절약하는지 빠르게 알 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Manychat이란 무엇인가?

Manychat은 노코드 플랫폼으로, 인스타그램, 메신저, 왓츠앱, 및 SMS를 위한 메시지와 마케팅을 자동화하여 비즈니스가 리드를 생성하고, 고객을 지원하고, 판매를 증가시키는 것을 도와줍니다.

Manychat은 무료인가?

예, Manychat의 무료 플랜은 25명의 활성 연락처까지 기본 기능을 테스트할 수 있습니다. 하지만 그것은 Manychat 브랜딩을 포함하며, 도구가 제한적입니다.

Manychat은 돈을 값하는가?

Manychat은 인스타그램, 메신저, 및 왓츠앱을 위한 메시지와 마케팅을 자동화하는 저렴한 도구입니다. 하지만 비용은 오디언스가 증가할수록 증가합니다.

Manychat을 신뢰할 수 있는가?

Manychat은 신뢰할 수 있는, 메타 승인 플랫폼으로, 180만 개 이상의 비즈니스를 지원하여 인스타그램, 메신저, 및 왓츠앱을 위한 메시지, 응답, 및 리드 생성을 자동화합니다.

Manychat은 인스타그램에 승인된가?

예, Manychat은 인스타그램 DM 및 댓글을 위한 안전한 도구입니다. 왜냐하면 그것은 공식 메타 비즈니스 파트너이기 때문입니다.

Janine Heinrichs는 콘텐츠 크리에이터이자 디자이너로서 최고의 디자인 도구, 리소스, 그리고 영감으로 창의적인 사람들이 워크플ロー를 최적화하도록 도와줍니다. 그녀를 janinedesignsdaily.com에서 찾을 수 있습니다.